Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S6“ kraštą, kuris negali siųsti, gauti el. Laiškus

Nors „Samsung Galaxy S6 Edge“ buvo išleista su kai kuriomis programinės įrangos programinės įrangos trikdžiais, niekada negirdėjome apie trikdymą ar klaidą, galinčią siųsti ir (arba) gauti el. Laiškus. Taigi, jei patiriate kokių nors su elektroniniu paštu susijusių klausimų, kuriuos minėjau toliau, galbūt norėsite patikslinti patys el. Pašto programos arba paskyros paskyras, ypač jei naudojate įmonės el. Paštą.

Jei turite kitų problemų, susijusių su „Galaxy S6 Edge“, siūlome apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes išvardinome visas problemas, kurias jau aptarėme nuo prietaiso išleidimo. Tačiau, jei mes neišsprendėme tokių problemų, kaip jūsų, arba jei mes nepateikėme jūsų pasiūlyto sprendimo, nedvejodami kreipkitės į mus adresu [email protected] ir mes padarysime viską, kad padėtų jums surasti pataisą.

Toliau pateikiamos dažniausiai pasitaikančios el. Pašto problemos, su kuriomis galite susidurti, jei turite S6 kraštą. Spustelėkite nuorodą, jei norite pereiti prie jo sekcijos:

1. Kaip įdiegti įmonės el. Paštą „Galaxy S6 Edge“
2. „Galaxy S6 Edge“ negali siųsti el. Laiškų, bet gali gauti
3. „Galaxy S6 Edge“ negali gauti el. Laiškų, bet gali siųsti
4. „Galaxy S6“ krašto el. Laiškai dingsta po skaitymo
5. „Deja, el. Paštas sustojo“

Kaip įdiegti įmonės el. Paštą „Galaxy S6 Edge“

Problema : kompanija, kuriai dirbau, suteikė mums savo el. Laišką ir taip atsitiko, ką tik įsigijau naują „Galaxy S6 Edge“. Noriu, kad prietaisas gautų visus mano laiškus, nes mūsų bosas kiekvieną dieną siunčia mums atmintines ir tvarkaraščius. Taip pat noriu, kad galėčiau atsakyti į tuos el. Laiškus per telefoną. Bandė sukurti el. Paštą, bet man viskas yra tik graikų. Nežinau, kur įdėti mūsų nustatytus parametrus. Ar gali man padėti? Aš tikrai nesu „tech savvy“ žmogus, todėl nesuprantu daugumos dalykų, kuriuos darau. Jūs neturite vaikščioti manęs įvedant kiekvieną laišką, tiesiog noriu, kad jūs nurodytumėte mane, kur galiu pateikti visus man pateiktus nustatymus. Jie sakė, kad yra priimančios ir siunčiamos serverio nuostatos. Aš nežinau, į ką juos įdėti. Ačiū! - Karen

Pamoka : Sveiki Karen! Kadangi nustatote įmonės el. Paštą, turite rankiniu būdu nustatyti el. Pašto serverio nustatymus, kad jie veiktų. Galite atlikti šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir palieskite El.
3. Dabar palieskite kitus.
4. Įveskite savo el. Pašto adresą ir slaptažodį.
5. Vietoj to, kad bakstelėtumėte Next, bakstelėkite Manual Setup.
6. Šiame pavyzdyje naudokime POP3 paskyrą, kad bakstelėtumėte.
7. Čia įvesite savo IT teikiamus serverio nustatymus, pvz., Vartotojo vardą, slaptažodį, POP3 serverį, saugos tipą ir prievado numerį. Nustatę viską, palieskite Next.
8. Dabar įveskite išeinančio serverio nustatymus, pvz., SMTP serverį, Saugumo tipą, prievado numerį ir el. Pašto adresą ir slaptažodį, jei pažymėtas žymės langelis šalia Reikalauti prisijungti.
9. Bakstelėkite Next.
10. Nustatykite sinchronizavimo dažnį.
11. Nurodykite paskyrą, tada spustelėkite Kitas.
12. Bakstelėkite Atlikta su paskyromis.

Jei turite daugiau klausimų, nedvejodami atsiųskite mums el. Laišką.

„Galaxy S6 Edge“ gali siųsti laiškus, bet negali jų gauti

Problema : Sveikas droidas! Turiu keistą problemą su mano „Galaxy S6“. Mano el. Laiškas iš tikrųjų veikia, nes galiu siųsti vieną, bet negaliu gauti. Na, bent jau el. Laiškai, kuriuos bandžiau išsiųsti, rodomi aplanke Išsiųsti ir aš negaunu klaidų pranešimų, todėl manau, kad tai veikia.

Dabar problema yra tai, kad jau praėjo maždaug savaitė, nes gavau el. Laišką, ir šis klaidos pranešimas, kuris kartais pasirodo, ypač kai priverčiau programą priimti gaunamus el. Laiškus. Aš vis dar galiu peržiūrėti savo laiškus per naršyklę naudodamas mūsų IT naudotojo vardą ir slaptažodį, bet tik noriu, kad mano telefonas veiktų taip, kaip turėtų. Be to, naršyklės naudojimas yra labai nepatogu, nes tekstai yra labai maži ir mano pirštai yra tokie dideli, kad dažnai paleidžiu skirtingus pranešimus. Ar gali man padėti? - Jessica

Trikčių šalinimas : Sveiki Jessica. Problema susijusi su gaunamų serverių nustatymais. Turite redaguoti savo el. Pašto programos parametrus, bet prieš tai, kai tai padarysite, kaip jūsų IT vaikinai, jei jie pakeitė nustatymus. Jei ne, tiesiog iš naujo įveskite šiuos nustatymus ir tai pataisykite. Kaip jau minėjote, galite siųsti, bet negalite gauti, kad tai tik įeinantys serverio nustatymai, kuriuos turite redaguoti. Arba dar geriau, leiskite savo IT vaikinams rūpintis problema. Galų gale, jie yra jūsų techninė pagalba visai tai, kas susijusi su jūsų įmone.

„Galaxy S6 Edge“ gali gauti el. Laiškus, bet negali siųsti

Problema : Sveiki. Aš taip laimingas, kad radau jūsų svetainę. Tiesą sakant, aš perskaičiau keletą straipsnių per skripplerį nei jie vedė mane į jūsų svetainę. Turiu problemų su telefonu. Atrodo, kad tai yra interneto ryšio problema, nes galiu kasdien gauti mūsų boso siunčiamus aukštakrosnių laiškus, bet negaliu jiems atsakyti. Buvo laikas, kai galiu atsakyti į kiekvieną gautą el. Laišką, bet dabar tai neįmanoma. O taip, kiekvieną kartą, kai atsakau į el. Laiškus, atsiranda klaida. Kas negerai su mano telefonu ir kaip ją išspręsti? - Josh

Trikčių šalinimas : Ei, Josh! Tiesą sakant, tai tik dar vienas antrosios problemos, kurią minėjau šiame pranešime, variantas. Vienintelis skirtumas yra tas, kad ankstesnė problema negali gauti, bet gali būti siunčiama, tavo priešas. Tokios problemos sukelia netinkamus serverio nustatymus su paskyra, nustatyta el. Pašto programoje. Jūsų atveju tai yra išeinantis arba SMTP serverio nustatymas, kuris turi problemų. Nežinau, kokį el. Laišką naudojate, jau nekalbant apie serverio nustatymus, kuriuos jūsų įmonės IT suteikė. Siūlau paprašyti jūsų įmonės techninės pagalbos ar administratoriaus, ar nustatymai buvo pakeisti. Jei taip, turite įvesti naujus nustatymus į telefoną, kitaip tiesiog bandykite dar kartą nustatyti paskyrą ir šį kartą įsitikinkite, kad visi nustatymai yra teisingi.

„Galaxy S6“ krašto el. Laiškai dingsta po skaitymo

Problema : Nuo tada, kai pradėjau dirbti savo kompanijoje, naudoju el. Laišką su savo įmonės domenu ir niekada neturėjau problemų su kompiuteriu. Neseniai nusipirkau „Galaxy S6“ kraštą ir nustatiau savo el. Pašto paskyrą. Pavyko! Galiu gauti ir siųsti savo el. Laiškus. Problema yra ta, kad kai atidarau pranešimą ir jį perskaitysiu, kai grįšiu į gautuosius, tai dingo, bet kai patikrinu savo kompiuterį, jie vis dar yra. Taip pat yra el. Laiškų, kurių mano telefonas negali priimti, bet rodomi kompiuteryje. Kaip tai išspręsti?

Beje, aš naudoju „Windows“ kompiuterį ir naudoju „Outlook“ programą. Mano telefone naudoju vietinę el. Pašto programą. Padėk man, prašau. - Miles

Trikčių šalinimas : Sveiki Miles. Jei jūsų telefonas gali priimti ir siųsti el. Laiškus, tai nėra problema. Tiesą sakant, jūsų kompiuteryje ir telefone nėra jokios problemos, tai yra tik tai, kad kompiuteryje yra vienas nustatymas, kurį reikia keisti, kad jūsų telefonas galėtų gauti visus el. Laiškus, kol jie bus ištrinti jūsų įmonės serveriuose.

Kadangi naudojate „Outlook“, pabandykite pereiti į „ Failai“ > „ Paskyros nustatymai“ > pažymėkite savo paskyrą ir spustelėkite Keisti > spustelėkite Daugiau nustatymų > spustelėkite skirtuką „ Išsamiau“ > pažymėkite žymės langelį šalia „Palikite pranešimų kopiją serveryje“.

Viskas! Viskas, ką jums reikia padaryti, kad išspręstumėte šią problemą.

„Deja, el. Paštas sustojo“

Problema : man tikrai reikia jūsų pagalbos vaikinų. Problema tik prasidėjo šiandien ir mano telefonas yra „Galaxy S6“ kraštas nuo „Verizon“. Jau vadinama technine pagalba, tačiau rep norėjo nedelsiant iš naujo nustatyti savo telefoną, net nepaaiškindamas, kokia problema yra. Aš atsisakiau, nes mano telefone yra daug dokumentų.

Problema susijusi su el. Iš pradžių buvo klaidų pranešimai, kuriuose nurodoma, kad programa negali prisijungti prie mano paskyros. Beje, naudoju savo įmonės el. Paštą savo telefone. Atsiradus klaidų pranešimams, telefonas užšąla, vėluoja ir kartais vėl įsijungia. Bet dabar, vietoj perkrovimo, tai suteikia man klaidos pranešimą „Deja, „ Paštas sustojo “. Man tikrai reikia naudoti savo el. Laiškus, bet nenoriu iš naujo nustatyti telefono. Iki tol, kol aš padarysiu savo failų kopiją į kompiuterį. Jei žinote, kad problema yra problema, prašome man padėti. Ačiū! - Stacy

Trikčių šalinimas : Sveiki Stacy! Kadangi jūs gaunate klaidos pranešimus, kad jūsų telefonas negali prisijungti prie jūsų įmonės serverių, atrodo, kad tai yra akredityvo problema. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra paskambinti įmonės techninės pagalbos skyriui ir paklausti, ar jie pakeitė serverio nustatymus, ar yra naujų. Jei ne, paprašykite jų, ar jūsų paskyroje yra tam tikrų apribojimų. Tada įsitikinkite, kad jūsų slaptažodis yra teisingas. Patikrinę šią informaciją, įjunkite telefoną saugiuoju režimu ir atidarykite el. Pašto programą. Jei klaidų pranešimai vis dar iškyla, laikas išvalyti el. Pašto programos talpyklą ir duomenis bei iš naujo nustatyti paskyrą.

Nustatymo metu, jei turite neteisingą vartotojo vardą, slaptažodį ar serverio nustatymus, negalite sėkmingai nustatyti paskyros. Tokiu atveju vėl iškvieskite savo IT ir paprašykite teisingų nustatymų. Manau, kad jums nereikia eiti taip, kad iš naujo nustatytumėte šią problemą.