Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S6“ kraštą su „Deja, sustabdyta kontaktų“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Jūsų „Samsung Galaxy S6 Edge“ klaidos pranešimas „Deja, kontaktai sustojo“ iš tikrųjų praneša jums apie „App“ programą, kuri sulaužė dėl kokios nors priežasties. Tai gali būti tiesiog paprasta programos problema, susijusi su programa, kuri yra konkrečiai paminėta klaidoje, arba kai kurios trečiosios šalies programos gali sukelti šią problemą.

Taip pat yra atvejų, kai programinės įrangos programoje yra tam tikrų konfliktų, galinčių turėti įtakos bendram prietaiso veikimui. Dažniausiai pasitaikantis rezultatas yra tas, kad kai kurios programos kartais gali sudužti ir dažniau joms būdingos tokios klaidos. Jei turite šį įrenginį ir šiuo metu susiduriate su panašia problema, toliau skaitykite toliau, kad geriau suprastumėte, kodėl ši problema kyla ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstumėte.

jei turite kitų problemų su telefonu, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau kalbėjome apie daugybę problemų su šiuo telefonu ir yra tikimybė, kad jau atsakėme į panašias problemas. Pabandykite surasti tas pačias problemas ir naudoti siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo instrukcijas. Jei jie jums neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Trikčių šalinimas „Galaxy S6 Edge“ su „Deja, „ Contacts “sustojo

Šios trikčių šalinimo tikslas - žinoti, kokia yra tikroji jūsų telefono problema, kas sukelia klaidą ir ką reikia nuveikti, kad galėtumėte atsikratyti. Taigi, perskaitykite mūsų trikčių šalinimo veiksmus, tačiau prieš tai čia yra viena problema, kuri geriausiai apibūdina šią klaidą ir kaip pasirodyti ...

Problema : kai bandau surinkti numerį, mano telefone atsiranda klaida, kurioje sakoma: „Deja, „ Contacts “sustojo.“ Mano telefonas yra „Galaxy S6“ kraštas ir ši problema prasidėjo neseniai. Aš tikrai nežinau, kas su juo atsitiko, bet aš nieko nepadariau, kas galėjo sukelti šią problemą. Aš tiesiog surinko numerį vieną dieną ir tada atsirado klaida ir nuo to laiko jis buvo rodomas. Aš tikrai ne techninis asmuo, todėl aš nežinau, ką daryti, kad tai išspręstumėte. Ar gali padėti? Dėkoju.

Trikčių šalinimas : Galbūt tai tik su programa susijusi problema, arba gali būti, kad programinės įrangos programinė įranga taip pat susiduria su kai kuriomis problemomis. Turime išspręsti telefoną, kad galėtume išsiaiškinti, kas yra ši problema ir ar galime ją išspręsti patys. Taip sakant, čia siūlome, ką daryti:

1 veiksmas: išvalykite „Contacts“ programos talpyklą ir duomenis

Eikime iškart po to, kai klaida paminėta klaidoje. Tai yra integruota programa, todėl vienintelis dalykas, kurį galime padaryti, yra išvalyti talpyklą ir duomenis. Tai, žinoma, iš naujo nustatys programą, tačiau nesijaudinkite, kad nė vienas iš jūsų kontaktų nebus ištrintas. Tačiau siūlau jums sinchronizuoti savo telefoną su „Google“ ID, kad jūsų kontaktai ir kita asmeninė informacija būtų paremtos. Po to pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pereikite prie ir Adresų knyga.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Jei po to įvyksta klaida, tai gali sukelti vieną ar kelias trečiosios šalies programas. Turime tai patvirtinti, todėl turite atlikti kitą žingsnį, kaip reikia.

2 žingsnis. Paleiskite „Galaxy S6“ kraštą saugiuoju režimu

Tai laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas ir paslaugas, todėl, jei vienas iš jų sukelia „Contacts“ avariją, ši klaida neturėtų įvykti šiame režime. Tokiu atveju jums tereikia rasti problemą sukeliančią programą ir pašalinti ją, nors jums gali tekti pašalinti daugiau nei vieną programą, kad galėtumėte tiksliai nustatyti kaltininką. Štai kaip įkrauti telefoną saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Tačiau, jei klaida vis dar rodoma, net jei telefonas veikia saugiuoju režimu, problema gali būti susijusi su programine įranga. Pereikite prie kito žingsnio.

3 žingsnis: ištrinkite sistemos talpas, kad jos būtų pakeistos

Jei pirmieji du žingsniai nepavyko, tada atėjo laikas eiti po programinės įrangos ir pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, kai pasieksite, yra ištrinti sistemos talpyklas, kad telefonas būtų priverstas kurti naujus. Kad galėtumėte tai padaryti, turite paleisti telefoną atkūrimo režimu ...

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Gali užtrukti šiek tiek ilgiau, kol telefonas bus paleistas iš naujo, tačiau palaukite, kol jis taps aktyvus, tada pabandykite pamatyti, ar klaida vis dar įvyksta, ir jei taip, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti įrenginį.

4 žingsnis. Atlikite pagrindinį „Galaxy S6“ krašto atstatymą

Šiame taške nėra kitų parinkčių, išskyrus iš naujo. Nors atrodo, kad klaida yra sudėtinga problema, ji iš tikrųjų nėra ir iš naujo gali būti ištaisyta. Tačiau turėsite pereiti per failų ir duomenų atsargines kopijas ir nuo to laiko, kai atliekame pagrindinį atstatymą, turite išjungti vagystę, kad po atstatymo nebūtų užrakinta. Štai kaip išjungti „S6 Edge“ apsaugą nuo vagystės…

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Pakartokite kiekvienam „Google“ el. Pašto adresu.
6. Bakstelėkite MORE.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Norėdami patvirtinti, palieskite REMOVE ACCOUNT.

Po to atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte telefoną ...

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei problema vis dar atsiranda po to, programinę įrangą reikia įdiegti iš naujo, kad tech technologija galėtų tai padaryti.

„Galaxy S6 Edge“ rodo „Deja, „ Contacts “sustojo, kai skambinate

Problema : Sveiki vaikinai. Mano problema taip pat gali būti iššūkis jums. Pirmiausia, mano telefonas yra „Galaxy S6 Edge“. Nuo praėjusių metų jis visada puikiai dirbo, nors nuo to laiko jau padariau keletą gamyklų. Mano problema kyla, kai kas nors skambina mano numeriu, nes tuo metu, kai atsakau į skambutį, pasirodys klaida „Deja, kontaktai sustojo“. Tačiau dalykas yra, kad klaida bus rodoma tik tuo atveju, jei mano paskambinimas yra mano kontaktų sąraše, nes jei numeris nežinomas, klaida nebus rodoma. Ar žinote, kaip tai ištaisyti? Bet kokia pagalba bus vertinama.

Trikčių šalinimas : iš tikrųjų jūsų problema yra labai paprasta suprasti - klaida pasirodo, kai kontaktų, kuriuos bandote skambinti arba skambinate savo numeriu, yra kontaktų sąraše. Mes iš tikrųjų matėme šią problemą ir buvo populiarus „Galaxy S3“ ir „S5“. Mes turime tik trikčių šalinimo būdą, kurį galite naudoti norėdami išspręsti šią problemą ir čia ...

1. Išvalykite talpyklą ir „Apps“ programos duomenis - kaip ir pirmojoje problemoje, bandote iš naujo nustatyti programą išvalydami talpyklą ir duomenis, tačiau nesijaudinkite, nė vienas iš jūsų kontaktų nebus ištrintas. Tačiau prieš pradedant trikčių šalinimą nėra jokios žalos, kai atsarginės kopijos užrašėte. Jei neturite laiko, tai gerai.
2. Išvalykite talpyklos talpyklą ir duomenis, esančius „Contacts Storage“ tarnyboje - dabar atlikdami šią procedūrą, vietos vidinėje atmintyje išsaugoti kontaktai bus ištrinti. Todėl rekomenduojama sinchronizuoti telefoną su „Google“ paskyra, kad jūsų kontaktai būtų saugomi. Po to tiesiog atlikite tą pačią procedūrą, kaip išvalykite talpyklą ir „Contacts“ programos duomenis, tačiau šį kartą ieškokite „Contacts Storage“.
3. Perkraukite saugiuoju režimu - išvalę talpyklos ir kontaktų ir kontaktų saugojimo paslaugų duomenis ir klaida vis dar rodoma, tada pabandykite išsiaiškinti, ar trečiosios šalies programos turi tai daryti. Perkraukite telefoną saugiuoju režimu ir pabandykite surinkti kontaktą iš sąrašo arba paskambinti į savo numerį. Jei klaida vis dar pasirodo saugiuoju režimu, tai gali būti firmware problema, kitaip kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra rasti problemą sukeliančią programą.
4. Nuvalykite talpyklos skaidinį - darant prielaidą, kad klaida vis dar rodoma saugiuoju režimu, turėtumėte pabandyti nuvalyti talpyklos skaidinį, kad sistemos talpyklos būtų pakeistos. Ši procedūra yra tokia pat veiksminga kaip atstatymas, tačiau tai nekelia pavojaus jūsų duomenų saugumui. Tai būtina procedūra, todėl įsitikinkite, kad tai darote prieš nustatymą.
5. Iš naujo nustatykite „Galaxy S6“ kraštą - jei ankstesni veiksmai nepavyko atsikratyti klaidos, tada jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti įrenginį. Tačiau įsitikinkite, kad atsarginės kopijos failuose ir duomenyse, nes jie bus ištrinti ir nebegalėsite atkurti. Siūlome iš naujo nustatyti savo telefoną nustatymų meniu.

Visos čia aprašytos procedūros pateikiamos pirmajame numeryje, išskyrus gamyklinius nustatymus. Štai kaip iš naujo nustatyti S6 kraštą per nustatymų meniu ...

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Jei pageidaujate, bakstelėkite slankiklį „Mano atsarginės kopijos kūrimas“ į ON arba OFF.
5. Jei pageidaujate, bakstelėkite slankiklį Atkurti į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite PIN arba slaptažodį.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tikiuosi tai padės.

Kontaktai „app“ avarijos metu skambina „Galaxy S6 Edge“ telefonu

Problema : Sveiki! Tikiuosi, kad galite man padėti su mano problema arba jei jau paskelbėte straipsnius, susijusius su mano rūpesčiu, maloniai atkreipkite dėmesį į teisingą kryptį. Bet kokiu atveju, mano problema yra ta, kad kiekvieną kartą, kai skambinau į bet kurį numerį, yra klaida, kuri man pasakoja apie „App“ programą, kuri nustojo veikti. Dėl to mano skambutis nebus vykdomas. Vis dėlto stebėtina, kad klaida nebus rodoma, kai kas nors mane vadina, todėl tikrai man kelia įspūdį, kodėl ši problema įvyksta. Prašau padėkite man.

Trikčių šalinimas : nors problema atrodo tokia sudėtinga ir kelia panašumų su pirmosiomis dviem, jūsų iš tiesų lengviau išspręsti nei kiti. Matote, klaida pasirodo tik tada, kai skambinate, bet kai kas nors skambina jūsų numeriu, viskas veikia taip, kaip turėtų, tiesa?

Klaida nurodo, kad „Apps“ programa yra tokia, kuri sugenda, tačiau ji įvyksta tik skambinant numeriu. Tai reiškia, kad paleidiklis iš tikrųjų yra rinkiklis arba telefono programa. Be to, galite atsikratyti klaidos atlikdami šiuos veiksmus ...

1. Pirma, išvalykite „Adresų“ programos talpyklą ir duomenis, nes tai yra gedimas. Po to pabandykite dar kartą surinkti numerį, kad pamatytumėte, ar klaida vis dar rodoma, ir jei taip, tada pereikite prie kito žingsnio, kad galiausiai jį išspręstumėte.
2. Dabar išvalykite „Phone“ programos talpyklą ir duomenis. Tiesiog atlikite tuos pačius veiksmus, bet pasirinkite „Phone“, o ne „Contacts“. Tai turėtų iš naujo nustatyti programą ir ištaisyti bet kokį konfliktą, kuris atsiranda kiekvieną kartą, kai skambinate.

Na, jei problema vis dar įvyksta po to, tada iš naujo nustatykite savo telefoną.