Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S6“, kuri nebus atnaujinta, kitas sistemos problemas [Trikčių šalinimo vadovas]

Daugelis #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) savininkų rengiasi pasiruošti „Android“ 7.1 #Nougat atnaujinimui, kuris gali įvykti šį mėnesį. Kai kurie vežėjai ir paslaugų teikėjai taip pat parengė saugumo pataisas ir kitus smulkius atnaujinimus rengdamiesi dideliam. Tačiau yra savininkų, kurie skundžiasi dėl savo prietaiso negalėjimo atnaujinti dėl kokios nors priežasties, nors yra tokių, kurie kenčia nuo kitų su sistema susijusių problemų.

Skaitykite toliau ir sužinokite daugiau apie problemas, su kuriomis susidūriau šiame pranešime, ir sužinokite, kaip išspręsti jūsų telefoną, jei susidūrėte su viena iš šių problemų. Turėkite omenyje, kad tai yra trikčių diagnostikos pranešimas, o tai reiškia, kad mes stengsimės surinkti daugiau informacijos apie problemą, pašalindami galimybes, kurios mums svarbu žinoti, ką daryti, kad ją išspręstume. Pabandykite peržiūrėti toliau pateiktų problemų sąrašą ir spustelėkite nuorodą, jei norite pereiti prie tam tikros problemos ar skyriaus ...

• „Galaxy S6“ negali baigti naujojo naujinimo įdiegimo, staiga sustoja
• „Samsung Galaxy S6“ išsijungia su raudonu „pasirinktiniu dvejetainiu blokavimu FRP užraktu“
• „Samsung Galaxy S6“ Nepavyko atnaujinti, tiesioginis pokalbis
• „Samsung Galaxy S6“ neparsisiųs ir neįdiegs naujo naujinimo
• Samsung Galaxy S6 įstrigo Lollipop versijoje

Bet prieš tai, jei kada nors bandysite rasti visiškai kitokios problemos sprendimą, atsisakykite mūsų „Galaxy S6“ trikčių šalinimo puslapio, nes jau pradėjome palaikyti šimtus problemų su šiuo prietaisu. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo instrukcijas. Jei jie jums neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ problemų klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

„Galaxy S6“ negali baigti naujojo naujinimo įdiegimo, staiga sustoja

Problema: yra atnaujinimas, kurį turiu atsisiųsti į savo „Galaxy S6“. Aš jau pašaukiau savo tiekėją, o atstovas pasakė, kad atnaujinimas iš tikrųjų yra oficialus, tačiau jis nebus įdiegtas. Aš turiu galvoje, kai bandau jį atsisiųsti į savo telefoną, jis pradeda rasti, bet dėl ​​kokių nors priežasčių telefonas tiesiog nustoja jį atsisiųsti, todėl diegimas nebus tęsiamas. Aš nesu visiškai tikras, kokia problema iš tikrųjų yra, jei vaikinai gali išsiaiškinti šią problemą, tai būtų labai naudinga, nes aš tikrai ne tech asmuo.

Trikčių šalinimas : tokie klausimai vyksta visą laiką ir dažniau, kai jie mažiausiai tikisi jų. Yra keletas galimybių, kurias turite apsvarstyti, kad sužinotumėte, kas sukėlė problemą. Taigi, eikime per juos ir pažiūrėkite, ar galime atnaujinti įrenginį į naujausią programinę įrangą.

Sutriko interneto ryšys . Jūs iš tikrųjų atsisiunčiate ne mažiau kaip 400MB suspaustą failą, be to, nereikia sakyti, kad norint atsisiųsti ir įdiegti naują programinę įrangą reikia stabilaus interneto ryšio. Dėl bet kokio ryšio sutrikimo gali įvykti naujinimas. Norėdami įsitikinti, kad turite stabilų ryšį, užuot naudodami mobiliuosius duomenis, prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo.

Jūsų telefone nėra pakankamai saugojimo . Nauja programinė įranga bus parsisiunčiama į jūsų telefono vidinę atmintį ir, jei nėra pakankamai vietos, atsisiuntimas ar diegimas nepavyks. Darant prielaidą, kad naujinimas yra tik 400 MB, o telefono atmintyje liko apie 500 MB vietos, to nepakanka. Kodėl? Kadangi atsisiuntimas užtruks 400 MB ir nepamirškite, kad atsisiunčiate suspaustą failą, todėl diegimo metu failai bus išgauti ir jums gali prireikti dar 400 MB arba dar daugiau. Pabandykite atlaisvinti vietos vidinėje telefono atmintyje, perkeldami nuotraukas, vaizdo įrašus ir didelius failus į kompiuterį arba debesų saugyklą. Taip pat galite pašalinti dideles, nepanaudotas programas.

Kai kurie failai jau buvo atsisiųsti. Kai pirmą kartą bandėte atsisiųsti naujinį, kai kurie failai jau buvo atsisiųsti, bet neįdiegti. Taigi, telefonas mato juos, tačiau, nes pirmosios instancijos nepavyko, šie failai lieka kataloge. Kai bandėte atsisiųsti naujinimą dar kartą, galėjo kilti konfliktų dėl šių failų ir kadangi jūs neturite prieigos prie jų, tiesiog atsarginės kopijos failais ir duomenimis, o tada iš naujo nustatykite savo telefoną. Po atstatymo bandykite atsisiųsti programinę įrangą. Štai kaip iš naujo nustatyti įrenginį ...

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Tikiuosi tai padės.

„Samsung Galaxy S6“ išsijungia su raudonu „pasirinktiniu dvejetainiu blokavimu FRP užraktu“

Problema: turiu s6 galaktiką. Aš jį išjungiau ir nuėjau, kad jį vėl įjungtume, ir jis atneš galaktikos pavadinimą, bet viršuje sako raudona spalva „pasirinktinis dvejetainis užblokuotas FRP užraktas“, tada išsijungia. Bandžiau sekti kai kuriuos „YouTube“ vaizdo įrašus, tačiau tiek „smart switch“ programa, tiek „kies 3“ programa sako, kad mano įrenginys nepalaikomas.

Sprendimas: jei jūsų įrenginys yra įsišaknijęs, tai yra vienas iš simptomų, arba galime pasakyti, kad „šalutinis poveikis“ yra įrenginio įsišaknijimas. „Factory reset protection“ („FTP“) yra apsaugos sistema, kuri apsaugo įrenginį nuo vagių, iš naujo nustatančių prietaisą, ir paprašys pirminio savininko įgaliojimų. Jei nesate originalus prietaiso savininkas, tai gali būti, kad šis įrenginys turi individualų ROM (įsišaknijęs).

Tai rimta problema, kurios negalima lengvai padaryti, ir vienintelis galimas sprendimas jį išspręsti yra per ODIN. Visų pirma jums reikėjo kompiuterio, kad galėtumėte atsisiųsti ir įdiegti „kies“ ir „ROM“ (oficialus / originalus), kad blykštumėte savo prietaise. Norėdami sužinoti, kaip naudoti ODIN, suraskite patikimiausią pamoką, kaip tai padaryti. Žiniatinklyje yra keletas sričių, kurios suteikia žingsnis po žingsnio, kaip naudotis ODIN ir atsisiųsti kitus reikalingus komponentus. Taigi, norėdami išvengti daugiau problemų, prieš naudodami prietaisą visada patikrinkite reikiamus reikalavimus arba jums gali prireikti ką nors, kas žino, kaip tai padaryti.

„Samsung Galaxy S6“ Nepavyko atnaujinti, tiesioginis pokalbis

Problema: turiu s6 galaktiką ir aš tiesiog kalbu. Kiekvieną kartą, kai bandau atnaujinti sistemą, gaunamas pranešimas, kad pašto atnaujinimas laikinai nepasiekiamas. Nežinote, ką daryti arba jei tiesioginis pokalbis negali gauti naujinimo? Prašau padėti!

Sprendimas: iš pradžių! Kadangi paminėjote, kad jūsų dabartinis paslaugų teikėjas yra tiesioginis pokalbis, mes visi žinome, kad šis teikėjas naudoja pagrindinius vežėjus („Verizon“, „AT&T“, „Sprint“, „T-Mobile“). Kyla klausimas, koks vežėjas šiuo metu naudojate? Kokią atnaujinimo versiją bandote atsisiųsti?

Buvo pranešimų, kad kai kurie paslaugų teikėjai nepateikė jokių atnaujinimų „Samsung Galaxy S6“. Aš cituojau tam tikrą informaciją, kuri šiuo metu yra „Verizon“ dar 6, 0, „Sprint“ šiuo metu turi 6.0.1, „T-mobile“ dirba su naujausiu „Nougat 7.0“ atnaujinimu, tačiau šiuo metu dar 6.0.1 ir galiausiai „AT&T“ taip pat 6.0.1.

Įsitikinkite, kad patikrinote dabartinę programinės įrangos versiją ir nereikia atnaujinti. Jei turite senesnę versiją ir norite ją atnaujinti, mes galime rekomenduoti pagrindinę trikčių šalinimo procedūrą. Jei esate „Galaxy S6“ - tai GSM arba SIM kortelė, tada atlikite šį metodą:

1. Išjunkite įrenginį
2. Pašalinkite galinį „Galaxy S6“ dangtelį
3. Nuimkite bateriją
4. Išimkite SIM kortelę, tiesiog paspauskite SIM kortelę, kol jis spustelės, ir jis bus išstumiamas. Išvalykite žalvario jungtį nuvalydami ją švaria šluoste.
5. Įdėkite SIM kortelę
6. Pakeiskite bateriją
7. Uždėkite galinį dangtelį
8. Paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką + garsumą maždaug 7–10 sekundžių.
9. Palaukite, kol pasirodys įrenginys ir pasirodys „Samsung Galaxy S6“ logotipas, tada atleiskite klavišus
10. Pabandykite prisijungti prie tinklo ir rankiniu būdu atsisiųsti naujinimą.

Jūsų prietaisas veiks tik puikiai ir atsisiųs naujinimus. Jei ne, tada tęskite ir nuvalykite sistemos talpyklos skaidinį, po to, kai ištrinsite senas talpyklas, jis atnaujins jūsų įrenginių sistemą ir privers sukurti naują. Pirmiau nurodytus veiksmus galite nurodyti, kaip nuvalyti sistemos talpyklą. Priešingu atveju pradėkite kurti visus svarbius jūsų prietaise išsaugotus failus ir atlikite pagrindinę atstatymo procedūrą. Jis ištrins visus sistemoje esančius failus ir atkurs jį į gamintojo numatytąjį. Ši procedūra yra neprivaloma, galite nepaisyti to, ko nenorite. Jei einate, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S6“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jūsų prietaisas galės atsisiųsti naujausią programinę įrangą iš naujo nustatydamas įrenginį. Jei ne, kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir paklauskite, ar naujinimas galimas atsisiųsti.

„Samsung Galaxy S6“ neparsisiųs ir neįdiegs naujo naujinimo

Problema: mano samsung nebus atnaujintas į marshmallow arba bus atpažintas kompiuterio. todėl aš negalėjau atnaujinti naujausių versijų, gauti naują super vėsią emociją arba prisijungti prie išmaniojo jungiklio.

Sprendimas: Kadangi paminėjote, kad kompiuteris neatpažįsta jūsų įrenginio, kai įjungiate, įsitikinkite, kad jis yra tinkama funkcija, „Media device“ (MTP), taip pat pabandykite jį prijungti prie kito USB prievado. Kai kuriais atvejais kiti prievadai negali atpažinti kito įrenginio, išskyrus „flash“ įrenginį ir kitus išorinius įrenginius. Tada pažiūrėkite, ar yra pažanga, jei ji atpažins jūsų prietaisą, tada visada naudokite tą uostą kiekvieną kartą. Ir įsitikinkite, kad jūsų įrenginys nėra įsišaknijęs.

Jei vis dar nepavyksta atnaujinti, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį paspausdami ir palaikydami „Power“ (maitinimo) mygtuką ir garsumo sumažinimo klavišą 7–10 sekundžių. Tada palaukite, kol jis grįš į pradinį ekraną, tada dar kartą parsisiųskite naujinimą. Jei problema išlieka, pabandykite patikrinti savo nustatymus, jei įgalinta „Kūrėjo parinktis“, tai yra vienas iš būdų atpažinti įrenginį, kai jį prijungiate prie kompiuterio. Jei ne, atlikite šiuos veiksmus, kad įgalintumėte kūrėjų parinktį:

1. Eikite į nustatymus
2. Bakstelėkite Apie telefoną
3. Braukite žemyn ir suraskite „Sukurti numerį“
4. Kai esate, bakstelėkite jį 7-10 kartų, kol pasirodys patvirtinimo pranešimo pop-up, kad kūrėjų parinktis yra įjungta
5. Palieskite mygtuką Atgal
6. Palieskite „Developers Options“
7. Įgalinti USB derinimą

Tada atjunkite ir atjunkite įrenginį prie kompiuterio ir patikrinkite, ar jis atpažįsta jūsų įrenginį. Jei ne, tuomet galite skambinti į savo paslaugų teikėją, jei atnaujinimai yra pasirengę atsisiųsti.

Samsung Galaxy S6 įstrigo Lollipop versijoje

Problema: Iki šiol naudoju Lollipop versiją su mano galaktika s6. Noriu atnaujinti naujausią versiją, bet aš nesuprantu, kaip tai padaryti. Jau tyrinėjau galimus būdus internete, bet noriu, kad būtų kuo daugiau pasiūlymų, kad būtų saugūs. Thnx!

Sprendimas: Yra du pasiūlymai, kuriuos galiu pateikti jums, OTA ir ODIN. Lengviausias yra OTA, gausite pranešimą apie tai, kad naujas naujinimas jau yra prieinamas, galite tiesiog bakstelėkite jį ir įrenginys bus parsisiųsdintas ant jo arba rankiniu būdu jį atsisiųsti naudojant nustatymus> Apie telefoną> Programinės įrangos naujinimai .

Jei jums patinka sudėtinga procedūra, tada naudokite ODIN, tai dažniausiai naudoja profesionalai ir kiti, kurie naudojasi šia programa ar „patyrusiais“ žmonėmis. Naudojant ODIN, jums reikės turėti kompiuterį ir parsisiųsti visus reikalingus programinius įrenginius, kad galėtumėte „flash“ įrenginį. Klaida, nors ir gali sukelti didelę nelaimę, yra labai mažai tikėtina, kad geriausia, bet veiksminga.