Kaip pašalinti „Samsung Galaxy S6“ „Deja, el. Paštas sustabdytas“ klaida ir „Exchange“ problema [Trikčių šalinimo vadovas]

  • Perskaitykite ir supraskite, kodėl klaida „Deja, #Email sustabdė“ pasirodo jūsų #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) ir sužinokite, kaip ištaisyti įrenginį, kai tai atsitinka jums.
  • Sužinokite, kaip ištaisyti įrenginį, kuris nebeskaito pranešimo garso, kai gaunami nauji el.

„Apps“ visais laikais sugenda net ir išmaniųjų telefonų, tokių kaip „Samsung Galaxy S6“. Vykdant vieną procesą galėjo susidurti su konfliktais, kurie gali turėti įtakos pačios programos veikimui. Šiame pranešime aptariau keletą problemų. Pirmasis yra apie klaidos pranešimą „Deja, el. Paštas sustojo“, kuris gali atsirasti, kai savininkas bando patikrinti savo el. Laiškus. Nors ji konkrečiai nurodo el. Paštą, klaida iš tikrųjų kalba apie el. Pašto programą, o ne „el. Laišką“.

Antroji problema vis dar susijusi su el. Paštu, bet tai yra daugiau programų, o ne pačių el. Laiškų. Tai apie pranešimo garsą, kuris nebus atkuriamas, kai įeis pranešimai. Tai gali atrodyti kaip sudėtinga problema, tačiau iš tikrųjų tai nėra, tačiau tai yra problema, kurią reikia spręsti. Taigi, skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šias problemas ir pamatytumėte, ar čia siūlomi sprendimai ar trikčių šalinimo patarimai jums tinka.

Jei turite kitų problemų, susijusių su „Galaxy S6“, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau atsakėme į daugybę problemų su šiuo telefonu. Gali būti, kad mūsų svetainėje jau yra problemų, susijusių su jūsų problemomis, todėl pabandykite surasti panašias problemas. Jei mūsų sprendimai neveikia jums arba jei nerandate panašaus į jūsų susirūpinimą, susisiekite su mumis, užpildydami „Android“ klausimyną.

Klaidos „Galaxy S6“, rodančios „Deja, el

Kaip minėjau anksčiau, ši problema iš tikrųjų yra labiau susijusi su programos problema nei el. Pašto problema tik tuo, kad programos pavadinimas yra el. Paštas, jūsų telefono atsargų klientas. Nors tai yra iš anksto įdiegta programa, ji taip pat kartais sugenda, priklausomai nuo to, kaip gerai veikia telefono veikimas. Kai klaida pasirodo, tai nebūtinai reiškia, kad tai rimta problema. Veido atveju tokios klaidos gali būti lengvai nustatomos naudojant pagrindinį programos trikčių šalinimą ir tai, ką noriu, kad atliktumėte toliau.

Pirmas žingsnis: prieš pradėdami ką nors kitą, iš naujo paleiskite telefoną

Kai kurie programinės įrangos ir aparatūros trikdžiai gali sukelti telefono užšaldymą, pakabinimą, atsilikimą, kuris taip pat gali turėti įtakos kitoms programoms. Kai taip nutinka, kai kurios programos gali sugesti ir palikti tokias klaidas, o kitais atvejais programos tiesiog užsidaro be įspėjimo.

Mažiausius trikdžius dažniausiai galima nustatyti perkrovus, nors yra ir trikdžių, dėl kurių reikia nustatyti sudėtingesnes trikčių šalinimo procedūras. Tačiau jums nereikia toli eiti, kad sužinotumėte, ar tai maža problema. Taigi prieš pradėdami bet kokią kitą trikčių diagnostiką iš naujo paleiskite telefoną. Jei klaida išnyko, toliau stebėkite savo telefoną, nes jis gali vėl atsirasti. Tačiau, jei jis liko, tęskite kitą žingsnį.

2 žingsnis. Paleiskite „Galaxy S6“ saugiuoju režimu ir naudokite el. Pašto programą

Nors el. Pašto programa yra iš anksto įdiegta, vis tiek įmanoma, kad trečiosios šalies programa sukels jį. Todėl būtina nedelsiant atskirti problemą, kad žinotumėte, ar trečiosios šalys turi kažką su šia problema, ar ne. Tiesiog iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir atidarykite programą, kad pamatytumėte, ar ji vis dar sugenda. Jei ne, tada reikia rasti trečiosios šalies programas, kurios sukelia problemą. Pradėkite paiešką naujausiuose įrenginiuose ar programose, naudojančiose el. Paštą. Kita vertus, jei klaida vis dar rodoma, išspręskite pačią programą. Taip pradėsite telefoną saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įjungtas saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugaus režimo“.

3 žingsnis: iš naujo nustatykite el. Pašto programą išvalydami talpyklą ir duomenis

Jei tai padarėte, galite prarasti visus el. Laiškus, ypač jei jie automatiškai atsisiunčiami į jūsų telefoną ir ištrinami iš serverio, tačiau čia tikrai nėra daug pasirinkimo, nes negalite atidaryti el. pranešimus. Bet kokiu atveju, kaip jūs iš naujo nustatote el. Pašto programą:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
  4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
  5. Pažymėkite ir bakstelėkite El.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Jūs turėsite nustatyti savo el. Pašto paskyrą po to, kai tai atliksite, o tai reiškia, kad jums reikia prisijungimo duomenų ir serverio nustatymų. Jei programa vis dar sugenda, kitas žingsnis gali padėti.

4 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą, kad telefonas sukurtų naujus, kad juos pakeistų

Sistemos talpykla gali būti lengvai sugadinta. Kai tai įvyksta ir telefonas ir toliau juos naudoja, gali atsirasti trikčių ir klaidų, dėl kurių gali nukristi programos, kurioms būdingos tokios klaidos. Talpyklos gali būti ištrintos nepažeidžiant telefono veikimo. Iš tikrųjų, kai juos ištrinate kartais, jūsų prietaiso veikimas gali pagerėti ir gali būti išspręstos paprastos programos problemos. Pasakydamas, noriu išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Nesijaudinkite, saugu ir lengva padaryti:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po to, kai telefonas sėkmingai paleis iš naujo, dar kartą atidarykite el. Pašto programą, kad pamatytumėte, ar klaida išlieka, ir jei taip, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik atkurti „Galaxy S6“.

5 veiksmas: pagrindinė funkcija Atstatykite įrenginį, kad jis būtų grąžintas į numatytąjį konfigūraciją

Jei tai padarytumėte, jūsų duomenys ir failai būtų ištrinti, kad galėtumėte juos patvirtinti, kad įsitikintumėte, jog nebus prarasti svarbūs duomenys. Ši procedūra ateina pasibaigus problemoms, ypač susijusioms su svarbių telefono duomenų kopijavimu ir tai tik pusė jo, nes po atstatymo turėsite vėl nustatyti įrenginį. Tačiau atrodo, kad šiuo metu neturite kito pasirinkimo. Toliau pateikiamas veiksmingas būdas iš naujo nustatyti jūsų telefoną:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Tokių problemų atveju pakanka iš naujo nustatyti juos.

„Galaxy S6“ nepateikia pranešimo garso, kai įeina laiškai

Klausimas: bandau prijungti savo darbo el. Pašto paskyrą (ne „Exchange“) su savo telefonu („Samsung Galaxy S6“). Išbandžiau atsargų el. Pašto programą ir trečiosios šalies programą, pavadintą TypeApp. Jie abu sinchronizuoja, bet nė vienas nepraneš. Turiu pranešimus, nustatytus programose ir „Application Notifications“, esančius telefono nustatymuose, kad galėtumėte pranešti apie garsą, vibruoti ir LED mirksi. Nė vienas iš jų neveikia. Aš nežinau, kur dar gali būti nustatymas, kuris užkirstų kelią pranešimams. TypeApp turi 2 pranešimo parinktis - Push arba Fetch. Aš bandžiau abu ir neveikiau. Aš esu nuostolingas! - Šena

Sprendimas: Sveiki Shena! Tai geras dalykas, kad padarėte pakeitimų pranešimo nustatymus, kad įsitikintumėte, jog tai nėra tylus arba nutildytas. Žinau, kad tai tikrai erzina turėti „kurčias“ prietaisą, bet gavome susijusių skaitytojų skundus. Yra keletas veiksnių, galinčių apsvarstyti šią problemą.

Geriausias dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra susiaurinti problemą atlikdami kai kurias pagrindines trikčių šalinimo procedūras jūsų prietaise. Tokiu būdu galite įsitikinti, kad įrenginyje nėra jokių programinės įrangos ar programinės įrangos problemų. Ar tai naujas įrenginys? Ar tai pirmas kartas, kai susiduriate su šia problema? Jei taip, rekomenduojame sekti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Žingsnis 1.Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Ši procedūra neišspręs problemos, bet padės išsiaiškinti, ar yra atsakingų programų, dėl kurių pranešimo skambėjimo signalas neveikia. Šiuo režimu įrenginys laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas ir sistemoje veiks tik iš anksto įdiegtos programos.

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įjungtas saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugaus režimo“.

Pabandykite naudoti savo prietaisą įprastu būdu, pvz., Tikrinti el. Laiškus ir keisti pranešimo nustatymus, jei turite, ir pažiūrėkite, ar pranešimo garsas nustatomas gavus pranešimus. Jei ne, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: patikrinkite kiekvieną programą, jei pranešimas buvo išjungtas

Yra dar vienas būdas nustatyti problemą ir ją išspręsti. Pirmasis yra keisti garsumo valdiklius pagal nustatymus, tokiu atveju jūs jau tai padarėte. O kita yra patikrinti, ar pranešimas yra taikomas programos valdytojui.

Štai kaip įjungti / išjungti atskirą programos pranešimą:

  1. Eikite į nustatymus
  2. Bakstelėkite Programos
  3. Palieskite „Application Manager“
  4. Ieškokite programos, kurią norite įgalinti / išjungti pranešimą (pvz., TypeApp)
  5. Būdami, palieskite jį
  6. Ieškokite žymės langelio, pavadinto kaip „Rodyti pranešimą“
  7. Bakstelėkite jį, kad jį patikrintumėte žaliai, ir atvirkščiai.
  8. Tada, jei tai padarysite, grįžkite į pagrindinį ekraną

Galite eiti į priekį ir pabandyti siųsti el. Laišką, kad įsitikintumėte, jog pranešimo garsas yra įjungtas. Jei taip, tai atlikite visoms programoms, kurias norėjote įgalinti.