Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S7“ juodą ekraną ir kitą problemą po atnaujinimo „Nugat“ [Trikčių šalinimo vadovas]

  • Suprasti, kodėl aukščiausios kokybės telefonas, kaip „Samsung“ „Galaxy S7“ (# GalaxyS7), kenčia nuo vadinamojo „juodojo mirties ekrano“ problemos ir sužinokite, ką turite daryti, jei tokia problema atsitiks jums.
  • Sužinokite, kaip išspręsti jūsų telefoną, kad, nepaisant juodojo ekrano, jis vis dar vibruoja taip, lyg jis praneštų apie savininko pranešimus.
  • Žinokite, ką daryti, jei jūsų telefone yra juodas ekranas, tačiau pranešimas vis dar veikia, kai įeina pranešimai.
  • Sužinokite, kaip išspręsti jūsų telefoną, kuris po atnaujinimo nebeatlieka.

Tada ir dabar juodojo ekrano problemos sulaukė daugelio galaktikų savininkų. Dvi dažniausiai pasitaikančios problemos yra nereaguojantis ekranas ir „juodasis mirties ekranas“. Nors šios problemos visų pirma veikia ekraną ir jutiklinio ekrano funkciją, jos dažniau yra susijusios su programine įranga nei ekrano problemos.

Aš minėjau keletą žemiau pateiktų klausimų, todėl toliau skaitykite, kad sužinotumėte daugiau apie juos, suprastumėte, kodėl jie atsiranda, ir sužinokite, kaip ištaisyti įrenginį yra vienas iš jų atsitiks jums ateityje. Aš jus nueisiu, kad pašalintume galimybes, kad kiekvienos trikčių šalinimo pabaigoje būtų nufotografuota problema. Žiūrėkite žemiau esančias nuorodas ir spustelėkite vieną, kuri gali būti panaši į jūsų problemą, kad galėtumėte tiesiogiai pereiti į tą skyrių.

  • Kaip pašalinti „Samsung Galaxy S7“ mirties ekraną
  • „Samsung Galaxy S7“ ekranas yra juodas ir vis dar vibruoja pranešimams
  • „Samsung Galaxy S7“ krašto ekranas yra juodas, tačiau pranešimas veikia
  • „Samsung Galaxy S7 Edge“ ekranas neatsako po atnaujinimo

Tačiau, jei turite kitų problemų, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų „Galaxy S7“ trikčių šalinimo puslapį, nes mes jau sprendėme daug problemų, nes pradėjome palaikyti šį įrenginį. Tiesiog pabandykite rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus ir trikčių šalinimo metodus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimus.

Kaip pašalinti „Samsung Galaxy S7“ mirties ekraną

Tai vadinama „juoduoju mirties ekranu“, nes jis tampa nenaudingas, kai jis įvyksta. Matyt, ekranas bus juodas, o telefonas pats neatsakys, nesvarbu, kiek kartų paliesite ekraną arba paspauskite maitinimo mygtuką.

Tai gali būti tiesiog dėl sistemos gedimo dėl programų ir kitų paslaugų griūties, arba gali būti ženklas, kad telefonas kenčia nuo sudėtingos programinės įrangos problemos. Trikčių šalinimas yra esminis dalykas norint žinoti priežastį ir išmokti sprendimą bei su tuo, ką jums reikia padaryti:

1 veiksmas: leiskite telefonui įkrauti, naudokite pradinį įkroviklį

Svarbu, kad su savimi turėtumėte originalų įkroviklį. Prijunkite įkroviklį prie sieninio lizdo ir prijunkite telefoną, kad pamatytumėte, ar jis reaguoja, kai elektros energija pradeda tekėti per savo grandines. Telefonas turėtų imti mokestį, kitaip mes galime ieškoti galimų techninės įrangos problemų, nors taip pat yra tik įkroviklio arba USB kabelio problema.

NAUDINGOS PASTABOS

  • Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S7“, kuri nėra įkrovimo ir kitų apmokestinimo problemų
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ briaunų įkrovimo problemas [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Nustatykite „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris nebus įkraunamas naudojant įkroviklį, kitas energijos problemas

Darant prielaidą, kad telefono įkrovimas bus įjungtas, palikite jį 10 minučių, kad jam būtų galima stumti pakankamai energijos į savo bateriją, kad įjungtų jo komponentus. Po to pabandykite įjungti telefoną.

2 veiksmas: vykdykite „Forced Restart“ procedūrą

Gali būti, kad sistema sugedo po atnaujinimo arba dėl kitų priežasčių. Taigi, prieš tęsdami trikčių šalinimą ir darant prielaidą, kad prijungus telefoną faktiškai įkrauta, paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką 10–15 sekundžių. Jei problemą sukėlė nedidelės programinės įrangos problemos, telefonas turėtų iš naujo paleisti sistemą. Bet jei telefonas vis tiek atsisako įjungti, pereikite prie kito žingsnio.

SUSIJUSIOS PASTABOS

  • Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris neįsijungs [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pašalinti „Samsung Galaxy S7“, kuri neįsijungs [Žingsnis po žingsnio vadovas]
  • Kaip pašalinti „Samsung Galaxy S7“, kuri neįsijungs, kai pašalinsite programą ir kitas problemas [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S7“, kuri neįsijungs po atnaujinimo ir su juodu ekranu, kuris yra juodas [Trikčių šalinimo vadovas]

3 žingsnis: pabandykite paleisti įrenginį saugiuoju režimu

Gali būti, kad kai kurios atsisiunčiamos programos sukelia problemą, ir tokiu atveju geriau, kad bandytumėte paleisti įrenginį saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Jei šiuo režimu telefonas sėkmingai įsijungia, tuomet problema jau išspręsta, nes įrenginys įkraunamas, bet tai nereiškia, kad jūsų darbas čia sustoja. Vis dar reikia rasti programų, kurios sukelia problemą, ir jas pašalinti. Bet kokiu atveju, kaip galite paleisti telefoną saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite savo „Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Ir taip pašalinsite įtartinas programas ...

  1. Eikite į nustatymus
  2. Bakstelėkite Programos
  3. Palieskite „Application manager“
  4. Įsitikinkite, kad esate skirtuke „Atsisiunčiami“, ir bus rodoma visa įdiegta programa. PASTABA: (jei norite, kad galėtumėte ją įdiegti, jei tai yra neteisinga, priklauso nuo to, kokią programą norite pašalinti.)
  5. Jei norite pašalinti, palieskite pasirinktą programą
  6. Bakstelėkite išvalyti talpyklą
  7. Bakstelėkite aiškius duomenis
  8. Bakstelėkite Uninstall

4 žingsnis: bandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Jei jūsų telefone nepavyko paleisti saugiuoju režimu, tada šiame žingsnyje turite pabandyti jį paleisti į atkūrimo režimą. Jei esate sėkmingas, galite būti tikri, kad jūsų telefono aparatūros komponentai yra gerai, kitaip jums reikia patikrinti prietaisą technikui. Štai kaip pasiekti atkūrimo režimą ...

  1. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  2. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Dienos pabaigoje, jei jūs vis dar bugged šią problemą ar kitą po to, kai atliksite visus veiksmus, kreipkitės pagalbos į techniką.

„Samsung Galaxy S7“ ekranas yra juodas ir vis dar vibruoja pranešimams

Problema: Mano telefono („Samsung Galaxy S7“) ekranas yra juodas. Niekas neparodo, išskyrus kažką peržengusį viršūnėje. Tai įvyko po atnaujinimo. Aš siunčiu jį pagal garantiją, kad ją būtų galima nustatyti, bet aš net negaliu išjungti telefono. Jis vis dar vibruoja pranešimams. Kaip jį išjungti? Aš taip pat nematau nieko atsarginės.

Trikčių diagnostika: ši problema paprastai vadinama „juoduoju mirties ekranu“ iš žodžio „mirties“, jūsų prietaiso ekranas yra juodas ir neatsako. Tai dažniausiai pasitaiko tada, kai įrenginyje kyla programinės įrangos problemų, kurių ji paprastai nepaleidžia.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra priversti iš naujo paleisti įrenginį. Norėdami nustatyti, ar jūsų prietaisas atliks imituotą akumuliatoriaus atjungimo procedūrą ir įsijungs įprastai. Viskas, ką jums reikia padaryti, paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus kartu 15 sekundžių. Jei jis nepavyko, bandykite paleisti jį atkūrimo režimu.

Jei jūsų įrenginys sugebėjo paleisti atkūrimo režimą ir rodė kai kurias parinktis, rekomenduojame nedelsiant atlikti pagrindinio atstatymo procedūrą. Jis išvalys visus jūsų prietaise esančius failus ir duomenis ir grąžins juos į numatytuosius nustatymus, tai paprastai išsprendžia problemą.

Jei visos procedūros nebuvo išspręstos arba ekranas vis dar išlieka juodas, tai gali būti su aparatūra susijusi problema ir šiuo atveju galite grąžinti prietaisą atgal į gamintoją. Jei jis nuolat vibruoja pranešimams, negalime nieko daryti, nes jūsų ekranas yra juodas. Akumuliatorius greitai nuteka ir sustos.

„Samsung Galaxy S7“ krašto ekranas yra juodas, tačiau pranešimas veikia

Problema: prieš gavus pranešimą, kad yra naujas naujinys, mano telefonas veikia puikiai. Bet kai palikau telefoną namuose, kad galėčiau užbaigti parsisiuntimą, kai gavau namo, mano telefono ekranas yra visiškai juodas. Aš žinosiu, kad jis įjungtas, nes pranešimo garsas skamba ir net spaudžiu užrakto klavišą, kuris nebus atidarytas. Ir prisimenu, kad atsisiunčiau atnaujinimą, galbūt tai yra priežastis. Mano vienintelis susirūpinimas yra, ar jis vis dar gali būti nustatytas? Arba galiu grįžti prie paskutinės versijos, kurią naudoju? mano telefonas yra tik gerai, be jokių problemų. Dėkoju!

Sprendimas: gali būti, kad jūsų įrenginys turi sistemos problemą, dažniausiai programinę įrangą. Jūs minėjote, kad jūsų prietaisas vis dar įjungtas ir veikia pranešimo garsas. Rekomenduojame atlikti keletą pagrindinių trikčių šalinimo procedūrų, kad problema būtų susiaurinta. Pirmiau galite paminėti veiksmus, nes jūsų problema yra daug panaši.

Galite paleisti jėgos perkrovimo procedūrą paspausdami ir palaikydami maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo klavišą maždaug 10 sekundžių. Galbūt jaučiatės, kad jūsų prietaisas vibruoja, tada tegul jis turi būti paleistas iš naujo. Jei tai nepadėjo, atlikite kitą procedūrą.

Jei visa kita nepavyksta, galite patikrinti savo įrenginį į vietinį paslaugų centrą, kad galėtumėte jį patikrinti. Tai gali būti techninės įrangos problema, nes jūsų prietaisas vis tiek gali gauti pranešimus ir pranešimai veikia.

„Samsung Galaxy S7 Edge“ ekranas neatsako po atnaujinimo

Problema: Sveiki, kai mano „Galaxy S7 Edge“ gauna skambutį, tačiau jis neatrodo. Tai prasideda po paskutinio atnaujinimo. Jei paliesiu ekraną, galiu jį atrakinti, bet nėra mygtukų, kad galėtumėte atsiliepti į skambutį. Aš taip pat bandžiau atsakyti su pagrindiniu mygtuku ir jis neatsako, net jei jis įjungtas. Pastebėjau, kad problema kyla tik tada, kai prisijungiu prie namų tinklo per „Wi-Fi“. Jei išjungsiu „Wifi“ telefoną, jis priima skambučius Gerai ir pasirodo žalieji ir raudoni mygtukai. Jis taip pat priima skambučius Gerai, kai prijungtas prie „Wifi“, kai jis veikia saugiuoju režimu. Taigi manau, tai reiškia, kad tai yra problema sukelianti programa. Kaip atpažinti, kokia programa yra, nedarant gamyklos atstatymo ir praradus visus mano duomenis ir programas. Mano darbas šiuo metu yra „WiFi“ išjungimas ir vietoj mano duomenų ryšio naudojimas, tačiau tai nėra idealus. Ačiū Mickui

Sprendimas: Remiantis jūsų pareiškimu, problema nėra vykdoma saugiuoju režimu, tada, žinoma, problemą gali sukelti trečiosios šalies programos, įdiegtos sistemoje. Tačiau, be trečiųjų šalių programų, yra ir kitų veiksnių, galinčių sukelti šią problemą - tai gali būti rimta programinės įrangos problema. Tačiau, pirma, norėdami susiaurinti problemą, galite atlikti pagrindines trikčių šalinimo procedūras, kad nustatytumėte, kas iš tikrųjų ją sukėlė.

1 veiksmas. Atlikite „Force Reboot“ savo telefone

Yra atvejų, kai dėl sistemos trikties telefono ekranas nereaguoja arba visiškai juodas. Taigi, priverstinis perkrovimas kartais gali padėti įrenginiui grįžti į įprastą būseną. Štai paprastas būdas tai padaryti:

  • Paspauskite ir palaikykite „Volume Down“ ir „Power“ mygtukus 7–10 sekundžių ir palaukite, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
  • Įrenginys įsijungs įprastai po proceso

2 veiksmas: paleiskite saugiuoju režimu

Jei priverstinis perkrovimas nepadėjo, paleidimas saugiuoju režimu gali padėti surasti kaltininką. Tai diagnostikos režimas, kuris dažniausiai naudojamas nustatyti, ar problemą sukėlė trečiosios šalies programa. Kadangi jūsų įrenginys gali veikti šiame režime, kitas dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra nustatyti, kuri programa sukėlė problemą. Pabandykite prisiminti, ką įdiegėte prieš problemą įvykus, arba galite pradėti ieškoti programų, naudojamų priimant ar skambinant.

3 veiksmas: išvalykite įrenginio talpyklos skaidinį

Sistemos talpykla yra laikina sistemos rinkmena, kurią programinė įranga naudoja kiekvieną kartą paleidžiant įrenginį, paleidžiant programas ir naudojant jos funkcijas. Tačiau, jei šie failai yra sugadinti arba sugadinti, jie gali sukelti problemą ir sistema pradės gedimą. Taigi, sistemos talpyklos išvalymas gali būti labai naudingas, ypač jei jūsų telefone yra tokio tipo problema.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

4 žingsnis: Prijunkite prietaisą prie specialisto

Jei visos rekomenduojamos procedūros neišsprendė problemos, galbūt turėsite prijungti savo įrenginį prie vietinio aptarnavimo centro ir pažvelgti į jį.

PRIEŽIŪRA SU JAV

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai nemokama paslauga, kurią mes siūlome, ir mes už tai negausime už pinigus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir mums neįmanoma atsakyti į kiekvieną iš jų. Bet būkite tikri, kad perskaitome kiekvieną gautą žinutę. Tiems, kuriems padėjome, skleiskite žodį pasidalydami savo žinutėmis su draugais arba tiesiog mėgdami „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekdami mūsų Twitter.