Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ briaunos programinės įrangos ir sistemos problemas

• Sužinokite, kaip prailginti dvigubo tono daugiadažnio (DTMF) tonus jūsų #Samsung Galaxy S7 krašte (# GalaxyS7Edge, # S7Edge).
• Išspręskite sistemos problemą, kurią sukelia gedimas.
• Ką daryti, jei jūsų telefonas ar tam tikras plotas pakyla, o tai sukelia įšaldymo ir kitų veikimo problemų.
• Vienas iš mūsų skaitytojų pranešė, kad po to, kai atmetė skambutį, paprašė „Custom binary blocked by FRP lock“, sužinokite, kaip elgtis su juo.
• Sužinokite, ką reikia padaryti, jei vanduo patektų į jūsų telefoną, kuris yra atsparus vandeniui.

Jūsų nauja „Samsung Galaxy S7 Edge“ yra naujausia „Android“ versija (6, 0 Marshmallow). Palyginti su ankstesnėmis versijomis, tai labiau pažengusi ir turi daugiau funkcijų, kurias daugelis gamintojų pasinaudojo. Bet tai nėra tobula. Žagsulys kartais vyksta čia ir ten.

Kai kurie mūsų skaitytojai, kurie anksčiau naudojasi naujausiais „Samsung“ pavyzdiniais telefonais, jau skundėsi dėl problemų, su kuriomis jie susidūrė. Taigi, šiame pranešime spręsiu kai kurias firmware ir sistemos problemas, kurias gavome. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie juos, taip pat sužinokite, kaip išspręsti kiekvieną, nes ateityje susidursite su vienu iš jų.

Prieš išvykdami toliau, susisiekite su mumis, jei jums reikia papildomos pagalbos. Tiesiog užpildykite šį klausimyną tiksliai ir paspauskite „Pateikti“. Mes tirsime jūsų problemą ir pateiksime jums sprendimus, jei turėsime visą reikalingą informaciją. Taip pat galite apsilankyti mūsų S7 „Edge“ trikčių šalinimo puslapyje, kad pamatytume, ar mes jau susidūrėme su jūsų problema.

Klausimas : „ Mano problema atrodo pakankamai paprasta, tačiau man ir visiems, kurie gyvena buto / apartamentų pastate su signalizacijos apsaugos sistema, svarbu. Mano pastato apsaugos sistema prijungta prie mano ląstelių skaičiaus. Kai žmonės (pristatymas ar svečiai) atvyksta į mano pastatą, jie paskambina mano numeriu saugumo sistemoje. Sistema skambina į mano mobilųjį telefoną ir, norėdama juos skambinti, mano telefone turiu paspausti ir laikyti 9. Apsaugos sistema turi išgirsti 9 sekundžių toną, kad atrakintų duris. Problema yra ta, kad paspaudus ir laikydamas 9 klavišą, tonas trunka tik sekundės dalį, kuri yra per trumpa, kad apsaugos sistema galėtų užgniaužti kažką. telefono klaviatūra, kad skambėjimo tonas ilgą laiką skambės? PLEASE HELP! Ačiū! „

A : Aš suprantu jūsų susirūpinimą, bet nesijaudinkite, iš tiesų galite nustatyti ilgesnį nei numatytąjį toną. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite „Apps“ piktogramą.
2. Raskite ir palieskite Settings.
3. Bakstelėkite Programos ir palieskite Telefonas.
4. Palieskite Daugiau nustatymų ir bakstelėkite DTMF tonus.
5. Dabar nustatykite palietimo tonų ilgį.

Klausimas : „ Pirmiausia telefonas nustojo įklijuoti ir, kai nuėjau paleisti iš naujo saugiuoju režimu, negalėjau, nes jis tiesiog nebus. Dabar „App“ sugenda kas 10 minučių. „

A : Mums būtų buvę lengviau nustatyti, kokia problema čia, jei pateikėte daugiau informacijos, pvz., Kada ir kaip ji prasidėjo arba kokią programą naudojote, kai problema pirmą kartą įvyko. Negalime tiksliai nustatyti, kokia tiksli problema, jau nekalbant, suteiks jums tikslaus sprendimo. Taigi, mes siūlome atlikti procedūrą, kurią žinome, išspręs šią problemą - pagrindinį atstatymą. Bet prieš tai atlikdami atsarginę kopiją, pašalinkite „Google“ paskyrą ir atjunkite ekrano užraktą.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Klausimas : „ Šone (šalia maitinimo mygtuko) dažnai įkaista. Tai naujas telefonas, maždaug 3 savaites. Kartais jis užšąla, tada iš naujo įsijungia telefoną. Iki šiol tai įvyko maždaug 3 kartus. Ne dažnai, bet tai atsitiko ir tai yra visiškai naujas telefonas, todėl labai susirūpinęs dėl to, kodėl taip būtų. „

Atsakymas : mes nežinome, kas tai sukelia, bet kadangi ji nebuvo įvykdyta nuo 1 dienos, yra tikimybė, kad ji bus susijusi su programa. Tada pabandykite paleisti įrenginį saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei jis vis dar šildo saugiuoju režimu, tuomet jūs turite kitą pasirinkimą, tik jį atstatyti ir, jei tai nepavyksta, atsiųskite jį patikrinti. Suprantu, kaip jaučiatės dabar, bet jei technologija išsiaiškina, kad tai yra aparatinė problema, ji gali būti perduota „Samsung“ tolesniam patikrinimui be garantijos, kad problema bus išspręsta. Arba jums gali būti suteiktas atnaujinimo įrenginys kaip pakaitalas.

Klausimas : „ Sveiki, aš užsisakiau savo telefoną kovo 8 d., Bet tik jį gavau kovo 18 d., Kovo 23 d. Buvau susitikime, kai skambutis atvyko, skubėjau ir išjungiau, bandžiau išleisti po valandos, bet jis nebus rodomas pranešimas, kad „individualus dvejetainis užblokuotas FRP užraktu“. Bandžiau visus siūlomus nustatymus paspaudus garsumo klavišus ir maitinimo mygtukus, vis dar tą patį pranešimą. Aš sekiau pranešimą ir padariau gamyklinius nustatymus iš naujo, tačiau vis tiek tas pats pranešimas, telefonas tiesiog nepavyks. Aš tiek daug praleidau, kad galėčiau pirkti ir transportuoti šį telefoną. Prašau padėkite man. Dėkoju. „

A : Manau, kad tai yra „FRP“ užraktas, o ne, nuvalius talpyklos skaidinį arba atliekant pagrindinį atstatymą problema nebus išspręsta. Norint ją išspręsti, reikia iš naujo įdiegti programinę įrangą arba jos operacinę sistemą. Jūs iš tikrųjų galite tai padaryti savo pačių, jei esate pakankamai išminties, kad rankiniu būdu blykštumėte aparatinę programinę įrangą, tačiau jūsų paslaugų teikėjas apie tai žino, garantija gali tapti negaliojanti ar negaliojanti. Taigi leiskite įgaliotam technikui tai padaryti, arba galite tiesiog atsiųsti telefoną savo paslaugų teikėjui ir leisti jam išspręsti problemą.

Klausimas : „ Nuo to laiko, kai išleidžiamas pelkės riešutas, kiekvieną dieną po pietų mano telefonas pamiršo mano PIN kodą, kurį turiu iš naujo paleisti ir tada vėl prisiminti. Aš pastebėjau, kad iššokantis langas iškyla, bet jis taip greitai nueina, net nematau, ką jis sako, o tada, kai jis pamiršta. Ar girdėjote apie tai? Aš padariau „soft rebooting“ (garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukas) ir neseniai išvaliau talpyklą. „

A : „Galaxy S7 Edge“ jau buvo įdiegta Marshmallow, todėl, jei gavote programinės įrangos atnaujinimą, jis turėjo būti saugumo naujinimas ar nedidelis, kad galėtumėte pataisyti kai kurias problemas. Kadangi pirštų atspaudų skaitytuvas yra gimtoji paslauga, tai gali sutrikdyti, kad naujinimas gali sugadinti talpyklą. Aš suprantu, kad jau išvalėte talpyklą, bet nežinau, ar jau ištrinote visą sistemos talpyklą, kad telefonas būtų priverstas sukurti naujus talpyklos. Taigi, pabandykite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema išlieka po to, tada atlikite atsarginę duomenų kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą. Vykdykite pirmiau pateiktos pirmosios problemos instrukcijas.

Klausimas : „ Telefonas buvo panardintas į 1, 1M vandens 5 sekundes. Vandenyje įvestas fotoaparatas, kuris buvo neryškus ir garsas buvo išnykęs. Telefonas pradėjo paleisti saugiuoju režimu. Po 24 valandų fotoaparatas yra gerai, o garsas gerai. Tačiau negalite išjungti telefono iš saugaus režimo net ir iš naujo paleidus. „

A : „S7 Edge“ yra atsparus vandeniui, nėra atsparus vandeniui, todėl vanduo vis tiek gali patekti į vidų, o tai yra jūsų problemos priežastis. Laimei, jūsų telefonas nebuvo sugadintas kaip ir kiti atvejai. Kaip tai matyti, turite tik dvi parinktis. Jūs galite palaukti, kol vanduo išgaruos galiausiai, o tai vis tiek atskleidžia jūsų telefoną skystai žalai, arba atnešite jį į parduotuvę ir technikui ją išvalyti. Jūsų telefonas, jūsų skambutis.