Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7 Edge“ problemą jungiantis prie „Wi-Fi“ tinklo ir kitais klausimais [Trikčių šalinimo vadovas]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) gali būti vienas iš puikių įrenginių. Kalbant apie specifikacijas ir funkcijas, jis turi didžiulį pranašumą nei kiti Androidai. Tačiau šis galingas įrenginys vis dar gali patirti kaip ir dauguma „Android“ įrenginių, šiuo atveju „Wi-Fi“ ryšys.

„Wi-Fi“ problema tapo bendra problema ir dvi bendros problemos; neprisijungs prie tinklo ir tinklo neprisimins ir neprisimins be akivaizdžios priežasties. Jau buvo daug naujinimų, kad ją išspręstumėte, tačiau jis vis dar grįžta. Daug galimybių apsvarstyti, bet dabar turėtume pirmiausia sutelkti dėmesį į pagrindinę ir akivaizdžią priežastį, nes tikrai nenorite, kad jūsų prietaisas plytų.

Tiesą sakant, kai kurie mūsų skaitytojai mums atsiuntė elektroninį laišką, kuriame skundėsi dėl savo prietaiso, kuris neprisijungs prie tinklo arba pamiršs tinklą. Ir tai yra klausimas, su kuriuo šiandien susidursiu! Čia pateiktos minėtos problemos:

• „Samsung Galaxy S7“ kraštas, kuris neprisijungs arba neprisimins tinklo
• „Samsung Galaxy S7 Edge“ tinklas vis mažėja
• Kaip pataisyti „Galaxy S7“ kraštą su „Wi-Fi“ jungikliu, kuris išjungtas arba pilkas

Jei norite sužinoti daugiau apie šias bendras tinklo problemas, rekomenduojame perskaityti pranešimą, kad sužinotumėte, kaip elgtis su problema, atlikdami pagrindines trikčių šalinimo procedūras ir kaip išvengti jos pasikartojimo. Procedūros, kurias rekomenduojame čia, yra ta pati procedūra, kurią naudoja technikai, ir tai yra saugu atlikti. Tačiau, jei problema vis dar išliko, leiskite specialistams ją tvarkyti.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie problemas, kurias sprendžiau šiame pranešime. Tačiau, jei turite kitų problemų, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų „Galaxy S7 Edge“ trikčių šalinimo puslapyje, nes jau praėjusiais metais išleido šimtus problemų su šiuo prietaisu. Pabandykite surasti panašias problemas su jumis ir naudoti siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo instrukcijas. Jei jie jums neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, susisiekite su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną. Įsitikinkite, kad užpildėte kiekvieną lauką ir apibūdinkite problemą kuo tiksliau, kad galėtume pateikti tikslesnius sprendimus.

„Samsung Galaxy S7“ kraštas, kuris neprisijungs arba neprisimins tinklo

Problema: Sveiki, mano „Samsung S7 Edge“ neleis man prisijungti prie tam tikrų wifi tinklų. Visi kiti gali prisijungti prie tinklo, kurį bandau prisijungti, išskyrus mane. Mano draugas turi tą patį telefoną ir jo problema nėra. Aš galiu matyti tinklą, bet manęs neprašo slaptažodžio ir kai jį paspaudžiu, jis nieko nedaro. Negaliu pamiršti tinklo, nes niekada negalėjau prisijungti prie jo. Bet kokie sprendimai būtų labai dėkingi. Kim

Sprendimas: Kadangi paminėjote, kad jūsų įrenginys yra vienintelis, turintis problemą, susijusią su tinklu. Mano nuomone, tai sukėlė dvi galimybes: pirma, problema turi būti įrenginio tinklo programinėje įrangoje arba su aparatūra susijusi. Antra, iš tinklo, kuriuo bandote prisijungti. Norėdami susiaurinti problemą, rekomenduojame atlikti kai kurias pagrindines trikčių šalinimo procedūras, kad nustatytumėte kaltininką. Norėdami pradėti, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1 veiksmas: iš naujo paleiskite įrenginį ir išjunkite / įjunkite „Wi-Fi“

Aš žinau, kad tai yra gana pagrindinė procedūra, kurią reikia atlikti jūsų įrenginiui, bet tai veiksminga. Jis gali nustatyti nedidelį sistemos trikdymą, kurį reikia atnaujinti. Tiesiog išjunkite prietaisą ir palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką. Tada, grįžę į pradinį ekraną, atidarykite „Wi-Fi“.

Įsitikinkite, kad jis įjungtas, tada pasirinkite tinklą, su kuriuo norite prisijungti.

Bus rodoma „prijungta“ arba „IP adreso gavimas…“. Jei jis neprisijungs, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: kokio tipo tinklas tai yra? Jei privatus, atstatykite maršrutizatorių

Kadangi kiti galėjo prisijungti prie tinklo be problemos, dabar klausimas yra „Kokio tipo tinklą bandote sujungti su viešu ar privačiu? Yra keletas tinklo tipų ir tai priklauso nuo to, kaip ji naudojama ar kuriai ji priklauso.

Jei tai yra viešasis tinklas, yra dvi bendros galimybės, pirma, tai gali būti „perpildytas tinklas“. Antra, įjungtas „MAC adresų filtras“. Atviri tinklai, tokie kaip prekybos centrai, restoranai, terminalai ir kt., Yra laikomi viešais, ir tikimasi, kad jie bus susiję su perpildytu tinklu. Jei tai nėra perpildyta, galbūt įjungtas MAC filtras, ši funkcija leis įrenginiui prisijungti prie tinklo, jei įrenginio MAC adresas buvo sąraše. Jei ne, net jei ilgai ar kiek kartų iš naujo paleidžiate įrenginį, jis neprisijungs.

Dabar, jei šis tinklas yra namuose, galite išbandyti ir iš naujo nustatyti maršrutizatorių. Ištraukite maršrutizatorių maždaug 25-30 sekundžių, tada prijunkite jį. Galite pabandyti ir patikrinti „MAC filtro“ funkciją, kad įsitikintumėte, jog tai ne. Jei nežinote, kaip tai padaryti, leiskite asmeniui, kuris gali tai padaryti, arba paskambinkite į savo paslaugų teikėją.

3 veiksmas: įsitikinkite, kad jūsų prietaiso programinė įranga yra atnaujinta

Geriausias dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra įsitikinti, kad visos jūsų prietaiso programos yra atnaujintos, galite gauti pranešimą, jei galima atsisiųsti naujus naujinimus. Jei nėra pranešimų, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad galėtumėte ją atsisiųsti rankiniu būdu.

1. Eikite į nustatymus
2. Bakstelėkite Apie telefoną arba Apie įrenginį
3. Bakstelėkite Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu. Jūsų prietaisas ras naujausią programinės įrangos versiją.
4. Yra trys parinktys pasirinkti „Vėliau“, „Įdiegti naktį“, „Įdiegti dabar“. Tai priklauso nuo jūsų, kuris iš pasirinkimų jums tinka.
5. Po atsisiuntimo bus rodomas pranešimas.

4 veiksmas: išbandykite kitus žinomus ar prijungtus tinklus

Jei žinote kažkur su „Wi-Fi“ tinklo ryšiu ir žinote slaptažodį, bandykite prijungti savo prietaisą. Taip nustatoma, ar jūsų įrenginys turi problemą, ar tinklą, su kuriuo esate prisijungę. Jei kada nors galėsite prisijungti prie jo be problemos, jums gali tekti paskambinti į savo paslaugų teikėją, jei jie gali padaryti ką nors apie maršrutizatorių. Priešingu atveju, įjunkite įrenginį į artimiausią techninės priežiūros centrą, kad galėtumėte žiūrėti į prietaisą, tai gali būti rimta problema.

5 veiksmas: išjunkite lėktuvo režimą arba energijos taupymo režimą

Šie režimai gali labai paveikti jūsų prietaiso ryšį, ypač „Wi-Fi“. Tiesą sakant, yra skirtumas tarp šių dviejų.

Lėktuvo režimas naudojamas, kai važiuojate lėktuvu, jis išjungė visus radijo ryšius, „Bluetooth“, GPS ir „Wi-Fi“. Taip siekiama išvengti problemų dėl lėktuvo jutiklių, tačiau yra ir kitų kompanijų, leidžiančių savo keleiviams naudotis skrydžio metu veikiančiu belaidžiu internetu, tačiau radijo ryšys vis dar yra išjungtas.

Energijos taupymo režimas iš esmės naudojamas prietaiso akumuliatoriaus veikimo trukmei pailginti, kai kurioms programoms išjungti, ypač toms, kurios naudoja automatinio atnaujinimo funkciją, sumažina procesoriaus naudojimą, sumažina garsus, neleidžia naudotis belaidžiu internetu ir kitais.

Taigi, įsitikinkite, kad nė vienas iš šių režimų nėra įjungtas, kad sėkmingai prisijungtumėte prie tinklo.

6 žingsnis: Įjunkite įrenginį į techniką

Jei visos procedūros nepavyksta ir nė viena neišsprendžia problemos, atėjo laikas atnešti įrenginį į techniką. Galimas dalykas, kad jūsų įrenginyje „Wi-Fi“ yra kažkas negerai arba gali būti susijusi su aparatūra.

„Samsung Galaxy S7“ kraštas, atsitiktinai atjungiantis nuo „Wifi“ tinklo

Problema: Ei! Droid Guy! Prieš dvi savaites nusipirkau „Samsung Galaxy S7“ kraštą. Tai buvo gerai, kol prieš kelias dienas. Interneto ryšys (wi-fi ir mobilieji duomenys) be priežasties nutrauktas naktį, aš patikrinau kitus prietaisus tame pačiame wifi tinkle ir jie gerai dirbo. Aš keletą kartų iš naujo paleidžiau įrenginį, bet nieko neįvyko.

Aš nežinau, ką daryti! Prašome padėti!

Sprendimas: atrodo, kad problemą sukėlė kita programa, ji gali būti planavimo programa. Tačiau buvo pranešimų, kad ši problema daugiausia kilo iš maršrutizatoriaus, kai kurie teigė, kad keičiant prieigos tašką ir pralaidumo kanalą problema išspręsta. Jei ne, kai kurios jūsų nustatymų konfigūracijos nebuvo teisingai nustatytos, pvz., Lėktuvo režimas arba energijos taupymas buvo įjungtas. Kadangi problema neaiški, rekomenduojame atlikti tam tikrą trikčių šalinimo procedūrą, kad problemą susiaurintumėte.

Paleiskite saugiuoju režimu

Tai diagnostinis režimas, jis išjungė visą trečiosios šalies programą ir veikia tik iš anksto įdiegta. Tai geriausias būdas nustatyti, ar problema, kurią sukėlė trečiosios šalies programa. Įprastas naudojimas šiame režime yra galimas, taip pat pašalinama įtariama programa.

Kadangi problema įvyko naktį, tai geriausias laikas paleisti įrenginį saugiuoju režimu. Jei tai įvyksta nuo 6 iki 12 val., Paleiskite įrenginį iki 5 val. Tada įsitikinkite, kad stebite savo prietaisą, kad nustatytumėte, ar „Wi-Fi“ vis dar sumažėja. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip paleisti saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Patikrinkite savo maršrutizatorių

Galima priežastis, kad problema yra jūsų maršrutizatorius. Tiesą sakant, buvo pranešimų, kad kai kurie savininkai bando pakeisti savo maršrutizatoriaus ryšio parametrus ir išsprendė problemą. Siūlomas nustatymas buvo pakeisti dabartinį ryšį arba prieigos tašką iš IPv6 į IPv4. Dabar, keičiant maršrutizatoriaus nustatymus, gali būti sudėtinga, todėl, jei neturite idėjos, kaip ją keisti, jums gali tekti rasti žmonių, kurie žino, kaip tai padaryti ar dar geriau, paskambinkite savo paslaugų teikėjui.

Jei norite daugiau trikčių šalinimo procedūrų, atlikite aukščiau aprašytas procedūras. Tuo atveju, jei visos procedūros neveikia, o Wi-Fi ryšys išlieka, tada jūsų įrenginys „Wi-Fi“ turi būti problema. Tik akredituoti specialistai gali atlikti sudėtingą procedūrą problemai spręsti, arba grąžinti prietaisą atgal į parduotuvę, iš kurios jis nusipirko. Pateikite reikiamą dokumentaciją kaip garantija, jie gali pakeisti įrenginį nauju.

Kaip pataisyti „Galaxy S7“ kraštą su „Wi-Fi“ jungikliu, kuris išjungtas arba pilkas

Problema : Sveiki. Padėkite man vaikinai, nes mano telefone yra problema, su kuria nesu susidūriau anksčiau. Pirmiausia, mano telefonas yra „Galaxy S7 Edge“ ir manau, kad neseniai buvo atnaujinimas, galėjęs sukelti šią problemą. Problema yra ta, kad jis nebegali prisijungti prie „Wi-Fi“, o blogesnis dalykas yra tai, kad „Wi-Fi“ jungiklis dėl tam tikrų priežasčių buvo išjungtas, nes jis yra pilkas arba kažkas. Tai iš tikrųjų yra pirmas kartas, kai susidūriau su tokia problema, kad nežinau, ką daryti. Ar gali padėti? Dėkoju.

Trikčių šalinimas : trikdžiai vyksta visą laiką ir atrodo, kad ši problema yra viena iš jų. Jei esate pakankamai teigiamas, kad jis įvyko po atnaujinimo, tai galėjo sukelti kai kurie sugadinti talpyklos ar duomenys, tačiau taip pat turime atmesti galimybę, kad kai kurios programos sukelia problemą. Toliau pateikiamos kelios procedūros, kurių galite laikytis norėdami išspręsti šią problemą. Bet prieš tai tik noriu, kad jūs žinotumėte, jog mes susidūrėme su daugeliu panašių klausimų, kaip ir anksčiau, ir pirmas žingsnis visada buvo dirbtas.

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir įjunkite / išjunkite „Wi-Fi“ jungiklį

Ši procedūra yra labai veiksminga, jei problemą sukelia kai kurie trečiosios šalies elementai. Įrenginio paleidimas saugiuoju režimu laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas ir paslaugas, taigi, jei viena iš jų sukelia problemą, tada galėsite įjungti ir išjungti „Wi-Fi“ jungiklį, kai esate šioje būsenoje.

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Kai telefonas veikia šiuo režimu, įjunkite ir išjunkite „Wi-Fi“ jungiklį, kad pamatytumėte, ar jis veikia, jei jis veikia, palikite jį ir vėl paleiskite telefoną. Tai turėtų išlaikyti įjungimą ir išspręsti problemą. Tačiau, jei problema išlieka, turėtumėte eiti po sistemos talpyklos.

2 žingsnis: Nuvalykite talpyklos skaidinį, kad sistemos talpykla būtų ištrinta ir pakeista

Sistemos talpyklos gali būti ištrintos be neigiamo poveikio, iš tikrųjų rekomenduojama ištrinti senas talpyklas taip, kad jos būtų pakeistos naujomis, ypač po programinės įrangos atnaujinimo. Ši problema gali būti viena iš sugadintų talpyklų atvejų ir tai, ką jums reikia padaryti:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai telefonas sėkmingai iš naujo paleidžiamas, pabandykite patikrinti, ar „Wi-Fi“ jungiklis vis dar yra išjungtas ir, jei taip, tada reikia atlikti kitą veiksmą.

3 veiksmas: atlikite pagrindinį įrenginio atstatymą, kad jis būtų grąžintas į numatytąją konfigūraciją

Jūsų problema iš tikrųjų nėra tokia rimta, kad pirmieji du žingsniai yra pakankamai dažni, kad ją išspręstumėte. Tačiau, jei pirmieji du veiksmai nepavyko, iš naujo nustatykite iš naujo. Priežastis, kodėl ji ateina kaip paskutinė išeitis, yra ta, kad turėsite pereiti prie duomenų ir failų atsarginės kopijos. Bet jei visa kita nepavyko, tai iš tikrųjų turite tai padaryti:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta