Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris po atnaujinimo paleidžiamas iš naujo [Troubleshooting Guide]

Atsitiktiniai #reboots ir dažnai pakartotinai paleisti veiksmai gali būti dėl netinkamos aparatūros, pvz., #Battery arba dėl sugadintų talpyklų ir (arba) duomenų. Kita galimybė yra tai, kad programa ar dvi išlaiko ir sukelia konfliktus programinėje įrangoje, kuri sukels užšaldymą ir tada bus paleista iš naujo.

Kadangi mes pradėjome palaikyti #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), mes jau matėme daugybę tokių problemų, ir dažniau jie atsiranda po programinės įrangos atnaujinimo, nepriklausomai nuo to, ar tai yra pagrindinis atnaujinimas, ar tik saugumo pleistras. Mano taškas yra tai, kad yra didesnė tikimybė, kad ši problema yra susijusi su programine įranga, ypač jei ji prasidėjo iš mėlynos be akivaizdžios priežasties.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie problemą ir sužinokite, kaip ją išspręsti. Aš pateiksiu žingsnis po žingsnio instrukcijas, kaip išspręsti jūsų įrenginį, kai tai įvyksta. Nors visada stengiamės išspręsti mūsų skaitytojų atsiųstas problemas, mes nesinaudojame labai techninėmis procedūromis ar tomis, kurioms reikalingos išankstinės žinios apie blykstės programinę įrangą arba telefono atidarymą, nes dauguma mūsų skaitytojų nėra tokie patys kaip kiti. Taigi, mūsų procedūros yra saugios, tačiau viskas gali įvykti, net jei esate atsargūs, todėl atlikite savo riziką.

Tiems, kurie turi kitų problemų, įsitikinkite, kad atsisakote mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapio, kuriame skelbiame visas nuorodas į straipsnius, kuriuos skelbiame kiekvieną savaitę. Pabandykite surasti panašias į jūsų problemas ir naudoti mūsų siūlomus sprendimus ir (arba) trikčių šalinimo vadovus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Trikčių šalinimas „Galaxy S7 Edge“, kuris palaiko iš naujo

Šiame trikčių šalinimo vadove mes stengsimės atmesti vieną galimybę po kito, kad galėtume nustatyti priežastį ir rasti problemos sprendimą.

1 žingsnis: Kas nutiks, jei telefonas aptiks stabilų energijos šaltinį?

Sugedusi baterija gali sukelti šią problemą, nes maitinimo šaltinis yra nestabilus ir todėl atsitinka atsitiktinai. Taigi, pirmąjį žingsnį pabandykite įkišti įkroviklį prie sieninio lizdo ir tada prijunkite kabelį prie telefono. Problema, kurią gavome, buvo apie prietaisą, kuris iš naujo paleidžiamas, todėl manau, kad įrenginys gali imti mokestį be jokių problemų, kitaip jums reikia perskaityti šį įrašą: Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7 Edge“, kuri nėra apmokestinimo ir kiti su energija susiję klausimai.

Taip pat galite perskaityti šią informaciją: Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ krašto įkrovimo problemas [Trikčių šalinimo vadovas]

Kita vertus, jei telefonas ima mokėti baudą, tada stebėkite prietaisą, kad jis žinotų, ar jis pats vėl įkraunamas, kai jis yra apmokestintas, nes jei ne, galime ieškoti galimo akumuliatoriaus problemos. Bet net jei taip yra, siūlome tęsti trikčių šalinimą.

Bet kas, jei telefonas vis dar vėl įkrauna, kai jis yra apmokestintas?

Tokiu atveju mes vis dar bandome atskirti problemą, nes ji vis tiek gali būti aparatinė arba programinės įrangos problema. Kitas žingsnis gali padėti.

2 žingsnis: Paleiskite telefoną į diagnostinę būseną ir toliau stebėkite

Kitas dalykas, kurį mes turime atmesti, yra galimybė, kad viena ar dvi jūsų parsisiunčiamos programos nukrenta, o tai gali sukelti ir programinės įrangos gedimą, ir sukelti atsitiktinę atkūrimą priklausomai nuo bylos sunkumo. Kai kurie programų gedimai gali tiesiog užšaldyti telefoną kelias sekundes, tačiau yra tikrai tų, kurios sukelia tiek daug problemų. Jei norite paleisti įrenginį saugiuoju režimu, turite atskirti, ar tai trečiosios šalies programa, kuri ją sukelia, arba iš anksto įdiegtą programą:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Kai sėkmingai paleisite saugiuoju režimu, atidžiai stebėkite, ar telefonas vis dar iš naujo įsijungia arba nebėra.

Jei telefonas vis dar vėl įsijungia, jūsų trečiosios šalies programos neturi nieko bendro su juo. Tai rodo, kad galime susidurti su firmware problema. Priešingu atveju, jūs turite rasti šias programas ir jas pašalinti.

3 žingsnis: pabandykite ištrinti sistemos talpyklą arba ištrinti talpyklos skaidinį

Šis metodas yra bendra programinės įrangos trikčių šalinimo procedūra. Šiuo metu žinome, kad trečiosios šalies programos neturi nieko bendro su perkrovimo problema. Kadangi iš anksto įdiegtos programos yra įdėtos į programinę įrangą, tai geriau, kad mes ištaisome programinę įrangą tiesiogiai, kuri eina po atskirų programų. Be to, mes nežinome, kuri programa yra kaltininkė, todėl jiems tikrai reikia daug laiko.

Išvalant talpyklą, ištrinsite sistemos talpyklą, kuri dėl kokių nors priežasčių gali būti sugadinta. Po proceso, telefonas sukurs naujas talpyklas, kurios puikiai veiks su firmware. Taigi, pabandykite atlikti šiuos veiksmus ir pažiūrėkite, ar metodas padeda:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai prietaisas yra parengtas, tęskite savo stebėjimą ir, jei jis vis dar iš naujo atliks visas atliktas procedūras, kitas žingsnis turėtų būti paskutinis.

4 žingsnis: perjunkite telefoną į numatytuosius nustatymus per pagrindinį atstatymą

Kalbant apie trikčių šalinimą, tai yra jūsų paskutinė išeitis. Jis ateina paskutinis, nes reikalauja, kad jūs atliktumėte svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, ypač tuos, kurie yra išsaugoti jūsų telefono vidinėje atmintyje. Atsarginis procesas paprastai yra vargo, bet jums reikia tai padaryti. Baigę atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema vis dar išlieka po to, atėjo laikas atsiųsti jį patikrinimui ar remontui, nes tai gali būti techninės įrangos problema. Jūs padarėte viską, ką reikia, kad pašalintumėte galimybę, kad problemą sukelia programinės įrangos problema.