Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris atsinaujina atsitiktinai po sistemos atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

  • Suprasti, kodėl „#Samsung Galaxy S7 Edge“ (# S7Edge), kuriame veikia naujausia „Android“ versija, pradėjo atsitiktinai paleisti be akivaizdžios priežasties. Taip pat sužinokite, kaip išspręsti jūsų įrenginio problemą.

„Samsung Galaxy S7“ kraštas, atsitiktinai iš naujo paleidus be akivaizdžios priežasties po to, kai naujinimas gali turėti problemą su aparatine ar aparatine įranga. Nors mes jau gavome daug panašių klausimų, kaip anksčiau, vis dar negalime tiksliai nustatyti, kas iš tikrųjų sukėlė problemą, ir kodėl tai vyksta jūsų telefone.

Taigi, šiame straipsnyje mes turime aptarti šį klausimą dar kartą, kad galėtume nustatyti, kas iš tikrųjų paskatino prietaisą paleisti atsitiktinai ir kas turėtų būti geriausia tai padaryti. Aš jus nueisiu į jūsų prietaiso trikčių šalinimą, kad galėtume pasiekti tašką, kuriame galime nustatyti trigerį ar priežastį.

Tačiau, jei turite kitų problemų, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapyje, nes jau išleido šimtus problemų su šiuo telefonu. Stenkitės surasti panašias problemas ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną. Tačiau prašome mums pateikti kuo daugiau informacijos, kad galėtume jums padėti.

Trikčių šalinimas „Galaxy S7 Edge“, atsitiktinai atkuriantis

Problema: Sveiki! Turiu „Samsung Galaxy S7“ kraštą ir aš jį myliu. Problema prasidėjo prieš kelias dienas, kai ją atnaujinau. Keletą dienų mano telefonas iš naujo paleidžiamas ir labai erzina, nes nebegaliu naudoti savo telefono, taip pat ištrinau dvi atsisiuntusias programas, tačiau problema nuolat vyksta. Ar susidūrėte su šia problema? Prašome padėti!

Sprendimas: Kaip minėjote, problema įvyko po atnaujinimo, todėl yra tikimybė, kad aparatinė programinė įranga arba kai kurios talpyklos ir duomenys buvo sugadinti ir tokiu atveju sistema nepavyktų sėkmingai paleisti. Bet kadangi dar nežinome, mes taip pat turime įtarti, kad viena iš jūsų atsisiųstų programų sukėlė problemą, ir mes turėsime nustatyti, ar tai tiesa ir tada surasti kaltininką, kad galėtume ją pašalinti.

Ir tada yra galimybė, kad baterija gali būti pažeista dėl nežinomos priežasties, todėl taip pat turime tai atmesti. Atkreipkite dėmesį, kad sugedęs akumuliatorius gali paskatinti telefoną atsitiktinai paleisti arba netgi išjungti. Visa tai pasakius, manau, kad turėtumėte tai padaryti, kad pabandytumėte išspręsti šią problemą.

1 žingsnis: Patikrinkite, ar akumuliatorius gali būti sugadintas

Prieš eidami į kitas trikčių šalinimo procedūras, pirmiausia turite nustatyti, ar prietaiso baterija yra sugedusi. Galite prijungti telefoną prie įkroviklio, kad pamatytumėte, ar jis įkraunamas, ir jei taip, tuomet galime pasakyti, kad tai gali būti firmware problema. Tačiau, jei prietaisas nėra įkraunamas, tikriausiai, baterija yra sugedusi, tada galite perkelti prietaisą į artimiausią parduotuvę ir leisti technikai tvarkyti problemą.

2 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu, jei gali kilti kitų programų

Yra atvejų, kai viena ar kelios jūsų prietaise įdiegtos programos gali sudužti ir tokiu atveju sistema taip pat gali sudužti, o tai gali sukelti atsitiktinį atkūrimą. Taigi, norint išskirti problemą ir išsiaiškinti kaltininką, turite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu. Šiame režime visos atsisiųstos programos bus laikinai išjungtos ir, jei problema nebus, viena iš jūsų programų sukėlė problemą. Štai kaip paleisti saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Jei pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir tiesiog laikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jei ekrano apatiniame kairiajame kampe galite matyti „saugųjį režimą“, galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Išvalyti talpyklą ir įtariamų programų duomenis yra vienas iš būdų, kaip pabandyti išspręsti šią problemą, jei jis nepasireiškia šiame režime. Tačiau, jei tokia problema neišsprendžiama, tai geriau, jei tiesiog išvalysite.

3 žingsnis: Ištrinkite „Galaxy S7 Edge“ talpyklos skaidinį

Po paleidimo saugiuoju režimu ir telefonas vis dar atsitraukia atsitiktinai, tada po atnaujinimo sistemos talpyklos gali būti sugadintos. Kitas dalykas, kurį jūs turite padaryti, yra ištrinti sistemos talpyklą, kad jie būtų pakeisti naujais, ir nieko nerimauti, nes jis nepažeis jūsų prietaiso ir neištrins visų išsaugotų failų sistemoje. Šis metodas ištrins tik visas sugadintas sistemos talpyklas, kurios bus pakeistos naujesnėmis talpyklomis, kad firmware galėtų veikti sklandžiai ir efektyviai. Čia rasite veiksmus, kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

4 veiksmas: pagrindinio prietaiso atstatymas

Kai paleidžiate saugiuoju režimu ir ištrindami sistemos talpyklos neveikia, tada jūsų paskutinė išeitis yra atlikti pagrindinį atstatymą. Dauguma laiko, atlikdami pagrindinį nustatymą, gali išspręsti tokias problemas, kaip užšaldymas, atsilikimas, atsitiktinis atkūrimas, „samsung“ logotipas ir pan. įsitikinkite, kad visi failai bus perkelti į kompiuterį ar SD kortelę. Štai kaip įjungti pagrindinį telefono atstatymą:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Po naujo nustatymo nereikia įdiegti nieko, o toliau tęsti stebėjimą, kad sužinotumėte, ar telefonas vis dar vėl įsijungia net be trečiųjų šalių programų įdiegimo ir jei taip, tai yra sudėtingesnė programinės įrangos problema. Gali prireikti jį iš naujo įdiegti, bet neturėtumėte to daryti patys, nes panaikinsite garantiją. Todėl atneškite telefoną atgal į parduotuvę ar parduotuvę ir pasižiūrėkite problemą.