Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris užstrigo ant logotipo po „Nougat“ atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Vienas iš „firmware“ problemos požymių yra tas, kai telefonas yra įstrigęs kažkur, kol paleidžiamas; tai gali būti klijuojama ant logotipo, juodo ekrano ir pan. Tokia yra kai kurie mūsų skaitytojai, turintys „Samsung Galaxy S7 Edge“. Kai kurie iš jų pranešė, kad įkrovimo proceso metu jis užstrigo ant logotipo, ir problema įvyko po to, kai jie atnaujino juos į „Android“ Nougat - naujausią „Android“ versiją - nuo paskelbimo.

Taigi, šiame pranešime šią problemą spręsiu, kad sužinotume, ar galime atkurti jūsų telefoną ir padaryti jį sėkmingai paleistą. Išsiaiškinsime galimybes, kad žinotume, kokia yra tikroji problema. Tada mes stengsimės atmesti kiekvieną galimybę, kol galime tiksliai nustatyti, kas yra priežastis. Tokiu būdu mes galime suformuluoti sprendimą, kuris gali išspręsti problemą ir užkirsti kelią jos ateičiai ateityje. Jei jūs valdote šį įrenginį ir šiuo metu klaidinate panašią problemą, toliau tęskite toliau skaityti, nes šis pranešimas gali padėti jums išspręsti problemą.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite dar vieną problemą su telefonu, atsisakykite mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau kalbėjome apie šimtus problemų, apie kurias pranešė savininkai. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias jau nustatėme. Taigi, pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs ar susiję su jūsų problema. Tačiau jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą.

Kaip pašalinti „logo“ užstrigusį „Galaxy S7“ kraštą

Problema : „ Mano„ Galaxy S7 Edge “nebegali įjungti. Aš turiu galvoje, kad jis rodo įprastą logotipą ir visus, bet nebegali pasiekti pagrindinio ekrano. Jis įstrigo ant logotipo ir ten pasilieka, jei aš ne išjungsiu. Aš jau bandžiau perkrauti jį daug kartų, bet kiekvieną kartą, kai jis įstrigo ant logotipo. Manau, kad jis prasidėjo, kai atsisiunčiau atnaujinimą. Buvo pranešimas, ir aš tik su tuo sutikau. Jis sako, kad parsisiunčiamas ilgą laiką, tada telefonas vėl paleidžiamas, o tada jis užstrigo ant logotipo. Kaip paleisti telefoną? „

Trikčių šalinimas : įsijungus logotipui įkrovos metu, galbūt tai yra ženklas, kad telefonas patiria rimtą su programine įranga susijusią problemą, tačiau taip pat susidūrėme su panašiomis problemomis, kurias sukėlė kiti veiksniai, pvz., Su programa susijusios problemos. Todėl, norėdami sužinoti, kokia yra problema, turime išspręsti jūsų telefoną.

1 žingsnis: jėga iš naujo paleiskite „Galaxy S7 Edge“

Ši procedūra atnaujins jūsų telefono atmintį ir kadangi mes dar nežinome, kokia iš tikrųjų yra problema, pirmiausia turite atlikti šią procedūrą, nes ji yra saugi ir jūsų telefonui, ir duomenims. Viskas, ką jums reikia padaryti, paspauskite ir palaikykite 10 sekundžių kartu garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Telefonas gali paleisti iš naujo, tačiau, jei po to jis vis dar įstrigo ant logotipo, turite pereiti prie kito žingsnio.

2 žingsnis: bandykite įkrauti telefoną saugiuoju režimu

Vien tik ši procedūra neišspręs problemos, tačiau suteiks jums idėją, jei problemą sukelia trečiosios šalies programa. Jei jūsų S7 Edge sėkmingai įsijungia šiame režime, tada viena ar kelios programos gali būti nesuderinamos su nauja programine įranga. Taip pradėsite telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį per „Samsung Galaxy S7“ krašto ekraną.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei sėkmingas, pereikite prie kito žingsnio, kitaip pereikite prie 4 veiksmo.

3 veiksmas: atnaujinkite, iš naujo nustatykite ir (arba) pašalinkite trečiosios šalies programas, kurios sukelia problemą

Turite tai padaryti tik tuo atveju, jei jūsų įrenginys sėkmingai įjungtas saugiuoju režimu, nes tai reiškia, kad viena ar kelios įdiegtos programos sukelia problemą. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra pabandyti pamatyti, ar jūsų programoms yra naujinių ...

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   1. Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
   2. Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Atnaujinus programas, paleiskite telefoną įprastu režimu, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta. Jei jis vis dar įstrigo ant logotipo, dar kartą iš naujo paleiskite saugiuoju režimu ir išvalykite talpyklą bei duomenų, kuriuos įtariate, problemą.

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Bakstelėkite Saugojimas.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Pabandykite iš naujo paleisti telefoną įprastu režimu ir jei jis vis dar įstrigo, tuomet turite pašalinti tuos, kuriuos įtariate labiausiai.

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Bakstelėkite Uninstall.
6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

4 žingsnis: bandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Net jei jūsų telefone yra rimta programinės įrangos problema, ji vis tiek gali paleisti atkūrimo režimą be jokių problemų ir, jei bus sėkminga, galite padaryti keletą dalykų, kad pabandytumėte išspręsti problemą. Pirmasis iš jų yra talpyklos skaidymas; ji ištrina visus sistemos failus, kad sistema juos pakeistų. Taip jūs tai darote:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas įjungiamas, „Android“ sistemos atkūrimo ekranas pasirodo maždaug. Po 30 sekundžių.
4. Atleiskite visus raktus.
5. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po to ir telefonas vis dar užstrigęs ant logotipo, tada turite atlikti kitą žingsnį.

5 veiksmas. Atsarginių kopijų kūrimas ir duomenų atkūrimas

Šiuo metu reikia iš naujo nustatyti savo telefoną, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta, nes jei ne, tada gali reikėti įdiegti programinę įrangą ir tam reikia techniko. Bet prieš ką nors, turėtumėte kopijuoti visus failus ir duomenis, nes jie visi bus ištrinti. Tada išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą arba apsaugą nuo vagystės ...

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
4. Bakstelėkite Sąskaitos.
5. Bakstelėkite „Google“.
6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Bakstelėkite Meniu.
8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Dabar atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte telefoną naudodami atkūrimo režimą ...

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Taip pat galite iš naujo nustatyti jį iš nustatymų meniu ...

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
7. Norėdami grįžti į meniu „Nustatymai“, du kartus bakstelėkite atgalinį klavišą, tada palieskite „General Management“.
8. Palieskite Reset.
9. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
10. Palieskite Reset device.
11. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
12. Bakstelėkite Tęsti.
13. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Po naujo nustatymo ir telefonas vis dar užsikimšęs ant logotipo, tuomet jūs turėtumėte jį patekti į parduotuvę ir leisti, kad technologija juos tvarkytų. Jūs jau padarėte tai, ką reikia padaryti jūsų pabaigoje.