Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, pradėjusį rodyti „Kamera nepavyko“ klaida po „Nougat“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Kas įspėjamasis pranešimas „Fotoaparatas nepavyko“, kuris sukelia kai kuriuos „Samsung Galaxy S7“ krašto savininkus, kurie neseniai atnaujino savo telefonus į „Nougat“, iš esmės reiškia, kad fotoaparatas nebuvo inicijuotas ar atidarytas. Nors yra pakankamai aišku, kad problema yra susijusi su fotoaparatu, nėra aišku, ar tai yra problema su programa ar jutikliu.

Šiame pranešime bandysime išspręsti šį klaidos pranešimą ir galimas priežastis. Mes stengsimės atmesti vieną galimybę po kito, kol galėsime pasiekti tašką, kuriame galime lengvai pasakyti, kodėl įvyko klaida, ir ką reikia padaryti, kad atsikratytume, kad galėtumėte toliau naudotis telefono fotoaparatu. Taigi, jei turite tokį telefoną ir šiuo metu yra panašios problemos, toliau skaitykite toliau, nes šis pranešimas gali padėti jums.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite dar vieną problemą su telefonu, atsisakykite mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau kalbėjome apie šimtus problemų, apie kurias pranešė savininkai. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias jau nustatėme. Taigi, pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs ar susiję su jūsų problema. Tačiau jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą.

Kaip pašalinti „Galaxy S7“ kraštą su klaida „Kamera nepavyko“

Problema : Sveiki. Negaliu naudoti savo telefono fotoaparato, nes kiekvieną kartą, kai jį atidarau, atsiranda klaida „Kamera nepavyko“. Prieš kelias dienas aš paėmė daug nuotraukų ir fotoaparatas neveikė. Tačiau vakar, manau, buvo įdiegtas mano telefone įdiegtas naujinimas, o po to ši klaida buvo rodoma. Aš nežinau, kas iš tikrųjų atsitiko, kodėl ši klaida yra pradėta. Bet mano telefonas yra „Galaxy S7 Edge“ ir aš jį nusipirkau. Aš tai nerimauju, todėl, jei galite man padėti, tai būtų puiku.

Trikčių šalinimas : turime žinoti, ar šią problemą sukelia programa, ar problema, susijusi su programine įranga. Tada pasakiau, kad tai, ką aš jums siūlau:

1 veiksmas: pabandykite atidaryti kamerą saugiuoju režimu

Jei norite nustatyti, ar klaidą sukėlė trečiosios šalies programa, turite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu ir atidaryti fotoaparatą, kai telefonas yra toje būsenoje. Jei klaida atsirado dėl trečiosios šalies programos, tuomet turėtumėte turėti galimybę naudoti fotoaparatą be klaidos.

Štai kaip perkrauti „Galaxy S7 Edge“ saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį per „Samsung Galaxy S7“ krašto ekraną.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Pašalinkite problemą sukeliančias programas.

Darant prielaidą, kad klaida nerodoma šiame režime, tiesiog turite sužinoti, kokia programa sukelia problemą, pabandykite ją atnaujinti, iš naujo nustatyti arba netgi pašalinti, kad pamatytumėte, kas veikia.

Kaip atnaujinti „Galaxy S7 Edge“ programas

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Palieskite „Play Store“.
  3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
  4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
    • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
    • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Kaip išvalyti programų talpyklas ir duomenis „Galaxy S7 Edge“

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti „Galaxy S7 Edge“ programas

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Numatytame sąraše bakstelėkite norimą programą arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Uninstall.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Kita vertus, jei klaida vis dar rodoma net saugiuoju režimu ir jei telefonas neseniai buvo atnaujintas į „Nugat“, turėtumėte atlikti kitą žingsnį.

2 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Galimas neseniai atliktas naujinimas sugadino kai kuriuos sistemos failus ir tai gali būti priežastis, kodėl telefono fotoaparatas nebeveikia tinkamai. Taigi, šiuo atveju jūs turite pabandyti iš naujo paleisti telefoną atkūrimo metu ir nuvalyti talpyklos skaidinį, kad sistemos talpyklos būtų pakeistos ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas įjungiamas, „Android“ sistemos atkūrimo ekranas pasirodo maždaug. Po 30 sekundžių.
  4. Atleiskite visus raktus.
  5. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei problema išlieka po šios procedūros, turėtumėte pabandyti iš naujo nustatyti savo telefoną.

3 žingsnis: Atsarginių failų ir duomenų atsarginę kopiją ir iš naujo nustatykite savo telefoną

Šiuo metu tikimybė, kad telefonas šiuo metu patiria techninės įrangos problemą, yra labiau tikėtina, tačiau yra vienas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, kad būtų išvengta galimybės, kad tai yra programinės įrangos problema, kuri sukelia klaidą. Taip pat būtina prieš išsiunčiant telefoną į parduotuvę, kad ją patikrintų technikas. Tačiau prieš atstatydami, įsitikinkite, kad atliksite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti. Jūs taip pat turite išjungti gamyklos atstatymo apsaugą, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakintas.

Kaip išjungti gamyklinę apsaugą „Galaxy S7 Edge“

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Sąskaitos.
  5. Bakstelėkite „Google“.
  6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  7. Bakstelėkite Meniu.
  8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip įjungti „Galaxy S7“ krašto atstatymą

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kalbant apie trikčių šalinimą, tai yra tiek, kiek jūs einate, jei problema vis dar išlieka po to, tuomet turėtumėte kreiptis pagalbos į techniką, kuri gali atlikti tolesnius testus, kad sužinotų, kokia problema iš tikrųjų yra.

Klaida „Kamera nepavyko“ rodoma, kai „Galaktika“ atidaroma „Galaxy S7 Edge“

Problema : „ Hi droid“ vaikinai. Turiu problemų su S7 Edge. kai atidarysiu fotoaparatą arba net peržiūrėti nuotraukas galerijoje, atsiranda klaida „Kamera nepavyko“. Tai atsitiko anksčiau, bet ji išnyko viena savaime, o dabar ji grįžta ir atrodo, kad šiais laikais ji nevyksta. Ar gali padėti?

Trikčių šalinimas : Skirtingai nei pirmoji problema, tai turi du trigerius; kameros ir galerijos programos. Tokia informacija yra pakankama, kad galėtume padaryti išvadą, kad tai greičiausiai yra problema, susijusi su viena iš šių programų, ir remdamasi šiuo pareiškimu.

1 veiksmas: išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis

Fotoaparatas yra vienas iš problemos sukėlėjų, o pati klaida paminėja, kad fotoaparatas yra tas, kuris išlieka nesėkmingas. Tai tiesiog logiška pasitraukti po programos prieš išvykstant po galerijos. Pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti kameros programos talpyklą ir duomenis:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite kameros programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Jei po to įvyksta klaida, atlikite kitą veiksmą.

2 veiksmas: išvalykite programos „Galerija“ talpyklą ir duomenis

Tai iš esmės tiesiog atkuria galeriją, bet nesijaudinkite, nes nė viena iš jūsų nuotraukų ir vaizdo įrašų nebus ištrinta. Išvalius laikinosios programos talpyklą ir duomenis, ji iš naujo nustatoma ir atkuriama pagal numatytuosius nustatymus bei konfigūraciją.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite galerijos programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Jei problema vis dar išlieka po to, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip padaryti kitą žingsnį.

3 žingsnis: atkurkite „Galaxy S7“ kraštą

Dabar mes esame toje vietoje, kur turime atmesti galimybę, kad tai tik „firmware“ problema. Atstatymas bus skirtas daugumai programinės įrangos problemų, todėl svarbu, kad atliktumėte šią procedūrą, prieš nusprendžiant grąžinti telefoną atgal į parduotuvę ar parduotuvę ir patikrinti.

  1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
  2. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  3. Bakstelėkite Nustatymai.
  4. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  5. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  6. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  7. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  8. Norėdami grįžti į meniu „Nustatymai“, du kartus bakstelėkite atgalinį klavišą, tada palieskite „General Management“.
  9. Palieskite Reset.
  10. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  11. Palieskite Reset device.
  12. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
  13. Bakstelėkite Tęsti.
  14. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Ir kaip ir pirmoji problema, jei klaida vis dar pasirodo po to, tada kreipkitės į techninę pagalbą iš asmens, kuris gali fiziškai patikrinti telefoną dėl gedimų.