Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris nebus paleistas arba įjungiamas po programinės įrangos atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Mes gavome daug skaitytojų iš mūsų skaitytojų, kuriems priklauso #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ir viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų yra ta, kad telefonas nebebus paleistas arba įjungiamas po programinės įrangos atnaujinimo. Taigi, iškilo klausimas, ar atnaujinti telefoną, ar, žinoma, turime tai ištirti, nes atrodo, kad tai labai rimta firmware problema, nors kai kurie atvejai galėjo atsirasti dėl techninės įrangos problemų.

Visų pirma norėčiau aiškiai atskirti sąvokas „paleidimas“ ir „įjungimas“, kad išvengtumėte painiavos. Kai sakote, kad telefonas nėra įjungtas, jis iš tikrųjų įjungiamas, bet negali sėkmingai įkelti viską ir pasiekti pagrindinį ekraną. Dažniausiai prietaisas yra užstrigęs ant logotipo ar juodo ekrano. Įkrovos kilpa taip pat yra šios problemos dalis, nes logotipas yra toliausiai, kai telefonas gali pasiekti, kol jis iš naujo paleidžiamas.

Kai sakote, kad telefonas neįsijungia, tai reiškia, kad nėra jokio galios ženklo. Prietaisas neatsako, kai paspausite ir palaikysite maitinimo klavišą arba kitus šio mygtuko mygtukus, nors mygtukų derinys gali atkurti telefoną, jei problema yra nedidelė su programine įranga ir ne su aparatine problema .

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šiuos klausimus ir sužinokite, kaip juos išspręsti, arba bent jau šalinti „Galaxy S7 Edge“, jei vienas iš jų gali atsitikti su jumis. Jei turite kitų problemų, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų S7 „Edge“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme daug su šiuo įrenginiu susijusių problemų. Galbūt jau galime išspręsti jūsų problemą, todėl pabandykite surasti panašias problemas. Kita vertus, jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Gedimų šalinimas „Galaxy S7 Edge“, kuris po naujinimo nebus sėkmingai paleistas

Paleidimo klausimas yra pirmasis, kurį norėčiau spręsti šiame pranešime, nes dažniau tai yra susijusi su programine įranga. Žemiau pateikiami keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite iš tikrųjų naudoti norėdami išsiaiškinti, ar galite išspręsti problemą savarankiškai be techniko ar paslaugų teikėjo pagalbos. Bet prieš tai, čia yra viena iš problemų, kurias gavome.

Susijusi problema : Mano „Galaxy S7 Edge“ ką tik atnaujino ir maniau, kad viskas vyko gerai, bet po kelių dienų pastebėjau, kad telefonas pastebimai sulėtėjo ir po to jį išjungė. Kai aš bandžiau jį vėl įjungti, jis tiesiog lieka juodame ekrane po logotipo. Išjungus ir vėl įjungus tą patį dalyką. Ar tu gali man padėti čia? Ką aš galiu padaryti, kad išspręstumėte šią problemą ir aš taip pat smalsu, kas tai sukėlė? Labai ačiū!

Kaip sakė mūsų skaitytojas, S7 „Edge“ našumas pastebimai pablogėjo, prieš tai, kai jis iš tikrųjų išsijungė ir įsijungė juodame ekrane, kai logotipas pasirodo ekrane. Tai iš tikrųjų yra tipiška „įstrigo įkrovos metu“ problema ir, nors atrodo, kad, remiantis aprašymu, yra nedidelė, buvo pranešimų apie tą pačią problemą, kuri yra sudėtingesnė nei ši. Todėl reikia kruopščiai ištaisyti įrenginį ir ne tik remtis čia minėta problema.

1 veiksmas: patikrinkite, ar tai ne tik problema, susijusi su bet kokia jūsų atsisiunčiama programa

Yra atvejų, kai telefonas įsijungia įkrovos metu, kai tik įdiegiamas naujinimas, ir daugelis taip pat pranešė, kad naudojasi savo prietaisais keletą dienų iki problemos pradžios. Bet koks yra atvejis, saugiausias dalykas, kai dar bandote išsiaiškinti, kas yra kaltininkas, - išskirti problemą, bet iš naujo paleisti įrenginį saugiuoju režimu. Esant tokiai būsenai, įrenginys veiks pagal numatytuosius nustatymus, kai fone veikia tik iš anksto įdiegtos programos ir įmontuotos paslaugos. Kitaip tariant, visos trečiosios šalys bus laikinai išjungtos.

Kitas saugaus režimo terminas yra diagnostinė būsena, kurioje galite iš karto žinoti, ar problema susijusi su iš anksto įdiegtomis programomis, programine įranga arba parsisiunčiama programomis.

Jei problema vis dar kyla net saugiuoju režimu, tai yra problema, susijusi su iš anksto įdiegta programa arba pačia programine įranga, kitaip reikia išnagrinėti trečiosios šalies programas. Jums reikia išsiaiškinti, kuri programa iš tikrųjų sukelia problemą ir ją pašalinti, nors tikrai sunku nustatyti, kuris iš jų yra kaltininkas. Bet vistiek, čia yra žingsniai, kaip paleisti „Galaxy S7 Edge“ saugiuoju režimu:

Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Šios procedūros tikslas yra iš tikrųjų žinoti, ar jūsų telefonas gali sėkmingai paleisti ir, jei taip, pabandykite paleisti jį įprastai ir, jei tai nepadaro jokio skirtumo, paleiskite jį šioje būsenoje ir šį kartą suraskite programas, kurios problemą.

Kita vertus, jei telefonas negali sėkmingai paleisti saugiuoju režimu, reikalingas kitas žingsnis.

2 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Ši procedūra turi būti atliekama, jei telefonas vis dar negali įkrauti įprastai, kai išeina iš saugaus režimo arba jei jis negali įsijungti į tą būseną. Problema gali būti talpykloje, nes ji įvyko po atnaujinimo. Dažniau sistemos talpykla sugadinama atnaujinimo proceso metu ir, jei ji toliau naudojasi, kyla tokių problemų.

Kai tai atsitiks, turite ištrinti sistemos talpyklą, kad „Android“ būtų priversta kurti naujus failus, kurie juos pakeis. Taigi, kaip jūs įkeliate S7 Edge atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį:

Išjunkite telefoną.
Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei telefonas vis dar įstrigęs įkrovos metu, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip daryti kitą žingsnį.

3 žingsnis: Dar kartą paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir atlikite pagrindinį atstatymą

Aparatinės programinės įrangos klausimais tai yra labai veiksminga procedūra, nes ji ne tik ištrina jūsų programas, duomenis ir failus, bet ir visą duomenų atkarpą, kurioje išsaugomi sistemos failai. Tuo tikslu jokia korumpuota nebus palikta, todėl būtina atlikti šį veiksmą prieš nuspręsdami išsiųsti telefoną patikrinimui ir (arba) remontui. Štai kaip jūs atliekate pagrindinį atstatymą:

Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei atstatymas nepavyksta, apsilankykite vietinėje parduotuvėje arba eikite į savo paslaugų teikėją ir pasirūpinkite.

Trikčių šalinimas „Galaxy S7 Edge“, kuris po atnaujinimo neįsijungs

Jei telefonas atsisako grįžti po atnaujinimo, tai gali reikšti, kad jame įdiegta programinė įranga yra visiškai sugadinta, sugadinta ar trūksta daug failų. Tačiau taip pat yra galimybė, kad tai yra techninės įrangos problema, ir tai tik atsitiktinumas, kad problema įvyko po programinės įrangos atnaujinimo. Atlikdami šiuos dalykus, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pašalintumėte įrenginį, tačiau prieš tai čia yra viena iš problemų, susijusių su šiuo klausimu.

Susijusi problema : tikiuosi, kad jūs gerai dirbate, nes man tikrai reikia jūsų pagalbos. Prieš kelis mėnesius nusipirkau S7 kraštą ir, nors anksčiau buvau patenkintas, labai nusivyliau ir jau nustoja veikti. Buvo įdiegtas naujinimas, kuris buvo išjungtas, o telefonas išjungtas ir neprisijungs, nesvarbu, ką darau. Prašau jūsų patarimo. Dėkoju.

1 veiksmas: patikrinkite, ar tai ne tik problema, kurią sukelia sistemos gedimas

Aparatinė programinė įranga veikia kartu su aparatūra, tačiau yra buvusių avarijų ir kai tai atsitinka, abi jos gali nukentėti. Neatsakymas yra tik vienas iš šių simptomų. Kadangi „Galaxy S7 Edge“ neturi nuimamos baterijos, jūs negalite tiesiog padaryti akumuliatoriaus traukimo gudrybės, kaip ir seni modeliai.

Tačiau „Samsung“ inžinieriai jau galvojo apie tai, kad į juos įtrauktas derinys, kuris imituoja akumuliatoriaus atjungimą. Štai ką jums reikia padaryti, kad būtų išvengta sistemos gedimo. Norėdami tai padaryti, paspauskite ir 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Jei yra pakankamai akumuliatoriaus ir kad nėra jokios techninės įrangos sugadinimo, telefonas turėtų paleisti iš naujo.

2 veiksmas: įkraukite telefoną, kad įsitikintumėte, jog baterija turi pakankamai įkrovos

Tai yra su energija susijusi problema, todėl jums reikia nedelsiant atmesti galimybę, kad akumuliatorius nusausintų tik todėl, kad telefonas net neįsijungia net po programinės įrangos atnaujinimo.

Be to, jūs taip pat galite iš karto pasakyti, ar programinė įranga aptinka, kad telefonas yra prijungtas prie įkroviklio, nes jei taip, jis turėtų rodyti įprastus įkrovimo ženklus, pvz., Įkrovimo piktogramą ekrane, ir raudoną arba žalias LED ekrano viršuje. Jei nė vienas iš jų neatsiranda, pabandykite kitą įkroviklį ir, jei vis tiek ne, galbūt žiūrėsite į galimą sunkiai briketuotą telefoną. Jūsų paskutinis šansas yra atsiųsti telefoną remontui.

Jei patvirtinote, tai nėra akumuliatoriaus problema ir kad telefonas iš tikrųjų reaguoja įkrovimo metu, tačiau įrenginys vis dar neįsijungs, tada bandykite nuvalyti talpyklos skaidinį, bet pirmiausia turite paleisti telefoną atkūrimo režimu. Jei tai taip pat nepavyksta, taip pat būtina atstatyti, jei telefonas įsijungia. Galiausiai, norint išspręsti problemą, jums reikia realaus techniko.

BŪTINA PERSKAITYTI PASTABAS

Nustatykite „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris nebus įkraunamas naudojant įkroviklį, kitas energijos problemas
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ briaunų įkrovimo problemas [Trikčių šalinimo vadovas]
Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S7“, kuri nėra įkrovimo ir kitų apmokestinimo problemų
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“, kuri neįsijungia, nebus įjungta ir neprasidės kitų galios problemų
Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris neįsijungs [Trikčių šalinimo vadovas]
Išspręskite „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris nebus įjungtas po atnaujinimo, kitų su energija susijusių problemų