Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S7“ įvyko „Server Error Error“. Prašome iš naujo paleisti kamerą “ir„ Kameros nepavyko “klaidos

  • Sužinokite, kaip nustatyti „Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7) „Įvyko serverio klaida. Prašome iš naujo paleisti kamerą “.
  • Ką daryti, jei telefonas atnaujins įspėjimą „Kamera nepavyko“, atnaujinus savo #firmware.
  • Kaip pašalinti fotoaparato gedimą, nepavyko pastebėti jokios akivaizdžios priežasties.
  • Ką daryti, jei fotoaparatas neatidarys ar užsidarys iškart po to, kai savininkas jį pradėjo.
  • Kaip nustatyti klaidos pranešimą „Deja, fotoaparatas sustojo“ su „Galaxy S7“

Be bendrų su fotoaparatu susijusių klaidų pranešimų, pvz., „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“ ir „Deja, „ Fotoaparatas sustojo “, yra dar viena klaida, kuri gali atrodyti rimtesnė nei„ Serverio klaida. Prašome iš naujo paleisti kamerą. “

Klaida gali atsirasti dėl fotoaparato ir galerijos programų griūties, nedidelės problemos, susijusios su programine įranga (ypač jei ji pradėjo pasirodyti po atnaujinimo) arba rimta techninės įrangos problema. Kaip visada, rekomenduojama pradėti savo trikčių šalinimą, atsisakant vienos galimybės po kito, pradedant programomis, tada firmware ir galiausiai aparatūra.

Tęsti svarstymą, kad sužinotumėte daugiau apie šiuos klaidų pranešimus, kaip elgtis ir su jais dirbti. Kadangi „Galaxy S7“ vis dar yra nauja, vis dar yra keletas savininkų, kurie susidūrė su jais, bet mes jau gavome skundus iš skaitytojų.

Tiems, kurie turi kitų problemų, apsilankykite mūsų „Galaxy S7“ trikčių diagnostikos puslapyje ir raskite panašius į jūsų klausimus ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, susisiekite su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną. Įsitikinkite, kad pateikiate daugiau informacijos apie šią problemą.

Klausimas : „ Droidas. Man reikia jūsų patarimų. Mano „Galaxy S7“ yra gana nauja, beveik porą savaičių. Tačiau tik vakar gavau pranešimą apie atnaujinimą. Aš jo neparsisiunčiau, tačiau įrenginys jį vis tiek parsisiuntė. Netrukus po to atidariau fotoaparatą įvyko klaida. Jame teigiama: „Serverio klaida įvyko. Prašome iš naujo paleisti fotoaparatą. “Ne tikrai„ tech savvy “, todėl aš neturiu jokios priežasties, kodėl tai vyksta, kai viskas buvo gerai prieš atnaujinimą. Ar galėtumėte man padėti?

A : Dauguma su programa susijusių problemų, atsiradusių po atnaujinimo, yra susijusi su programų ir naujosios programinės įrangos suderinamumu. Prieš tai, kai iš tikrųjų atliekame su programine įranga susijusią trikčių šalinimą, pabandykime pamatyti, ar jūsų trečiosios šalies programos turi kažką su juo. Pirmiausia turėtumėte pabandyti paleisti „Galaxy S7“ saugiuoju režimu. Štai kaip…

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Kol telefonas yra toje būsenoje, pabandykite paleisti fotoaparato programą ir pamatyti, ar klaida pasirodo. Jei taip, tai vis dar gali būti susijęs su programa, tačiau problema jau buvo išskirta, kad būtų galima aptikti tik iš anksto įdiegtus. Taigi, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra išvalyti „Cache“ programos talpyklą ir duomenis:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Raskite ir palieskite „Camera“.
  6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
  7. Tada palieskite „Storage“.
  8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Po šios procedūros ir problema vis dar išlieka, tada liko tik dvi galimybės - arba programinės įrangos problema, arba techninės įrangos problema. Tai lengviau atmesti buvusį, todėl jūs turite tai padaryti pirmiausia ir šiuo atveju jums reikia atlikti pagrindinį atstatymą. Tačiau, prieš tai atlikdami, įsitikinkite, kad visi svarbūs duomenys ir failai yra ištrinti. Taip pat pašalinkite „Google“ paskyrą ir atjunkite bet kokį užrakto ekraną, kad apsaugos nuo vagystės funkcija nebūtų išjungta ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

  1. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  2. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

  1. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  2. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  3. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  4. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  5. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tuo atveju, jei atstatymas negali išspręsti, pasikonsultuokite su techniku ​​apie tai, nes tai gali būti techninės įrangos problema. Jei vis dar esate pakeitimo laikotarpiu, pasikalbėkite su savo paslaugų teikėju, kad jį pakeistų.

Klausimas : „ Netrukus po to, kai mano telefonas buvo atnaujintas, atsirado klaidos pranešimas. „Įspėjimas: kamera nepavyko“, - sakė jis. Suprantu, kad tai yra fotoaparato problema, bet nesuprantu, kodėl tai įvyko tik atnaujinus telefoną? Ar tai reiškia, kad jis sugadintas ar kažkas? Ar tai tik problema su fotoaparatu ar visu telefonu? Ar dėl to turiu pirkti naują telefoną?

A : čia yra dvi galimybės; tai yra nedidelė programinės įrangos problema arba rimta techninės įrangos problema, kurią gali sukelti naujinimas. Išimkite pirmąją galimybę nuvalydami talpyklos skaidinį, nes jis įvyko po programinės įrangos atnaujinimo:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Ištrynus sistemos talpyklą ir išlikusi problema, pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą ir, jei tai nepavyko, tada atėjo laikas atsiųsti telefoną tolesniam patikrinimui technikui.

Klausimas : „ Mano telefone yra įspėjamasis pranešimas, rodantis, kada jis nori. Negaliu iš tikrųjų atsekti klaidos šaltinio, jis tiesiog pradėjo vieną dieną iš niekur ir aš nieko nepadariau savo telefonui, kuris galėjo jį sukelti, nes paprastai nebereikiu keisti nustatymų savo telefonu. Klaidos pranešimas man pasakoja apie fotoaparatą, kuris nepavyko atidaryti. Taip pat yra kartų, kai ta pati klaida rodoma, kai žiūriu nuotraukas. Ar galite tai išspręsti?

A : Pirmiausia patikrinkite, ar šią problemą sukėlė atnaujinimas, nes jei taip, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį prieš ką nors kitą. Jei tai nepadeda išspręsti problemos, reikia atlikti išsamią trikčių šalinimą ir, kadangi klaida konkrečiai nurodo „Camera“ programą, kad būtų problema, pirmiausia turite išvalyti talpyklą ir duomenis. Jūs taip pat paminėjote, kad kartais, kai peržiūrite nuotraukas, atsiranda ta pati klaida. Galima proga, kad „Galerijos“ programa kartais sugenda ir paveiks fotoaparatą. Tokiu atveju taip pat turite išvalyti talpyklą ir duomenis:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Raskite ir palieskite Galerija.
  6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
  7. Tada palieskite „Storage“.
  8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Jei visa kita nepavyksta, atlikite pagrindinį atstatymą.

Klausimas : „ Tikiuosi, kad jūs žinote, kaip išspręsti šią problemą, bet kiekvieną kartą, kai atidariu fotoaparatą, kad galėčiau nufotografuoti nuotraukas, ji nedelsiant užsidaro arba nepaleidžia. Manau, kad ši problema prasidėjo po paskutinio atnaujinimo. Aš esu su AT&T, ir jau buvo keletas atnaujinimų (manau, kad) ir pirmasis buvo įdiegtas be jokių problemų. Aš visada stengiuosi atsisiųsti naujinimus, nes jau turėjau daug patirties, kad po atnaujinimo mano telefonas gavo daug informacijos, bet aš tikrai negaliu nieko daryti, išskyrus tai, kad jį atidedu, ir tam tikru momentu, aš žinau, kad bus priverstas jį atsisiųsti kaip pasirengimas kai kuriems svarbiems atnaujinimams. Taigi, aš ją atsisiunčiau ir ši problema prasidėjo. Ką turėčiau daryti?

A : Dažnai neišvengiama, kad kai kurios talpyklos ar duomenys sugadinami programinės įrangos atnaujinimo metu, ir manau, kad taip atsitiko su telefonu, bet nesulaukę jokio klaidos pranešimo, tada nereikia atlikti talpyklos išvalymo ir kameros programos duomenis. Atvirkščiai, turite nedelsiant ištrinti sistemos talpyklą paleisdami telefoną atkūrimo režimu. Manau, kad tai vienintelis dalykas, kurį turėtumėte padaryti, kad išspręstumėte šią problemą.

K : „ Klaida apie fotoaparatą, kuriame sakoma„ Deja, fotoaparatas sustojo “, tiesiog išėjo vieną dieną, kai bandžiau fotografuoti. Mano telefonas yra gana naujas ir galaktika S7. Turiu „microSD“ kortelę ir tai, kur nuotraukos ir vaizdo įrašai automatiškai išsaugomi. Iki to laiko, kai klaida iškilo, nebegalėjau peržiūrėti savo nuotraukų ar vaizdo įrašų. Taigi, kaip galiu išspręsti klaidą, kad galėčiau vėl naudotis savo nuotraukomis?

A : Na, viskas yra, klaidos pranešimas nėra priežastis, bet rezultatas. Atrodo, kad „microSD“ kortelė nepavyko ir telefonas gali būti sunku skaityti, todėl jūsų nuotraukos negali būti peržiūrimos. Todėl, kadangi Fotoaparatas negali įrašyti nuotraukų į jį, tai sukelia klaidą ir tai, ką dabar gaunate. Geriausias veiksmas yra išsiaiškinti, ar SD kortelė jau sugadinta, o jos turinys prarastas arba jei tai tik laikina problema.

Siūlau pašalinti SD kortelę ir leisti kompiuteriui jį perskaityti. Jei kompiuteris gali jį perskaityti, galite išgelbėti nuotraukas ir kitus failus, bet jei jis paragina formatuoti SD kortelę, kai ją įdėjote, tada atėjo laikas nusipirkti naują SD kortelę ir pasakyti, kad jūsų nuotraukos .