Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“, kuri neįsijungia, nebus įjungta ir neprasidės kitų galios problemų

  • Sužinokite daugiau apie savo #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), kuri neįsijungs po „Android 6.0.1“ #Marshmallow atnaujinimo ir sužinokite, kaip ją pašalinti.
  • Ką daryti, jei jūsų „Galaxy S7“ įstrigo įkrovos metu.
  • Ką reiškia, jei jūsų S7 ekranas yra juodas, bet yra mėlyna šviesa, kuri nuolat mirksi.
  • Ką daryti, jei jūsų telefonas išjungtas ir jis nebus įjungtas po to, kai jis buvo supiltas į vandenį.

Dažniau įjungtas telefonas gali turėti problemų su baterija ar jos aparatūra. Tačiau su išmaniaisiais telefonais yra programinės įrangos, kurią reikia apsvarstyti, ypač jei problema prasidėjo po programinės įrangos atnaujinimo. Tai gali būti su kai kuriais „Samsung Galaxy S7“ savininkais, kurie pranešė, kad jų telefonai nereaguoja, kai paspaudžiamas maitinimo mygtukas.

Šiame pranešime atsakiau į kai kuriuos su galia susijusius klausimus, apie kuriuos pranešė „Galaxy S7“ savininkai. Pirmasis yra apie S7, kuris neįsijungs, kai jis uždarys save ir pagal savininką, problema prasidėjo po to, kai nauja programinė įranga buvo atsisiunčiama ir įdiegta.

Antrasis klausimas - tai vienetas, kuris negali sėkmingai paleisti. Pasak savininko, telefono logotipas po logotipo tampa juodas, o tai reiškia, kad jis užstrigo tarp logotipo ir pagrindinio ekrano. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šiuos klausimus ir kaip juos išspręsti.

Tiems, kurie turi kitų problemų, susijusių su „Galaxy S7“, įsitikinkite, kad apsilankėte trikčių šalinimo puslapyje, nes jau išleidome daug problemų. Raskite tuos, kurie yra panašūs į jūsų problemą, ir naudokite siūlomus sprendimus.

Taip pat galite susisiekti su mumis, jei nerandate jūsų problemos sprendimo, užpildydami „Android“ klausimų klausimyną. Pateikite kuo daugiau informacijos, kad mums būtų lengviau išspręsti jūsų problemą.

„Galaxy S7“ išsijungė ir po atnaujinimo vėl neprisijungs

Problema : Sveiki. Mano telefonas yra „Galaxy S7“. Neseniai atsisiunčiau ir įdiegiau naujinimą. Galėjo naudotis telefonu porą dienų nuo atnaujinimo ir tada jis išjungtas be jokios priežasties, ir dabar jis vėl neįsijungs. Bandė viską, ką galiu galvoti, bet telefonas tiesiog miręs. Ar įmanoma įdiegti blogą atnaujinimą? Prašau padėkite man. Dėkoju! - Juris

Trikčių šalinimas : Sveiki Juris! Ši problema vyksta visą laiką ir atsiprašau, kad esate vienas iš savininkų. Jūs galite būti tikri, kad jei problema yra dėl neseniai atnaujinto programinės įrangos, tada galite ją išspręsti be techniko pagalbos. Taip sakant, čia yra dalykų, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte:

1 veiksmas: atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą

Tai neleis, kad priežastis, kodėl jūsų telefonas neįsijungia, yra dėl to, kad sistema sudužo. Kai taip atsitiks, įrenginys neatsako, kai paspausite maitinimo mygtuką ir jis taip pat neatsako, kai prijungtas prie įkroviklio.

Norėdami priversti iš naujo paleisti telefoną, 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtukus.

Jei telefonas vėl įsijungia, problema išspręsta, priešingu atveju turėtumėte patikrinti, ar akumuliatorius yra visiškai nusausintas, ar ne.

2 veiksmas: prijunkite telefoną, kad jį įkrautumėte, ir palikite jį 10 minučių

Jei visi akumuliatoriai nusausinti, žinoma, telefonas neatsako, kai paspausite įjungimo mygtuką. Taigi, jei pirmasis žingsnis nepavyko atkurti telefono grįžimo į gyvenimą, patikrinkite, ar baterija turi pakankamai galios, kad visi komponentai būtų įjungti ir įkelti visas paslaugas. Prijunkite telefoną, kad galėtumėte jį įkrauti bent 10 minučių, prieš bandydami jį vėl įjungti.

Jei jis vis tiek nereaguoja, bandykite atlikti „Forced Reboot“ procedūrą, kai prietaisas įkraunamas. Jei problemą sukėlė kiti veiksniai, o ne aparatūros problema, ji turėtų būti paleista iš naujo.

3 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu

Po pirmųjų dviejų žingsnių ir problemos išlieka, pabandykite išnaudoti visas galimybes. Kitas veiksnys, kuris taip pat gali sukelti šią problemą, kai kai kurios programos sugenda ir veikia bendrą telefono veikimą. Dažniausiai tai trečiosios šalies programos, kurios linkusios eiti nesąžiningai. Todėl paleidimas saugiuoju režimu yra kita logiškiausia procedūra, kurią turėtumėte pabandyti, nes ji laikinai išjungia visas trečiąsias šalis. Štai kaip paleisti „Galaxy S7“ saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

4 žingsnis: pabandykite paleisti įrenginį atkūrimo režimu

Jei jūsų telefonas negali paleisti saugiuoju režimu, pabandykime pamatyti, ar jis gali įkelti į atkūrimo režimą. Šiame režime visi aparatūros komponentai įjungiami tik tada, kai „Android“ vartotojo sąsaja nėra. Jei pavyko, galite tęsti nuvalydami talpyklos skaidinį, kad ištrintumėte visas sistemos talpyklas. Štai kaip…

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei jūsų įrenginys vis dar neprasidės atkūrimo režimu, tuomet jūs neturėsite kito pasirinkimo, tik jį pareikšti į parduotuvę ir ją patikrinti, nes tikriausiai po atnaujinimo atsirado aparatinės įrangos problema.

„Galaxy S7“ negali paleisti sėkmingai po to, kai vežėjas įdiegė nedidelį atnaujinimą

Problema : mano paslaugų teikėjas turėjo šį naujinimą, kurį mes priversti atsisiųsti. Trumpa istorija, po atnaujinimo, telefonas tiesiog neįsijungs į pradinį ekraną, kaip anksčiau. Po logotipo ekranas lieka juodas. Aš iš tikrųjų bandžiau palikti telefoną tokiam kaip kelias valandas, manydamas, kad jis gali įkelti viską atgal, bet ne. Kartais jis užstrigo ant logotipo ir yra kartų, kai jis vėl įsijungia ir įstrigo tame pačiame ekrane. Kas suteikia? Ar galite šiek tiek apšviesti šį klausimą? - Josh

Trikčių šalinimas : dažniau nei tada, kai įrenginys įsijungia įkrovos metu po programinės įrangos atnaujinimo, tai sistemos talpykla, turinti tam tikrų problemų - gali būti sugadinta. Svarbu tai, kad naujoji sistema vis dar gali naudoti seną talpyklą, kuri gali sukelti tam tikrus rimtus su programine įranga susijusius klausimus, tokius, kad jūsų prietaisas taps nenaudingas. Todėl pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra nuvalykite talpyklos skaidinį. Pabandykite vadovautis ankstesnės problemos instrukcijomis, kaip ištrinti sistemos talpyklą. Po to jūsų telefonas gali sėkmingai paleisti kompiuterį, todėl gali prireikti tęsti trikčių šalinimą. Tačiau, jei problema išlieka po to, kai nuvalysite talpyklos skaidinį, tuomet turėtumėte iš naujo nustatyti savo telefoną, nes galbūt tai ne tik sugadinta talpykla, bet ir duomenys. Štai kaip…

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

  1. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  2. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

  1. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  2. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  3. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  4. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  5. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema išlieka po atstatymo, gali reikėti įdiegti programinę įrangą. Jei žinote, kaip tai padaryti, atlikite savo riziką, kitaip leiskite technikui tai padaryti už jus.

„Galaxy S7“ ekranas yra juodas, tačiau mėlynos šviesos mirksi taip, tarsi būtų pranešimų

Problema : tikiuosi, kad jūs jau susidūrėte su šia problema. Mano telefonas yra „Galaxy S7“, kurį nusipirkau maždaug prieš 4 mėnesius. Tai tarptautinė versija, bet aš ją įjungiau viename iš JAV teikėjų. Visą laiką galėjau naudoti įrenginį be jokių problemų, kol įvyko naujinimas ir prasidėjo problema. Jau keletą dienų mano telefono ekranas yra juodas, tačiau yra mėlyna šviesa, kuri mirksi taip, tarsi turėčiau pranešimų. Kai aš vadinu savo numerį, jis neskambės ir kai imsiu telefoną, jis nebus imamas. Ar turiu ją atsiųsti remontui, ar galiu tai padaryti, kad ją ištaisytumėte? - Melo

Trikčių šalinimas : Sveiki Melo! Matyt, tai tik sistemos gedimas. Tai atsitinka, kai pati programinė įranga sugenda. Laimei, šią problemą lengva išspręsti ...

  1. Paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
  2. Laikydami nuspaudę, palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką ir laikykite juos 10 sekundžių.

Prietaisas bus paleistas iš naujo, o problema bus išspręsta, bet jei ji atsitiks dar kartą, tada atsarginės kopijos darykite duomenis ir atlikite iš naujo.

„Galaxy S7“ supiltas į vandenį ir po to neįsijungs

Problema : aš nerūpestingai ir mano telefonas nukrito į vaikišką baseiną, bet aš iš karto jį pasiėmiau. Akimirkos vėliau, ji išjungė, ir kai bandžiau jį įjungti, ekrane mirksi kelias sekundes ir tada nuėjo juoda. Bandė jį vėl įjungti, bet nebegali. Ar tai sugadinta ar kažkas? Maniau, kad šis telefonas turėtų būti atsparus vandeniui? Kodėl po kelių sekundžių jis išprotėjo? Ar tai gali būti nustatyta? Ačiū už Jūsų laiką. - Janice

Siūlymas : Ei, Janice. Akivaizdu, kad į telefoną pateko vanduo ir iš jo buvo ištremtas. Leiskite man atsakyti į vieną iš jūsų klausimų ... „Galaxy S7“ yra atsparus vandeniui ir nėra visiškai atsparus vandeniui. Be to, yra dėmių, kurias skystis gali patekti kaip įkrovimo prievadą, ausinių lizdą ir tarp jų yra tarpas.

Atsakymas į kitus klausimus yra akivaizdus ir vienintelis dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra leisti technikai rūpintis už jus.