Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S7“, kuris užstrigo ant logotipo po „Nougat“ naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Daugelis mūsų skaitytojų, turinčių „Samsung Galaxy S7“, siunčia mums pranešimus, kuriuose prašoma pagalbos, nes jų įrenginiai įstrigo įkrovos metu. Kai kurie iš jų sakė, kad jų telefonai įstrigo ant logotipo, o kiti - juodame ekrane. Šiais metais „Nougat“ naujinimas buvo labiausiai tikėtinas naujinimas, tačiau tikėtina, kad po atnaujinimo atsirado naujų problemų, o ne nustatyti naudotojų pranešimus.

Į šį pranešimą, aš vaikščioti jus per trikčių savo Samsung Galaxy S7, kad gavo įstrigo ant logotipo po "Android" Nougat atnaujinimą. Mes stengsimės apsvarstyti kiekvieną galimybę ir atmesti kiekvieną iš jų tol, kol galime tiksliai nustatyti, kas iš tikrųjų yra problema, ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstume. Jei turite šį telefoną ir neseniai jį atnaujinote į „Nougat“ ir dabar susiduriate su panašia problema, tada perskaitykite, nes šis pranešimas gali padėti jums.

Dabar, prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų „Galaxy S7“ trikčių šalinimo puslapį, kuriame jau pateikiame sprendimus šimtams problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Šansai yra tai, kad mes jau galėjome išspręsti problemą, kurią šiuo metu turite, kad galėtumėte rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų tą puslapį, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

Galaxy S7 trikčių šalinimo vadovas, kuris po atnaujinimo užstrigo ant logotipo

Problema : Netrukus po to, kai atnaujinau savo „Samsung Galaxy S7“ į „Nugat“, susidūriau su problema, kurią pateikė telefonas beprasmiškai, nes jis užstrigo ant logotipo ir nepradės judėti, kol bus paleistas. Nežinau, ar tai yra atnaujinimas, dėl kurio jis jau nekalbėjo apie tai, kaip išspręsti problemą. Štai kodėl prašau jūsų pagalbos vaikinų, nes galbūt žinote, kaip vėl įjungti telefoną. Dėkoju.

Trikčių šalinimas: šio trikčių šalinimo vadovo tikslas - žinoti, ar problema gali būti išspręsta be techninės pagalbos, kad išgelbėtų jus nuo daug problemų, paaiškinančių technologiją, kokia problema yra ir laukia eilės valandų . Štai ką aš siūlau jums:

1 veiksmas. Perkraukite atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Atsižvelgiant į tai, kad problema prasidėjo po didžiulio programinės įrangos atnaujinimo, yra tikimybė, kad problemos priežastis yra sugadintos talpyklos ar pasenusios. Taigi pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį, kad visos talpyklos būtų pakeistos naujomis. Štai kaip tai darote:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, norėdami paryškinti „valyti talpyklą“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei nuvalysite talpyklos skaidinį, problema neišsprendžiama, tada reikia pereiti prie kito žingsnio.

2 veiksmas. Atsarginių kopijų kūrimas ir duomenų atkūrimas

Matyt, problemą sukėlė naujausias atnaujinimas ir jau bandėte nuvalyti talpyklos skaidinį. Taigi atėjo laikas atkurti telefoną, kad jis būtų grąžintas į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Vis dėlto visi failai ir duomenys bus prarasti per naujo nustatymo metu, todėl įsitikinkite, kad atliksite atsarginę kopiją. Atsarginę failų ir duomenų atsarginę kopiją, išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą, kad nebūtų užrakinta.

Kaip išjungti gamyklos atstatymo apsaugą

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Sąskaitos.
  5. Bakstelėkite „Google“.
  6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  7. Bakstelėkite Meniu.
  8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip atkurti „Galaxy S8“

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Arba galite atkurti telefoną iš meniu Nustatymai ...

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
  5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  7. Norėdami grįžti į meniu „Nustatymai“, du kartus bakstelėkite atgalinį klavišą, tada palieskite „General Management“.
  8. Palieskite Reset.
  9. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  10. Palieskite Reset device.
  11. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
  12. Bakstelėkite Tęsti.
  13. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės jums atkurti telefoną į gyvenimą, nes jei ne, tuomet jūs turite atnešti savo telefoną į parduotuvę, nes gali reikėti iš naujo įdiegti programinę įrangą.