Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S7“, kuri neįsijungs po atnaujinimo, kitos galios problemos [Trikčių šalinimo vadovas]

Daugelis #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) savininkų numatė „Android 7 #Nougat“ atnaujinimą, tačiau toks numatymas gali lengvai tapti nusivylimu, jei naujinimas atnešė problemų, o ne pažadėtų patobulinimų ir pataisymų. Tokie atvejai yra kai kurie mūsų skaitytojai, kurie susisiekė, nes atnaujinus savo telefonus jie buvo pasveikinti su galia susijusiais klausimais.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip buvo suaktyvintos problemos, su kuriomis susidūriau šiame pranešime, ir kaip išvengti jų ateities. Eikite į toliau pateiktų problemų sąrašą ir spustelėkite nuorodą, jei norite pereiti prie konkretaus klausimo ar skirsnio.

  • „Samsung Galaxy S7“ nepavyksta įjungti ir įkrauti po atnaujinimo
  • „Galaxy S7“ užšaldė netrukus po „Nougat“ naujinimo ir nepaleidžia
  • „Samsung Galaxy S7“ neįsijungs po atnaujinimo

Prieš pereidami tiesiai į trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme šimtus problemų su šiuo prietaisu. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo būdus. Jei jie jums neveikia arba jei jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir susisiekite su mumis.

„Samsung Galaxy S7“ nepavyksta įjungti ir įkrauti po atnaujinimo

Problema: vakar buvo paimta nauja S7 galaktika, todėl buvo gautas pranešimas apie sistemos atnaujinimą, kuris buvo baigtas. kai prabudau anksti rytą, mano rankų rinkinys neveikė, jokio indikatoriaus įkrovimo metu, be garso. atlikta iš naujo, bet neveikia. mygtukas.

Trikčių šalinimas: Akivaizdu, kad problema prasidėjo, kai „Samsung Galaxy S7“ buvo įdiegtas naujas naujinimas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra išmokti pirmiausia, jei prietaisas vis dar reaguoja, jums reikės atlikti diagnostikos procedūrą. Savo pareiškime bandote priversti iš naujo paleisti įrenginį paspausdami maitinimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą, tačiau, kad įsitikintumėte, jog tai padarėte teisingai, turite atlikti jį dar kartą, vadovaudamiesi rekomenduojama procedūra žemiau.

„Force“ iš naujo paleiskite įrenginį

Šią procedūrą rekomenduojame dar kartą atlikti, nes neturime idėjos, kaip tai padarėte, bet mes nurodysime, kaip tai padaryti. Norėdami suteikti jums šios procedūros tikslo idėją, ji iš esmės atlieka imituotą baterijos ištraukimą, lygiai taip pat, kaip ištraukiant bateriją iš prietaisų, turinčių nuimamą bateriją, nes visi žinome, kad „Samsung Galaxy S7“ turi įmontuotą.

  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą ir garsumo mažinimo klavišą maždaug 7–10 sekundžių. Jūsų prietaisas pabandys pabusti ir paleisti įprastai.
  • Tegul jis baigia perkrauti

Paleisti į saugų ir atkūrimo režimą

Jei jėgos perkrovimas neveikia arba nieko nedaro, paleiskite įrenginį į saugųjį režimą. Gali būti, kad šią problemą sukelia trečiosios šalies programos, yra tokių programų, kurios gali sugadinti ar sugadinti kai kuriuos failus, ypač nesuderinamas programas, nes ji priverčia įrenginį paleisti ir sukurti atskirą failą.

Saugus režimas nėra sprendimas, bet norint nustatyti, ar jūsų įrenginys veiks sklandžiai be trečiųjų šalių programų veikimo, jis laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas ir veiks tik iš anksto įdiegtas. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite savo „Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Jei jūsų įrenginys nepaleis į saugųjį režimą arba jis įkrovos, bet nebus įjungtas į įprastą režimą, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra paleisti atkūrimo režimu, šis režimas yra ir diagnostinis, ir saugus režimas, tačiau yra pasirinkimų, kuriuos galite pasirinkti, jei norite atsisiųsti naujinimą, kad įjungtumėte prietaiso iš naujo nustatymą. Pirmiausia atlikite šią procedūrą, kad pamatytumėte, ar įrenginys atsakys prieš pasirinkdamas parinktį. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Dabar, jei jūsų įrenginys gali veikti šiame režime, rekomenduojame pasirinkti „išvalyti talpyklos skaidinį“, kad išvalytumėte senus laikinus failus. Jei matote parinktis, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  2. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  3. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  4. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  5. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei visos procedūros nepavyksta arba neišsprendė problemos, manau, kad atėjo laikas atnešti prietaisą į artimiausią vietinį „Samsung“ aptarnavimo centrą ir ar specialistai tvarko šią problemą. Tai gali būti rimta problema arba su aparatūra susijusi problema, nes jau dabar galima pasirūpinti, kad būtų išvengta prietaiso brickavimo.

„Galaxy S7“ užšaldė netrukus po „Nougat“ naujinimo ir nepaleidžia

Problema : Sveiki. Mano telefonas yra „Galaxy S7“. Aš nusipirkau jį visiškai naują, ir nuo to laiko jis puikiai dirbo. Tačiau neseniai buvo atsisiunčiamas atnaujinimas, kuris, atrodo, sukėlė problemą. Atrodo, kad jis buvo įšaldytas ir nebebus atsakas. Mano draugas man pasakė, kad jį iš naujo paleisti, bet jis vis tiek nebus. Aš neturiu daug žinių, kai kalbama apie trikčių šalinimo įrenginius, todėl tikiuosi, kad jūs galėsite man padėti.

Trikčių šalinimas : Atrodo, kad „Nougat“ naujinimas išjungė jūsų telefoną, bet kiek mes tikrai nežinome. Taigi, mes turime išspręsti jūsų įrenginį, kad galėtume žinoti, kokia iš tikrųjų yra problema, kaip mes žinome, kaip ją išspręsti. Tai pasakė, čia būtent tai, ką turėtumėte daryti ...

1 veiksmas: bandymas paleisti įrenginį iš naujo

Gali būti, kad sistema sugedo po to, kai atnaujinta programinė įranga; tai vyksta daug. Dažniau paprastas perkrovimas gali neveikti, nes įrenginys tiesiog neatsako į klausimą. Taigi, ką reikia padaryti: paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką 15 sekundžių.

Jei yra pakankamai akumuliatoriaus, kad būtų galima įjungti aparatūrą, ir jei ją iš tikrųjų sukėlė sistemos gedimas, jūsų įrenginys turėtų iš naujo paleisti iš naujo po to, kai atliksite priverstinę perkrovimo procedūrą.

2 veiksmas: pabandykite įkrauti telefoną

Yra galimybė, kad baterija nusausinta, todėl jūsų įrenginys tiesiog neatsako ir nepradės paleisti. Taigi įkiškite įkroviklį prie sieninio lizdo ir įkiškite įkrovimo kabelį į telefoną. Be to, kad įsitikintumėte, jog yra pakankamai akumuliatoriaus, mes taip pat stengiamės išsiaiškinti, ar telefonas vis dar gali įkrauti, nes jei ne, tada galime pasakyti, kad tai yra techninės įrangos problema, tokiu atveju jums reikia techniko.

Bet darant prielaidą, kad telefonas įkraunamas, kai jį įjungiate, leiskite jam įkrauti 5 minutes ir tada bandyti jį įjungti įprastai. Jei jis neatsako, atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą, bet šį kartą, kai įrenginys prijungtas.

3 žingsnis: bandykite paleisti jį saugiuoju režimu

Visada yra programų, kurios gali tapti nesuderinamos su nauja programine įranga, nebent kūrėjai juos atnaujintų. Taigi gali būti, kad viena ar kelios telefono trečiosios šalies programos sukelia šią problemą. Todėl paleidimas saugiuoju režimu būtų labai naudingas, nes jei tai bus sėkminga, viskas, ką jums reikia padaryti, yra rasti problemą sukeliančią programą ir pašalinti ją. Atlikite veiksmus, kaip pirmojoje problemoje paleisti saugiuoju režimu.

4 žingsnis: bandymas paleisti telefoną atkūrimo režimu

Šiuo metu mes tiesiog stengiamės išsiaiškinti, ar telefonas vis dar gali įjungti visas savo aparatinės įrangos dalis, nes jei taip, tuomet galite būti tikri, kad tai nėra su aparatūra susijusi problema. Be to, jei telefonas iš tikrųjų gali paleisti atkūrimo režimą, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį ir, jei tai neveiks, atlikite pagrindinį atstatymą. Jei visi šie metodai nepavyko, kreipkitės pagalbos į techniką.

„Samsung Galaxy S7“ neįsijungs po atnaujinimo

Problema: Sveiki! Aš tiesiog turėjau šį telefoną („Samsung Galaxy S7“) 2 savaites, prieš kelias dienas ekranas pradeda mirksėti ir kartais keletą minučių lieka juodas ir tada grįžta į paskutinę programą, kurioje buvau. Jis prasidėjo, kai atsisiunčiau naują naujinimą, kol gavau pranešimą, kad yra nauja versija. Jis išėjo iš niekur, ir dabar jis lieka juodas ir neatsako net ilgai paspaudus maitinimo mygtuką. Ar tai kažkaip atnaujina mano prietaisą? Ar yra šios problemos taisymas? Ačiū daug!

Sprendimas: kaip ir pirmiau minėta problema, priežastis gali būti nauja naujovė arba ji gali būti trečiosios šalies programa. Taip pat yra ir kitų galimybių apsvarstyti, kartais prietaisas atsisakys dėl pernelyg didelio naudojimo, pavyzdžiui, žaisti žaidimus valandoms be poilsio. Tai gali būti laikoma vienu iš veiksnių, dėl kurių prietaisas tampa juodas ir nereaguoja. Rekomenduojame atlikti kelis diagnostinius testus, kad jūsų prietaisas susiaurintų problemą.

Galite paleisti jėgos perkrovimą į savo prietaisą, tiesiog paspauskite ir palaikykite įjungimo mygtuką ir garsumą maždaug 7-10 sekundžių ir leiskite jam paleisti iš naujo. Jis atliks imituotą akumuliatoriaus traukimą, nes šis įrenginys turi įmontuotą bateriją. Jei jis nieko nedarys, paleiskite įrenginį į saugųjį režimą arba atkūrimo režimą. Galite paminėti pirmiau minėtus veiksmus, taip pat paaiškintas tikslas.

Jei kada nors galėsite paleisti atkūrimo režimą, mes rekomenduojame atlikti pagrindinį atstatymą iš karto. Gali būti, kad atnaujinimo metu buvo sugadinta keletas failų arba sugadinta, atlikus pagrindinį atstatymą, jis atkurs jūsų įrenginį atgal į numatytuosius nustatymus ir vėl galėsite įdiegti naują naujinimą, taip pat įdiegti tas svarbias programas, kurias naudojate.

Galite pabandyti ir prijungti įrenginį prie kompiuterio ir pamatyti, ar jis atpažįsta jūsų įrenginį. Jei taip, pradėkite kurti svarbių failų atsargines kopijas, tada atlikite atstatymą. Štai kaip:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei visa ši procedūra neveikia, atneškite savo prietaisą į artimiausią aptarnavimo centrą, tai gali būti rimta problema, kad gali dirbti tik specialistai. Taip pat pateikite reikiamus dokumentus, pvz., Garantiją, jei vis dar veikia.