Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ „Deja,„ Contacts “sustabdė klaidą

• Sužinokite, kaip išspręsti „#Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7), jei jis parodo klaidą „Deja, kontaktai sustojo“.
• Ką daryti, jei jūsų telefonas parodo klaidą, kai bandote surinkti kontaktą, jį redaguoti, pridėti arba net tiesiog peržiūrėti.

Klaidos pranešimas „Deja, „ Contacts “sustabdytas“, kuris kai kuriais „Samsung Galaxy S7“ savininkais, kaip neseniai, prasidėjo po nedidelio atnaujinimo. Tai, žinoma, rodo, kad kai kurie failai, esantys tiek talpykloje, tiek duomenų skaidiniuose, gali būti sugadinti atnaujinimo proceso metu arba pasenę ir dabar nesuderinami su nauja sistema.

Tačiau buvo ir kitų savininkų atvejų, kurie teigė, kad klaida įvyko be akivaizdžios priežasties, nes dar nėra atnaujinę savo prietaisų. Taigi, šiek tiek sudėtingiau išspręsti šią problemą, jei nežinome, kas tai sukėlė. Tai reiškia, kad geriau, jei mes ją išspręstume kruopščiai, kad galėtume atrasti, kas yra kaltininkas ir kaip jį išspręsti.

Prieš išvykdami toliau, jei turite kitų problemų, pirmiausia apsilankykite mūsų S7 trikčių šalinimo puslapyje ir pabandykite surasti, ar yra keletas problemų, kurios yra panašios ar susijusios su jūsų. Nesivaržykite naudoti rekomenduojamus sprendimus ar trikčių šalinimo instrukcijas. Jei po to dar reikia pagalbos, arba jei nerandate nieko, ką galite naudoti problemai išspręsti, galite susisiekti su mumis užpildę „Android“ problemų klausimyną.

Adresinės programinės įrangos atnaujinimas pradeda griūti

Yra daug savininkų, kurie skundėsi šia problema. Pasak jų, programa „Contacts“ prasidėjo griūva po to, kai atnaujino savo prietaisą, atnaujintą į naujausią programinę įrangą. Taigi, pabandykime išspręsti šią problemą, pirmiausia ištrindami sistemos talpyklą:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Sistemos talpyklos ištrynimas yra labai veiksminga procedūra mažoms programinės įrangos problemoms, ypač toms, kurios atsiranda po atnaujinimo. Tačiau, jei tai nepadeda išspręsti problemos, siūlau atlikti pagrindinį atstatymą, kad telefonas vėl būtų grąžintas į gamyklinius nustatymus.

1. Atsarginių duomenų kopijavimas.
2. Pašalinkite „Google“ paskyrą.
3. Išjunkite ekrano užraktą.
4. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
5. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

6. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
7. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

8. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
9. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
10. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
11. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
12. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Adresatai sugenda, kai redaguojate, pridedate arba peržiūrite kontaktą

Tai, matyt, yra problema su programa, ypač jei atnaujinote programinę įrangą. „Apps“ visą laiką be jokios priežasties gedimų, todėl darant prielaidą, kad nepadarėte nieko, kas galėjo sukelti šią klaidą, tai yra tai, ką ketinate daryti:

1. Perkraukite telefoną. Tai gali būti tik nedidelė triktis sistemoje ar aparatinėje įrangoje.
2. Dar kartą atidarykite „Contacts“ ir bandykite pridėti naują kontaktą arba redaguoti esamą.
3. Jei klaida išlieka, pabandykite paleisti telefono rinkiklį ir surinkti numerį iš savo kontaktų sąrašo.
4. Jei klaida pasirodys, pabandykite nuvalyti „Dialer“ programos talpyklą ir duomenis, o tada „Contacts“ programą, kad juos iš naujo nustatytumėte. Žr. Toliau nurodytus veiksmus.
5. Jei problema išlieka, gamyklos atstatymas iš naujo. Žingsniai žemiau.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip išvalyti talpyklą ir susijusių programų duomenis, taip pat kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

Išvalyti talpyklą ir duomenis

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir palieskite aptariamą programą.
6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
7. Tada palieskite „Storage“.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Atlikite gamyklinius nustatymus

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
5. Palieskite Tęsti.
6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

Tikiuosi, kad šios procedūros padės išspręsti jūsų telefono problemą. Jei norite susisiekti su mumis, mums reikia papildomos pagalbos.