Kaip pašalinti „Samsung Galaxy S7“ su „Deja, telefonas sustabdė“ klaida po „Nougat“ naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Atrodo, kad klaidos pranešimas „Deja, telefonas sustojo“ klaidina kai kuriuos skaitytojus, turinčius „Samsung Galaxy S7“ išmanųjį telefoną. Pasak kai kurių, problema prasidėjo netrukus po to, kai jie atnaujino savo telefonus su „Android“ Nougat, naujausia „Android“ versija, kurią vartotojai gali atsisiųsti.

Iš esmės klaidos pranešimas vartotojams praneša, kad įmontuota telefono programa nukrito dėl nežinomos priežasties. Tai gali būti tik su programa susijusi problema arba ji gali būti ir pati problema.

Į šį pranešimą, aš eisiu jus per trikčių jūsų Galaxy S7, kad buvo klaidingas šio klaidos pranešimą. Mes stengsimės išsiaiškinti, ar problema yra tokia nedidelė, kaip atrodo, arba jei tai tik grėsmingo programinės įrangos problemos, galinčios sukelti sudėtingų problemų, ženklas. Taigi, jei turite tokį įrenginį ir šiuo metu yra klaidinami susijusia problema, skaitykite toliau, nes šis pranešimas gali jums padėti.

Jei norite sužinoti daugiau apie šią problemą, perskaitykite toliau, bet jei turite kitokią problemą, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau sprendėme daug problemų su šiuo prietaisu. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo procedūras. Mes esame priklausomi nuo mūsų trikčių šalinimo vadovų dėl informacijos, kurią pateikėte, todėl įsitikinkite, kad pateikiate mums tikslią informaciją, kad galėtume pateikti tikslesnius sprendimus. Tiesiog užpildykite „Android“ klausimų anketą, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Veiksmingas „Galaxy S7“ trikčių šalinimo vadovas su „Deja, telefonas sustabdė“ klaidą

Ši problema ne tik atsiranda „Galaxy S7“, kaip ir ankstesniems „Galaxy“ modeliams. Kiti „Android“ įrenginiai taip pat gali susidurti su šia problema tik tuo, kad jų integruota telefono programa gali turėti kitokį pavadinimą.

Klaidos pranešimas yra labai erzina, nes negalėsite atsiliepti į skambučius ar padaryti juos. Todėl būtina, kad bandytumėte išspręsti jūsų telefoną, kad atsikratytumėte klaidos. Bet prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimo metodą, čia yra viena iš mūsų skaitytojo atsiųstų problemų.

Problema : Sveiki. Mano telefonas yra S7, bet jis rodo, kad „Deja, telefonas sustojo“, kai bandau skambinti. Aš turiu galvoje, kad telefono programa atidaroma, bet kai surenku numerį, klaida pasireiškia ir dėl to skambutis neveiks. Tai labai erzina, nes kartais tai įvyksta, kai gaunu skambutį. Ar galite išsiaiškinti šią problemą ir pasakyti, ką turiu padaryti, kad išspręčiau savo telefoną? Dėkoju.

Trikčių diagnostika : klaidos pranešimas gali atsirasti esant skirtingoms aplinkybėms arba sukelti įvairių veiksnių. Turite pakankamai stebėti, kad žinotumėte, kas sukelia problemą, nes jei turite tokią informaciją, galite lengvai išspręsti šią problemą. Be to, čia siūlome tai daryti:

1 veiksmas: paleiskite „Galaxy S7“ saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar trečiosios šalies elementai sukelia klaidą

Galbūt įdiegėte programą, kuri prieštarauja telefono programai ar programinei įrangai, ir tai gali būti priežastis, kodėl ši klaida atsiranda. Pirmiausia turite išspręsti šią galimybę, nes jei taip būtų, būtų lengviau išspręsti šią problemą. Štai kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „ Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „ Volume down“ klavišą.

Šiame režime pabandykite atidaryti telefono programą, kad pamatytumėte, ar klaida vis dar rodoma. Jei problema išspręsta, turite rasti šią programą, kuri sukelia problemą, ir ją pašalinti. Gali reikėti pašalinti daugiau nei vieną programą ir iš naujo paleisti telefoną į įprastą režimą, kad patvirtintumėte, ar problema išspręsta. Štai kaip išdiegiate programą iš „S7“:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Bakstelėkite Programos .
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Bakstelėkite Uninstall .
6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

tačiau jei klaida vis dar rodoma net saugiuoju režimu, tai gali būti tik programos problema. Pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: išvalykite telefono programos talpyklą ir duomenis, kad ją iš naujo nustatytumėte

Tai gali būti tik su programa susijusi problema, todėl prieš pradėdami naudoti kitas trikčių šalinimo procedūras, reikia ją iš naujo nustatyti. Galite prarasti savo skambučių žurnalus, bet manau, kad tai gerai, ypač jei gali išspręsti šią problemą. Jei norite iš naujo nustatyti telefono programą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Bakstelėkite Programos .
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Bakstelėkite Saugojimas .
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą .
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai .

Po to atidarykite telefono programą, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar rodoma, ir jei taip, tada pereikite prie programinės įrangos trikčių šalinimo.

3 žingsnis: Ištrinkite sistemos talpyklas, kai kurie iš jų gali būti sugadinti

Sugadintos sistemos talpyklos gali sukelti įvairias našumo problemas, įskaitant kai kurių programų gedimą. Taigi, šiame etape turite paleisti telefoną atkūrimo režimu ir tada ištrinti talpyklos skaidinį, kad ištrintumėte talpyklą.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „ Garsumas žemyn“ kelis kartus, norėdami paryškinti „valyti talpyklą“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei po to įvyko klaida, turite iš naujo nustatyti savo telefoną.

4 žingsnis: Atsarginių failų ir duomenų kopijavimas ir „Galaxy S7“ atstatymas

Šiuo metu būtina iš naujo nustatyti savo telefoną, nes tai akivaizdžiai yra problema su programine įranga. Taigi, atsarginę kopiją savo failus ir duomenis, išjungti gamyklos iš naujo apsaugos ir tada padaryti iš naujo. Žr. Toliau nurodytus veiksmus, kad sužinotumėte, ką daryti.

Kaip išjungti „Galaxy S7“ FRP

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros .
4. Bakstelėkite Sąskaitos .
5. Bakstelėkite „ Google“ .
6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Bakstelėkite Meniu .
8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą .
9. Palieskite REMOVE ACCOUNT .

Kaip įvaldyti „Galaxy S7“ iš naujo

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „ Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas .
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Arba tiesiog iš naujo nustatykite įrenginį per meniu „Nustatymai“ ...

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „ Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
3. Bakstelėkite Nustatymai .
4. Bakstelėkite Debesis ir paskyros .
5. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas .
6. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF .
7. Jei norite, palieskite „ Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF .
8. Norėdami grįžti į meniu „ Nustatymai“, du kartus bakstelėkite atgalinį klavišą, tada palieskite „ General Management“ .
9. Palieskite Reset .
10. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas .
11. Palieskite Reset device .
12. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
13. Bakstelėkite Tęsti .
14. Bakstelėkite Ištrinti viską .

Tikiuosi, kad šis vadovas padės.