Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S9 + Call“ negali būti išklausytas

#Samsung #Galaxy # S9 + yra vienas iš dviejų pavyzdinių „Android“ išmaniųjų telefonų modelių, kuriuos praėjusiais metais išleido Pietų Korėjos bendrovė. Šis telefonas yra geriausiai žinomas dėl didelio 6, 2 colio „Super AMOLED“ ekrano, kurį galima naudoti įvairiems multimedijos turiniams peržiūrėti. Jis naudoja dvigubą 12MP galinį fotoaparatą, kuris pasižymi puikios kokybės nuotraukomis ir vaizdo įrašais, o po gaubtu yra Snapdragon 845 procesorius, suporuotas su 6GB RAM. Nors tai yra patikimas prietaisas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių diagnostikos serijos dalyje mes spręsime „Galaxy S9 +“ skambutį, kurio negalima išgirsti.

Jei turite „Samsung Galaxy S9 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S9 + Call“ negali būti išklausytas

Problema: turiu tik vieną problemą ir tai yra mano skambučiai. Kiekvieną kartą, kai kas nors mane kviečia, galiu atsakyti į skambutį, bet jie negirdi. Kai pirmą kartą gavau S9 +, jis puikiai dirbo su skambučiais, bet per paskutinę savaitę aš turėjau visus savo skambučius įdėti į garsiakalbį ir šaukti, tačiau mano balsas vis dar buvo tylus. Bet dabar jie negali net girdėti. Taigi aš nežinau, ar tai yra apimties problema, ar mano telefone yra kažkas kito.

Sprendimas: prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone geriausia įsitikinti, kad jis veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimas, siūlau jums jį atsisiųsti ir įdiegti.

Pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti šiuo atveju, yra patikrinti, ar tai yra su tinklu susijusi problema.

• Pabandykite eiti į kitą vietą, kur gausite maksimalų signalo priėmimą, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
• Susisiekite su savo paslaugų teikėju, kad patikrintumėte tinklo stabilumą arba ar jūsų vietovėje buvo sutrikimų.

Jei problema nėra susijusi su tinklu, atlikite toliau išvardytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Pirmas dalykas, kurį jums reikės padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra minkštas atstatymas. Tai paprastai išsprendžia problemas, atsirandančias dėl nedidelių programinės įrangos trikdžių, nes ji atnaujins telefono programinę įrangą.

• Paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo ir garsumo sumažinimas iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol prietaisas bus paleistas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Kitas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra programa, kurią atsisiuntėte į įrenginį. Jei norite patikrinti, ar taip yra, jums reikės paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
• Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
• Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpykloje saugomi duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti ir dėl to atsiranda problemų įrenginyje. Jei norite patikrinti, ar sugadintas talpykloje saugomi duomenys sukelia problemą, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
• Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklos atstatymą

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būseną. Prieš atlikdami atstatymą, įsitikinkite, kad atsarginių kopijų darykite telefono duomenis, nes jie bus ištrinti.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
• Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei problema išlieka atlikus pirmiau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus, tai greičiausiai sukelia klaidingas aparatūros komponentas. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti dabar, yra, kad telefonas būtų taisomas aptarnavimo centre.