Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9 Plus“, kuri rodo, kad „Deja,„ Internetas sustabdytas “klaida (paprastas žingsnis)

Deja, internetas sustojo. Tai tiksli klaida, kurią gausite, jei jūsų „Samsung Galaxy S9 Plus“ numatytoji žiniatinklio naršyklė sugenda. Jis informuos jus apie tokį klausimą, kad jis niekada nesako jums, kodėl ar kaip ją išspręsti. Žinoma, galite uždaryti dialogo langą paliesdami REPORT arba OK, bet nė vienas iš jų iš tikrųjų neišspręs problemos. Todėl turėsite atlikti kai kurias trikčių šalinimo procedūras, kad galėtumėte atsikratyti klaidos pranešimo ir toliau naudoti programą.

Šiame pranešime pasidalinsiu su jumis sprendimu, kurį naudojome sprendžiant šią problemą. Jei aparatinė programinė įranga turi kažką susijusio su problema, klaida iš tikrųjų reiškia, kad tai tik paprastas programos klausimas, ir jūs galite ją pataisyti be jokios pagalbos. Tęsti svarstymą, nes sprendimai, kuriuos šiame straipsnyje bendrinsiu su jumis, gali padėti vienaip ar kitaip.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy S9 Plus“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Kaip pašalinti „Galaxy S9 Plus“ su „Internetas sustojo“ klaida

Pirmas dalykas, kurį turime padaryti, yra išsiaiškinti, ar tai yra tik su programa susijusi problema, ir iš ten taip pat pabandysime pamatyti, ar tai sukelia trečiųjų šalių programos. Jei tai rodo, kad tai yra problema su programine įranga, nes internetas yra iš anksto įdiegta programa, galite baigti iš naujo nustatyti savo telefoną.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „Galaxy S9 Plus“

Paprasta perkrauti gali išspręsti šią problemą, ypač jei ji tik pradėjo rodyti klaidą. Programinės įrangos programinės įrangos trikdžių kartais ir app avarijos yra tarp labiausiai paplitusių požymių. Tačiau jie yra laikini ir efektyviausias sprendimas yra perkrauti. Taigi, pabandykite iš naujo paleisti „Galaxy S9 Plus“, kad pamatytumėte, ar po to internetas vis tiek griebtų, ir jei taip, pabandykite atlikti „Forced Reboot“:

  • Paspauskite ir palaikykite 10 sekundžių ar ilgiau garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus.

Ši procedūra imituoja akumuliatoriaus atjungimą, kuris atgaivina jūsų prietaiso atmintį perkraunant visas paslaugas, programas ir pagrindines funkcijas. Jei po to įvyko klaida, turite pereiti prie kito veiksmo, nes problema gali būti tik su programa.

ATITINKAMAS SPRENDIMAS:

  • Ką daryti, jei „Galaxy S9 Plus Whatsapp“ programa sumažina vaizdo kokybę ir skiriamąją gebą
  • Ką daryti, jei „Galaxy S9 Plus“ muzikos programos nustoja veikti po to, kai žaidžia
  • Kontaktai „Samsung Galaxy S9 Plus“ su „„ Deja, „Stop“ sustabdė “klaida (lengva nustatyti)
  • Kaip išspręsti „Google“ žemėlapius, kurie „Samsung Galaxy S9 Plus“ išlaiko gedimą (paprastus veiksmus)
  • Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 Plus“, kuris nuolat krito (paprastas žingsnis)

Antrasis sprendimas: išvalyti talpyklą ir interneto programos duomenis

Tai leis programai grįžti į numatytuosius nustatymus arba konfigūraciją, bet taip pat ištrins visas sukurtą ar sukauptą talpyklą ir duomenų failus. Ji apima jūsų žymes, jei jų yra, taip pat naršymo istoriją ir atsisiųstus failus. Tai veiksmingas sprendimas, jei problema yra tik tik programoje:

  1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
  2. Naršyti: Nustatymai > Programos .
  3. Palieskite „ App Manager“.
  4. Suraskite tada bakstelėkite Internetas .
  5. Bakstelėkite Saugojimas .
  6. Bakstelėkite CLEAR CACHE.
  7. Palieskite „ Cached data“ (talpyklos duomenys) .
  8. Bakstelėkite CLEAR.

Po to pabandykite atidaryti programą, kad pamatytumėte, ar ji vis dar sugenda arba rodo klaidos pranešimą ir, jei taip, tada pereikite prie kito sprendimo.

Trečias sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Šios procedūros tikslas - išsiaiškinti, ar šią problemą sukėlė trečiosios šalies programa. Saugiuoju režimu visos trečiosios šalies programos laikinai išjungiamos, jei problema yra išspręsta, tai reiškia, kad vienas ar kai kurie iš jų sukelia problemą.

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  3. Kai ekrane pasirodo „ SAMSUNG“, atleiskite „ Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, jei problema yra nustatyta saugiu režimu, yra rasti problemą sukeliančią programą ir pašalinti ją:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai > Programos .
  3. Numatytame sąraše bakstelėkite norimą programą.
  4. Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, bakstelėkite Meniu > Rodyti sistemos programas .
  5. Bakstelėkite UNINSTALL > OK .

Dažnai naudotojams kyla iššūkis nustatyti, kokia programa sukelia problemą. Taigi, jūs turite pašalinti programas, kurias neseniai įdiegėte arba kurias įdiegėte prieš problemą. Jei problema tęsiasi saugiuoju režimu arba netgi atlikus šią procedūrą, pereikite prie kito metodo.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite savo telefoną

Vėlgi, „Internet“ yra įdėta į programinę įrangą, nes ji yra iš anksto įdiegta programa, todėl, jei problema išlieka po to, kai atliksite visas anksčiau aprašytas procedūras, laikas atkurti telefoną. Įsitikinkite, kad atsarginės kopijos failų ir duomenų prieš atstatant, nes jos bus ištrintos. Tada išimkite „Google“ paskyrą iš savo telefono, ypač jei nesate tikri dėl „Google“ ID ir slaptažodžio, kad būtų užkirstas kelias jūsų prietaisui užrakinti po naujo nustatymo.

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „ Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „ Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas .
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi, kad šis vadovas padės vienaip ar kitaip. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis bet kuriuo metu arba palikite komentarą toliau.