Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9 Plus“ su virusinės infekcijos pranešimu, kuris išlieka iškylantis (paprastas žingsnis)

Kai kuriems mūsų skaitytojams, kuriems priklauso „Samsung Galaxy S9 Plus“, buvo susisiekta, sakydami, kad jie nuolat užsidaro, kad jų įrenginiai yra užsikrėtę virusu ir kad jie turi įdiegti antivirusinę įrangą, kad jų telefonai ir duomenys būtų saugūs . Išskyrus atvejus, kai atsisiuntėte failų iš šešėlių svetainių telefone, iškylantysis pranešimas iš tiesų yra įterptas į vieną iš jūsų telefone įdiegtų programų.

Vienas dalykas, apie kurį reikia žinoti, yra tai, kad šis viruso infekcijos pranešimas turėtų būti įdėtas į programą, kurią galbūt įdiegėte savo telefone. Jei esate įsilaužę žaidimų programos, tai taip pat būtų dar viena priežastis, kodėl ją gaunate. „Play“ parduotuvės programose gali būti skelbimų, bet jie nėra panašūs į viruso infekcijos pranešimą, kurį nuolat gaunate, nes „Google“ yra labai griežta, kai kalbama apie skelbimus, kurie yra įkeliami į savo serverius.

Nesijaudinkite, ši problema yra gana nedidelė ir jūs iš tikrųjų galite atsikratyti viruso nereikia įdiegti antivirusinės programos. Patikėkite, kad antivirusinė priemonė, kurią sako „pop-up“, iš tikrųjų yra kitas virusas ar kenkėjiška programa, kuri gali netgi sukelti daugiau žalos jūsų prietaisui. Šiame pranešime jums duosiu jums greitai išsiaiškinti, ką reikia padaryti, kad ši problema būtų išspręsta, todėl toliau skaitykite, nes šis straipsnis gali jums padėti.

Prieš ką nors kita, jei turite kitų su įrenginiu susijusių problemų, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau sprendėme keletą su šiuo prietaisu susijusių problemų. Šansai yra tai, kad mes jau paskelbėme pranešimą, kuriame nagrinėjamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, kurios turi panašius simptomus, su tuo, ką šiuo metu turite, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip nustatyti „Galaxy S9 Plus“ su virusinės infekcijos pranešimu?

Malwares yra įterptos į trečiųjų šalių programas, nebent, žinoma, jau įdiegtos programos jau yra užkrėstos. Laikykitės toliau pateiktų procedūrų, kad išvengtumėte tolesnės infekcijos ir atsikratytumėte viruso iš savo telefono ...

Pirmasis sprendimas: paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Tai reikia padaryti, kad sužinotumėte, ar infekcija jau išplito į kitas programas, ypač iš anksto įdiegtas. Taip laikinai išjungsite visas trečiųjų šalių programas ir paslaugas. Kadangi didžiąją laiko dalį virusas yra įdėtas į programą, jis gali neveikti, kai įrenginys yra šiame režime. Tai taip pat yra geriausias būdas užkirsti kelią kenkėjiškų programų plitimui.

Šiame režime toliau naudokite telefoną, kad sužinotumėte, ar vis dar rodomas iššokantis virusas. Jei taip nėra, ji dar nepasiekė iš anksto įdiegtų programų. Sužinokite, kuri iš įdiegtų programų atlieka virusą ir jį pašalina. Tai geriausias būdas išspręsti problemą.

Taip veikia telefonas saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  3. Kai ekrane pasirodo „ SAMSUNG“, atleiskite „ Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Taip pašalinate užkrėstą programą:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai > Programos .
  3. Numatytame sąraše bakstelėkite norimą programą.
  4. Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, bakstelėkite Meniu > Rodyti sistemos programas .
  5. Bakstelėkite UNINSTALL > OK .

Jei norite išspręsti šią problemą, gali tekti pašalinti daugiau nei vieną programą. Jei vis dar galite prisiminti rankiniu būdu įdiegtas programas ar žaidimus (per .apk failą), tada juos pašalinti po vieną ir paleiskite telefoną įprastu režimu, kad sužinotumėte, ar problema vis dar kyla. Galite išspręsti šią problemą paprasčiausiai pašalindami kenkėjiškų programų vežėjus.

Tačiau, jei virusas taip pat pasireiškia, net jei telefonas veikia saugiuoju režimu, jis išplito į iš anksto įdiegtas programas. Vietoj atskirų programų turėsite eiti po programinės įrangos.

Antrasis sprendimas: sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją ir iš naujo nustatykite savo telefoną

Jei prieš įdiegdami šią problemą nenustatėte antivirusinės programos, nebegalėsite išspręsti šios problemos naudodami antivirusinę programą. Tokiu atveju turite iš naujo nustatyti savo telefoną, kad firmware, programos ir visos konfigūracijos būtų grąžintos į gamyklinius nustatymus. Tai geriausias viruso infekcijos sprendimas. Tačiau prieš iš naujo nustatydami, ištrinkite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, tada atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „ Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „ Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas .
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės jums išspręsti „Galaxy S9“, kuris iš naujo paleidžiamas. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.