Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S9“ ir garsiakalbio garsą, kuris sustabdytas

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kurie turi #Samsung #Galaxy # S9 +, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai vienas iš geriausių praėjusiais metais išleistų pavyzdinių įrenginių, turintis keletą įspūdingų funkcijų. Nors tai yra patikimas įrenginys, yra atvejų, kai tam tikri klausimai atsiranda, kuriuos šiandien spręsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos versijoje spręsime „Galaxy S9 +“ garsiakalbio garsą, kuris nustojo veikti.

Jei turite „Samsung Galaxy S9 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S9“ ir garsiakalbio garsą, kuris sustabdytas

Problema: Sveiki, aš turiu gana keistą klausimą su mano „Galaxy S9 +“. Nuo vakar kalbėtojo garsas nustojo veikti. Pranešimų garsai veikia gerai, tačiau vaizdo įrašo žiūrėjimas, muzikos grojimas, neveikia, tačiau garsiakalbis skamba neveiksmingai, kai skambučio metu veikia skambutis, visi garsai veikia be jokios problemos, tik aktyvaus telefono skambučio metu garsiakalbyje. Ausinė visai neveikia, skambinant telefonu ir įdėjus jį į ausį, ekranas visai nebus išjungtas, tai labai keista. Kai aš pakabinu skambutį, visi garsai iš apatinio garsiakalbio nedelsiant sustoja, aš tikrai nežinau, kodėl. Du kartus bandė visiškai iš naujo nustatyti gamyklinius parametrus, įskaitant talpyklos duomenų nuvalymą, ne sėkmės, aš skaičiuoju, kad tai turi būti programinės įrangos problema (kadangi aparatūra veikia tik skambučiu), bet nežinote, kas atsitiko. parsisiunčiama programa, skirta matuoti jutiklius, šviesos jutiklis tinkamai užregistruoja „LUX“, todėl nežinau, kodėl, kai skambinu ir pakeliu jį į ausį, ekranas neužges. Vanduo išsiliejo į telefoną, tačiau jo atsparumas vandeniui. Vis dėlto, žala vandeniui būtų nužudyta aparatūra, bet nežinote, kaip veikia garsiakalbis, o kiti - tik kalbant telefonu.

Sprendimas: Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame įrenginyje, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimas, siūlau jums jį atsisiųsti ir įdiegti.

Žemiau pateikiami rekomenduojami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos reikia atlikti šiuo konkrečiu klausimu.

Atlikite „Soft Reset“

Pirmas dalykas, kurį jums reikės padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra minkštas atstatymas. Tai paprastai išsprendžia problemas, atsirandančias dėl nedidelių programinės įrangos trikdžių, nes ji atnaujins telefono programinę įrangą.

• Paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo ir garsumo sumažinimas iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol prietaisas bus paleistas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Kitas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra programa, kurią atsisiuntėte į įrenginį. Jei norite patikrinti, ar taip yra, jums reikės paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
• Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
• Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei problema šiame režime neįvyksta, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpykloje saugomi duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, dėl to atsiranda problemų įrenginyje. Jei norite patikrinti, ar sugadintas talpykloje saugomi duomenys sukelia problemą, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
• Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklos atstatymą

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būseną. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis, todėl prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukuriate atsarginę kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
• Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei problema vis dar įvyksta atlikus atstatymą, tai greičiausiai sukelia netinkamas aparatūros komponentas. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti dabar, yra atnešti telefoną į paslaugų centrą ir patikrinti jį.