Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9 +“ programinės įrangos naujinimo ekraną

#Samsung #Galaxy # S9 + yra vienas iš dviejų pavyzdinių modelių, kuriuos praėjusiais metais išleido Pietų Korėjos bendrovė. Šis telefonas geriausiai žinomas dėl didelio 6, 2 colio „Super AMOLED Infinity“ ekrano, todėl puikiai tinka įvairiems multimedijos turiniams peržiūrėti. Ji turi dvigubus 12MP galinius fotoaparatus, kurie leidžia telefonui fotografuoti puikiai. Po gaubtu yra Snapdragon 845 procesorius, suporuotas su 6GB RAM. Nors tai yra patikimas prietaisas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos versijoje mes spręsime „Galaxy S9 +“, kuris prilimpa prie programinės įrangos atnaujinimo ekrano problemos.

Jei turite „Samsung Galaxy S9 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9 +“ programinės įrangos naujinimo ekraną

Problema: aš pradėjau sistemos atnaujinimą „Samsung Galaxy S9 plus“ 10 val. Vakar. Ir dabar 9 valandos vėliau telefonas užstrigo 35% atnaujinimo. Telefonas rodo mėlyną atnaujinimo ekraną su „Android“ robotu, o rodyklės ant roboto sukasi. Tačiau atnaujinimo procentas didėja. Bandžiau išjungti telefoną 10 sekundžių laikydami įjungimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką ir nieko neįvyko. Šiuo metu aš neatliksiu gamyklinių nustatymų, nes turiu keletą nuotraukų, kurios nėra atsarginės. Mano didžiausia baimė yra tai, kad atsipalaiduosiu nuotraukas! Ačiū už jūsų pagalbą!

Sprendimas: Labai tikėtina, kad šią problemą sukelia programinės įrangos triktis, todėl mes sukoncentruosime savo trikčių šalinimo pastangas į prietaiso programinę įrangą. Prieš atlikdami toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus, siūlau išimti telefono „microSD“ kortelę, jei ją įdiegėte.

Atlikite „Soft Reset“

Pirmas dalykas, kurį jums reikės padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra minkštas atstatymas. Tai paprastai išsprendžia problemas, atsirandančias dėl nedidelių programinės įrangos trikdžių, nes ji atnaujins telefono programinę įrangą. Tai taip pat vadinama imituojama baterija, nes ji atjungia telefoną nuo akumuliatoriaus.

• Paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo ir garsumo sumažinimas iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol prietaisas bus paleistas iš naujo.

Patikrinkite, ar telefonas sėkmingai atnaujins.

Atnaujinkite telefoną naudodami OTA metodą

• Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Bakstelėkite Nustatymai> Programinės įrangos naujinimas> Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu.
• Palaukite, kol įrenginys patikrins naujinimus.
• Bakstelėkite Gerai> Pradėti.
• Kai pasirodys pakartotinio paleidimo pranešimas, bakstelėkite Gerai.

Atnaujinimas iš kompiuterio naudojant „Smart Switch“

Prieš atlikdami šią procedūrą, įsitikinkite, kad atsarginės telefono duomenų kopijos.

• Atsisiųskite ir įdiekite „Samsung Smart Switch“, kuris yra suderinamas su jūsų kompiuteriu iš //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
• Prijunkite kabelį prie suderinamo USB prievado kompiuteryje.
• Kitą kabelio galą prijunkite prie mobiliojo įrenginio.
• Leiskite kompiuteriui įdiegti reikiamus įrenginio tvarkykles. Šis procesas gali užtrukti kelias minutes.
• Kompiuteryje atidarykite „Smart Switch“ ir leiskite jam užmegzti ryšį.
• Jei jūsų prietaise yra programinės įrangos atnaujinimas, „Smart Switch“ automatiškai paragins atnaujinti. Bet kuriuo metu galite spustelėti „Atnaujinti“.
• Spustelėkite Atnaujinti, kad pradėtumėte atsisiųsti reikalingus failus.
• Jei norite tęsti, spustelėkite Gerai.
• Atnaujinimo proceso metu jūsų prietaisas gali išjungti ir kelis kartus.
• Baigus įrenginį, jis grįš į pradinį ekraną.

Jei telefono programinė įranga nebus atnaujinta, atlikite toliau išvardytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpykloje saugomi duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti ir dėl to atsiranda problemų įrenginyje. Jei norite patikrinti, ar sugadintas talpykloje saugomi duomenys sukelia problemą, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
• Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar bus baigtas programinės įrangos atnaujinimas.

Jei problema vis dar išlieka, turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Atminkite, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
• Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Baigę atstatymą, neįdiegkite jokių programų. Pabandykite pirmiausia atnaujinti savo telefono programinę įrangą. Jei problema neišspręsta, jums reikės perkelti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.