Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9“, kuris negali siųsti MMS (paprastus veiksmus)

Galingas telefonas, kaip „Samsung Galaxy S9“, turėtų sugebėti atlikti pagrindines funkcijas, pvz., Tekstinius pranešimus. Jei turite telefoną iš paslaugų teikėjo, tuomet jis turi būti nustatytas be darbo. Tačiau nesugebėjimas siųsti MMS arba vaizdo žinučių gali būti nedidelių programų arba su programine įranga susijusių problemų ženklas, arba gali kilti tam tikrų problemų tinkle.

Į šį pranešimą, aš vaikščioti jus per trikčių savo Galaxy S9, kad negali siųsti tekstinius pranešimus su nuotraukomis. Pateiksiu jums pagrindinius trikčių šalinimo būdus ar sprendimus, kuriuos mes visada naudojome panašiems klausimams spręsti su kitais telefonais, įskaitant S9 pirmtakus. Jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu yra klaidinamas panašiu klausimu, tęskite skaityti, nes šis pranešimas gali padėti vienaip ar kitaip.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy S9“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Ką daryti, jei „Galaxy S9“ negali siųsti vaizdo žinučių

Yra keletas nustatymų, kuriuos turite patikrinti savo telefone, kad įsitikintumėte, jog viskas yra tvarkinga, bet patikrinusi tuos ir jūsų „Galaxy S9“ vis dar negali siųsti MMS, tada jūsų paslaugų teikėjas gali atsakyti už jus. Galų gale, MMS perdavimas priklauso nuo jūsų telefono ryšio su jūsų teikėjo tinklu. Bet štai ką aš jums siūlau daryti…

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną

Tai taikoma tik įrenginiams, galintiems siųsti MMS, bet tam tikru momentu sustojo. Pakartotinis paleidimas yra būtinas, nes tai gali būti nedidelė problema, susijusi su sistemos programine įranga arba trikdymu. Taigi, paspauskite šį maitinimo klavišą ir iš naujo paleiskite įrenginį ir, jei problema vis dar nėra išspręsta po to, pabandykite atlikti priverstinį perkrovimą:

Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus tuo pačiu metu 10 sekundžių arba tol, kol telefonas vėl įsijungs. Šis metodas imituoja baterijos atjungimą ir atnaujina telefono atmintį. Tai gali būti vienintelis dalykas, kurį reikia padaryti, kad išspręstumėte šią problemą. Taigi, kai telefonas bus paleistas po perkrovimo, pabandykite siųsti MMS į savo numerį, kad sužinotumėte, ar problema yra išspręsta. Jei vis dar nėra, pereikite prie kito sprendimo.

Antrasis sprendimas: išjungti ir vėl įjungti mobiliuosius duomenis

Jei jau ilgą laiką siunčiate ir gavote MMS, jau žinote, kad norint perduoti tokius pranešimus, reikalingi mobilieji duomenys. Yra atvejų, kai kai kuriose pagrindinėse funkcijose įvyksta triktis ir šiuo atveju gali būti paveikta mobiliojo duomenų funkcija. Taigi, eikite į meniu Nustatymai ir po kelių sekundžių išjunkite mobiliuosius duomenis ir vėl įjunkite.

Po to pabandykite kurti ir siųsti MMS į savo numerį, kad sužinotumėte, ar jis vyksta ir ar iš tikrųjų galite jį gauti. Bet jei problema vis dar tęsiasi, pabandykite atlikti kitą veiksmą.

ATITINKAMOS PASTABOS:

• Ką daryti, jei jūsų „Samsung Galaxy S9“ jūsų kompiuteris neatpažįsta? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip paleisti „Samsung Galaxy S9“ saugiuoju režimu ir pašalinti problemines programas (paprastus veiksmus)
• Ką daryti, jei jūsų „Samsung Galaxy S9“ jūsų kompiuteris neatpažįsta? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip nuvalyti „Samsung Galaxy S9“ talpyklos skaidinį ir kokie jo privalumai?
• Kaip atstatyti gamyklą arba iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S9“ (paprastus veiksmus)

Trečias sprendimas: iš naujo nustatyti pranešimus

Kita galimybė, kurią turime atmesti, yra tai, kad galbūt problema yra naudojant jūsų naudojamą pranešimų programą. „Galaxy S9“ atveju numatytoji pranešimų siuntimo programa vadinama „Žinutės“, todėl jums reikia išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis, tada bandykite siųsti MMS.

1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
2. Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai > Programos .
3. Palieskite „ App Manager“.
4. Suraskite tada bakstelėkite Žinutės .
5. Bakstelėkite Saugojimas .
6. Bakstelėkite CLEAR CACHE.
7. Palieskite „ Cached data“ (talpyklos duomenys) .
8. Bakstelėkite CLEAR.

Atlikę tai, pabandykite pamatyti, ar problema vis dar vyksta, ir jei ji vis dar veikia, siūlau jums iš naujo nustatyti.

Ketvirtasis sprendimas: kurti atsargines failų ir duomenų atsargines kopijas ir iš naujo nustatyti savo telefoną

Taip siekiama pašalinti visas kitas galimybes, nes yra kartų, kai programinės įrangos triktis sukelia tokias problemas. Prieš atstatydami telefoną, įsitikinkite, kad atsarginės kopijos failuose ir duomenyse, nes jie bus ištrinti. Po to įsitikinkite, kad išjungėte gamyklos atstatymo apsaugą, kad po atstatymo nebūtų užrakinta. Atlikite šiuos veiksmus ...

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Jei nustatote kelias paskyras, bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite 3 taško piktogramą.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Dabar atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte savo telefoną:

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Nustačius atstatymą ir problemą, kreipkitės į savo paslaugų teikėją. Jei atstovas negali jums padėti telefone, grįžkite į parduotuvę. Dabar jis pasiruošęs, nes jau nuvalėte visus asmeninius failus ir duomenis.