Kaip nustatyti „Skype“ programą, kuri paleidžia arba prisijungia „Apple iPhone XS Max“.

„Skype“ yra viena iš pirmaujančių bendravimo programų, skirtų žmonėms prisijungti per internetinius pokalbius ir vaizdo skambučius. „Skype“ naudotojų skaičius ir toliau auga, todėl iki šiol ji laikoma pagrindine interneto platforma. „Skype“ yra įvairių versijų, įskaitant kompiuterius, „Android“ ir „iOS“ įrenginius. Norėdami pradėti naudotis „Skype“ savo „iPhone“, tiesiog atsisiųskite „Skype“ iOS programos versiją iš „App Store“ ir tada įdiekite programą. Įdiegus, galite užsiregistruoti paskyroje ir prisijungti prie platformos. Matyt, „Skype“ yra pažymėta tarp kitų patikimų programų, tačiau tai nereiškia, kad programa yra visiškai be trūkumų. Tiesą sakant, daugelis žmonių susidūrė su atsitiktiniais klausimais, kai „Skype“ naudojo savo išmaniuosius telefonus.

Tarp plačiai susiduriamų problemų su „Skype“ yra pakrovimo klaidos ir atsitiktiniai gedimai. Šiame pranešime nagrinėjama problema yra svarbi su „Skype“ susijusi problema, kuri atsirado po „iOS 11.3“ diegimo ir dėl tam tikrų priežasčių vis dar menkina atsitiktinius „iPhone“ savininkus. Visa tai yra apie „Skype“ programą, kuri sugenda ant paleidimo ar prisijungimo metu. Norint suteikti jums keletą patarimų, suskaičiuojau kai kuriuos labai rekomenduojamus sprendimus, kuriuos galite išbandyti, kai „iPhone“ „XS XS“ naudosite „Skype“. Toliau skaitykite išsamesnius sprendimus.

Kaip išspręsti „iPhone XS Max“ su „Skype“ programa, kuri nuolat griūva

Prieš pradedant trikčių diagnostiką, patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ turi stabilų interneto ryšį. Internetinės programos taip pat taptų nestabilios ir linkusios blogai elgtis, jei „Wi-Fi“ internetas nuolat mažėja arba pertrauka. Jei norite atmesti interneto ryšio problemas, patikrinkite kitas internetines programas ir patikrinkite, ar jie elgiasi taip pat. Jei „Skype“ yra vienintelis, kuris veikia, tada galite išbandyti šiuos šalinimo būdus, kad išspręstumėte programinės įrangos problemas, kurios galėjo sukelti „Skype“ programą, kad ji nepertrauktų.

Pirmasis sprendimas: priversti uždaryti arba išjungti programą.

Programos, kurias anksčiau atidarėte ar naudojote, bus paliktos sustabdytas arba laukimo režimu. Tai reiškia, kad programos liko atviros ir veikia fone, nebent jas baigsite. Laikydami programas šioje valstybėje naudodamosi daugiafunkcinėmis arba programų perkėlimo operacijomis, kai kurios programos ilgainiui bus sustabdytos. Ir tada atsiranda nepageidaujamų simptomų. Kad įsitikintumėte, jog „Skype“ netinkamai elgiasi, išvalykite visas „iPhone XS Max“, įskaitant „Skype“ programą, fono programas. Štai kaip:

  1. Pradinis ekranas braukite pirštu aukštyn ir tada pristabdykite.
  2. Norėdami naršyti programų peržiūroje, braukite į dešinę arba į kairę.
  3. Tada braukite „ Skype“ peržiūra, kad priverstumėte uždaryti programą.

Atlikite tuos pačius veiksmus, jei norite baigti likusias fono programas ir, kai baigsite, bandykite įkelti „Skype“ programą ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta. Jei programa veikia taip pat, tęskite trikčių šalinimą ir išbandykite kitus metodus.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite savo telefoną.

Kitas paprastas galimas atsitiktinės programinės įrangos klaidų ir programų trikčių sprendimas yra minkštas arba iš naujo paleidžiamas telefone. Tai buvo įrodyta, kad ji yra veiksminga, kai sprendžiamos nedidelės programos problemos įvairiuose mobiliuosiuose įrenginiuose, įskaitant „iPhone“. Jei dar nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „iPhone XS Max“:

  1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
  2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodys komandą „ Slide to Power Off“ („Išjungti į maitinimą“), tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
  3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol telefonas vėl įsijungs.

Jei norite išvalyti visas fonines paslaugas ir uždaryti visas sustabdytas programas, įskaitant tas, kurios buvo sugadintos, taip pat galite paleisti jėgą iš naujo „iPhone XS Max“. Štai kaip:

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, tada atleiskite, kai telefonas paleidžiamas iš naujo.

Abu šie metodai neištrins išsaugotos informacijos, įskaitant svarbius duomenis, saugomus telefono atmintyje. Atnaujinamos programos, paslaugos ir operacinė sistema, leidžianti jiems pradėti tvarką.

Trečias sprendimas: atnaujinkite „Skype“ į naujausią versiją.

Programos, kurios staiga rodo atsitiktines klaidas ir nustoja veikti, kaip numatyta, paprastai yra sugadintos programinės įrangos klaidų ir kenkėjiškų programų. Programų kūrėjai jau suvokia tokias galimybes ir todėl periodiškai atnaujina naujienas, kad jų programos būtų klaidingos ir optimalios. Bet jei nenustatėte trečiosios šalies programų, ypač „Skype“, automatiškai įdiegti naujinimus, tuomet galbūt praleidote įdiegti kai kuriuos svarbius naujinimus, kurie, kaip manoma, padėtų programą išlaikyti. Ir čia jūs dabar esate, susidūrę su tokiomis problemomis. Tokiu atveju patikrinkite, ar jūsų „iPhone XS Max“ programoje nėra atnaujinimų, o tada juos parsisiųskite ir įdiekite rankiniu būdu. Štai kaip:

  1. Palieskite, kad atidarytumėte „ App Store“, tada pereikite į skyrių „ Atnaujinimai“ .
  2. Naršykite programų sąraše su laukiančiais naujinimais.
  3. Bakstelėkite mygtuką „ Atnaujinti “ šalia „Skype“. Tokiu būdu bus įdiegti laukiantys programos naujinimai.
  4. Arba palieskite mygtuką Atnaujinti viską, kad vienu metu įdiegtumėte visus programos naujinimus.

Be programinės įrangos atnaujinimų, įdiegus naujausią „iOS“ naujinimą, prieinamą „iPhone XS Max“, taip pat gali atsikratyti su programine įranga susijusių klaidų, kurias sukelia atsitiktinės sistemos klaidos ir kenkėjiškos programos. Kaip ir programų naujinimai, „iOS“ naujinimai taip pat siūlo pataisų pataisas, skirtas spręsti visas esamas klaidas, susijusias su „iPhone“. Jei turite stabilią „Wi-Fi“ prieigą, daug vietos atminties ir baterijos veikimo trukmės, pabandykite patikrinti, ar OTA naujinimai yra atsisiųsti ir įdiegti jūsų telefone. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.

Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, jei norite atsisiųsti ir įdiegti turimą „iOS“ naujinimą. Atnaujinus, iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite savo „iPhone“, kad galėtumėte taikyti naujausius sistemos pakeitimus ir neleisti programoms netinkamai veikti.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo įdiegti „Skype“ programą iš „App Store“.

Jei „Skype“ ir toliau veikia po ankstesnių metodų taikymo, tada yra didesnė tikimybė, kad susiduriate su sugadintomis programomis. Tokiu atveju galite iš naujo įdiegti programą, kad programa vėl veiktų tinkamai. Tačiau tai taip pat reiškia, kad pirmiausia iš iPhone bus ištrinta probleminė programa. Ištrynę ar pašalinęs pašalinę programą, „App Store“ atsisiųskite ir įdiekite naujausią „Skype“ programos versiją, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite ir palaikykite programos piktogramą, kol piktogramos pradės žaisti.
  2. Bakstelėkite X ant „ Skype“ piktogramos.
  3. Perskaitykite įspėjimo raginimą ir tada pasirinkite Ištrinti, kad patvirtintumėte programos ištrynimą.
  4. Paleiskite „ Skype“ programą iš naujo paleiskite „iPhone XS Max“ („soft reset“) .
  5. Tada atidarykite „ App Store“ .
  6. Ieškokite ir pasirinkite „ Skype“ iš „App Store“ paieškos rezultatų.
  7. Norėdami atsisiųsti ir iš naujo įdiegti programą, bakstelėkite „ Cloud“ piktogramą arba „ Get“ mygtuką.

Sekite ekrane pateikiamus nurodymus, kad baigtumėte „ Skype“ diegimą, o tada suteikite savo telefonui kitą perkrovimą, kad galėtumėte taikyti naujausius pakeitimus.

Penktasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus telefono nustatymus.

Šie sprendimai paprastai yra pakankami, kad būtų galima išspręsti su programomis susijusias klaidas, dėl kurių „Skype“ programa netikėtai gali sugesti. Jei problema neišspręsta, greičiausiai susiduriate su sistemos klaida. Tokiu atveju turėsite išspręsti įrenginio programinę įrangą. Jei norite atmesti neteisingas parinktis arba neteisingus nustatymus, galite taikyti šį kitą sprendimą. Šis metodas nuvalo visus telefone pritaikytus nustatymus ir atkuria numatytuosius parametrus ir parinktis. Skirtingai nuo pagrindinio atstatymo arba gamyklinio atstatymo, šis metodas neturi įtakos išsaugotai informacijai, todėl nebus prarasta duomenų. Štai kaip tai padaryta:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir tada palieskite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus.
  5. Jei būsite paraginti, tęskite įvesti savo kodą.
  6. Tada patvirtinkite nustatymų atstatymą.

Po atstatymo jūsų telefonas automatiškai paleidžiamas ir įkelia originalias parinktis. Norint naudotis tokiomis funkcijomis kaip „Bluetooth“, „Wi-Fi“ ir kitos paslaugos, turite jas pirmiausia įjungti.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų sprendimų nepadeda išspręsti problemos ir „Skype“ programa ir toliau sugenda arba veikia jūsų „iPhone XS Max“, kreipkitės į „Microsoft“ palaikymo tarnybą arba „Skype“ pagalbos centrą, kad problemą išplėstumėte. Programoje gali būti sudėtingesnių klaidų, kurių reikia išsamesniems sprendimams išspręsti. Taip pat patikrinkite, ar „Skype“ serveris yra aktyvus ir ar nėra jokių laikinų problemų, turinčių įtakos „Skype“ paslaugoms. Nuolatinis simptomas taip pat gali reikšti, kad problema nėra jūsų pabaigoje. Tačiau, jei problema prasidėjo įdiegus „iOS“ atnaujinimą ir kad ji išliko, gali tekti pranešti apie problemą „Apple“ palaikymui, kad jie galėtų atlikti papildomus įvertinimus ir prireikus sukurti pataisos pataisą.