Kaip nustatyti SMS ir MMS problemas su „Samsung Galaxy Note 4“

Pranešimų problemos gali atsirasti bet kuriuo metu bet kuriame įrenginyje, pavyzdžiui, „Galaxy Note 4“, nesvarbu, ar naudojate integruotą, ar trečiosios šalies pranešimų programą. Geras dalykas yra tai, kad šios rūšies problemas dažniausiai sukelia programinės įrangos triktis, todėl potencialūs sprendimai ir problemos yra jau nustatytos. Taigi, mums reikia analizuoti problemą pagal atsirandančius simptomus, nustatyti priežastį ir tada pabandyti taikyti tinkamiausią (-ius) sprendimą (-us), kol galiausiai bus gautas aiškus sprendimas.

Tie, kurie turi kitų problemų, susijusių su 4 „Galaxy“ pastaba, gali apsilankyti 4 pastaboje „Trikčių diagnostikos puslapis“, kuriame aprašomos įvairios problemos, problemos ir galimi sprendimai. Jei jūsų problema dar nenagrinėjama arba nenurodyta šiame puslapyje, siųskite mums el. Laišką adresu [email protected] . Būtinai pateikite kuo daugiau informacijos, pvz., Telefono markę ir modelį, šiuo metu veikiančią „Android“ versiją ir atsirandančius simptomus. Mums reikalinga ši informacija, kad galėtume analizuoti jūsų problemą ir pateikti jums tinkamesnį sprendimą ir (arba) rekomendacijas. Vėlgi, kuo daugiau informacijos, tuo geriau mes galime jums padėti.

Šiame pranešime aš surūšiuoti šešis atitinkamus el. Laiškus, susietus su SMS ir MMS pranešimų siuntimo problemomis, kurias mums persiuntė kai kurie „Galaxy Note 4“ savininkai per pašto dėklą.

  1. Negalima siųsti / gauti tekstinių pranešimų „Galaxy“ pastaboje 4 po iPhone perjungimo
  2. 4 „Galaxy“ pastaba Dublikatų tekstinių pranešimų siuntimas „Hangout“
  3. Neįmanoma siųsti / gauti grafinių pranešimų (MMS) „Galaxy“ pastaboje 4
  4. Negalite siųsti / gauti tekstinių pranešimų (SMS) „Galaxy Note 4“
  5. „Galaxy Note 4“ SMS žinutė, rodanti numerį vietoj kontaktinio vardo
  6. Teksto pranešimo atmintis Visas klaida - negalite siųsti SMS „Galaxy Note 4“

Negalima siųsti / gauti tekstinių pranešimų „Galaxy“ pastaboje 4 po iPhone perjungimo

Problema: Sveiki. Man kyla problemų dėl „Galaxy Note 4“ pranešimų. Aš tiesiog persijungiau iš „iPhone“ į 4 pastabą, bet negalėjau priimti ar siųsti teksto žinučių. Vis dėlto galiu skambinti visiškai gerai. Ar galite padėti man išspręsti šią problemą? Ačiū iš anksto. - Jenny

Susijusi problema: praėjusią savaitę persijungiau iš „iPhone 5“ į „Samsung Galaxy Note 4“. Viskas vyko puikiai, išskyrus vieną dalyką. Aš negaliu teksto rašyti, bet galiu priimti tekstinius pranešimus. Prašome man padėti. - Louise

Rekomendacija: Sveiki Jenny ir Louise. Problemos, susijusios su tekstinių pranešimų siuntimu, yra plačiai paplitusios tarp tų, kurie perėjo iš „iPhone“ į „Samsung“ įrenginį. Ir abu klausimai susiję. Kadangi nepaminėjote, ar bandėte išspręsti problemą, siūlau išimti SIM kortelę iš „iPhone“ ir paleiskite 4 pastabą. Tai atlikę išbandykite savo pastabą 4 ir patikrinkite, ar jis jau gali siųsti / gauti tekstinius pranešimus. Jei problema išlieka, pereikite prie galimo sprendimo.

Potencialus sprendimas: prieš įjungdami naują „Samsung“ įrenginį, išjunkite „iMessage“ ir „FaceTime“ senajame „iPhone“.

Kas nutinka, kad „iMessage“ ne tik susieja jūsų telefono numerį su „Apple ID“, bet ir jūsų el. Pašto adresais. Taigi, tol, kol šie dalykai yra susieti arba sinchronizuojami, pranešimai, kuriuos siunčia kažkas su „iPhone“ įrenginiu, taip pat bus per „Apple“ „iMessage“ sistemą. Bet kokiu atveju, visada galite vėl įjungti arba įjungti „iMessage“, jei reikia bendrauti su kitais „iOS“ įrenginiais, pvz., „IPad“ arba „iPod“, išskyrus „iPhone“. Kai tai padarysite, taip pat galite vėl įjungti „FaceTime“ be jokių problemų.

Išjungę šiuos įrankius apsilankykite „Apple ID“ svetainėje ir pakeiskite savo „Apple“ paskyros slaptažodį.

Svarbi pastaba: „Apple“ paskyros slaptažodžio nustatymas gali būti reikalingas tik tada, kai nebeturite prieigos prie visų „iDevices“. Šis metodas taikomas bet kuriam vežėjui.

4 „Galaxy“ pastaba Dublikatų tekstinių pranešimų siuntimas „Hangout“

Problema : pastaruoju metu turiu šiek tiek problemų su „Galaxy Note“ („Sprint“) 4 įrenginiu. Įdiegus naują „Hangout“ programą su „GV“ („Google Voice“) integracija, teksto pranešimai, kuriuos siunčiu kitiems, kartojasi. Aš ką tik sužinojau, kai mano draugas man pasakė, kad jis visada gauna pasikartojančią SMS žinutę iš mano numerio. Iš pradžių jam pasakiau galbūt tik dėl tinklo problemos, bet jis pasakė, jei taip yra, tai neturėtų vykti visą laiką. Taigi iš smalsumo bandžiau siųsti tekstinį pranešimą per „Hangout“ iš savo 4 pastabos į kitą telefoną ir sužinojau, kad mano draugas ne juokauja. Aš jį bandžiau kelis kartus ir tas pats įvyko. Beje, mano GV numeris yra toks pat kaip mano „Sprint“ numeris. Taip pat galiu pamatyti 3 parinktis pagal „Siųsti SMS iš“, būtent „Smart Reply“, „Google Voice Number“ ir „Sprint Number“. Jei pasirinksiu „Protingą atsakymą“, mano telefonas siunčia tik vieną pranešimą (SMS), bet jei pasirinksiu vieną iš dviejų kitų, tai tada, kai išsiųsiu pranešimą, dublikatus. Taigi dabar aš tiesiog naudoju protingą atsakymą kaip laikinąjį nustatymą. Tačiau protingas atsakymas man nepasiūlo jokių galimybių pradėti grupės MMS ir turiu pasirinkti „Sprint“ numerį, kad grupės MMS parinktys taptų prieinamos. Neišnaudojau programos duomenų / talpyklos. „Hangout“ versija yra 2.3.75731955. Tikiuosi, kad galite padėti man išspręsti šią problemą. Dėkoju. - Phil

Rekomendacijos : Sveiki, Phil. Ši problema atsiranda ne tik „Galaxy Note 4“, bet ir kitiems „Android“ įrenginiams ir net kompiuteriams. Kai kurie iš tų, kurie susidūrė su panašiomis problemomis dubluodami pranešimus, pasiūlė atsisakyti GV integracijos nustos siųsti pasikartojančius pranešimus į jūsų kontaktus. Tai yra vienas dalykas, kurį galite išbandyti pirmiausia. Kitas „Sprint“ techninės pagalbos rekomenduojamas būdas yra išjungti „Google Voice“ ir „Hangout“ tekstinių pranešimų nustatymą.

„Google“ taip pat siūlo palaikymo puslapį, kuris padeda naudotojams išspręsti „Hangout“ problemas, susijusias su skirtingais „Android“ mobiliaisiais įrenginiais. Jei norite gauti tolesnę pagalbą, galite apsilankyti trikčių šalinimo puslapyje.

Neįmanoma siųsti / gauti grafinių pranešimų ar MMS apie „Galaxy“ pastabą 4

Problema: Sveiki. Man reikia pagalbos. Nemanau, kad išsiaiškinsiu, kodėl mano „Galaxy Note 4“ negali siųsti ir gauti grafinių pranešimų. Naudoju numatytąjį „Samsung Messaging“ programą ir nieko nekeičiau ar nekeičiau, kad tai sukeltų man šią problemą. Atsiprašome, bet aš esu naujas „Android“ telefonuose ir dar nežinau jo sąsajos. Aš tikiuosi, jūs suprantate. Ar turiu kažką daryti, kad telefono pranešimai veiktų telefono nustatymuose? Aš taip pat bandžiau trečiosios šalies programą, tačiau mano telefonas neleis man gauti ar siųsti grafinių pranešimų. Aš bandžiau atsiųsti nuotrauką savo draugui beveik prieš savaitę, bet iki šiol ji vis dar nėra siunčiama. Leiskite man žinoti, ką galiu padaryti, kad gautumėte šį nustatymą. Laukiame jūsų iš jūsų. Dėkoju. - Astred

Rekomendacijos: Ei, Astred. Yra daug veiksnių, galinčių paveikti MMS paslaugas prietaise. Norėdami išskirti jūsų problemą, pradėkime nuo dažniausiai pasitaikančių kaltininkų - mobiliųjų duomenų išjungimo, energijos taupymo / itin energijos taupymo režimo įjungimo, prasta signalo ir (MMS) failo dydžio.

Ar patikrinote, ar mobiliojo ryšio duomenys įgalinti jūsų 4 pastabos įrenginyje? Jei ne, tuomet siūlau jums jį patikrinti ir įsitikinti, kad jis yra įjungtas arba įjungtas. Norint siųsti vaizdo žinutes (MMS), turi būti įjungta mobiliųjų duomenų. Taip pat įsitikinkite, kad telefonas neveikia energijos taupymo režimu ar itin energijos taupymo režimu. Jei nesate tikri, šį kartą galite jį patikrinti. Kai įjungta, energijos taupymo režimas apriboja foninius duomenis ir neleidžia telefonui perduoti duomenų fone. Ultra energijos taupymo režimas taip pat išjungia mobiliuosius duomenis telefone.

Taip pat patikrinkite, ar jūsų telefonas turi pakankamai signalo stiprumo ir duomenų ryšio (pageidautina 3G / 4G) bandant siųsti MMS, nes tinklo problemos taip pat gali sukelti šią problemą. Ir paskutinis dalykas, kurį norėčiau patikrinti, yra MMS arba nuotraukos, kurią bandote siųsti, failo dydis. Kartais negalėsite siųsti MMS, ypač jei failo dydis, kurį bandote siųsti, yra per didelis.

Kitas dalykas, kurį reikia apsvarstyti, ir galimas priežastis, kodėl negalite gauti MMS, yra tada, kai jau viršijote pranešimo ribą. Taigi, jei manote, kad jau esate viršęs nurodytą skaičių (kuris pagal nutylėjimą yra 200), pabandykite patikrinti arba pakeisti maksimalų skaičių, jei reikia.

Pastaba: žingsniai įjungti mobiliuosius duomenis, išjungti energijos taupymo režimą, taip pat nustatyti MMS pranešimo limitą „Galaxy“ pastaboje 4 pateikiami žemiau šio puslapio skyriuje „Trikčių šalinimo procedūros“. Jei reikia, nedvejodami naudokite mūsų vadovą.

Negalite siųsti / gauti tekstinių pranešimų (SMS) „Galaxy Note 4“

Problema: Sveiki. Staiga aš negaliu siųsti ir gauti jokių tekstinių pranešimų (SMS) su mano „Galaxy“ pastaba 4 (AT&T). Aš negaliu suprasti, kas negerai. Tai vyksta nuo praeitos nakties. Aš nieko nekeičiau pranešimų nustatymuose. Aš naudoju įmontuotą pranešimų programą. Kai bandžiau siųsti tekstą, gaunu pranešimą, kad „nepavyko išsiųsti pranešimo“. Bandžiau iš naujo paleisti įrenginį daug kartų, tačiau tai nepadėjo išspręsti problemos. Ką manote, kad man sukėlė šią problemą ir ką turėčiau daryti, kad ją išspręstumėte? Prašome padėti, jei galite. Dėkoju. - Aaronas

Rekomendacijos: Maloniai atsiųskite tekstinį pranešimą bet kuriam kontaktui ar bet kuriam kitam įrenginiui (jei yra, ir pažiūrėkite, ar jis eina per šį laiką. Kadangi sakėte, kad problema ką tik prasidėjo praėjusią naktį, tai gali būti dėl tinklo neveikimo, turinčio įtakos paslaugai Tokiu atveju kreipkitės į savo tinklo operatorių ir paprašykite, kad jie patikrintų, ar nėra galimų išjungimų, galinčių turėti įtakos pranešimo paslaugoms jūsų vietovėje.

Jei vis tiek negalite siųsti / gauti pranešimo, žr., Ar galite skambinti. Jei negalite, patikrinkite, ar išjungtas lėktuvo režimas. Net jei sakėte, kad jūsų prietaiso nustatymuose nieko nepadarėte arba nieko nekeičiate, tai nepavojus, jei užtikrinsite, kad jis išjungtas. Jei norite įsitikinti, kad jūsų prietaise dar neviršijate nurodyto teksto pranešimo limito, pabandykite patikrinti šį kartą.

Taip pat patikrinkite, ar jūsų telefone išsaugotas pranešimų centro numeris yra teisingas. Jei nesate tikri, kurį numerį naudoti, kreipkitės į savo vežėją.

„Galaxy Note 4“ SMS, rodantis numerį vietoj kontakto vardo

Problema: Sveiki! Turiu naujausią problemą su „Galaxy Note 4 SMS“. Aš pastebėjau, kad kiekvieną kartą, kai gaunu SMS žinutę iš adresato, jis rodo telefono numerį vietoj mano telefone išsaugoto adresato vardo. Tai labai keista. SMS žinutėms naudojasi trečiosios šalies programa („Handcent“). Bandžiau pašalinti ir iš naujo įdiegti programą, bet nesėkmingai. Telefono įjungimas ir išjungimas taip pat neveikė. Tai erzina. Tikiuosi, kad galite man padėti ją išspręsti. Ačiū ir daugiau galių savo komandai! - Roy

Rekomendacijos : Sveiki, Roy! Ar bandėte naudoti numatytąją SMS programą savo 4 pastaboje? Jei ne, tuomet siūlau tai išbandyti šį kartą. Jei problema išnyksta, kai naudojate numatytąją pranešimų programą, galime pasakyti, kad triktis yra „Handcent“. Išbandykite jėgos uždarymą „Handcent“ ir po to iš naujo paleiskite („soft reset“). Tikiuosi tai padės.

Teksto pranešimo atmintis Visas klaida - negalite siųsti SMS „Galaxy Note 4“

Problema : turiu problemą siunčiant tekstinius pranešimus su „Samsung Galaxy“ pastaba 4. Kai bandžiau siųsti tekstą, gaunu klaidos pranešimą, kad „Teksto žinučių atmintis užpildyta“ ir tada pranešimas nebus išsiųstas. Aš jau ištrinau visas mano temas ir iš naujo paleidžiau telefoną, bet nieko nepasikeitė. Bet koks pasiūlymas, kaip išspręsti šią problemą? Aš tai labai vertinu. - Dovydas

Rekomendacija: Sveiki, David. Klaidos pranešimas iš tikrųjų reiškia telefono vidinę atminties erdvę, kuri, matyt, mažėja per mažai. Ištrinti senus tekstinius pranešimus gali nepakakti problemai išspręsti. Tai reiškia, kad reikia atlikti daugiau vidinės atminties.

Yra daug būdų, kaip išvalyti kai kurias telefono vidinės atminties vietas. Pabandykite ištrinti arba pašalinti kai kurias programas, ypač tuos, kurie nebėra naudingi. Taip pat padeda išvalyti programų talpyklas ir skambučių žurnalus, taip pat perkelti kai kurias programas į SD kortelę.

Trikčių šalinimo procedūros

Šis turinys skirtas tiems, kuriems reikia papildomos pagalbos atliekant bet kurį iš pateiktų sprendimų arba trikčių šalinimo metodų, susijusių su atitinkamų įrenginių problemomis. Atlikite veiksmus, kad atliktumėte bet kokius taikomus metodus, kad galėtumėte išspręsti problemą, su kuria susiduriate su „Galaxy“ pastaba 4.

Išjunkite „GV“ tekstinius pranešimus ir balso paštą „Hangout“ programoje „Galaxy Note 4“

  1. Atidarykite „ Hangout“ programą savo pastaboje 4.
  2. Jei norite tęsti, palieskite savo profilio nuotrauką.
  3. Palieskite „ Settings“, kad pasiektumėte nustatymų meniu.
  4. Pašalinkite čekį iš laukelio, esančio šalia „ Žinutės“: rodyti „Hangout“ ir „Žinutės“ .

Kaip įgalinti mobiliuosius duomenis „Samsung Galaxy Note 4“

  1. Pradžios ekrane palieskite „ Apps“ .
  2. Pažymėkite ir palieskite Nustatymai .
  3. Palieskite Duomenų naudojimas .
  4. Palieskite „ Mobile data“, kad įgalintumėte. Jūs žinosite, kada bus įgalinti mobilieji duomenys, jei bus pažymėtas šalia jo esantis langelis.

Kaip išjungti energijos taupymo režimą „Galaxy Note 4“

  1. Pradžios ekrane palieskite „ Apps“ .
  2. Palieskite Settings .
  3. Palieskite Energijos taupymas .
  4. Palieskite, jei norite pasirinkti režimą, skirtą konfigūruoti nustatymus. Tokiu atveju turite įsitikinti, kad energijos taupymo režimas yra išjungtas . Įjungimo / išjungimo jungiklis padės nustatyti, ar šis režimas yra įjungtas arba išjungtas. Vėlgi, jis turi būti išjungtas arba išjungtas.

Kaip patikrinti, ar „Galaxy Note 4“ yra išjungtas lėktuvo režimas

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką .
  2. Bakstelėkite Lėktuvo režimas, kad jį išjungtumėte, jei jis įjungtas . Priešingu atveju palikite jį išjungti.

Kaip priversti uždaryti programą („Handcent“) „Galaxy Note 4“

  1. Palieskite meniu mygtuką.
  2. Meniu pasirinkite Nustatymai .
  3. Parametrų ekrane palieskite „ Settings “ „ Apps“ .
  4. Pasirinkite programą („Handcent“), kurią norite uždaryti arba sustabdyti, ir palieskite ją.
  5. Jei paraginsite patvirtinimo dialogo langą, įsitikinkite, kad tikrai norite priversti programą sustabdyti, palieskite Gerai, kad patvirtintumėte ir sustabdytumėte programą.

Kaip sušvelninti galaktikos pastabą 4

  1. Spauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys „ Phone options“ ( telefono parinktys) .
  2. Palieskite Restart .
  3. Bakstelėkite Gerai, kai pasirodys „ Įrenginys bus paleistas iš naujo “.

Arba galite tiesiog išimti ir vėl įdėti bateriją, tada įjunkite telefoną. Tai padarys tą patį.

Kaip nustatyti SMS / MMS žinutės limitą „Samsung Galaxy Note 4“

  1. Atidarykite programą „ Žinutės .
  2. Paspauskite meniu klavišą
  3. Palieskite Settings .
  4. Įdėkite žymės langelį šalia „ Ištrinti senus pranešimus“, kaip norite. Patikrinus šią parinktį, automatiškai ištrinsite senus pranešimus (SMS / MMS) iš jūsų įrenginio.
  5. Palieskite Teksto pranešimo riba, kad nustatytumėte / pakeistumėte maksimalų SMS žinučių skaičių, kurį norite, kad telefonas priimtų.
  6. Įveskite norimą ribą. Galite pasirinkti nuo 10 iki 5000.
  7. Jei norite tęsti, palieskite Gerai .
  8. Palieskite „ Multimedia message limit“, kad nustatytumėte / pakeistumėte maksimalų MMS pranešimų skaičių, kurį norite, kad jūsų telefonas galėtų priimti.
  9. Įveskite norimą ribą. MMS galite pasirinkti iš 1-99.
  10. Palieskite Gerai, jei norite taikyti pakeitimus.

Arba galite tai padaryti:

  1. Atidarykite „ Messaging“
  2. Bakstelėkite tris taškus, esančius viršutiniame dešiniajame pranešime .
  3. Atidarykite nustatymus
  4. Bakstelėkite Ištrinti senus pranešimus .
  5. Galite pasirinkti jį išjungti arba padidinti.

Svarbi pastaba: Žinutės nustatymų meniu parinktys gali skirtis priklausomai nuo jūsų operatoriaus. Jei naudojate „AT&T“, tai galite rasti „AT&T Messages Backup & Sync“ funkcija. Jei norite išjungti šią funkciją, gali tekti prisijungti prie savo AT&T paskyros internete.