Kaip pataisyti „Sony Xperia L2“, kuris negali skambinti arba priimti skambučius (paprastas žingsnis)

Mobilieji įrenginiai gali pasiklysti į daugybę įvairių problemų, susijusių su programomis ar „Android“ sistema. Kai kurie klausimai laikomi nedideliais, o kiti yra pernelyg sudėtingi. Nedideli klausimai paprastai yra tie, kurie atsitiktinai atsiranda dėl programinės įrangos trikdžių. Šios problemos gali būti pašalintos namuose kai kuriais būdais. Kita vertus, sudėtingos problemos gali atsirasti dėl galinių klaidų arba sistemos duomenų iš programinės įrangos klaidų ir kenkėjiškų programų korupcijos. Tai yra tada, kai prietaisas neveiks kaip numatyta. Tokie klausimai vis dar gali būti ištaisyti namuose, tačiau paprastai reikalingi sistemos atstatymai, todėl gali būti prarasti duomenys.

Šiame pranešime nagrinėjama problema yra problema, kurią galima pažymėti tarp kitų nedidelių problemų, susijusių su „Android“ įrenginiais, ypač „Sony Xperia L2“ išmaniajame telefone. Be to, bendrieji sprendimai ir siūlomi šalinimo būdai pateikiami kaip klaidų šalinimo nuorodos. Pagrindinė problema yra „Sony Xperia L2“, kuri negali skambinti arba priimti skambučių. Nesivaržykite kreiptis į šį kontekstą, kai susiduriate su panašiomis problemomis arba negalite skambinti arba priimti skambučių „Xperia L2“ išmaniajame telefone. Skaitykite daugiau informacijos.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip išspręsti „Sony Xperia L2“, kuris negali skambinti arba priimti skambučius

Jei negalite priimti telefono skambučių ar SMS ir MMS iš tam tikro numerio, patikrinkite ir įsitikinkite, kad numeris nėra užblokuotas. Tada patikrinkite blokuojamą arba automatinį blokavimą. Jei reikia, iš sąrašo pašalinkite adresatą.

Taip pat įsitikinkite, kad jūsų telefonas gauna gerą signalą (1-2 signalų juostos). Gali būti, kad savo prietaisą naudojate toje vietoje, kuri jau nėra jūsų tinklo diapazone, taigi korinio ryšio paslaugos neveikia.

Pirmasis sprendimas: priversti uždaryti telefoną / rinkiklį, tada paleiskite telefoną iš naujo.

Pirmaisiais atvejais tai gali būti tik telefono programa, kuri trikdo ir todėl reikia paleisti iš naujo. Jei norite tai atmesti, galite padėti uždaryti telefono programą. Tokiu būdu bus išvalyta neveiksmingos programos atmintis, kad būtų galima geriau atlikti kitą veiksmą. Štai ką reikia daryti tada:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „ App“ .
2. Eikite į Nustatymai-> Programos.
3. Suraskite ir bakstelėkite „ Phone app“.
4. Bakstelėkite Force Stop.
5. Tada palieskite Gerai, kad patvirtintumėte.

Kai priversite uždaryti programą, atlikite programinę įrangą iš naujo arba iš naujo paleiskite įrenginį, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Keletą sekundžių palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol atsidarys meniu.
2. Iš meniu parinkčių palieskite „ Restart“ . Tokiu būdu įrenginys bus paleistas automatiškai.

Kai telefonas baigia perkrauti, iš naujo paleiskite „Phone / Dialer“ programą, kad atliktumėte kai kuriuos bandomuosius skambučius.

Antrasis sprendimas: išvalyti talpyklą ir duomenis telefonu / rinkikliu.

Jūsų programos saugo laikinąją atmintinę arba laikinąjį failą kiekvieną kartą, kai jie paleisti. Kuo daugiau kaupiami talpyklų failai, tuo didesnė jų atmintis. Kadangi šie failai kaupiasi, yra tendencija, kad kai kurie iš jų susitraukia arba sugadins. Kai taip atsitiks, programa pradės netinkamai elgtis ar blogiau, nustos veikti. Tai yra, kai jums reikia išvalyti talpyklą ir duomenis iš neveikiančios programos. Tai pasakius, pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis savo telefone, kad nuvalytumėte visą programos talpyklą, įskaitant sugadintus duomenis, kurie galėjo sukelti skambinimo problemų jūsų prietaise. Štai kaip:

1. Pradžios ekrane palieskite „ Apps“ dėklo piktogramą .
2. Eikite į „ Settings-> Apps“ meniu.
3. Palieskite, kad pasirinktumėte „ Phone app“.
4. Tada palieskite „ Storage“.
5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą .

Jei norite išvalyti duomenis iš savo telefono programos, bakstelėkite parinktį Išvalyti duomenis . Tai ištrins telefono įrenginio duomenis iš jūsų įrenginio visam laikui.

Trečiasis sprendimas: nuvalykite „Sony Xperia L2“ talpyklos skaidinį.

Be programos talpyklos, jūsų prietaisas taip pat saugo talpyklą ir laikinus duomenis apie sistemos aplankus arba talpyklos skaidinį. Ir kaip ir programos talpyklos ir duomenys, sistemos talpykla taip pat gali sugadinti tam tikrą laiką. Tokiu atveju bus paveiktos sistemos funkcijos, todėl jūsų prietaisas pradės netinkamai veikti arba negalės atlikti tam tikrų funkcijų ir rutinos. Kaip rezoliuciją rekomenduojama išvalyti talpyklos skaidinį. Jis veikia taip pat, kaip talpyklos išvalymas iš programos, bet šį kartą iš sistemos talpyklos skaidinio. Jei norite pabandyti, tai, kaip čia:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus keletą sekundžių.
3. Kai pasirodys „ Sony Xperia L2“ logotipas, atleiskite abu mygtukus. Tada pasirodys atkūrimo ekranas .
4. Paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, norėdami pereiti prie ir išryškinti valymo talpyklos skaidinio parinktį.
5. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
6. Palaukite, kol telefonas baigs atminties talpyklos skaidymą ir išryškins parinktį Paleisti iš naujo .
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte iš naujo.

Palaukite, kol telefonas vėl paleidžiamas, tada bandykite skambinti, kad pamatytumėte, ar jis jau veikia kaip numatyta.

Ketvirtasis sprendimas: atnaujinkite programinę įrangą į naujausią versiją.

Programinės įrangos naujinimas taip pat siūlo pataisų pataisas, skirtas spręsti esamas klaidas, įskaitant tas, kurios kelia skambinimo problemų tam tikru įrenginiu. Be to, galite pabandyti atnaujinti savo telefono programinę įrangą prie naujausios versijos. Tai reiškia poreikį rankiniu būdu patikrinti, ar nėra naujojo programinės įrangos naujinimo, nebent sukonfigūravote, kad įrenginys įdiegtų programinės įrangos naujinimą automatiškai. Štai kaip patikrinti, ar naujoji naujovė yra jūsų „Xperia L2“:

Pastaba: įsitikinkite, kad jūsų telefone yra pakankamai vietos, stabilus interneto ryšys ir pakankamai galios, kad užbaigtumėte programinės įrangos naujinimo diegimą.

1. Eikite į „ Settings“ .
2. Bakstelėkite Apie telefoną.
3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.

Jei būsite nauja programinė įranga, pamatysite pranešimą. Jei yra, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte naują programinę įrangą savo prietaise. Taip pat galite suplanuoti diegimą, kad įdiegtumėte naują programinę įrangą pageidaujamu laiku.

Penktasis sprendimas: gamyklinių duomenų atstatymas / pagrindinis atstatymas.

Kaip paskutinę išeitį, galite išbandyti pagrindinį atstatymą arba atkurti Xperia L2 gamyklinius nustatymus, kad ištrintumėte viską, įskaitant klaidas ir kenkėjiškas programas iš savo telefono sistemos. Tai taip pat sukels duomenų praradimą, nes jūsų asmeninė informacija ir svarbūs duomenys bus ištrinti. Jei norite jį išbandyti, tai, ką turėtumėte daryti:

1. Sukurkite svarbių vidinėje atmintyje saugomų duomenų atsarginę kopiją.
2. Eikite į „ Settings“.
3. Bakstelėkite „ Backup & reset“.
4. Iš pasirinktų parinkčių pasirinkite gamyklinius duomenis .
5. Norėdami tęsti, bakstelėkite Gamykliniai duomenys .
6. Jei būsite paraginti, įveskite savo užrakto ekrano kredencialus arba atrakinkite slaptažodį arba PIN kodą.
7. Bakstelėkite Ištrinti viską, kad patvirtintumėte ir inicijuotumėte visą sistemos atstatymą.

Negalima iš naujo paleisti įrenginio, kol vyksta perkrovimas. Po atstatymo jūsų telefonas bus paleistas iš naujo. Iki to laiko jūs galite tęsti pradinį sąrankos procesą, kad galėtumėte nustatyti ir naudoti savo įrenginį kaip naują.

Ieškokite papildomos pagalbos

Jei „Sony Xperia L2“ vis dar negali skambinti arba priimti skambučių, kreipkitės į savo operatorių arba paslaugų teikėją. Patikrinkite paskyros būseną ir įsitikinkite, kad jis yra geros būklės. Vežėjai paprastai priverstinai atjungia sąskaitas su neišspręstomis problemomis. Tokiu atveju išeinamosios paslaugos, pvz., Skambinimas ir SMS bei MMS pranešimų siuntimas yra laikinai išjungtos. Vis dėlto galėsite priimti pranešimus ir skambučius telefonu. Jei matote bet kokį klaidos pranešimą, ypač tuos, kurie susiję su SIM kortele, leiskite savo vežėjui žinoti, kad jie galėtų atlikti būtinus įvertinimus.