Kaip pataisyti „Sony Xperia XZ Premium“ išmanųjį telefoną, kuris netikėtai iš naujo paleidžiamas iš naujo, atsitiktinai įsijungia [Trikčių šalinimo vadovas]

Išmaniuoju telefonu, kuris netikėtai paleidžiamas, gali kilti mirtinų sistemos klaidų arba didelių duomenų korupcija. Tas pats požymis taip pat pasireiškia, kai išmaniajame telefone veikia mažai vidinės atminties. Su pagrindinėmis priežastimis taip pat atsižvelgiama į su aparatūra susijusias problemas, pvz., Sugadintą RAM, procesorių ar kitus materialinius komponentus.

Tačiau daugeliu atvejų atsitiktiniai iš naujo į mobiliuosius įrenginius priskiriami programinės įrangos problemoms. Tai reiškia, kad jie gali būti pašalinti namuose. Šiame kontekste demonstruojami metodai susideda iš taikytinų problemų ir galimų panašaus klausimo „Sony Xperia XZ Premium“ programinės įrangos sprendimų. Nedvejodami kreipkitės į šiuos vėlesnius žingsnius, kad išspręstumėte šią problemą tame pačiame prietaise.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip šalinti „Xperia XZ Premium“, kuri palaiko perkrovimą

Prieš pradėdami telefono trikčių šalinimą, patikrinkite esamą atminties būseną, kad įsitikintumėte, jog problema nėra dėl mažos vidinės atminties. Jei turima atmintis yra daug mažesnė arba mažesnė nei 1GB, jums reikės ištrinti nereikalingas programas ir senus failus, kad atlaisvintumėte vietos. Atkreipkite dėmesį, kad atsitiktinis pakartotinis paleidimas yra vienas iš atminties problemų išmaniųjų telefonų simptomų. Taip pat įmanoma, kad jūsų prietaisas veiktų dėl mažėjančios atminties. Nepakankamai RAM, prietaisas gali nebegali kaupti ar apdoroti naujų programų ir paslaugų.

Taip pat iš telefono išimkite bet kurią įdėtą SD kortelę, kad išvengtumėte sugadintų SD kortelių nuo galimų paleidiklių. Jei jūsų „Xperia XZ Premium“ vis dar parodo tą patį simptomą net ir be SD kortelės ir turi daug RAM, tada išbandykite bet kurį iš šių vėlesnių sprendimų.

Pirmasis sprendimas: priverstinai išjunkite ir iš naujo paleiskite (minkštas atstatymas).

Pirmuosius įvykius paprastai lemia smulkūs duomenų korupcijos atvejai arba taikymo klaidos. Tokiu atveju galimas sprendimas gali būti atliekamas jėgos išjungimas arba iš naujo paleidimas (minkštas atstatymas). Tokiu būdu išvalomi smulkūs programos trikdžiai ir pašalinami sugadinti talpyklos ir duomenys, dėl kurių sistema veikia. Štai kaip tai padaryta:

  1. Mažiausiai 5 sekundes palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo mygtuką .
  2. Kai įrenginys vibruoja vieną kartą, iš karto atleiskite abu mygtukus. Tai leis paleisti įrenginį iš naujo.

Atliekant minkštą atstatymą, vidinėje atmintyje saugomos talpyklos talpyklos padeda atlaisvinti atminties talpą.

Antrasis sprendimas: paleiskite saugiuoju režimu ir nustatykite programas.

Jei norite nustatyti, ar trečiosios šalies programa sukelia problemų jūsų telefono sistemoje ir daro ją nestabili, pabandykite įjungti „Xperia XZ Premium“ saugųjį režimą, kad apeiti trečiosios šalies programas ir neleistų joms veikti. Štai kaip tai padaryta:

  1. Įjungus telefoną, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką keletą sekundžių, kol pasirodys meniu parinktys.
  2. Palieskite ir palaikykite išjungimo parinktį, kol telefonas išsijungs.
  3. Palaukite, kol įrenginys iš naujo paleidžiamas saugiuoju režimu.

Naudokite savo prietaisą, kaip paprastai darote, kai jis veikia saugiuoju režimu, ir tada patikrinkite, ar problema kartojasi. Jei telefonas saugiuoju režimu automatiškai neperkrauna, tada trečiosios šalies programa gali sukelti problemų. Norėdami išspręsti problemą, turėsite atsikratyti blogos programos. Pabandykite pagalvoti, kurią programą neseniai parsisiuntėte, prieš telefoną rodydamas simptomą. Jums gali tekti pašalinti atskiras programas šiuo klausimu. Nepamirškite išbandyti savo įrenginio, kai pašalinsite programą, kad žinotumėte, kada nustoti ištrinti programas.

Jei problema vis dar kyla, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, greičiausiai susiduriate su techninės įrangos problema. Tokiu atveju jūsų prietaisas turi aptarnauti.

Trečias sprendimas: atnaujinti programas ir telefono programinę įrangą.

Įdiegus laukiančius programos naujinimus taip pat gali padėti stabilizuoti nesąžiningas programas, kurios sukelia sistemą netikėtai. Tą patį teigiamą rezultatą galima gauti atnaujinant prietaiso programinę įrangą į naujausią versiją. Atnaujinimai paprastai siūlo sistemos patobulinimus ir klaidas, kad optimizuotų operacinę sistemą. Jei norite patikrinti ir įdiegti laukiančius „Xperia XZ Premium“ programų atnaujinimus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Palieskite, kad atidarytumėte programų ekraną.
  2. Pažymėkite dešinę, tada bakstelėkite Play Store.
  3. Bakstelėkite piktogramąMenu“ (trys vertikalios linijos) viršutinėje „Google Play“ pusėje.
  4. Eikite į „ Mano programos ir žaidimai“.
  5. Pasirinkite skirtuką „ Atnaujinimai “, jei norite peržiūrėti programų, kuriose yra laukiami naujinimai, sąrašą.
  6. Jei norite atnaujinti atskiras programas, bakstelėkite mygtuką „ Atnaujinti “ šalia programos pavadinimo.
  7. Jei norite atnaujinti visas programas vienu metu, ekrano viršutiniame dešiniajame kampe palieskite mygtuką Atnaujinti viską .

Be programų atnaujinimo, rekomenduojama atnaujinti telefono sistemą. Sistemos naujinimai paprastai siūlo naujas ir patobulintas funkcijas bei saugumo patobulinimus. Tai gali padėti išvalyti klaidas, kurios gali sukelti telefono perkrovimą.

  • Norėdami rankiniu būdu atnaujinti savo prietaiso programinę įrangą, eikite į „ Settings-> System-> Software update“ meniu. Jei yra sistemos atnaujinimas, palieskite T CONTSTI, tada palieskite INSTALL NOW, kad pradėtumėte diegti naujinimo failą.

Prieš atnaujindami telefoną, turite turėti prieigą prie „Wi-Fi“ interneto, nes reikės įdiegti sistemos naujinimą per oro ryšį. Jūsų telefone taip pat turi būti ne mažiau kaip 50 procentų baterijos ir bent 1 GB laisvos atminties, kad galėtumėte paskirstyti atnaujinimo failą.

Ketvirtasis sprendimas: ištrinti ir atkurti gamyklinius numatytuosius nustatymus (pagrindinį atstatymą).

Visas sistemos atstatymas gali būti raktas į nuolatinių įkrovos kilpų šalinimą, ypač tas, kurias sukelia sudėtingos sistemos klaidos arba mirtina duomenų korupcija. Tai ištrins viską iš telefono sistemos, įskaitant atsisiųstas programas, pritaikymus, kontaktus ir kitą asmeninę informaciją. Taip pat yra pašalintos sudėtingos klaidos ir kenksminga programinė įranga, laikoma paslėptuose sistemos aplankuose. Tokiu būdu jūsų prietaisas visiškai švarus ir be rūpesčių, kaip jis naujas. Tiesiog nepamirškite iš anksto kurti svarbių failų atsargines kopijas, kad galėtumėte juos atkurti vėliau. Kai visi nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte Xperia XZ Premium gamyklinius nustatymus:

  1. Bakstelėkite Nustatymai .
  2. Eikite į „ System“ .
  3. Pasirinkite Atstatyti.
  4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  5. Palieskite Reset phone.
  6. Jei būsite paraginti, tęskite įveskite ekrano atrakinimo slaptažodį, PIN kodą ar modelį.
  7. Tada bakstelėkite Ištrinti viską, kad patvirtintumėte atstatymą.

Tada jūsų telefonas pradės pagrindinį atstatymą, tada, kai baigsite, bus automatiškai paleistas iš naujo. Paleidus iš naujo, galite tęsti pradinį sąrankos procesą, kad telefonas būtų paruoštas naudoti. Todėl šiuo metu turėtų būti prarastos sudėtingos sistemos klaidos, dėl kurių telefonu atsitiktinai paleistos.

Penktas sprendimas: taisykite telefono programinę įrangą su „Xperia Companion“.

Taip pat galite pabandyti atlikti minkštą remontą naudodami „Xperia Companion“ įrenginio remonto funkciją. Tačiau prieš tai atlikdami, būtinai pažymėkite „Google“ paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį, nes jums reikės šios informacijos. Taip pat reikės apsaugoti „Windows PC“ arba „Mac“ kompiuterį, kuriame įdiegta „Xperia Companion“ programinė įranga. Kai būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, kad pradėtumėte taisyti telefono programinę įrangą kompiuteryje, naudodami „Xperia Companion“:

  1. Atidarykite „ Xperia Companion“ programinę įrangą kompiuteryje.
  2. Prijunkite „ Xperia XZ Premiu m“ išmanųjį telefoną prie kompiuterio USB kabeliu arba suderinamu duomenų kabeliu.
  3. Kai telefonas atpažįstamas, pereikite prie pagrindinio „Xperia Companion“ ekrano, tada spustelėkite Programinės įrangos remontas.

Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad iš naujo įdiegtumėte programinę įrangą ir užbaigtumėte remonto procesą.

Kitos parinktys

Jei nė vienas iš darbų, jums gali tekti apsvarstyti galimybę pasirinkti aparatūros remontą. Gali būti, kad jūsų „Xperia XZ Premium“ išmanusis telefonas turi tam tikrą fizinę ar skystą žalą, sukeliančią simptomus. Tokiu atveju telefoną galite perkelti į artimiausią „Sony“ įgaliotąjį techninės priežiūros centrą ir paprašyti techniko atlikti išsamų aparatūros įvertinimą.