Kaip išspręsti „Spotify“, kuri išlaiko „iPhone 8 Plus“ ir nenutrūksta [Trikčių šalinimo vadovas]

„Spotify“ yra populiari muzikos transliavimo programa, skirta „Android“ ir „iOS“ įrenginiams. Jei esate muzika, tai greičiausiai taip pat dažniau naudojate šią programą. Bet kaip ir kitos programos, „Spotify“ taip pat patiria prastovų ir atsitiktinių problemų. Remiantis ankstesnėmis ataskaitomis, tai, kas atrodo labiausiai paplitusi problema, su kuria susiduria „iPhone 8 Plus“ savininkai, turintys „Spotify“, yra programų gedimų ir pakrovimo klaidų. Štai ką mes ketiname spręsti šiame kontekste. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei kada nors pasieksite „Spotify“ programą, kuri neįkelia arba nepraeis jūsų naujuoju „iPhone“.

Prieš ką nors kita, jei turite kitų su įrenginiu susijusių problemų, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau sprendėme keletą su šiuo prietaisu susijusių problemų. Šansai yra tai, kad mes jau paskelbėme pranešimą, kuriame nagrinėjamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, kurios turi panašius simptomus, su tuo, ką šiuo metu turite, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip išspręsti „iPhone 8 Plus“ su „Spotify“ programa, kuri nuolat griūva

Prieš pradėdami ieškoti programos, patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ yra prijungtas prie interneto ir neturi problemų dėl tinklo ryšio. Jei interneto ryšys jūsų „iPhone“ yra nestabilus, tai greičiausiai yra pagrindinė problemos priežastis. „Spotify“ gali nesugebėti tinkamai veikti, nes jis dažnai atjungiamas nuo serverio. Tokiu atveju pirmiausia turite išspręsti interneto problemą. Priešingu atveju, pereikite ir šalinkite „Spotify“ programą su šiais sprendimais.

Pirmasis sprendimas: išjunkite ir paleiskite programą iš naujo.

Išjungus „Spotify“ programą, pašalinamos visos smulkios klaidos ir trikdžiai, kurie galėjo užkirsti kelią tinkamai veikti arba sukėlė klaidingą. Tai taip pat išvalo taikomąją programą iš bet kokių sugadintų laikinų duomenų, kad jis galėtų geriau ir greičiau atlikti kitą kartą. Ir tai, kaip tai daroma:

1. Du kartus greitai paspauskite mygtuką Pradėti, kad atidarytumėte „Apps“ perjungiklį, kuriame yra neseniai jūsų prietaise naudojamų programų sąrašas.
2. Suraskite „ Spotify“ programos peržiūrą ir nuvilkite jį, kad išvalytumėte arba išeitumėte iš jo.

Taip pat galite išeiti iš visų kitų fono programų, kad kitą kartą jis neveiktų dėl „Spotify“ konflikto. Tai taip pat sutaupys bateriją ir atlaisvins jūsų „iPhone“ vidinės atminties vietą.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone 8 Plus“ („soft reset“).

Paprastai atliekant iš naujo nustatymą paprastai padeda išspręsti įvairių tipų įrenginių problemas, susijusias su programinės įrangos klaidomis, įskaitant programų įkrovimo klaidas. Jei programos paleidimas nepadės, bandykite iš naujo paleisti įrenginį naudodami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką keletą sekundžių, kol pasirodys mygtukas „ Slide to Power Off“ (išjungti į maitinimą) .
2. Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį į dešinę.
3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir atleiskite, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Jei jūsų „iPhone“ ekranas yra įstrigęs, nes „Spotify“ programa sugenda, tuomet būtų galima atlikti jėgos atkūrimą. Jis veikia taip pat, kaip ir iš naujo paleidžiamas, bet atliekamas per aparatūros raktus. Štai kaip priversti iš naujo paleisti „iPhone 8 Plus“:

1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Spauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Palaukite, kol „iPhone“ baigs paleisti ir paleisite programą.

Jėgos perkrovimas nesukelia asmeninių duomenų praradimo jūsų „iPhone“, taigi nereikia kurti atsarginių kopijų.

Trečias sprendimas: įdiegti programos naujinimą, jei jis yra.

Programinės įrangos atnaujinimai, įskaitant programų naujinimus, paprastai atneša naujų funkcijų ir patobulintų funkcijų, kad prietaisų sistema būtų optimizuota. Jie taip pat siūlo pataisų pataisas, skirtas saugumui pagerinti, ir atsikratyti esamų klaidų ir programinės įrangos trikdžių, galinčių sukelti problemų. Tai gali būti „Spotify“ programos nustatymo raktas, jei problemą sukelia tam tikros klaidos. Be to, pabandykite patikrinti, ar jūsų programoje galima įdiegti naują naujinimą. Štai kaip:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „ App Store“ . Taip bus atidarytas „App Store“ pagrindinis ekranas.
2. Pažymėkite apatiniame dešiniajame „ App Store“ pagrindinio ekrano kampe ir bakstelėkite piktogramą „ Atnaujinimai“ . Programų, kuriose yra laukiantys naujinimai, sąrašas ekrane rodomas.
3. Suraskite „ Spotify“, tada bakstelėkite šalia jo esantį mygtuką „ Atnaujinti “.
4. Jei yra keli programų atnaujinimai, tuomet bakstelėkite mygtuką Atnaujinti viską . Taip bus įdiegti visi programos naujinimai vienu metu.

Palaukite, kol visi programos atnaujinimai bus baigti, ir paleiskite „iPhone“ iš naujo. Įrenginio pakartotinis paleidimas padės užtikrinti, kad nauji programinės įrangos pakeitimai būtų tinkamai įgyvendinti ir įrenginys tinkamai veiktų, kaip numatyta.

Be programų naujinimų, taip pat pabandykite patikrinti, ar jūsų „iPhone 8 Plus“ galima įsigyti naują programinės įrangos atnaujinimą ar „iOS“ versiją. Programinės įrangos naujiniuose taip pat yra klaidų taisymai, kad išvalytumėte bet kokias klaidas, susijusias su telefonu.

• Norėdami patikrinti naują „iOS“ atnaujinimą, eikite į „ Settings-> General-> Software update“ meniu. Jei yra nauja programinės įrangos versija, turėtumėte pamatyti naujinimo pranešimą.

Jei yra, tada atlikite svarbių duomenų atsarginę kopiją ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad galėtumėte atsisiųsti ir įdiegti naują „iPhone“ programinės įrangos naujinimą. Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie interneto ir turi pakankamai energijos ir atminties.

Ketvirtasis sprendimas: pašalinti ir iš naujo įdiegti „Spotify“.

Gali prireikti pašalinti programą, jei nė vienas iš ankstesnių metodų vėl negali tinkamai veikti. „Spotify“ programa galėjo būti visiškai sugadinta ir todėl nebegali veikti. Tokiu atveju turite ištrinti sugadintą programą, tada iš naujo įdiegti naują versiją, kuri veikia ir suderinama su jūsų prietaisu. Štai ką reikia daryti tada:

1. Pradžios ekrane palieskite ir laikykite bet kurią programos piktogramą.
2. Kai „App“ piktogramos pradeda spindėti, palieskite „ Spotify“ programos kampe esantį „ X“, kad pradėtumėte programos ištrynimą.
3. Jei raginama su pranešimu ištrinti programą, palieskite Delete, kad patvirtintumėte.

Palaukite, kol programa bus visiškai ištrinta, tada paleiskite įrenginį iš naujo. Paleidus „iPhone“ iš naujo, įdiekite „Spotify“ į „iPhone 8 Plus“ šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ App Store“.
2. „ App Store“ pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą „Ieškoti“ (didinamojo stiklo vaizdas).
3. Į paieškos juostą įveskite Spotify, tada paieškos rezultatuose pasirinkite „ Spotify“ programą .
4. Bakstelėkite „ Cloud“ piktogramą arba „ Get“ mygtuką, jei norite atsisiųsti ir įdiegti programą „iPhone“.
5. Jei paprašysite, įveskite „Apple ID“ slaptažodį, kad galėtumėte atsisiųsti programą ir ją įdiegti.

Kai programa įdiegiama, dar kartą paleiskite „iPhone“, kad atnaujintumėte sistemą ir programas. Tada išbandykite, ar neseniai įdiegta „Spotify“ programa veikia.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone 8 Plus“ nustatymus.

Taip pat galite apsvarstyti galimybę iš naujo nustatyti visus jūsų įrenginio nustatymus, kad nustatymų nustatymai prieštarautų pagrindinei priežasčiai. Gali būti, kad kai kurios parinktys neturėtų būti išjungtos arba įgalintos „Spotify“ programai sklandžiai veikti. Tačiau kadangi būtų sunku atsekti ir nustatyti, kuris iš daugelio variantų yra kaltininkas, tuo greičiau yra sistemos nustatymų atstatymas naudojant šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Palieskite Reset .
4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti visus nustatymus . Tai atkurs sistemos nustatymus į jų numatytas reikšmes, nepaveikdami jokių duomenų, saugomų jūsų įrenginio vidinėje atmintyje.
5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte visus nustatymų atstatymą.

Po naujo nustatymo iš naujo paleiskite „iPhone“, kad pritaikytumėte naujus pakeitimus. Jums reikės įgalinti būtinas funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“, kad galėtumėte jas vėl naudoti savo „iPhone“. Galiausiai atidarykite „Spotify“ ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Ieškokite daugiau pagalbos

Galite pranešti apie šią problemą „Spotify“ pagalbos centrams ir paprašyti tolesnės pagalbos atliekant išsamesnę trikčių diagnostiką naudojant programą. Jei problema prasidėjo atnaujinus „iOS“ jūsų „iPhone 8 Plus“, gali būti keletas papildomų nustatymų, kurie turi būti iš naujo sukonfigūruoti, kad programa veiktų sklandžiai su nauja platforma, kurioje veikia jūsų „iPhone“. Arba galite pabandyti naudoti ir kitas muzikos programas, pvz., „Pandora“ muziką.