„Galaxy S5“ klaidos nustatymas „Deja, kontaktai sustojo“

Deja, „ Contacts “sustojo .“

Tai viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų, kurias „Galaxy S5“ savininkai pranešė iš karto po „lollipop“ atnaujinimo. Matyt, naujojoje naujovėje galėjo būti ištrinta keletas talpyklų ar kai kurių telefono duomenų, dėl kurių kai kurios programos ir paslaugos nukrito atsitiktinai.

Bet tik todėl, kad problema įvyko po to, kai naujinimas nereiškia, kad įdiegėte blogą programinę įrangą, kaip ir kai kurie savininkai. Ne! „Samsung“ nepripažino šios problemos, todėl nebus jokio atnaujinimo, kuris jį išspręstų.

Turi apsilankyti: „Samsung Galaxy S5“ trikčių diagnostikos puslapis

Tačiau buvo keletas savininkų, kurie pranešė, kad atsisiunčiama naujausia naujinimo problema. Jų nuomone, po to, kai jie įdiegė lollipop, jie rankiniu būdu ieškojo naujo naujinimo ir sužinojo, kad jų įrenginiui yra dar vienas atnaujinimas.

Kiti sako, kad paprasta trikčių šalinimo procedūra nustatė jų problemą, o kiti pranešė, kad jiems reikėjo pasinaudoti beviltiškesne galimybe ir pereiti per visus savo duomenų atsargines kopijas. Įtraukiau visas galimas trikčių šalinimo procedūras, kurios gali tiesiog išspręsti jūsų problemą, todėl skaitykite toliau. Jei turite daugiau klausimų ar problemų, nedvejodami palikite mums žinutę „Android“ klausimų klausimyno puslapyje.

Toliau pateikiami faktiniai pranešimai, kuriuos gavome iš skaitytojų, susidūrusių su baimės „Kontaktų sustabdymas“ klaida.

  1. Adresatai sugenda, kai „Wi-Fi“ neveikia tinkamai
  2. Kontaktai sustojo, po atnaujinimo „microSD“ kortelė ištrinta
  3. „Gear Fit“ avarijos, tada „Contacts“ sustoja po atnaujinimo
  4. Kontaktų avarijos ir kitos problemos po atnaujinimo
  5. Po atnaujinimo kontaktai sustojo be akivaizdžios priežasties

====================

Adresatai sugenda, kai „Wi-Fi“ neveikia tinkamai

Problema : Sveiki, po atnaujinimo turiu daugybę problemų. Mano „Wi-Fi“ neveikia tinkamai ir baterija perkaito, kai ją naudoja. Be to, skambučių skambėjimo tonai skamba su pertrūkiais, nuolat gaunu „pop-up“ pranešimą „Deja, kontaktai sustojo“, spausdinimas tapo nepatogus ir daug daugiau.

Prieš atnaujindamas ką tik atlikdavau gamyklinius nustatymus ir šiandien išvaliau talpyklą. Ar galėtumėte padėti? Ačiū, Ari .

Trikčių šalinimas : Sveiki Ari. Kontaktų tarnybos kritimas jūsų atveju gali būti tik dėl to, kad nėra stabilaus ar gero interneto ryšio. Galite turėti įrašytą adresatą, kurį norite sinchronizuoti su telefonu, tačiau kadangi jūsų interneto ryšys nėra pakankamai stabilus, „Kontaktų“ paslauga negali sėkmingai sinchronizuoti su serveriais, kuriuose išsaugoti jūsų kontaktai.

Pirmiausia patikrinkite, ar turite aktyvų interneto ryšį, ir bandykite dar kartą sinchronizuoti kontaktus. Tačiau, jei ryšys yra geras ir klaida vis dar pasirodo, pabandykite išvalyti talpyklą ir kontaktų tarnybos duomenis, nes tai gali būti tik programinės įrangos triktis. Jei tai nepadės išspręsti problemos, atlikite visą pagrindinio atstatymo funkciją.

Kontaktai sustojo, po atnaujinimo „microSD“ kortelė ištrinta

Problema : Mano „S5“ turi „lollipop“ atnaujinimą ir po to aš nesuprantu, kaip suformatuota mano SD kortelė? Visi mano duomenys yra prarasti, ir aš nežinau, kaip tai įvyko.

Dabar mano telefonas toliau pakabina, jis vis tiek suteikia man pranešimą, kad „deja, kontaktai sustojo“, ar naudoju kontaktus, ar ne. Jei naudoju kontaktus, negaliu naudoti „back“ rakto, nes jis nustojo reaguoti. Turiu palaukti 2–3 minutes, kol iš tiesų galiu naudoti savo kontaktus, kad galėčiau skambinti visiems.

Ekranas nuolat mirksi ir išjungiamas, o ekrano užsklanda nusprendžia tiesiog išnykti. Klaviatūra taip pat bet kuriuo metu užšąla, ar žaidžiu žaidimą ar naudoju „whatsapp“ ar el. Prašome padėti man atkurti nuotraukas iš SD kortelės. jie yra mano prisiminimai apie mano vaikus ir jiems jų neturiu atsarginės kopijos. Prašau. Ačiū.

Trikčių šalinimas : Remiantis jūsų aprašymais apie susidūrimą su adresatais, atrodo, kad tai sukelia kai kurie talpyklos, kurios gali būti sugadintos atnaujinimo proceso metu. Tokie dalykai vyksta visą laiką, laimei, jis gali būti lengvai nustatomas. Nuvalykite talpyklos skaidinį naudodami atkūrimo režimą ir tai gali rūpintis problema.

„Gear Fit“ avarijos, tada „Contacts“ sustoja po atnaujinimo

Problema : Atnaujinus naujienas prieš kelias dienas, kiekvieną kartą, kai gaunu skambutį arba bandau skambinti, pasirodo ekranas, ir sako: „Deja, „ Gear fit manager “sustojo. Turiu paspausti „ok“, tada greitai paspausti telefono funkciją, kurią noriu, kad „įjungimo“ ženklas pasirodytų dar kartą.

Taip pat gaunu pranešimą, kuriame sakoma, kad mano „kontaktai“ sustojo. - Gretchen

Susijusi problema : Sveiki! Man reikia pagalbos, nes aš atnaujinau „Lollipop“, „Deja, kontaktai nustojo veikti“ visada pasirodo mano „Samsung Galaxy S5“, ką turėčiau daryti? Dėkoju!

Trikčių šalinimas : Sveiki, Gretchen. Panašu, kad kontaktų tarnybos gedimas sukėlė trečiosios šalies programą. Nors „Gear Fit“ „Samsung“ sukuria „Galaxy Gear smartwatch“ sąsajai, ji vis dar laikoma trečiąja šalimi. Tai reiškia, kad jis bus išjungtas, kai įkrovosite telefoną saugiuoju režimu - tai pirmas dalykas, kurį noriu padaryti.

Įkrovimas saugiuoju režimu laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas. Ši procedūra gali patvirtinti mūsų įtarimą, kad tai yra „Gear Fit“ programa, kuri sukelia „Contacts“ paslaugos gedimą. Tačiau, jei klaida vis dar pasireiškia net saugiuoju režimu, tai reiškia, kad pati rimta programinė įranga yra rimtesnė ir ją ištaisyti reikia gamykloje.

Kontaktų avarijos ir kitos problemos po atnaujinimo

Problemos : Ei, aš ką tik nusipirkau gražią apipylimo programą. Tačiau aš taip atsilieku nuo „Samsung“ trikčių ir trikdžių ir tt Aš tik norėjau sužinoti, ar yra sprendimas:

  • telefonas labai sulėtėjo nuo atnaujinimo ir turiu daugiau nei 20GB laisvos vietos
  • Aš nuolat gaunu: kontaktai sustabdė pranešimą
  • ekranas atsitinka atsitiktiniais atvejais
  • telefonas paprastai nėra toks sklandus kaip prieš atnaujinimą

Tikiuosi, kad tai yra dėl atnaujinimo ir yra klaidų. - Orlstyne

Susijusi problema : Sveiki, dabar turiu visas problemas, susijusias su telefonu, kai jis atnaujintas. Žingsnio matuoklis nebebus rodomas mano užrakto ekrane, atrodo, kad baterija nuteka, kaip beprotiška, kai mano telefonas nenaudojamas, ir kontaktai sustojo pranešime nuolat pasirodo. Išbandžiau visus siūlomus tinklalapio pataisymus ir nieko neatrodo. Ar yra kažkas, kas galėtų padėti? - Danielle

Trikčių šalinimas : Sveiki! Jūs ką tik išvardėte keturias labiausiai paplitusias problemas, kurias patyrė „Galaxy S5“ savininkai po „lollipop“ atnaujinimo. Tai, matyt, yra programinės įrangos problema, o nors galite praleisti valandas ir valandas trikčių šalinimui, nėra jokių garantijų, kad jie bus nustatyti, jei tai padarysite. Taigi, aš siūlau jums atsargines kopijas jūsų duomenims ir nedelsiant atlikti visą pagrindinį atstatymą.

Po atnaujinimo kontaktai sustojo be akivaizdžios priežasties

Problema : Labas rytas, aš nesu įsitikinęs, ar jau išsprendėte šią problemą, bet mano telefonas sako: „Deja, kontaktai sustojo.“ Tai vyksta kasdien, nes atnaujinau „Lollipop“. Bet kokia idėja, kaip išspręsti šią problemą? Aš keletą kartų iš naujo paleidžiau telefoną ir pažiūrėjau, ar nėra netyčia išjungtos programos. Bet aš negaliu suprasti, kodėl tai būtų pasakyta. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. Pagarbiai, Rachelle .

Trikčių šalinimas : Sveiki, Rachelle. Buvo keletas „Galaxy S5“ savininkų, kurie taip pat skundėsi, kad kontaktų tarnyba visai nesugeba susidurti su akivaizdžia priežastimi. Daugelis iš tikrųjų pasidalino, kad „Google+“ programos išjungimas išsprendžia šią problemą, ypač jei turite kontaktų su jūsų paskyra.

Žinoma, jei tai neveiks, atlikite gamyklinius nustatymus arba iš naujo nustatykite iš naujo.

====================

Trikčių šalinimo procedūros

Toliau pateikiamos trikčių šalinimo procedūros, kurias naudoju šiame pranešime. Vienas iš jų iš tikrųjų gali išspręsti jūsų problemą, tačiau būkite atsargūs, kai nuspręsite atlikti pagrindinį atstatymą ir atstatyti gamyklą, nes jie iš tikrųjų ištrins visus duomenis, išsaugotus jūsų telefono vidinėje atmintyje.

Išvalyti kontaktų talpyklą ir duomenis

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
  4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
  5. Pereikite prie ir palieskite Contacts.
  6. Palieskite „Clear cache“ mygtuką.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Sustabdyti „Google+“ programą

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
  4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
  5. Pažymėkite ir bakstelėkite „Google+“.
  6. Palieskite Stop mygtuką.

Paleidimas saugiuoju režimu

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai ekrane pasirodo „Samsung Galaxy S5“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Gamykliniai nustatymai

  1. Ištraukite pranešimų juostą ir bakstelėkite Nustatymai
  2. Bakstelėkite Atgal ir nustatykite iš naujo pagal Naudotojo ir Atsarginės kopijos
  3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas
  4. Palieskite Reset device
  5. Bakstelėkite Ištrinti visus ir palaukite
  6. Perkraukite telefoną

Viso pagrindinio iš naujo nustatymas

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.