Kaip nustatyti įvairias „Samsung Galaxy Note“ naudotojo problemas

Kas yra vaikinai? Šiame pranešime spręsime keletą problemų, su kuriomis susiduria mūsų skaitytojai dėl „Samsung Galaxy Note“ įrenginio. Tai yra laiškų, išsiųstų mums apie „Galaxy“ pastabą, rinkinys, apimantis 10.1 pastabą, 2 pastabą ir 3 pastabą. Kiek įmanoma stengiamės pateikti geriausią sprendimą, bet kadangi mes tikrai neturime prieigos prie jūsų įrenginio ir turi ribotą informaciją apie tai, remiantis el. laiškais, kuriuos kartais siunčiami mūsų pateikiami sprendimai yra bendri.

Jei turite problemų su „Samsung Galaxy Note“ įrenginiu ar bet kuriuo kitu „Android“ įrenginiu, kurį, atrodo, negalite išspręsti, galbūt galime jums padėti. Tiesiog atsiųskite mums el. Laišką adresu [email protected], kuriame aprašomas jūsų rūpestis. Tai padeda, jei pateikiate daug informacijos, pvz., Įrenginio modelį, jo operacinę sistemą, arba kai problema prasidėjo tik keletui. Kuo daugiau informacijos teikiate, kuo daugiau informacijos galime dirbti, todėl dažniau trikčių šalinimo procesas tampa tikslesnis.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose. Nedvejodami sekite mus abiejuose socialiniuose tinkluose ir gaukite naujausias naujienas, taip pat ieškant problemų, susijusių su viskas, kas susiję su „Android“ platforma.

„Galaxy“ pastaba 10.1 Atsisiųsti problemas

Problema : aš turėjau tabletę vieneriems metams, tačiau per pastaruosius kelis mėnesius negaliu atsisiųsti nieko (nuotraukų, dokumentų) iš el. Gavau pastabą „spoksoti atsisiųsti“, tada nieko daugiau neįvyksta. Kai bandau atsisiųsti kažką iš interneto, gaunu pranešimą „internetas nustojo veikti“. Su planšetiniu kompiuteriu galiu fotografuoti nuostabias nuotraukas, bet negaliu jų bendrinti su bet kuriuo asmeniu ... Negaliu siųsti nuotraukų ar vaizdo įrašų el. Paštu. Ar yra paprastas sprendimas? Ačiū už jūsų pagalbą.

Sprendimas : Pirmiausia reikia iš naujo paleisti įrenginį, tiesiog išjunkite jį ir vėl įjunkite. Norime atnaujinti jūsų įrenginį ir tai paprastai išsprendžia daugumą problemų. Dabar patikrinkite ir pažiūrėkite, ar galite naršyti internete, atidarydami naršyklę ir apsilankę „google.com“. Jei galite pasiekti svetainę, tai reiškia, kad jūsų įrenginys turi interneto ryšį ir jo nustatymai yra teisingi. Tokiu atveju problemą gali sukelti tam tikra jūsų prietaise įdiegta programa. Norėdami tai patikrinti, tiesiog paleiskite jį saugiuoju režimu.

  • Įsitikinkite, kad įrenginys išjungtas.
  • Paspauskite įjungimo mygtuką, kad paleistumėte įrenginį.
  • Pradėjus rodyti pradinę animaciją, paspauskite ir laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol pasirodys užrakto ekranas.
  • Kai rodomas užrakto ekranas, apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas saugus režimas. Jei norite vėl įjungti įrenginį į įprastą režimą, išjunkite įrenginį ir vėl įjunkite jį įprastai.

Vieną kartą saugiuoju režimu bandykite pasidalinti nuotraukomis arba atsisiųsti el. Jei jis veikia, galbūt norėsite pašalinti naujausias trečiosios šalies programas, kurias turite savo prietaise.

Jei vis dėlto negalite pasiekti jokios svetainės, pabandykite patikrinti „Wi-Fi“ nustatymus ir pamatyti, ar jie yra teisingi. Jei jungiatės per savo mobiliojo ryšio operatorių, patikrinkite savo įrenginio APN nustatymus ir pažiūrėkite, ar tai tinkamas.

„Galaxy“ pastaba 10.1 Proxy serverio problemos

Problema : praėjusių metų lapkritį įsigijau „Samsung Galaxy Note 10.1 2014“ leidimo tabletę. Nuo to laiko susidūriau su naršymu internete. Aš jį sugrąžinau į parduotuvę ir net bandžiau tirti internete, kad galėčiau rasti sprendimą, bet aš negalėjau rasti to. Gautas klaidos pranešimas „negali prisijungti prie tarpinio serverio“. Galiu peržiūrėti 1-2 svetaines ir tada gauti šį pranešimą. Pašalinau „Kaspersky Internet Security“, bet vis dar turiu problemą. Labai vertinu bet kokią pagalbą, kurią galėtumėte pasiūlyti. Dėkoju.

Sprendimas : ar naudojatės proxy serveriu? Kokią naršyklę naudojate? Ar ši problema kyla ir bandant naudoti tokias programas kaip „Facebook“ arba „Twitter“? Tai, ką turime padaryti, yra atnaujinti ryšį. Išjunkite įrenginį ir vėl jį įjunkite. Jei esate prisijungę prie namų, „Wi-Fi“ tinklas išjungia maršrutizatorių ir vėl jį įjunkite. Patikrinkite ir pažiūrėkite, ar paprastai galite naršyti internete. Jei problema vis dar egzistuoja, galbūt norėsite pabandyti išjungti jūsų proxy serverį.

  • Atidarykite „Wi-Fi“ nustatymus
  • Raskite, ko ieškote AP (prieigos taškas)
  • „Modifikuoti tinklą“ ir „Konfigūruoti AP nustatymus“.
  • Pasirinkite „Rodyti išplėstines parinktis“
  • Išskleidžiamajame proxy parinkčių sąraše pasirinkite „None“.

Taip pat paminėjote, kad jūsų prietaise anksčiau buvo įdiegta „Kaspersky Internet Security“. Daugelis naudotojų pranešė, kad jis automatiškai pakeičia „Android“ įrenginio „Wi-Fi“ nustatymą, pernešdamas jį per tarpinį serverį saugesnei interneto patirtį. Tai gali atsitikti dabar.

„Galaxy Note 2“ palaiko apšvietimą

Problema : Mano „Galaxy“ pastaba 2 išlieka įsižiebusi, nuėjau į nustatymus, kad judėčiau ir greitai žvilgsnis nebūtų patikrintas, nes judėjimas yra išjungtas. „kitkat“ atnaujinimas, kuriuo mano telefonas tai darė, ir mano vežėjas ne & # x201D;

Sprendimas : abejoju, kad tai virusas, nes jis turi būti slaptas, todėl jis gali užkrėsti prietaisą ilgiau. Jei tai padarys, kad prietaisas apšviestų, jis bus nedelsiant atrasta. Yra didelė tikimybė, kad tam tikros jūsų prietaise esančios programos tai sukels. Pabandykite paleisti 2 pastabą saugiuoju režimu, kad patikrintumėte tai.

  • Išjunkite „Galaxy“ pastabą 2, paspausdami maitinimo mygtuką (įrengtas dešiniajame įrenginio krašte). Palieskite „Power Off“ iš „Power Off“ iš pasirinktų parinkčių, o po to - „OK“.
  • Kai prietaisas sėkmingai išsijungs, dar kartą paspauskite mygtuką Maitinimas, tačiau šį kartą kartu su garsumo mažinimo mygtuku laikykite jį pirštu.
  • Paleiskite maitinimo mygtuką, kai pamatysite „Samsung Galaxy Note II“ logotipą, bet dar neatleiskite „Volume Down“ klavišo.
  • Po to pamatysite būsenos pranešimą, nurodantį, kad jūsų „Galaxy Note 2“ dabar yra saugiuoju režimu. Atleiskite garsumo klavišą ir bakstelėkite mygtuką OK.

Saugus režimas patikrinkite ir patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip nėra, jums gali tekti pašalinti trečiosios šalies programas, kad galėtumėte pasiekti problemos šaknį.

Jei saugiuoju režimu problema vis dar išlieka, galbūt norėsite savo gamykloje atkurti gamyklą. Prieš pradėdami procedūrą, pirmiausia įsitikinkite, kad visi svarbūs duomenys yra atsargūs.

  • Išjunkite telefoną.
  • Išjungę telefoną, palaikykite paspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką. Pamatysite „Android“ atkūrimo ekraną.
  • Slinkite iki Wipe Data / Factory Reset, naudodami mygtukus „Volume Up“ arba „Down“. Pasirinkite maitinimo klavišą.
  • Slinkite žemyn į Taip, Ištrinkite naudotojo duomenis ir pasirinkite jį.
  • Grįžkite į pirmąjį ekraną, slinkite žemyn iki Wipe Cache Partition ir pasirinkite jį.
  • Dabar gamyklos atstatymas baigtas.
  • Eikite į „Reboot System Now“, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

3 „Galaxy“ pastaba Skambučio metu išsijungia ekranas

Problema : Sveiki! Esu dėkingas už jūsų įrenginio pataisų vadovą. Tai puikus telefonas ir nepatyrė jokių problemų, bet ypač, kad aš negaliu rasti jūsų sąraše. Aš naudoju 3 pastabos variantą, o ne šaknis tiesiog viskas. Turiu ekrano apsaugą, pagamintą skinomi, problema yra tada, kai gaunu telefono skambutį, kuris automatiškai išjungia ekraną, tarsi jis būtų šalia mano veido, bet ne. Turiu rankiniu būdu įjungti ir išjungti ekraną, kad galėtumėte bendrauti. Bandžiau išspręsti tam tikrus skaitmenis, o skaitymas rodo, kad artumo jutiklis visada rodo, kad kažkas yra priešais telefoną. Ar tai yra gamybos problema? Ar yra pataisymas? Programos pataisymas? Ačiū iš anksto .. Oh BTW nuėjau į nustatymus ir patikrinome ir nepažymėjau vietos, susijusios su artumo jutikliu.

Sprendimas : kada įvyko ši problema? Ar jis prasidėjo tik po to, kai pritaikėte ekrano apsaugą? Jei taip, tai turi būti priežastis, nes artumo jutiklis gali jį aptikti ir, kai tik bus įjungtas skambutis, išjungs ekraną. Prieš pašalindami ekrano apsaugą, pabandykite pirmiausia patikrinti, ar tai yra programa, kuri sukelia šią problemą paleisdama šią problemą saugiuoju režimu.

Norėdami pradėti 3 pastabą saugiuoju režimu

  • Išjunkite įrenginį.
  • Norėdami įjungti prietaisą, palaikykite nuspaudę maitinimo / užrakto klavišą vieną ar dvi sekundes.
  • Kai rodomas „Samsung“ logotipas, paspauskite ir laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol pasirodys užrakto ekranas.
  • Kai rodomas užrakto ekranas, apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas saugus režimas.
  • Gali prireikti iš naujo paleisti įrenginį išimdami ir vėl įdėdami bateriją, po to paspauskite ir palaikykite maitinimo / užrakto mygtuką, kad įjungtumėte prietaisą.

Kai saugiuoju režimu, jūsų prietaisas gauna skambutį ir pamatysite, ar ekranas vis tiek išjungiamas. Jei ne, programa sukelia šį elgesį, tokiu atveju jums reikės jį pašalinti.

„Galaxy Note 2“ „Google Play“ parduotuvė nebus atidaryta

Problema : ponai, labai dėkoju už nuolatinį patarimą dėl visų dalykų, susijusių su „Samsung Galaxy 2“ pastaba! Vakar įdiegiau naujausią „Kit Kat“ versiją 2 pastaboje, kurią turiu su „Verizon“, kaip mano vežėją. Šiandien pastebėjau, kad „Google Play“ parduotuvė neatsidarys, kai bandžiau ieškoti naujos programos, kuri buvo man rekomenduojama. Mano „Wi-Fi“ ryšiai yra gerai, o visos kitos mano programos (naujienos, sportas ir kt.) Greitai ir be jokių problemų. Ar buvo kitų problemų, susijusių su „Play Store“ programa, kuri neatidaroma nuo paskutinio atnaujinimo? Iš anksto dėkojame už pagalbą, kurią galėtumėte suteikti

Sprendimas : dėl šios problemos gali tekti išvalyti „Google Play“ programos talpyklą ir duomenis.

  • Pradiniame ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  • Bakstelėkite Nustatymai.
  • Skirtuke Daugiau, palieskite „Application manager“.
  • Bakstelėkite skirtuką Visi, jei nėra rodoma „Visos“, braukite kairėje ekrane.
  • Pažymėkite ir bakstelėkite „Google Play“ parduotuvę
  • Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  • Bakstelėkite Išvalyti duomenis.

Grįžkite į pradinį ekraną, tada bandykite pasiekti „Google Play“ parduotuvę. Yra didelė tikimybė, kad galėsite ją pasiekti dabar.

„Galaxy Note 2“ problemos po AT&T atnaujinimo

Problema : po to, kai padariau atnaujinimą iš AT & T # 1, mano akumuliatorius miršta nuo 4 valandų. # 2 Aš nebegaliu užsirašyti užrašo ant nuotraukos, kurią aš paėmiau, telefonas nebesuteikia man šios parinkties išskleidžiamajame meniu. # 3 pgone užtrunka ilgiau, jei norite pereiti nuo puslapio į puslapį ar programą į programą, o taip pat pataikydami į pradžios mygtuką, užtrunka kelias sekundes, kur b4 jis buvo akimirksniu. Iš anksto dėkoju.

Sprendimas : Atnaujinus įrenginį, atrodo, susiduriate su keliomis problemomis. Pirmiausia reikia atlikti gamyklinį atstatymą, nes dauguma vartotojų, kurie atnaujino savo įrenginius, teigia, kad dauguma atliktų problemų, atrodo, išnyko, atlikus gamyklinius nustatymus. Prieš pradėdami procedūrą, turėsite atlikti visų svarbių duomenų atsarginę kopiją.

  • Išjunkite telefoną.
  • Išjungę telefoną, palaikykite paspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką. Pamatysite „Android“ atkūrimo ekraną.
  • Slinkite iki Wipe Data / Factory Reset, naudodami mygtukus „Volume Up“ arba „Down“. Pasirinkite maitinimo klavišą.
  • Slinkite žemyn į Taip, Ištrinkite naudotojo duomenis ir pasirinkite jį.
  • Grįžkite į pirmąjį ekraną, slinkite žemyn iki Wipe Cache Partition ir pasirinkite jį.
  • Dabar gamyklos atstatymas baigtas.
  • Eikite į „Reboot System Now“, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

„Galaxy Note 2“ el. Pašto problemos

Problema : „ Hi Droid Guy“, turiu „Samsung Galaxy Note II“ per „At & T“, iki šiol neturėjau jokių problemų su juo, bet dabar turiu problemų su el. Paštu („Yahoo“ ir „gmail“)., kur nuo kelių dienų iki mėnesio ar daugiau, bandžiau patikrinti el. pašto nustatymus, bet negaliu suprasti. Ar galite padėti?

Sprendimas : ar pasiekiate el. Laiškus naudodami „Android“ programą? Paskyros sąrankos parinktys tada „Ištrinti pranešimą iš serverio“ iš „Niekada“ į „Kai ištrinu iš gautų laiškų“. Tai taip pat ištrins jūsų pranešimus iš serverio. Jei problema vis dar egzistuoja, pašalinkite savo el. Pašto paskyras iš įrenginio, tada vėl pridėkite jas.

2 „Galaxy“ pastaba

Problema : Mano „Samsung“ pastaba 2 modelis GT-N7100 „Android“ 4.1.1 versija, šiandien po to, kai priversiu uždaryti savo telefoną dėl atsisiuntimo programų, vėl atidarius telefoną, jis vėl pradeda veikti, kai įjungsiu „WiFi“ ir prisijungsiu prie „WiFi“. Po to, kai uždariau „wifi“ ir naudoju telefono duomenų planą, telefono funkcija yra normali. Bet koks sprendimas dėl to? Dėkoju iš anksto.

Sprendimas : Daugelis 2 pastabos savininkų, patyrusių tą pačią problemą, sako, kad įrenginio paleidimas į atkūrimą ir jo talpyklos išvalymas yra triukas. Išvalę įrenginio talpyklą atsikratysite senų nepageidaujamų failų, kurie gali trukdyti jūsų prietaiso veikimui.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
  • Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note II“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.
  • Kai „iš naujo paleisti sistemą“ pažymėta, paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

„Galaxy Note 2“ tuščias ekranas

Problema : „ Hi droid“ vaikinas, man reikia jūsų patarimo, kad nustatytumėte 2 „samsung“ pastabą su tuščiu ekranu (balta spalva). Mano mobilusis telefonas iki šiol buvo gerai. Kai bandau atrakinti mano samsung 2 pastabą su gestų braukimu, jis buvo užšalęs ir aš išjungiau mobilųjį telefoną ir vėl jį įjungiau. Kai vėl įjungiau, ekranas su pavadinimu „Samsung Note 2 - Nt7105“ buvo užšaldytas. ir aš bandžiau jį išjungti ir ištraukti bateriją ir palikti keletą minučių. kai aš įdėjau į bateriją, mano „Samsung“ 2 pastabos ekranas buvo tuščias (baltos spalvos) ir užšaldymo atveju, nors aš jį apmokėjau su įkrovikliu, kurį bandžiau sugrąžinti mano samsung 2 pastaboje, bet kai bandžiau suspausti mygtuką namo, apimtis ir įjungti / išjungti, kad gautumėte gamyklos nustatymus, jis nepavyko, tik tuščias baltas ekranas ir užšaldymas. Ar tai dėl baterijos problemos? ar aparatinė įranga, esanti samsung 2 pastaboje? jūsų pagalba bus labai vertinama.

Sprendimas : Ar jūsų prietaise yra SD kortelė? Išbandykite jį, tada iš naujo paleiskite įrenginį. Paprastai, kai SD kortelė sugenda, toks dalykas vyksta. Jei problema vis dar egzistuoja, problemą gali sukelti jūsų telefono programinė įranga. Ar vis dar naudojate savo įrenginio atsargų programinę įrangą arba naudojate pasirinktinę programinę įrangą? Jei naudojate pasirinktinę programinę įrangą, ji gali būti sugadinta, tokiu atveju jums reikės atšaukti įrenginį.

„Galaxy Note 3“ groja pati muzika

Problema : turiu „Samsung“ 3 pastabą dėl TMOBILE tinklo. Mano telefonas pats groja dainą „per horizonto“. Manau, kad daina atkeliavo į telefoną. Šis telefonas veikia net ir tada, kai mano telefonas yra vibruojamas. Manau, kad tai yra programa, kurią atsisiunčiau su kai kuriais stebėjimo virusais, bet jei taip, kaip aš galiu pasakyti, kuris iš jų yra atsakingas ir jį pašalinti.

Sprendimas : tai, ką jums reikia padaryti pirmiausia, yra minkštas atstatymas, kad pašalintumėte laikiną atmintį jūsų prietaise ir išvalytumėte rezervuotą galią. Norėdami tai padaryti, išimkite savo prietaiso bateriją ir bent 10 sekundžių palaikykite paspaudę įjungimo mygtuką. Dabar įdėkite bateriją ir įjunkite savo prietaisą ir pažiūrėkite, ar problema vis dar egzistuoja.

Jei vis dar susiduriate su problema, galite patikrinti, ar programa sukelia šią programą, paleidžiant įrenginį saugiuoju režimu.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną.
  • Dabar nuolatos palieskite kairįjį meniu klavišą, kol pamatysite ekraną Užrakinti.
  • Viskas. Dabar apatiniame kairiajame ekrano kampe turėtumėte matyti saugaus režimo etiketę.

Jei jūsų prietaisas nebeturi muzikos, tai gali sukelti trečiosios šalies programa. Deja, tai bus sunku tiksliai nustatyti, todėl turėsite rankiniu būdu pašalinti programas, kad pamatytumėte, kuris iš jų sukelia problemą.