Kaip nustatyti virusą užkrėstą „Galaxy S9 Plus“ (rodomi iššokantys langai ir programos)

Virusų infekcija „Android“ įrenginiuose turi daug simptomų. Šiandienos epizode mes įtraukiame vieną tipišką viruso užkrėstos Galaxy S9 Plus atvejį. Sužinokite, kaip toliau spręsti šią problemą sekdami mūsų pasiūlymu.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: kaip išspręsti kompromisą „Galaxy S9 Plus“ (tai užsikrėtė virusu ar kenkėjiška programa)

Telefonas išjungia nustatymus, kuriuos išjungiau. Kai kurie nustatymai, kuriuos jis nurodo, gali įjungti tik įrenginio administratorius. Net negaliu rasti administratoriaus nustatymų. Kai bandau atidaryti kažką, turiu tai padaryti du kartus. Kai taupau kažką, aš turiu tai padaryti du kartus beveik lygiai taip, lyg taupyčiau dviem įrenginiams. Mano „Facebook“ „Yahoo“ paskyra perėmė. Mano wifi atjungia daug ir mano draugė yra šalia manęs ir jos funkcijos gerai. Kai paspaudu ant programos, ji kartais atveria kitą programą. Manau, kad kažkas turi prieigą prie mano telefono. O taip, aš taip pat turėjau apgaulingų mokesčių į mano banko sąskaitą. Taigi aš žinau, kad mano kortelė buvo pažeista. Aš gamyklos atstatymas 3 kartus. Aš ką tik sužinojau apie pagrindinį atstatymą, todėl išbandysiu. Kartais stengiuosi atidaryti savo „gmail“ ir ji įkeliama pusiaukelėje, o tada sustoja pusiaukelėje. Visi pasiūlymai būtų sveikintini! O dar vienas dalykas. Atlikus gamyklinius nustatymus, aš gavau telefono skambutį iš kai kurių Indijos bičiulių Kalifornijoje. Aš neatsakiau, bet atrodė, kad mano telefonas visai vėl susijaudino. Ačiū už pagalbą Abe

Sprendimas : Tikėtina, kad jūsų „Galaxy S9 Plus“ buvo pažeista. Galbūt įdiegėte programą ar kenkėjišką programą, kuri išjungia jūsų telefono apsaugą. Gamyklinis atstatymas gali pašalinti įdiegtas kenkėjiškas programas ar programas, tačiau problema gali grįžti po to, kai vėliau įdiegiate tą patį programų rinkinį. Tai, ką galite padaryti, kad būtų veiksmingai užkirstas kelias problemoms grįžti, įsitikinkite, kad po to, kai nuvalysite telefoną, nuvalysite blogą programą ar programas.

1 sprendimas: nustatykite blogą programą

Dauguma kenkėjiškų programų ar virusų, turinčių įtakos „Android“ įrenginiams, skleidžiami pagal programas. Manome, kad jūsų telefoną greičiausiai paveiks kenkėjiška programa, kuri sukelia visas pirmiau minėtas problemas. Kai kurios blogos programos sukurtos taip, kad atrodytų teisėtos ir nekenksmingos. Daugeliu atvejų jie net gali pasiūlyti paslaugas, kurios, atrodo, teikia tikras funkcijas. Kai kurie gali būti žaidimų forma.

Gali būti daug priežasčių, kodėl kūrėjai daro blogas programas. Dauguma kenkėjiškų programų ar virusų šiuo metu nėra skirti tik sukrėtimui. Dauguma jų yra pastatytos pavogti sąskaitas, slaptažodžius, kredito kortelės duomenis arba žurnalų naršymo įpročius. Tuomet ši informacija parduodama trečiosioms šalims arba pats naudotojas naudoja piniginiam pelnui. Kai kuriais atvejais blogas programas gali būti sunku aptikti, nes jos atlieka savo veiklą subtiliu būdu, bet kitos gali sukelti sistemos gedimą, atsilikimą ar atsitiktinį atsitiktinį paleidimą. Kai kurios blogos programos gali užgrobti sistemą ir priversti jį rodyti skelbimus ar iššokančius langus. Šie langai gali sukurti reklamos mokesčius kūrėjui.

Nereikia nė sakyti, kad jums reikia žinoti, ar jūsų telefonas yra užkrėstas kenkėjiška programa ar virusu. Kadangi daugelį šių dalykų sukelia kompromisinė programa, jūsų pagrindinė užduotis dabar yra išsiaiškinti, ar taip yra. Paprasčiausias būdas tai padaryti yra iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiosios šalies programos bus sustabdytos ir neleidžiama paleisti. Taigi, jei visi blogos programos problemos simptomai nėra saugiame režime, tai reiškia, kad viena iš jūsų programų yra už jų.

Jei dar nebandėte iš naujo paleisti į saugųjį režimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Dabar, kai jūsų telefonas pradeda veikti saugiuoju režimu, leiskite telefonui veikti tam tikrą laiką, kad pamatytumėte, ar atsiranda simptomų ar problemų. Jei ne, tai reiškia, kad mūsų įtarimas dėl blogos programos yra teisingas.

Nors saugus režimas gali užblokuoti trečiųjų šalių programas (programas, kurias atsisiuntėte ir kurios nėra originaliosios programinės įrangos dalis), jis nenurodys, kuri iš programų yra tikroji priežastis. Turėsite toliau ieškoti klaidų, kad sužinotumėte programą ir pašalintumėte ją iš sistemos.

Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą. Jei problema išlieka, pereikite prie 3 veiksmo.
3. Pradėkite programų pašalinimą atskirai. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote. Šiuo metu norite ištrinti vieną programą.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei problemos grįžta, pakartokite 1-4 veiksmus.

Toliau atlikite tą patį veiksmų etapą, kol nustatysite problemos programą. Įsigiję gamyklą, įsitikinkite, kad jo neįdiegėte iš naujo.

2 sprendimas: grąžinkite visą programinę įrangą į numatytuosius nustatymus (per pagrindinį atstatymą)

Kitas būdas išspręsti šią problemą yra švarus telefono nuvalymas, tada įsitikinkite, kad visai nenorite įdiegti problemos programos. Tai reiškia, kad esate atsargūs, ką „app“ pridėti. Jei gerai neperžiūrėsite savo programų, problemos greičiausiai sugrįš po pagrindinio atstatymo. Naudokite tik šį sprendimą, jei turite idėją, kuri iš jūsų programų sukelia problemą.

Nuorodos, tai yra žingsniai, kaip įjungti „S9 Plus“ atstatymą iš naujo:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.