Kaip nustatyti „Visual Voicemail“, kuris neveikia „Apple iPhone XS“ po „iOS 12.1“ atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Kaip rodo pavadinimas, vaizdinis balso paštas reiškia tiesioginės prieigos balso paštą su vaizdine sąsaja, kurioje pateikiamas atkūrimo pranešimų sąrašas. Naudodami vaizdinį balso paštą, galite tiesiog nuskaityti visus pranešimus, turėti vizualinę santrauką apie tai, kas skambino ir kada šis pokalbis buvo atliktas, ir pasirinkite, kurį pranešimą norite klausytis tiesiai „iPhone“ ekrane. Priklausomai nuo jūsų balso pašto plano ar prenumeratos, galite naudotis papildomomis balso pašto funkcijomis ir balso žinučių paslaugomis. Duomenų mokesčiai, taikomi naudojant vaizdo balso paštą, paprastai yra įtraukti į jūsų apmokėtą planą ir gali skirtis priklausomai nuo jūsų operatoriaus.

Jei norite pradėti naudoti „iPhone XS“ vaizdo balso paštą, pirmiausia turite jį nustatyti. „Visual Voicemail“ veikia „iPhone 6s“ ir vėlesniuose „iPhone“ modeliuose su „iOS 10“ platforma, todėl ji turėtų būti palaikoma ir prieinama naujajame „iPhone XS“. Jei įveiksite problemų ir pamatysite, kad vizualus balso paštas neveikia taip, kaip numatyta jūsų naujajame „iPhone“ XS, atlikus naujausią „iOS 12.1“ naujinimą, šis pranešimas gali padėti jums išspręsti problemą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei „iPhone XS“ vaizdo balso paštas staiga nustos veikti įdiegus naują „iOS“ versiją telefone.

Prieš pereinant prie trikčių šalinimo, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei po to vis dar reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną.

Kaip šalinti „iPhone XS“ su „Visual Voicemail“, kuris neveikia

Prieš trikčių diagnostiką įsitikinkite, kad „iPhone XS“ tinkamai nustatėte vaizdo balso paštą. Taip pat patikrinkite savo „iPhone“, jei jis gauna stiprų mobilųjį signalą, nes vizualinis balso paštas turi tvirtą ir stabilų mobilųjį signalą, kad galėtų dirbti taip, kaip numatyta. Be signalo, jūsų „iPhone“ negali palaikyti sinchronizavimo su balso pašto serveriu, kurį valdo bevielis vežėjas. Jei jūs nesate tinkamo signalo, pirmiausia turėsite susidoroti su signalo ar tinklo problemomis. Jei signalas nėra problema, tada eikite į priekį ir išbandykite bet kurį iš šių vėlesnių sprendimų, kad pašalintumėte su programine įranga susijusias klaidas, kurios galėjo sustabdyti vizualinį balso paštą, kad jis tinkamai neveiktų jūsų „iPhone XS“.

Pirmasis sprendimas: įjunkite ir vėl išjunkite lėktuvo režimą.

Įrodyta, kad lėktuvo režimo gudrybė yra veiksminga sprendžiant su tinklu susijusias problemas, įskaitant tas, kurios sukelia problemų su tinklo paslaugomis, pvz., Vaizdo balso paštu. Paaiškėjo, kad tinklo klaidos dažnai ištaisomos iš naujo paleidus telefono tinklo paslaugas, o tai padaryti yra netrukus įjungti ir išjungti lėktuvo režimą. Jei norite jį nufotografuoti, tai yra, kaip tai padaryta:

  1. Eikite į meniu Nustatymai-> Lėktuvo režimas .
  2. Perjunkite lėktuvo režimo jungiklį, kad išjungtumėte.
  3. Perkraukite / iš naujo nustatykite „iPhone“.
  4. Grįžkite į meniu Nustatymai-> Lėktuvo režimas .
  5. Tada perjunkite jungiklį, kad vėl įjungtumėte lėktuvo režimą .

Palaukite, kol telefonas atkurs tinklo ryšius (korinio ryšio duomenis ir „Wi-Fi“). Kai jis prijungtas, pabandykite skambinti į savo „iPhone XS“ naudodami kitą telefoną ir pažiūrėkite, ar „Visual Voicemail“ jau veikia.

Antrasis sprendimas: išjunkite „Cellular“ paslaugas ir vėl įjunkite.

Vėlgi, vaizdinis balso paštas reikalauja stipraus korinio ryšio. Jei norite atmesti atsitiktinių tinklo problemų, turinčių įtakos „iPhone XS“ mobiliojo ryšio paslaugoms, kurios galiausiai sukėlė problemų su vaizdo balso pašto paslaugomis, pabandykite išjungti ir vėl įjungti korinio ryšio paslaugas. Štai kaip tai padaryta:

  1. Bakstelėkite, norėdami atidaryti nustatymus iš pradinio ekrano.
  2. Palieskite „ Cellular“, tada pereikite prie „ Cellular Data“.
  3. Norėdami įjungti funkciją, perjunkite šalia mobiliųjų duomenų esantį jungiklį .
  4. Slinkite žemyn per meniu parinktis, kad įgalintumėte savo programų mobiliuosius duomenis.

Jei korinio ryšio duomenys jau įjungti, perjunkite jungiklį, kad netrukus jį išjungtumėte ir tada įjunkite.

Tai turėtų atnaujinti telefono mobiliojo ryšio paslaugas, įskaitant vaizdinį balso paštą.

Trečias sprendimas: įdiegti laukiančius vežėjo atnaujinimus.

„Visual Voicemail“ yra teikėjo siūlomos paslaugos, todėl dažniausiai ją palaiko sistemos ar operatoriaus atnaujinimai. Tačiau, kadangi problema prasidėjo atnaujinus „iPhone“ sistemą arba „iOS“, nauji operatoriaus naujiniai bus įdiegti kitą parinktį. Vežėjų parametrų naujinimai dažniausiai siūlo vežėjams pataisyti pataisas, skirtas spręsti su tinklo paslaugomis susijusias problemas, todėl įsitikinkite, kad nepraleidote jokių svarbių jūsų telefono naujinimų. Štai kaip patikrinti, ar naujieji operatoriaus naujinimai yra „iPhone XS“:

  1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Bakstelėkite Apie .

Jei yra naujas operatoriaus atnaujinimas, pamatysite naujinimo eilutę. Taigi palikite tą ekraną kelias sekundes ir palaukite, kol pasirodys naujinimo pranešimas. Jei jis nepasirodo, tai reiškia, kad šiuo metu nėra jokio vežėjo nustatymų atnaujinimo, todėl jūsų operatoriaus nustatymai yra atnaujinti.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatyti tinklo nustatymus.

Tinklo problemos iPhone paprastai išsprendžiamos iš naujo nustatant tinklo nustatymus. Atlikus šį atstatymą, ištrinamos visos dabartinės tinklo konfigūracijos, įskaitant „Wi-Fi“, „Bluetooth“, APN nustatymus ir kitą svarbią informaciją. Bet kokia klaida, kurią sukelia neteisingos konfigūracijos, taip pat bus ištrinta procese. Tai neturi įtakos jokiems išsaugotiems telefono atminties duomenims, kad nereikėtų iš anksto sukurti atsarginių kopijų. Tiesiog nepamirškite atkreipti dėmesį į „Wi-Fi“ slaptažodį, nes vėl turėsite jį įvesti, kai vėl prisijungsite. Štai kaip iš naujo nustatyti tinklo nustatymus „iPhone XS“:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Tada bakstelėkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir tada palieskite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus.
  5. Kai prašoma tęsti, įveskite savo kodą.
  6. Galiausiai palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.

Po atstatymo jūsų prietaisas turėtų automatiškai paleisti iš naujo. Tiesiog palaukite, kol jis pradės veikti ir tada galėsite nustatyti ir vėl prisijungti prie tinklo paslaugų. Pabandykite ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą su jūsų vaizdo balso paštu.

Penktasis sprendimas: atkurkite „iPhone“ gamyklinius nustatymus.

Galite pasirinkti pagrindinį atstatymą arba gamyklinį atstatymą, jei visa kita nepavyko išspręsti problemos, ir vis tiek negalėjote gauti vaizdo balso pašto, kad tinkamai veiktų „iPhone XS“. Tai padės išvalyti visas sudėtingas sistemos klaidas, atsiradusias dėl naujinimo, dėl kurio galiausiai buvo sustabdytas vaizdo balso paštas. Tačiau prieš tai atlikdami atsargines visų svarbių failų kopijas į „iCloud“ arba „iTunes“, kad galėtumėte juos atkurti vėliau. Visi nustatę, galite nustatyti ir atkurti „iPhone XS“ gamyklinius numatytuosius nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Tada bakstelėkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir tada palieskite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Ištrinti visą turinį ir parametrus.
  5. Kai prašoma tęsti, įveskite savo kodą.
  6. Galiausiai palieskite parinktį, kad patvirtintumėte pilną sistemos atstatymą (gamyklinis atstatymas).

Po nustatymo iš naujo nustatykite „iPhone XS“ balso paštą, kaip ir pirmą kartą.

Kitos parinktys

Vaizdo balso pašto slaptažodžio keitimas arba atstatymas ir kalbos nustatymas į anglų kalbą (JAV) taip pat gali būti laikomi tarp kitų „tweaks“, kad pabandytumėte, jei nenorite eiti į gamyklinius nustatymus.

Jei norite pakeisti savo balso pašto slaptažodį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į Nustatymai-> Telefono meniu.
  2. Bakstelėkite parinktį Keisti balso pašto slaptažodį.
  3. Įveskite dabartinį balso pašto slaptažodį.
  4. Tada viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „ Done “.
  5. Įveskite naują balso pašto slaptažodį, kurį norite naudoti, tada palieskite Atlikta .
  6. Jei būsite paraginti, dar kartą įveskite naują balso pašto slaptažodį, kad patvirtintumėte.
  7. Tada palieskite „ Done“, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Dabar jūsų balso pašto slaptažodis keičiamas, todėl šį naują slaptažodį reikės įvesti kitą kartą, kai paprašysite patikrinti savo balso paštą „iPhone XS“.

Norėdami pakeisti kalbą, surinkite balso pašto sistemą, tada įveskite savo kodą, kai sistema atsako. Pagrindiniame meniu atidarykite asmenines parinktis, tada eikite į asmeninį profilį. Pasirinkite parinktį Keisti kalbą ir pasirinkite anglų kalbą .

Atkreipkite dėmesį, kad numerių kodai, kuriuos norite pasiekti, yra skirtingi nuo operatoriaus.

Jei pamiršote savo balso pašto slaptažodį, turėtumėte kreiptis į savo tinklo paslaugų teikėją / operatorių ir paprašyti pagalbos iš naujo nustatyti slaptažodį.