Kaip nustatyti šlapias „Galaxy S9 +“ (telefonas turi vandens žalą), kuris neįsijungs

Šiandienos žinutė skirta kitai bendrajai situacijai su daugeliu „Galaxy S9 +“ įrenginių: ką daryti, kai prietaisas yra šlapias ir neįsijungs. Kaip įprasta, mes įtraukiame vieną atvejį, kad pateiktume jūsų sprendimų kontekstą.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: Kaip nustatyti šlapias „Galaxy S9 +“ (telefonas turi vandens žalą), kuris neįsijungs

Savo telefoną „Samsung Galaxy S9 +“ įdėjau į žuvų baką, kad galėčiau paimti vaizdo įrašą po vandeniu. Vandens lygis buvo beveik 2 pėdų. Kai tik aš įrašiau vaizdo įrašą, tai buvo laikinai sustabdyta, maniau, kad jis reaguoja į vandenį kaip prisilietimą. Aš pašalinau telefoną, ekranas nuėjo ir grįžo po 10 sekundžių. Taigi vėl pradėjau vaizdo įrašą ir padėjau jį po vandeniu. Šį kartą ekranas nuėjo ir aš jį nuėmiau, tikėdamasis, kad ekranas bus įjungtas. Bet tai nebuvo, nors žibintuvėlis vis dar buvo įjungtas. Aš laukiau galbūt 30 sekundžių ar minutės, tada paspaudžiau maitinimo mygtuką, bandant jį išjungti, jis neatsakė. Tada aš bandžiau paspausti „Volume Down“ ir „Power Button“ kartu, o šį kartą žibintuvėlis išjungtas ir nepateikė jokio kito atsakymo. Po maždaug 15 sekundžių ekranas nuėjo tiesiai į „Lock Screen“ ir ekranas buvo nuolat įjungtas ir išjungtas. Aš žinojau, kad kažkas nebuvo teisinga telefonu ir bandė jį išjungti įprastu būdu. Aš jį išjungiau. Po kurio laiko aš galėjau pamatyti vandens lašelius ant mano priekinio fotoaparato stiklo. Tai, kai aš žinojau, kad šis telefonas nebėra vandeniui atsparus ir vanduo kažkaip pateko. Aš dvi dienas laikiau ryžių. Tada aš jį pašalinau, bet priekinis fotoaparatas buvo matomas. Bandžiau jį įjungti. NESĖKMĖ. Atsakydamas, tikiuosi, kad jis atsakys, vis tiek neatsakysiu. Nesu tikras, ką turėčiau daryti. Kaip išspręsti šią problemą. Tuo atveju, jei man reikia, kad jį pasiektų į techninės priežiūros centrą ir kaip turiu 2 metų garantiją ir tai yra garantinis laikotarpis, tai yra vandens žala, kuriai ji taikoma.

Sprendimas: Yra trys dalykai, kuriuos galite padaryti, kai sprendžiate vandens žalą. Štai ką reikia padaryti:

1 veiksmas: džiovinkite telefoną

Popieriuje „Galaxy S9 +“ yra sertifikuotas „IP68“ dulkių / vandens įrodymas, o tai reiškia, kad jis turi būti gerai iki 1, 5 m 30 min. Tačiau nenurodoma, kad neturite pakenkti aukšto slėgio vandeniui, pvz., Plaukdami. Bet koks judėjimas vandenyje gali sukelti spaudimą aplink telefoną, o tai gali potencialiai pakenkti bylos vientisumui. „Samsung“ atsparumo vandeniui apsauga yra pervertinta ir neveikia visą laiką. Gali būti, kad jūsų telefonas nebegalės visiškai apsaugoti nuo atsparumo vandeniui prieš dunked jį į jūsų žuvų baką. Tai gali atsitikti dėl daugelio priežasčių, bet dažniausiai pasitaiko, kai prietaisas nuleistas. Kartais lašų poveikis gali sulaužyti telefono dėklą, leidžiantį vėliau patekti į vandenį.

Jei vienintelis dalykas, kurį darėte, buvo panardinti prietaisą į vandenį prieš pastebėdami dabartinę problemą, į prietaisą pateko vanduo. Tai nėra gera, nes tai reiškia, kad pagrindinė plokštė arba kai kurie komponentai gali būti sugadinti. Jei tai tiesa ir jau yra nuolatinė problema, tai tik klausimas ar laikas, kol įrenginys visiškai nepavyksta, jei jis dar nėra.

Šiame etape pagrindinis dalykas, kurį galite padaryti, yra užtikrinti, kad telefonas būtų kuo labiau sausas. Būdamas galutinis vartotojas, jūs galite padaryti tik tiek daug, ir tai yra vienas iš jų. Jei namų ištaisymo priemonė džiovinant telefoną neišspręs problemos, jums reikės gauti „Samsung“ pagalbos.

Idealiu atveju, kai namuose džiovinate telefoną, pirmiausia turėtumėte išmontuoti akumuliatorių ir atjungti komponentus. Tai darydama, nors ir tikrai negalioja, garantija, kad viskas, ką galite padaryti, yra išdžiūti visą telefoną ir tikiuosi, kad po kelių dienų ryžiai arba silikagelis sugeria drėgmę. Kiek įmanoma, apsvarstykite galimybę naudoti ryžius silikageliu, nes jis efektyviau sugeria drėgmę. Dėl šios priežasties jūsų batų dėžutėje arba maišeliuose rasite silikagelio paketus. Jie taip pat yra mažiau nepatogūs nei ryžiai. Iš vietinės amatų parduotuvės galite įsigyti silikagelio paketus. Kai turite mažiausiai keturis silikagelio paketus, įdėkite telefoną į uždarytą plastikinį indą ir palikite jį ne mažiau kaip 48 valandas.

2 veiksmas: gamyklos atstatymas

Jei po namų džiovinimo galėsite vėl įjungti telefoną, tačiau problema išlieka, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklos atstatymą. Tai padės patikrinti, ar yra kokių nors programinės įrangos klaidų, atsiradusių po to, kai grandinė buvo veikiama drėgme. Tai reiškia, kad galimas programas ar programinę įrangą reikia spręsti tik tada, jei nieko nedaroma, kai tai atliksite, galite statyti, kad jūsų įrenginyje yra bloga aparatinė įranga.

Norėdami atstatyti „Galaxy S9 +“ gamyklą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

3 veiksmas: gaukite „Samsung“ pagalbą (remontas)

Jei po gamyklos atstatymo arba po džiovinimo jūsų telefonas vis dar neveikia, gali prireikti taisyti. Kalbant apie „Samsung“ garantiją, vandens nuostoliai nepatenka į nemokamą remontą, todėl jūsų 2 metų garantija greičiausiai nebus naudinga. Vis dėlto rekomenduojame pasikalbėti su „Samsung“, kad gautumėte tikslią informaciją. Tai turėtų būti jų technikas, kuris nustatys, ar įrenginyje yra vandens pažeidimo požymių.