Kaip pataisyti Whatsapp, kuris nėra įkraunamas, išlieka griūva po atnaujinimo „iOS“ sistemoje „iPhone 7 Plus“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Programinės įrangos atnaujinimai yra būdas išlaikyti prietaisą geriausiai. Atnaujinimai taip pat įtvirtina saugos patobulinimus ir pataisymus, kad pašalintų visas kenkėjiškas programas ir programinės įrangos klaidas, kurios galėjo sukelti programų ir sistemos klaidų. Tačiau patys atnaujinimai gali sukelti problemų priimančiam įrenginiui. Iš tiesų internete atsirado įvairių tipų pokalbių atnaujinimo problemos.

Šiame pranešime nagrinėjama naujausia problema, kurią sukėlė naujausias „iOS“ versijos 11.4.1 „iPhone 7 Plus“ naujinimas. Tai apie Whatsapp, kad netikėtai neįkraunama tinkamai arba po to, kai įdiegsite naują „iOS“ naujinimą „iPhone“. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kokie galimi sprendimai, jei norite patirti tą patį „iPhone“ atnaujinimo problemą.

Prieš pereinant prie trikčių šalinimo, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei po to vis dar reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną.

Kaip pašalinti „iPhone 7 Plus“ su „Whatsapp“, kuris veikia tinkamai

Prieš pradedant trikčių diagnostiką, patikrinkite „Wi-Fi“ interneto ryšį ir įsitikinkite, kad jis yra stiprus ir stabilus. Whatsapp yra internetinė programa, todėl, kad ji veiktų, jūsų prietaisas turi būti prijungtas prie interneto. Jei jūsų prietaisas šiuo metu patiria kokių nors tinklo ryšio problemų, tai turi būti problema, ir turėsite išspręsti pirmąjį. Jei problema išlieka, kai „iPhone“ turi stabilų ryšį su internetu, tada eikite į priekį ir pašalinkite bet kokias programinės įrangos klaidas „iPhone 7 Plus“.

Pirmasis sprendimas: išvalyti Whatsapp ir fono programas.

Įdiegus naują programinės įrangos atnaujinimą, kai kurios programos paprastai veikia, nes ne visos yra nustatytos naujiems pakeitimams. Tarp programų, kurios pirmą kartą patiria nepageidaujamų simptomų, atsiradusių per pastaruosius platformos pakeitimus, yra tos, kurios veikia fone. Jei naudojote Whatsapp ir neuždarėte programos atnaujindami „iOS“, tuomet yra tikimybė, kad „Whatsapp“ arba paties programos talpykloje saugomi failai sudužo ir todėl trikdo. Kaip rezoliuciją rekomenduojama išvalyti Whatsapp arba bet kokias kitas fono programas. Štai kaip:

  1. Paspauskite pagrindinį mygtuką du kartus greitai, kad paleistumėte programos perjungiklį, kuriame yra neseniai naudotų, bet ne uždarytų programų peržiūros.
  2. Jei norite išvalyti, braukite ant Whatsapp peržiūros.
  3. Jei norite išvalyti kitas fono programas, tiesiog nuvilkite ant visų likusių programų peržiūros.

Baigę išvalyti visas fono programas, dar kartą paleiskite Whatsapp ir pamatysite, ar jis jau įkeliamas ir veikia tinkamai. Jei ne, tada tęskite trikčių šalinimą.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite „iPhone 7 Plus“.

Kai atliksite programinę įrangą iš naujo arba iš naujo paleidžiate įrenginį, laikinieji ir laikini failai išvalomi. Procese taip pat pašalinami nedidelių programinės įrangos klaidų, kurias padarė sugadinti talpykloje saugomi failai. Tai iki šiol laikoma paprasčiausia veiksminga mažų programinės įrangos trikdžių, turinčių įtakos įvairių tipų mobiliesiems įrenginiams, sprendimas. Tai neturi įtakos duomenims, išsaugotiems įrenginio vidinėje atmintyje, todėl nebus duomenų praradimo. Štai kaip „iPhone 7 Plus“ atliekamas „soft reset“:

  1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys komanda „ Slide to Power Off“ (išjungti į maitinimą) .
  2. Tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę, kad visiškai išjungtumėte iPhone.
  3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite „ Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Leiskite įrenginiui baigti iš naujo. Tada paleiskite Whatsapp, kad pamatytumėte, ar problema yra išspręsta.

Trečias sprendimas: atnaujinkite Whatsapp ir kitas programas.

Kai įdiegus naują „iOS“ versiją, gali tekti atnaujinti kai kurias programas. Tai užtikrins, kad programos išliks suderinamos ir galėtų sklandžiai dirbti su nauja platforma. Atnaujinimai taip pat siūlo klaidų taisymus, kad išvalytumėte bet kokią klaidą, galinčią sukelti programos veikimą po sistemos pakeitimo. Jei norite patikrinti, ar nėra programos atnaujinimo, pereikite prie „App Store“, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramąApp Store“ .
  2. App Store“ pagrindiniame ekrane apačioje dešinėje palieskite piktogramą „ Atnaujinimai“ . Ekrane pasirodo programų, kuriose yra laukiami atnaujinimai, sąrašas.
  3. Iš sąrašo suraskite „ Whatsapp“, tada bakstelėkite šalia jo esantį mygtuką „ Atnaujinti “. Taip bus įdiegta „Whatsapp“ atnaujinimo versija.
  4. Jei matote kelis programų naujinimus, galite atnaujinti visas programas vienu metu. Tiesiog bakstelėkite mygtuką Atnaujinti viską ekrano viršuje, dešinėje.

Palaukite, kol visos programos bus baigtos atnaujinti, tada iš naujo paleiskite „iPhone“, kad pritaikytumėte naujus pakeitimus. Kai tik „iPhone“ bus paleistas iš naujo, dar kartą atidarykite „Whatsapp“ ir pamatysite, ar jis jau veikia tinkamai. Jei jis vis dar sugenda arba neįkelia, pereikite prie kito sprendimo.

Ketvirtasis sprendimas: atkurkite „iPhone 7 Plus“ tinklo nustatymus.

Jei problema susijusi su tinklo klaida „iPhone“, gali būti nustatyta tinklo nustatymų atstata. Naujasis „iOS“ atnaujinimas galėjo sukelti „iPhone“ tinklo funkcijų sugadinimą. Jei norite išvalyti šį nustatymą, iš naujo nustatykite „iPhone“ tinklo nustatymus, kad atkurtumėte numatytuosius nustatymus ir kad galėtumėte tinkamai konfigūruoti savo tinklą. Štai kaip:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti tinklo nustatymus .
  5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

„IPhone“ bus paleistas iš naujo, kai bus baigtas atstatymas. Po pakartotinio paleidimo turėsite nustatyti ir vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, kad galėtumėte vėl naudotis internetu. Prijungę įrenginį, paleiskite Whatsapp ir patikrinkite, ar jis jau veikia.

Penktasis sprendimas: pašalinkite Whatsapp, tada įdiekite naujausią programos versiją.

Tarp paskutinių galimybių apsvarstyti, ar problema išlieka po visų ankstesnių metodų išnaudojimo, yra programos ištrynimas. Pati programa gali būti visiškai sugadinta po „iOS“ atnaujinimo ir todėl negali tinkamai veikti. Tokiu atveju pašalinta programa turi būti ištrinta, kad galėtumėte įdiegti naujausią ir darbinę programos versiją. Taigi, ką jūs turėtumėte daryti tada:

  1. Pradžios ekrane palieskite ir laikykite bet kurią programos piktogramą.
  2. Kai piktogramos pradeda raišti, bakstelėkite X Whatsapp piktogramos kampe, kad pašalintumėte programą.
  3. Jei būsite paraginti, patvirtinkite veiksmus paliesdami „ Delete“ .
  4. Ištrynę programą, iš naujo paleiskite „iPhone“, tada pereikite prie „ App Store“ ir ieškokite, atsisiųskite ir įdiekite Whatsapp savo prietaise.

Paleiskite „iPhone 7 Plus“, kai „Whatsapp“ programa bus sėkmingai ištrinta. Tada atsisiųskite naujausią programos versiją, suderinamą su dabartine jūsų prietaiso „iOS“ versija. Štai kaip atsisiųsti ir įdiegti Whatsapp iš „App Store“:

  1. Atidarykite „ App Store“.
  2. App Store“ pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą „ Search“ (didinamasis stiklas).
  3. Eikite į skirtuką Paieška ir įveskite paieškos juostoje Whatsapp for iPhone arba Whatsapp .
  4. Raskite ir pasirinkite paieškos rezultatų „ Whatsapp“ programą .
  5. Norėdami atsisiųsti programą, bakstelėkite Get and Install . Gali reikėti įvesti „Apple ID“ slaptažodį, kad galėtumėte patvirtinti ir patvirtinti programos atsisiuntimą ir diegimą.
  6. Perkraukite „iPhone“, kai programa bus įdiegta. Taip bus išvalyta ir atnaujinama vidinė atmintis ir iOS.

Programa turėtų veikti tinkamai iki tol, kol ji bus sėkmingai įdiegta. Jei norite sužinoti, ar jis veikia taip, kaip numatyta, paleiskite neseniai įdiegtą „Whatsapp“ savo „iPhone 7 Plus“ ir patikrinkite, ar šiuo metu jis jau įkeliamas ir veikia tinkamai.

Ieškokite daugiau pagalbos

Praneškite apie problemą Whatsapp Parama kitoms parinktims ir oficialioms rekomendacijoms dėl to, ką daryti toliau, jei problema išlieka, o programa vis dar nepakraunama tinkamai arba išlaiko „iPhone 7 Plus“. Gali būti, kad programoje gali būti nustatyti papildomi nustatymai, kad programa sukonfigūruotų sklandžiai su neseniai įdiegta „iOS“ versija. Taip pat galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad padidintumėte problemą, kad jie galėtų atlikti būtinus vertinimus. Jei įrodyta, kad ją sukelia „iOS“ klaida, reikės pataisyti pataisą.