Kaip nustatyti „Wi-Fi“ problemas „Samsung Galaxy S6“ ir „S6 Edge“

„Wi-Fi“ ryšys tapo vienu iš svarbiausių bet kurių išmaniųjų įrenginių pagrindinių bruožų, įskaitant „Samsung“ pavyzdinius „Galaxy S6“ ir „S6“ kraštus. Kadangi „Wi-Fi“ karštųjų taškų tinklai atauga, sunku įsivaizduoti, naudojant 500 dolerių įrenginį be „Wi-Fi“ funkcijų. Nors problemos, susijusios su „Wi-Fi“, yra lyginamos su kitomis populiariomis problemomis, pvz., Programų gedimais ar operacinės sistemos gedimais ir trikdžiais, mes vis dar gauname padorų klausimų ir paramos prašymų. Tikimės, kad šis pranešimas atsakys į kai kurias mums atsiųstas užklausas.

Prieš eidami riešutų bando išspręsti jūsų telefoną, apsvarstykite galimybę padidinti savo „wifi“ ryšį namuose naudodami šiuos „wifi“ diapazono užpildus.

Jei turite savo „Android“ problemą, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: „Samsung Galaxy S6“ nesiims „Wi-Fi“

Jei tikrai galėtumėte man padėti, norėčiau tai vertinti. Šį telefoną aš šiandien gavau, o mano vyras gali sužinoti savo „Wi-Fi“ ryšį namuose savo prietaisuose. Šis telefonas netgi netraukia, kad galėčiau prisijungti prie jo. Po daugybės valandų telefonu techninė pagalba negalėjo man padėti. Prašome padėti! - Shaylie

Sprendimas: Sveiki Shaylie. Mes nesame tikri, ką jūs tiksliai suprantate „ telefonu netgi netraukite, kad galėčiau prisijungti prie jo “, bet jei įrenginyje trūksta pagrindinės „Wi-Fi“ galimybės, tai kažkas tikrai negerai. Jei galite užtikrinti pakeitimą, prašome tai padaryti kuo anksčiau.

Jei mes neteisingai supratome tai, ką jūs suprantate, prašome gauti daugiau informacijos.

# 2 problema: „Samsung Galaxy S6“ nerodo pranešimų realiu laiku, kai „Wi-Fi“ įjungtas, bet ekranas išjungtas

Sveiki. Kai aš aktyvinu „Wi-Fi“, aš negavau savo pranešimų realiuoju laiku, nebent aš atversiu, pavyzdžiui, WhatsApp. jei turiu „Wi-Fi“ aktyvuotą ir „Galaxy“ ekranas yra išjungtas, aš negavau pranešimų, nebent atidarysiu „WhatsApp“. Tai neįvyksta, kai naudojasi mobiliojo ryšio duomenimis; pranešimai gaunami realiu laiku ir nereikia atidaryti programos. vertinsiu jūsų pagalbą. Ačiū. - Andres

Sprendimas: Sveiki Andres. Kokius pranešimus čia kalbame? Prašome nurodyti, kokie konkretūs pranešimai jums trūksta. Priešingu atveju, galite atlikti gamyklinį atstatymą, kad telefonas atitiktų numatytuosius nustatymus.

# 3 problema: „T-Mobile“ „Samsung Galaxy S6“ gali siųsti tekstus ir skambučius tik prisijungus prie „Wi-Fi“

Aš nusipirkau telefoną prieš 3 mėnesius. Ji puikiai dirbo, išskyrus atvejus, kai kartais jis mano namuose (be „Wi-Fi“ ir aš gyvenu kaimo vietovėse).

Apie savaitę jis sakė, kad reikalingas „Wi-Fi“, kad galėčiau atsisiųsti didelį programinės įrangos atnaujinimą. Aš užmiršau apie tai, kol prieš tris dienas pradėjau problemų skambinant, bet internetas ir akumuliatorius atrodė šiek tiek greičiau. Tačiau vis tiek galėjo siųsti tekstus, nors kartais užtruko. Taip nuėjo į „T-Mobile“ parduotuvę ir naudojosi savo „Wi-Fi“, kad galėtumėte atsisiųsti didelį programinės įrangos atnaujinimą. Po to turėjau internetą parduotuvėje (wi-fi), galėjau skambinti ir siųsti tekstus.

Kai einu namo, nieko neveikė. Nuėjau į vietas, kur mano telefonas paprastai dirba 100% laiko, o ne. IT veikia tik tada, kai turiu belaidį internetą.

Nėra jokių mobiliojo ryšio tinklo klaidų ir mobiliųjų duomenų išjungimo. Bet kai patikrinau, mobilieji duomenys buvo įjungti. Grįžau į „T-Mobile“ ir jie iš naujo nustatė gamyklinius parametrus ir net pakeitė SIM. Jis vėl dirbo parduotuvėje, bet kai aš išėjau, skambučiai iš karto buvo neveiksmingi per „Bluetooth“ ir tada ne internetu ir pan.

Dabar aš laukiu dviejų savaičių laukimo sąrašo, kad telefonas būtų pakeistas atnaujintu. Norėčiau tai išvengti ir gauti mano darbą. Manau, kad pagrindinė problema yra ta, kad mano mobilieji duomenys yra išjungti, bet kai žiūriu į jį, tai tikrai įjungta! Prašome padėti. Dėkoju. - Christina

Sprendimas: Sveiki, Christina. T-Mobile operatoriaus naujinimas gali būti pakeistas, kad galėtumėte paveikti šias problemas. Jei jau bandėte atstatyti telefoną į numatytuosius nustatymus, nemanome, kad vis dar yra nieko, ką galėtumėte padaryti, kad išspręstumėte problemas. Esame tikri, kad priežastis yra susijusi su šiuo atnaujinimu, nes visos jūsų problemos yra susijusios su internetu - internetu, mobiliais duomenimis, skambučiais. „T-Mobile“ turėtų išspręsti problemą jums, nes mes negalime diagnozuoti, kur prasideda klaida. Remiantis jūsų problemos aprašymu, jūs neturite šių problemų, kai esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo.

Pabandykite paskambinti „T-Mobile“ pagalbos linijai ir paprašyti jų techninės pagalbos komandos. Parduotuvių palydovai negali būti apmokyti diagnozuoti bet kokias su tinklu susijusias problemas, todėl jie beveik visada rekomenduoja keisti kurortą. Kita vertus, jų techninės pagalbos komanda telefone gali padėti jums patikrinti kai kuriuos su „T-Mobile“ susijusius elementus, apie kuriuos mes nežinome. Gali kilti tam tikrų problemų, kurios turi būti sprendžiamos čia, įskaitant telefono APN nustatymus.

# 4 problema: „Wi-Fi“ prijungtas „Samsung Galaxy S6“ negali sukurti „Gmail“ paskyros

Sveiki, gerai, kad neseniai ką tik nusipirkau „Samsung Galaxy S6“ ir aš prijungiau prie „Wi-Fi“. Tačiau, kai padariau savo „Gmail“ paskyrą, jis sakė, kad turi problemų prisijungiant prie serverio. Aš nežinau daug apie elektroniką, todėl nesu tikras, ką daryti, ir aš esu naujas Androids! Labai vertinu pagalbą!

Ačiū. - Alivija

Sprendimas: Sveiki Alivia. Prieš bandydami sukurti „Gmail“ paskyrą, įsitikinkite, kad pirmiausia S6 prijungtas prie interneto. Tai galite padaryti naudodami internetinę programą arba apsilankę svetainėje, pvz., „TheDroidGuy.com“, naudodami telefono naršyklę.

Gautas klaidos pranešimas rodo, kad įrenginys gali būti prijungtas prie vietinio tinklo, pvz., „Wi-Fi“, bet ne prie interneto.

# 5 problema: „T-Mobile“ belaidis internetas skambina, kai jis prijungtas prie kito „Wi-Fi“ tinklo

Sveiki. Aš savaitę buvau ten, kur buvo blogas mobilusis, „T-Mobile“ servisas. Tačiau „Wi-Fi“ tinklas buvo labai geras ir mano „Galaxy S6“ prijungtas tik puikiai. Veikia visos programos ir interneto naršyklės. Tačiau negaliu skambinti ar skambinti „Wi-Fi“. Klaidos pranešime teigiama, kad nepavyko prisijungti prie „Wi-Fi“ skambučių. „Wi-Fi“ tinklas nereikalavo slaptažodžio, ir, matyt, tai yra problema pagal „T-Mobile“ po to, kai mane išbando gamyklos atstatymas, kuris, kaip mes visi žinome, yra nepaprastas!

Aš pašaukiau „Samsung“ ir jie sakė, kad su telefonu nieko blogo ir nieko nežino, kodėl tai daroma. Kai gavau namo, savo nustatymuose pasirinko naudoti tik „Wi-Fi“ (turiu apsaugotą slaptažodžių tinklą) ir nenaudojau korinio ryšio ir galėjau skambinti „Wi-Fi“ ir tekstais.

Ar galima padaryti dar ką nors, kad galėtumėte prisijungti ir atviruose „Wi-Fi“ tinkluose? Dėkoju. - Heidi

Sprendimas: Sveiki Heidi. „T-Mobile“ „Wi-Fi“ skambinimo funkcija turi atitikti kai kuriuos reikalavimus, kad jis galėtų dirbti su „Wi-Fi“ skambinančiais telefonais. Vienam atveju vietinis tinklas, kurį bandote prisijungti, turi leisti tokią funkciją. Norėdami tai patikrinti, turite dirbti su tinklo administratoriumi.

Be to, „Wi-Fi“ skambinimo funkcijai reikia ne mažiau kaip 25 Mbps, o jūs turite būti maždaug 15 pėdų atstumu nuo maršrutizatoriaus.

Remiantis „ T-Mobile“ svetaine, tai yra techniniai reikalavimai, kad „Wi-Fi“ skambintų į darbą:

• Prieiga prie „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus su sparčiuoju interneto ryšiu
• „Wi-Fi“ skambinantis telefonas
• Galiojantis 911 adresas faile

# 6 problema: „Galaxy S6“ sinchronizavimas ir pakrovimo problema, kai prijungta prie „Wi-Fi“

Taigi, aš naudoju „iPhone“ „AT&T“ nuo pat jo paleidimo, nusprendžiau, kad reikalingas pokytis, o prieš 2 mėnesius „Galaxy S6“.

Radau, kad turėjau keletą nedidelių problemų, susijusių su programomis ir daug mažesnės kokybės baterija nei iPhone, kurį nusprendžiau, kad galėčiau gyventi kartu su prietaisu. Ryšiai buvo gerai ir programos buvo gerai.

Dabar iš niekur aš pradėjau problemą, kai prijungus prie WIFI bet kur tam tikruose puslapiuose neužkraunama arba jie įkeliami labai lėtai. ex: „Facebook“ nebus įkelta arba vaizdai nerodomi. Mano pašto programa nebus sinchronizuojama WIFI. Galiu atlikti įprastas žiniatinklio paieškas ir naudoti kitas programas, kurioms reikalingas ryšys.

Radau, kad jei noriu, kad mano el. Paštas, „Facebook“ ir kitos susijusios programos būtų tinkamai įkeltos, turiu išjungti ir paleisti WIFI, o staiga jie dirba kelias minutes sinchronizuodami savo paštą ir leidžiant vaizdams įkelti, tada per kelias minutes nieko vėl bus sinchronizuoti ir FB atvaizdai ir puslapiai nebus įkelti.

Aš išbandžiau RAM atstatymą, atlikiau visą telefono atstatymą ir nieko neatrodo. Kai naudoju LTE paštą ir „Facebook“ sinchronizavimą ir įkelsiu baudą, bet jei prisijungsiu prie WIFI, jie sustos per kelias minutes, nebent, kaip sakiau, išjungiau „WIFI“ ir iš naujo paleisiu.

Ar žinote, kokių nors žinomų problemų ar problemų, kad galėtumėte man padėti? Dėkoju. - CL

Sprendimas: Sveiki, CL. Pastebime, kad nepaminėte „Wi-Fi“ ryšio spartos tikrinimo. Atminkite, kad jei jūsų „Wi-Fi“ ryšio greitis yra lėtas arba jei tinklas yra perpildytas, suprantama, kad programų sinchronizavimas ir (arba) įkėlimas taip pat gali būti lėtas.

7 problema: „Galaxy S6“ negali prisijungti prie darbo „Wi-Fi“

Sveiki. Dabar aš turėjau savo „Samsung S6“ porą savaičių. Prieš tai turėjau „Samsung S3“, kurį naudoju, kad prisijungčiau prie WIFI čia savo darbo vietoje. Nuo perėjimo į „Samsung S6“ jis neleis man prisijungti prie „Wi-Fi“ darbuotojų. Aš neturiu problemų prisijungti prie mūsų namų „Wi-Fi“.

Aš susisiekiau su mūsų IT žmonėmis, kad galėtume patikrinti, kas yra jų gale, ir paaiškėja, kad tai nėra kaltė, bet mano telefonas. Tai yra šie dalykai, kuriuos aš padariau, kad bandytume padėti ir prisijungti:

• Išjunkite, kad atkurtumėte telefoną
• Perkraukite mano telefoną
• Pamiršote WIFI pavadinimą
• Jei kitas darbuotojas bandė jame naudotis, prisijunkite prie mano telefono
• Pakeistas mano slaptažodis

Klaida, kuri atsiranda bandant prisijungti, yra:

Neteisinga slaptažodžio ir autentifikavimo klaida.

Mano IT komanda turi dvigubą ir trigubą patikrinimą, ar ji naudojama visose teisingose ​​įvestyse.

Prašome padėti rasti sprendimą. Linkėjimai. - Ponia

Sprendimas: Hi Lady. Jei jūsų IT komanda, turinti prieigą prie maršrutizatoriaus ir tinklo nustatymų, negali išsiaiškinti problemos, tai turi būti unikali telefono problema. Atvirai kalbant, mes negalime galvoti apie kitus sprendimus, išskyrus gamyklinius nustatymus. Pabandykite tai ir jei jis padeda.

# 8 problema: „Galaxy S6“ negali siųsti tekstinio pranešimo per namų „Wi-Fi“

Sveiki!

Neseniai gavau „Galaxy S6“ ir beveik nebūčiau priėmęs savo bute. Mano tekstai turėtų būti siunčiami per „Wi-Fi“, bet jie nebus. Aš nuėjau į „Verizon“ parduotuvę ir, kai buvau prijungtas prie savo interneto (ir lėktuvo režimu), jie atsiuntė, bet kai prisijungsiu prie savo interneto, jie nebus, ir aš turiu stiprų signalą, o visa kita veikia. „Verizon“ man pasakė, kad jie negali išspręsti problemos, kuri nėra ten, todėl nesu tikras, ką daryti!

Dėkoju. - Julie

Sprendimas : Sveiki Julie. Mums reikia daugiau informacijos, kad galėtumėte padėti. Tokie dalykai kaip programa, kurią naudojate siunčiant ir priimdami tekstus, klaidų pranešimus ir tt, yra naudingi. Prašome susisiekti su mumis kuo išsamiau.

# 9 problema: „Galaxy S6“ išjungia atsitiktines funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“

Sveiki. Mano vardas Lewis ir tiesiog stebėjosi, ar galėtumėte padėti su mano užklausa. Mano S6 „Edge“ savaime išjungia dalykus, kai aš net nesinaudoju telefonu. Dažniausiai tai yra baterijos procentas ir „Wi-Fi“ - jie tiesiog atsitiktinai išeina net tada, kai mano telefonas veikia tuščią valandą. Tada aš turiu rankiniu būdu juos vėl įjungti, kai suprantu, kad patikrinau visus atitinkamus nustatymus ir viskas atrodo tvarkinga. Aš vertinu tai, kad tai tik nedidelis dalykas, bet labai erzina ir tik ką tik persijungiau iš „iPhone“ ir turiu antras mintis taip pat dėl ​​to, kad baterija greitai nusausina tuščiąja eiga ir kai naudojama. Aš vos galiu tai padaryti per dieną, ir tai yra su daugeliu dalykų, išjungtų. Bet kokia pagalba būtų vertinama. Dėkoju. - Lewis

Sprendimas: Sveiki, Lewis. Rekomenduojame tiesiog atlikti gamyklinį atstatymą, kad įsitikintumėte, jog įrenginys veikia švaria programine įranga. Jei to nepadarėte anksčiau, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite savo „Galaxy S6“.
• Paspauskite ir palaikykite šiuos mygtukus: P ower, Volume Up ir Home .
• Kai pasirodys mėlyna atkūrimo meniu ekranas, naudokite tūrio svirtį, kad pereitumėte prie parinkties Išvalyti duomenis / gamyklos atstatymą .
• Slinkite žemyn į Taip, ištrinkite visus naudotojo duomenis, tada dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką.
• Palaukite, kol sistema baigs procesą, ir kol pamatysite „ Data Wipe Complete“ pranešimą.
• Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami iš naujo įjungti telefoną į įprastą režimą.

Siūlomas straipsnis: „Samsung Galaxy S6“ problemų sprendimo būdai, kai programos nustoja veikti

# 10 problema: „Samsung Galaxy S6“ praranda „Wi-Fi“ ryšį ir parodo autentifikavimo klaidą

Sveiki. Man buvo įdomu, ar žinote, kas vyksta su mano telefonu. Buvau internete, tada iš niekur mano telefonas praranda „Wi-Fi“ ryšį. Bandau prisijungti atgal, tada jis nuolat sako autentifikavimo klaidą. Mano „Wi-Fi“ yra tik „Wi-Fi“, su kuriuo negaliu prisijungti. Netrukus po to pasirodo balto puslapio nuotrauka ir jame yra nemažai žodžių. Kitą kartą, kad galiu parodyti ją ir išsiaiškinti, kas tai yra. Vėlgi mano telefonas yra „Samsung Galaxy S6“. Ačiū už sugaištą laiką. - Dino

Sprendimas: Sveiki, Dino. Jūsų pirmoji užduotis yra nustatyti problemos kilmę. Tai yra dalykai, kuriuos galite pabandyti:

• Patikrinkite, ar kitoms belaidžiams įrenginiams, pvz., Išmaniesiems telefonams, nešiojamiesiems kompiuteriams, planšetiniams kompiuteriams ir pan., Kyla ta pati problema. Jei taip, problema turi būti jūsų belaidžio tinklo.
• Atlikite minkštą atstatymą. Tai atitinka telefono išjungimą ir baterijos ištraukimą iš prietaiso. Kadangi turite nepašalinamą baterijų paketą, tiesiog paspauskite ir palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių.
• Pamirškite tinklą. Tinklo atnaujinimas, eikite į „Settings“> „Wi-Fi“ ir kartais paliesdami „Pamirškite šį tinklą“.
• Patikrinkite, ar jūsų telefonas prisijungia prie kitų „Wi-Fi“ tinklų. Taip siekiama užtikrinti, kad nebūtų jokių techninės įrangos problemų.
• Jei niekas neveikia, nepaisant to, kad atlikote visus šiuos veiksmus, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus .

# 11 problema: Nepavyko automatiškai atnaujinti „Galaxy S6“ datos ir laiko per „Wi-Fi“

Ei, Droid Guy.

Modelis: Samsung S6, (sm-g920v)

Vežėjas: „Verizon“

OS: v5.0.2

Aš važiuoju lėktuvo režimu ir mobiliaisiais duomenimis = išjungta, nes keliauju iš šalies. Galiu sėkmingai naudoti „Skype“ per „Wi-Fi“, tačiau laikrodis automatiškai neatnaujins „datos ir laiko“ ir „laiko juostos“.

Ar tai įmanoma per „Wi-Fi“, tarkim, viešbutis „Wi-Fi“?

Dėkoju. - TLPenn

Sprendimas: Hi TLPenn. Turite įjungti parinktį Automatinis datos ir laiko nustatymas, esantį Nustatymai> Data ir laikas . Paprasčiausiai išjunkite šią parinktį ir rankiniu būdu nustatykite savo datą ir laiką savo vietovei.

Negalima automatiškai atnaujinti telefono datos ir laiko per „Wi-Fi“, todėl tai yra vienintelis būdas eiti.