Kaip išspręsti „Apple iPhone X OTA“ naujinimo problemas, negalite patikrinti, atsisiųsti ar įdiegti naujinimo belaidžiu būdu

Greitesnis būdas atnaujinti „iPhone“ programinę įrangą yra per „OTA“. Norėdami tai padaryti, jūsų „iPhone“ turi būti prijungtas prie „Wi-Fi“ interneto ir interneto ryšys turi būti stabilus. Kai „Apple“ išleidžia naują „iOS“ versiją, galite patikrinti „iPhone“ nustatymus, kad pamatytumėte, ar naujinimas jau yra prieinamas, ir tada turėtų būti rodomas atnaujinimo pranešimas su atnaujinimo informacija. Taigi jums reikės nuspręsti, ar gauti atnaujinimą dabar ar vėliau.

Nors bendras atnaujinimo procesas yra paprastas, yra keletas veiksnių, kurie gali sukelti atnaujinimo gedimą. Ir tai yra pagrindinis klausimas, kurį reikia spręsti šiame poste. Toliau pažymėtos siūlomos problemos, susijusios su „OTA“ naujinimo problemomis „iPhone X“ telefonu. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei dėl tam tikrų priežasčių negalėsite patikrinti ir atsisiųsti „iOS“ naujinimo „iPhone X“ belaidžiu būdu.

Prieš pereinant prie trikčių šalinimo, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei po to vis dar reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną.

Pirmasis sprendimas: išjunkite „Wi-Fi“ ir vėl įjunkite „iOS“ naujinimą.

Pirmasis akivaizdus galimas priežastis, kodėl „OTA“ atnaujinimai nepavyksta, yra tinklo ryšys arba interneto problema telefone. Jūsų prietaisas gali patirti nereguliarų „Wi-Fi“, lėtą internetą arba visai nėra interneto ryšio. Jei norite tai atmesti, „Wi-Fi“ funkcijos išjungimas ir vėl įjungimas gali padėti. Štai kaip:

  1. Eikite į Nustatymai-> „Wi-Fi“ meniu.
  2. Įjunkite „Wi-Fi“ jungiklį, kad įjungtumėte funkciją „ Išjungta“. Taip atjungiate „iPhone“ nuo „Wi-Fi“ tinklo ir interneto.
  3. Po kelių sekundžių palieskite „Wi-Fi“ jungiklį, kad jį vėl įjungtumėte, vėl prisijungtumėte prie „Wi-Fi“ interneto ir vėl bandykite atsisiųsti ir įdiegti „OTA“ naujinimą.

Jei jau atsisiuntėte naujausią „iOS“ naujinimą „iPhone X“, bet jis nebus įdiegtas, pašalintas ir atsisiunčiamas iš naujo. Štai kaip:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “ iš namų.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Bakstelėkite [Įrenginio pavadinimas] Saugojimas. Tada pritaiko programų sąrašas.
  4. Raskite „iOS“ naujinimą programų sąraše.
  5. Palieskite „iOS“ naujinimą, tada pasirinkite parinktį „ Ištrinti naujinimą“.
  6. Ištrynę naujinimą, grįžkite į „ Settings-> General“ meniu.
  7. Tada bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas ir vėl atsisiųskite naujausią „iOS“ naujinimą.

Jei naujinimas vis tiek nepavyko, pereikite ir bandykite kitą sprendimą.

Antrasis sprendimas: „Soft reset“ arba „reset“.

Kitas kaltininkas, norintis atmesti, yra programinės įrangos problemos, galinčios sustabdyti OTA atnaujinimus nuo atsisiuntimo, kaip buvo numatyta. Norėdami ištaisyti šiuos trikdžius, galite iš naujo nustatyti arba iš naujo paleisti „iPhone X“ iš naujo.

  1. Paspauskite ir palaikykite šoninį / maitinimo mygtuką ir mygtukus „ Volume Up“ arba „ Down“, tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „ Slide to Power Off“ meniu.
  2. Vilkite maitinimo išjungimo slankiklį, kad visiškai išjungtumėte „iPhone“.
  3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite „ Side / Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Norėdami priversti uždaryti ir išvalyti sugadintas fono programas, galite priversti iš naujo paleisti „iPhone X“. Jis veikia taip pat, kaip ir iš naujo nustatyti programinės įrangos klausimai, kuriuos sukelia atsitiktinės klaidos ir sistemos klaidos, todėl OTA atnaujinimas nepavyksta. Štai kaip tai padaryta:

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Tada paspauskite ir palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, ir atleiskite, kai telefonas vėl įsijungs.

Abu šie metodai naudojami pašalinant smulkias programinės įrangos problemas, nedarant įtakos jokiems jūsų iPhone išsaugotiems duomenims.

Trečias sprendimas: patikrinkite ir valdykite savo „iPhone X“ saugojimo vietą.

Viena iš pagrindinių priežasčių yra nepakankama saugojimo vieta ir kiti telefono atminties klausimai. Programinės įrangos naujinimams reikia naudoti saugyklą, todėl jūsų „iPhone“ turi turėti pakankamai vietos naujinimo failui paskirstyti. Pagrindiniai iOS atnaujinimai paprastai būna didesni failų dydžiai, todėl reikia atminties valdymo.

  1. Norėdami patikrinti dabartinės „iPhone“ atminties būseną, eikite į „ Settings-> General-> iPhone Storage“ meniu.
  2. Bakstelėkite, kad pasirinktumėte programą, kurioje būtų rodoma, kiek vietos ji naudoja.
  3. Jei atmintis yra maža, palieskite „ Delete App“, kad iš telefono būtų pašalintos nepageidaujamos programos.

Jei norite atlaisvinti tam tikrą vietą „iPhone“ saugykloje, gali tekti ištrinti kitus failus, pvz., Nepanaudotas programas, senus pranešimus ir kitą nereikalingą turinį.

Taip pat galite valdyti „iPhone X“ saugojimo vietą naudodami rekomendacijas. Nuo iOS 11 išleidimo vartotojai gali remtis nurodytais patarimais, kaip taupyti erdvę ir iškrauti arba ištrinti nereikalingas programas ir turinį.

  • Norėdami tai padaryti, eikite į „ Settings-> General-> iPhone Storage“ meniu ir pereikite į skyrių „Rekomendacijos“.

Tada perskaitykite ir peržiūrėkite pateiktus patarimus, kaip optimizuoti įrenginio saugojimą.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus nustatymus.

Jei norite išvalyti negaliojančius nustatymus ir „iPhone“ apribojimus, gali tekti apsvarstyti galimybę iš naujo nustatyti visus „iPhone X“ nustatymus. Tai ištrins pritaikytus nustatymus prietaise ir atkurs originalias arba numatytas reikšmes, tačiau išsaugoti duomenys nebus paveikti. Be to, nereikia iš anksto kurti atsarginių failų kopijų. Štai ką reikia daryti tada:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite Atkurti visus parametrus .
  5. Jei norite tęsti, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Bakstelėkite parinktį, kad patvirtintumėte visus nustatymų atstatymą.

„IPhone“ turėtų automatiškai paleisti iš naujo, kai baigsite atstatymą. Palaukite, kol jis pradės veikti ir tada galėsite pradėti įgalinti funkcijas, kurias norite naudoti savo prietaise, įskaitant „Wi-Fi“. Prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo, tada bandykite atsisiųsti „OTA“ atnaujinimą ir pažiūrėkite, ar jis jau veikia kaip numatyta.

Penktas sprendimas: atnaujinkite „iPhone XS“ rankiniu būdu per iTunes.

Jei nė vienas iš ankstesnių problemų nepadėjo, bet vis dar nori gauti naujausią „iOS“ naujinimą „iPhone X“, galite naudoti „iTunes“. Norėdami atnaujinti „iPhone X“ „iTunes“, turėsite apsaugoti kompiuterį, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“ programos versija. Galite naudoti „Mac“ arba „Windows“ kompiuterį (su vėlesnėmis ar naujausiomis OS versijomis). Tada atlikite šiuos veiksmus, norėdami rankiniu būdu atsisiųsti ir įdiegti „iOS“ naujinimą „iPhone X“:

  1. Prijunkite kompiuterį prie interneto arba „Wi-Fi“, arba „Ethernet“ tinklu.
  2. Prijunkite „ iPhone X“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
  3. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje, tada pasirinkite savo įrenginį.
  4. Spustelėkite suvestinę .
  5. Tada spustelėkite mygtuką „ Patikrinti atnaujinimą “. Jei yra nauja „iOS“ versija, būsite paraginti atnaujinti informaciją / santrauką.
  6. Jei norite tęsti, spustelėkite Atsisiųsti ir atnaujinti .
  7. Jei prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.

Vykdykite likusias ekrane pateiktas instrukcijas ir palaukite, kol „iTunes“ baigs įdiegti naujausią „iOS“ versiją „iPhone X“.

Ieškokite daugiau pagalbos

Kreipkitės į savo vežėją, kad padidintumėte problemą, jei vis dar kyla problemų atnaujinant „iOS“ savo „iPhone X“. Jūsų vežėjas gali dvigubai patikrinti jų atnaujinimo sistemą ir nustatyti, ar problema yra jūsų pabaigoje. Taip pat galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba ir pranešti apie problemą ir patikrinti, ar atnaujinimo serveris yra pasiekiamas ir prieinamas. Jei naujinimo serveris yra perpildytas, gali būti, kad negalėsite atsisiųsti naujausio įrenginio „iOS“ naujinimo. Tokiu atveju jums tereikia palaukti, kol serveris bus prieinamas, ir vėliau bandykite atnaujinti.