Kaip pataisyti „Galaxy Note5“, jei programos išlaiko [trikčių šalinimo vadovą]

Kita bendra problema, su kuria susidūrė daugelis „GalaxyNote5“ savininkų, yra apie „apps“, kurios visai nekritikuoja. Jei esate vienas iš nesėkmingų naudotojų, kurie susiduria su šia problema, ši trikčių diagnostika gali padėti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Ką daryti, jei „Galaxy Note5“ telefono numeris po perkėlimo egzistuoja dviejuose tinkluose

Įspėjimas iškelia šį epinį įvykį. Iš viso „Wireless Wireless“ pirmą kartą nusipirkau telefoną ir tam tikrą naują paslaugų planą. Aš turėjau jį 2 mėnesius ir tada aš nuėjau atnaujinti, todėl aš pasirinko galimybę pareikšti savo telefoną tiesiai Talk ir aš nusipirkau Sim komplektą su juo. viskas, ką norėjau padaryti, buvo tiesiog „Port Wireless“ prijungimas prie „Straight Talk“, nors „Total Wireless“ yra „Straight Talk“ sesuo, patikėkite ar ne. Tada pasakykite man, kodėl tai yra šiandien 10 diena šiandien 11, kad numeris perkeliamas sėkmingai, bet aš turiu tą patį telefono numerį dviem skirtingiems telefonams per du skirtingus paslaugų teikėjus? Telefone pasirenkami numeriai, kuriuos jie priims, ir kokie numeriai galiu gauti iš vieno telefono į kitą. Aš netgi galiu pašaukti save iš vieno telefono į kitą, kaip tai įmanoma. Aš kalbėjau su daugybe nesąžiningų klientų aptarnavimo agentų, net jei vadovai buvo telefonu už pusantros valandos maks. Nuoširdžiai nuliūdinanti erzina nežino, ką daryti kitam vartotojui.

Sprendimas: „ Total Wireless“ ir „Straight Talk“ gali būti laikomos seserinėmis įmonėmis tam tikra prasme, tačiau jų kiekviena jų sistema yra atskirtos viena nuo kitos. „Total Wireless“ turi savo tinklo infrastruktūrą, paramą ir viską. Tas pats pasakytina apie „Straight Talk“. Jei paprasčiausiai paprašėte „Straight Talk“ prijungti „Total Wireless“ numerį į savo tinklą, išjungdami pirmąjį „Total Wireless“, tai yra jūsų situacijos priežastis. Kitaip tariant, pasakojimas „Straight Talk“, kad norite naudoti tam tikrą numerį, automatiškai neišjungia šio numerio iš „Total Wireless“ sistemos. Bendroji belaidžio ryšio paskyra arba numeris vis tiek turi būti aktyvus ir, kadangi „Total Wireless“ neturėjo jokios priežasties ją išjungti, ji išlieka aktyvi. Ką reikia padaryti, tai paprasta: pasikalbėkite su „Total Wireless“ ir leiskite jiems išjungti savo paskyrą. Jis gali įsigalioti nedelsiant arba kelias dienas, todėl būtinai prašykite jų informacijos, kad žinotumėte.

# 2 problema: „Galaxy Note5“ nesiims SMS: kaip pakeisti pranešimų centro numerį

Aš tiesiog persijungiau iš „Verizon“ į „Consumer Cellular“, o galiu priimti, bet ne siųsti tekstinius pranešimus. Savo gegužės mėn. Pranešime asmeniui, kad jis tikriausiai yra pranešimų centro numeris ir „eikite į rinkiklį ir įveskite * # * # 4636 # * # *. Jei viskas gerai vyksta, jūs turėtumėte patekti į paslėptą meniu nustatymą telefone. “Viskas padarė ne gerai; Gavau numerį, kuris nėra tarnybiniame pranešime. Ar yra kitas būdas išbandyti?

Sprendimas: „Samsung“ iš pradžių sukūrė prieigą prie paslėptų paslaugų meniu tik kvalifikuotiems specialistams. Siekiant išvengti, kad vidutiniai vartotojai netrukdytų sistemai, vežėjai gali užblokuoti jų prieigą prie aptarnavimo meniu „Samsung“ telefonuose, kuriuose yra prekės ženklas. Jei jūsų telefono rinkikliu įvedus * # * # 4636 # * # *, nieko neduos, tuomet jūsų operatorius turi išjungti šią paslaugų meniu prieigą. Jei norite pakeisti pranešimų centro numerį (MCN), pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite „Samsung“ pranešimų programą.
  2. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  3. Pasirinkite Parametrai.
  4. Bakstelėkite Daugiau nustatymų.
  5. Bakstelėkite Teksto pranešimai.
  6. Norėdami redaguoti, pasirinkite Pranešimų centras.
  7. Palieskite Nustatyti, kad patvirtintumėte pakeitimą.
  8. Iš naujo paleiskite telefoną.

# 3 problema: Kaip pataisyti „Galaxy Note5“, jei programos išlaiko

Visi mano prietaise esančių programų tipai uždaro save po tam tikro laiko. Visos mano socialinės žiniasklaidos programos nutraukia pranešimų siuntimą. Aš išjungiau šią funkciją, taip pat bet kurią kitą funkciją, kuri uždarytų programą, kad taupytų bateriją. Taip pat nėra įdiegtos antivirusinės ar ramybės valymo priemonės. Programos tiesiog užsidaro, jei išjungsiu ekraną ir net kai ekranas yra įjungtas, jei persijungiu tarp dviejų programų, ankstesnė jėga uždaroma arba iš karto, arba po tam tikro laiko.

Sprendimas: yra keletas galimų priežasčių, kodėl jūsų pastabose jūsų taikomosios programos gali tai padaryti. Kai kurios dažniausios priežastys:

  • bloga trečiosios šalies programa
  • nežinoma programinės įrangos triktis
  • bloga baterija
  • Techninės įrangos gedimas

Ką daryti, jei jūsų „Galaxy Note5“ programoje esanti programa nuolat trenktųsi

Remdamiesi aukščiau nurodytomis priežastimis, tai yra dalykai, kuriuos galite padaryti norėdami išspręsti problemą savo pabaigoje:

1 sprendimas: iš naujo kalibruokite bateriją ir „Android“

Rekomenduojame pirmiausia bandyti iš naujo kalibruoti akumuliatorių ir operacinę sistemą. Kartais „Android“ kartais gali prarasti faktinių akumuliatorių lygių stebėjimą, o tai gali paskatinti ankstyvą atkūrimą. Jei norite užtikrinti, kad operacinė sistema aptiktų teisingus akumuliatoriaus rodmenis, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo kalibruotumėte:

  1. Išleiskite bateriją visiškai . Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
  2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
  3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį .
  4. Iš naujo paleiskite įrenginį .
  5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
  6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

# 2 sprendimas: patikrinkite, ar nėra blogų trečiųjų šalių programų

Jei po to, kai perskaičiavėte bateriją ir OS, niekas neveikia, kitą trikčių šalinimo problemą reikia patikrinti, ar gali atsirasti blogos trečiosios šalies programa. Norėdami tai padaryti, reikia iš naujo paleisti Note5 į saugųjį režimą. Tai nepriklausoma programinės įrangos aplinka, kurią naudoja technikai, norėdami pamatyti, ar yra bloga trečiosios šalies programa, kuri trukdo „Android“. Saugus režimas blokuoja tik trečiųjų šalių programas, todėl tikimasi, kad su operacine sistema (iš anksto įdiegtos programos) gautos programos veiks. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Stebėkite telefoną, kai jis veikia saugiuoju režimu, ir patikrinkite, ar programos ir toliau trunka.

Jei veikia iš anksto įdiegtos programos, gali būti, kad viena iš atsisiunčiamų programų sukelia problemą. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų pastaba5 vis dar yra problemiška, pakartokite 1-4 veiksmus.

Sprendimas # 3: gamyklos atstatymas

Ar bandėte atlikti gamyklinius nustatymus? Tai yra būtinas trikčių šalinimo žingsnis šioje situacijoje, ypač dėl to, kad kyla problemų su visomis programomis. Mes galvojame apie galimą „Android“ problemą, todėl gamyklos atstata iš naujo gali padėti.

Norėdami atstatyti pastabą5:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
  10. Tegul telefonas veikia 24 valandas be jokių programų.

# 4 sprendimas: siųsti telefone

Jei po to, kai atliksite visus veiksmus, nieko neveikia, su aparatūra turi būti kažkas negerai. Tai gali būti dėl akumuliatoriaus problemos arba gedimo plokštėje. Jei norite išspręsti problemą, turite leisti „Samsung“ patikrinti aparatūrą.