Kaip pataisyti „Galaxy Note8“, jei skambučiai mažėja [trikčių šalinimo vadovas]

Jei skaitote šį įrašą, greičiausiai turite problemų dėl # GalaxyNote8 skambučių. Jums tinka, mes padengiame visus galimus problemos veiksnius. Dėkojame, kad galite pateikti mums atsiliepimus apie tai, kaip šie sprendimai veikia žemiau. Tai tikrai bus gera pagalba kitiems „Android“ vartotojams.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Reguliariai paleiskite pastabą8

Tinklo klaidos kartais nustatomos mažinant prietaiso maitinimą. Daugeliu atvejų, kai per pastaruosius metus susidūrėme su skambučiais, iš naujo paleidus įrenginį, buvo veiksmingas sprendimas, todėl įsitikinkite, kad jo neperduosite. Tiesiog paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, tada iš parinkčių pasirinkite mygtuką Iš naujo.

Patikrinkite, ar jūsų pastaba8 turi gerą signalą

Daugelis „Samsung Galaxy“ telefonų skambučių kiekio sumažėjimo problemų atsiranda dėl prastos signalo aprėpties, todėl kitas loginis trikčių šalinimo žingsnis yra užtikrinti, kad jūsų prietaisas skambučių metu turėtų priimtiną signalo stiprumą. Atminkite, kad signalo aprėptis išlieka pastovi ir yra daug kintamųjų, kurie turės įtakos jo kokybei. Jei skambinate, kai esate prastai uždengtoje vietoje, tada nereikia tikėtis gerų ar įprastų skambučių. „Note8“ turi mobiliojo signalo stiprumo indikatorių būsenos juostoje, kad būtų suteikta apytikslė korinio signalo kokybė. Jei gausite tik 2 signalines juostas, venkite svarbių skambučių, nes yra teisinga tikimybė, kad ji gali nukristi arba tapti problematiška visą laiką. Jei norite veikti saugiuoju režimu, skambinkite tik tada, kai būsenos juostoje yra visa signalų juosta. Nieko mažiau, nei gali kilti problemų.

Perjungti lėktuvo režimą

Kai kurie „Galaxy Note8“ vartotojai galėjo išspręsti tam tikras tinklo problemas, įskaitant skambučių atmetimo problemas, įjungdami ir išjungdami lėktuvo režimą. Mes negalime visiškai suprasti šios techninės priežasties, tačiau turi būti susietas su tuo, kaip įrenginys vėl nustato tinklo konfigūraciją, kai visos tinklo funkcijos yra išjungtos, kai įjungtas lėktuvo režimas. Nesvarbu, ar tai teisinga, ar ne, mes norime, kad jūs jį išbandytumėte. Tai paprastas žingsnis ir neužtruks 10 sekundžių jūsų laiko. Tiesiog braukite žemyn nuo būsenos juostos viršaus ir bakstelėkite lėktuvo režimu. po kelių minučių bakstelėkite jį dar kartą, kad jį išjungtumėte. Vėliau patikrinkite, kaip veikia skambučiai.

Įdiekite naujinimus

Yra trys atnaujinimai, kuriuos jūsų įrenginys paprastai diegia laikui bėgant: programos naujinimai, modemo atnaujinimai (operatoriaus naujinimai) ir operacinės sistemos naujinimai. Kiekvienas iš šių naujinimų skirtas trims skirtingiems jūsų programinės įrangos komponentams ir jie yra vienodai svarbūs. Kadangi nėra patogaus būdo lengvai sužinoti, ar gaunate atnaujinimą, ar „Android“ atnaujinimą, kartais lengviau, jei paprasčiausiai įdiegsite bet kokį naujinimą, kuris ateina į jūsų kelią. Tai reiškia, kad reikia patikrinti „Play Store“ ir „„ Settings “programą, skirtą„ App “ar„ Android “naujiniams (jei išjungsite jų automatinio naujinimo funkciją).

Atnaujinimai ne tik suteikia patobulinimų ir kosmetikos pakeitimų. Kartais jie taip pat apima žinomas klaidas. Nereikia nė sakyti, kad norite visada stengtis, kad programinė įranga būtų atnaujinta, aktyviai ieškant nuolatinių naujinimų.

Spręsti sistemos talpyklą

Kai kurios „Android“ problemos kyla dėl sugadintos sistemos talpyklos. Paprastai tai atsitinka, kai „Android“ naudojama „cache“ atnaujinama arba gaunama nauja rinkmena. Kartais neteisingas diegimo paketų rinkinys arba kiti failai gali padaryti sistemos talpyklą pasenusį, dėl kurio kyla visų rūšių problemos. Jei norite patikrinti, ar jūsų pastaba8 turi sistemos talpyklos problemą, įsitikinkite, kad atstatote talpyklos skaidinį. Štai kaip:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
  9. Patikrinkite problemą.

Išvalykite talpyklą ir „Phone app“ duomenis

Kiekviena atskira programa saugo savo talpyklų rinkinį, kuris padeda greičiau veikti, panašiai kaip „Android“, naudojant sistemos talpyklą, kad būtų galima greitai įkelti programas. Kartais „app“ lygio talpykla sugadinama, dėl to atsiranda įvairių problemų. Norėdami ją ištaisyti, galite nuvalyti programos talpyklą arba jos duomenis. Štai kaip:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma) viršutiniame dešiniajame kampe.
  4. Bakstelėkite Rodyti sistemos programas.
  5. Ieškokite programos „app“ ir bakstelėkite jį.
  6. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  7. Bakstelėkite CLEAR CACHE ..
  8. Patikrinkite, kaip skambučiai veikia S9.

Jei išvalius „Phone app“ talpyklą nebus skirtumo, galite tęsti telefono programos duomenų ištrynimą. Norėdami tai padaryti, atlikite 1-6 veiksmus, tada bakstelėkite CLEAR DATA mygtuką.

Patikrinkite, ar trečiosios šalies programa yra problemiška

Ne kiekviena „Play“ parduotuvėje ar kituose šaltiniuose esanti programa suderinama su kiekviena „Android“ sistema. Taip pat neįmanoma, kad vidutiniai vartotojai žinotų, ar programa įdiegta, ar ne. Dėl šios priežasties svarbu visada įdiegti programas tik iš gerbiamų leidėjų. Jei įdiegsite programas impulsiniu būdu arba jei esate nuotykių, kai kalbama apie programas, yra tikimybė, kad įdiegėte blogą. Kad žinotumėte, kad prietaisą reikia saugiai paleisti, tam tikrą laiką reikia jį paleisti.

Norėdami paleisti į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Leiskite savo telefonui veikti bent 24 valandas, kad pamatytumėte bet kokį skirtumą.

Jei problema išlieka net ir tada, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, tai yra viena iš jūsų programų. Norėdami sužinoti, kas yra ši programa, turite į ją investuoti laiko ir pastangų. Jei įdiegėte daug programų, tikriausiai jums reikės šiek tiek laiko susiaurinti priežastį. Iš esmės tai, ką norite padaryti, yra pašalinti programas iš eilės, įsitikinkite, kad įkraunate telefoną į įprastą režimą ir problemą pašalinus programą. Jei nieko neatsiranda, pereikite prie kitos programos.

Iš naujo įdėkite SIM kortelę

SIM kortelės pašalinimas ir įdėjimas kai kuriems naudotojams, turintiems šią problemą. Jei dar to nepadarėte, įsitikinkite, kad atliksite įrenginį saugiuoju režimu, jei nieko neveikia. Prieš išimdami kortelę ir prieš ją vėl įdėdami, būtinai išjunkite telefoną. Tarp šių veiksmų būtinai paleiskite pastabą8, kad išvalytumėte sistemą.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Šis sprendimas yra būtinas sprendžiant bet kokias tinklo problemas. Iš naujo nustatant tinklo nustatymus, bus išvalyti „wifi“, mobilieji duomenys ir „Bluetooth“ nustatymai, kad vėliau juos dar kartą sukonfigūruotumėte. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Atkurti tinklo nustatymus.
  5. Bakstelėkite RESET SETTINGS mygtuką.
  6. Paleiskite S9 ir patikrinkite, kaip jis veikia skambučių metu.

Pakeiskite tinklo režimus rankiniu būdu

Kartais, priverčiant telefoną prisijungti prie kito tinklo ir vėl prisijungti prie savo darbų, nustatant skambučių sumažinimo problemas. Taip yra todėl, kad sistema bus priversta iš naujo konfigūruoti nustatymus, kai tik vėl prisijungsite. Štai ką reikia padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Connections“.
  3. Bakstelėkite Mobilieji tinklai.
  4. Bakstelėkite Tinklo operatoriai.
  5. Bakstelėkite Paieškos tinklai.
  6. Palaukite, kol jūsų pastaba8 ieškos tinklų.
  7. Atlikę paiešką, pasirinkite kitą tinklą, prie kurio norite prisijungti. Pavyzdžiui, jei esate „T-Mobile“, pasirinkite AT&T arba bet kurį kitą tinklą.
  8. Jūsų telefonas bus priverstas grįžti su klaida, nes jis negalės sėkmingai užsiregistruoti.
  9. Vėliau pasirinkite savo tinklą ir pamatysite, ar dabar jūsų S9 galės iš naujo registruotis.

Nuvalykite telefoną švariu

Kaip paskutinį žingsnį nustatydami šią problemą, turite gamyklą iš naujo nustatyti gamykloje. Tai sugrąžins visus jūsų programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus, kaip ir tada, kai jūsų telefonas buvo visiškai naujas ir tiesiog išpakuotas. Tikimės, kad nepasieksite šio taško, bet nedvejodami turėtumėte tai padaryti, jei visi mūsų pateikti pasiūlymai nepavyks išspręsti problemos. Prieš nusprendžiant nuvalyti telefoną, būtinai grįžkite į savo duomenis, kad neprarastumėte jų.

Norėdami atstatyti savo pastabą8:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
  3. Bakstelėkite Sąskaitos.
  4. Bakstelėkite „Google“.
  5. Jei nustatote kelias paskyras, bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  6. Bakstelėkite 3 taško piktogramą.
  7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kai būsite pasirengę iš naujo nustatyti savo telefoną, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte telefono numatytuosius nustatymus ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
  10. Patikrinkite telefoną skambučiams. Įsitikinkite, kad į telefoną neįdiekite ar nieko nepridėsite.

Susisiekite su savo vežėju

Jei problema atsisakoma po to, kai atliksite gamyklinius nustatymus, tai reiškia, kad problema greičiausiai yra tinklo pusėje. Dėl šios priežasties norite leisti savo vežėjui padėti išskirti problemą. Būtinai pasakykite jiems viską, ką bandėte iki šiol, kad jie galėtų greičiau susiaurinti galimas priežastis.