Kaip pataisyti „Huawei Mate 10 Pro“, kuris nesiunčia MMS pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]

Išmaniųjų telefonų MMS problemos paprastai priskiriamos tinklo problemoms, paskyros problemoms, neteisingiems nustatymams ir programinės įrangos klaidoms. Taip pat yra keletas atvejų, kai kaltinama bloga SIM kortelė. Paprastai problema dažnai kyla tarp kitų programinės įrangos problemų, o ne aparatūros pažeidimų. Tai reiškia, kad gali būti pašalintos tam tikros problemos namuose. Šiame pranešime aptariama MMS problema, susijusi su nauju „Huawei Mate 10 Pro“ išmaniuoju telefonu, ypač MMS siuntimo metu. Jei jums reikės papildomų informacijos apie tai, kaip išspręsti „Huawei Mate 10 Pro“, kuri nesiims MMS žinučių, tada šis pranešimas gali jums padėti.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip išspręsti „Huawei Mate 10 Pro“, kuris nesiunčia MMS

MMS funkcijas galima naudoti per „Wi-Fi“ arba mobiliuosius duomenis. Jei naudojatės „Wi-Fi“ MMS, įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra prijungtas prie „Wi-Fi“ ir turi belaidį interneto ryšį. Jei naudojate mobiliuosius duomenis, įsitikinkite, kad jūsų prietaise yra įgalinti mobilieji duomenys. Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite toliau.

Pirmasis sprendimas: baigti arba išvalyti pranešimų programą, tada paleiskite iš naujo.

Problema taip pat gali būti izoliuota naudojant naudojamą pranešimų siuntimo programą, pavyzdžiui, kai programa trikdo. Jei norite ištaisyti klaidą, rekomenduojama išvalyti programą ir atlikti telefoną iš naujo arba paleisti iš naujo. Štai kaip išvalyti / užbaigti pranešimų programą „Huawei Mate 10 Pro“:

1. Pradžios ekrane palieskite mygtuką Naujausios programos .
2. Bakstelėkite piktogramą Aktyvios programos .
3. Palieskite „ End“ šalia „Messaging“ programos. Taip pat galite bakstelėti mygtuką Baigti viską, kad užbaigtumėte / išvalytumėte visas programas, įskaitant pranešimų programą.
4. Bakstelėkite Gerai, kad patvirtintumėte veiksmus.

Išvalę „Messaging“ programą, iš naujo paleiskite „Huawei Mate 10 Pro“ programinę įrangą, kad pašalintumėte vidinės atminties talpyklą ir padarytas klaidas. Štai kaip jūsų telefone atliekamas minkštas nustatymas iš naujo:

1. Paspauskite maitinimo mygtuką keletą sekundžių, kol pasirodys meniu parinktys.
2. Pasirinkite „ Power Off“ parinktį, tada bakstelėkite OK .
3. Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.

Leiskite įrenginiui baigti iš naujo. Kai tik ji bus visiškai paleista, paleiskite savo „Messaging“ programą ir bandykite sukurti MMS žinutę, kurią norite siųsti. Jei problema tęsiasi, toliau šalinkite savo telefoną ir bandykite kitas parinktis.

Antrasis sprendimas: išjungti ir įjungti mobiliuosius duomenis.

Mobiliųjų duomenų išjungimas ir įjungimas yra dar vienas triukas, norint iš naujo paleisti mobiliųjų duomenų funkcijas telefone, įskaitant MMS. Tai jau padarė stebuklus daugeliui išmaniųjų telefonų naudotojų, kurie sprendė atitinkamus klausimus savo „Android“ telefonuose, taigi jis taip pat nepažeis. Štai kaip:

1. Iš pradinio ekrano viršaus nuleiskite pirštą žemyn. Taip bus paleista pranešimų skydelis.
2. Bakstelėkite „ Mobile data“ piktogramą, kad išjungtumėte funkciją, tada palieskite, kad jį vėl įjungtumėte.

Taip pat patikrinkite ir įsitikinkite, kad mobiliojo ryšio duomenys yra įjungti, kad galėtumėte naudotis jūsų pranešimų siuntimo programa. Norėdami tai padaryti, tęskite šiuos veiksmus:

1. Tada bakstelėkite piktogramą „ Nustatymai“ (vairo skaičius) viršutinėje dešinėje pusėje.
2. Bakstelėkite Belaidis ir tinklai.
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Mobilieji duomenys.
4. Bakstelėkite Tinklo programos.
5. Bakstelėkite, norėdami pažymėti žymimąjį langelį šalia „ Messaging“ programos, esančią stulpelyje Mobilieji duomenys, kad įjungtumėte šios programos funkciją.
6. Norėdami grįžti į pradinį ekraną, bakstelėkite pagrindinį mygtuką .

Bandykite dar kartą ir pažiūrėkite, ar jūsų telefonas jau gali siųsti MMS žinutes. Jei jis vis tiek nepavyko, pereikite prie kitų taikomų sprendimų.

Trečias sprendimas: įdiegti programinės įrangos atnaujinimus, jei jie yra.

Su kenkėjiškomis programomis ir programinės įrangos klaidomis taip pat gali susidurti su tinklu susijusios programos ir paslaugos. Tokiu atveju įdiegus naują programinės įrangos atnaujinimą problema greičiausiai bus išspręsta. Programinės įrangos naujinimai paprastai siūlo klaidų taisymus, kad atsikratytų klaidų, kurias sukėlė telefonas. Jei dar neatnaujinote savo telefono programinės įrangos, atlikite šiuos veiksmus, jei norite rankiniu būdu patikrinti, ar jūsų „Huawei Mate 10 Pro“ yra atnaujinti OTA:

1. Įsitikinkite, kad telefonas yra prijungtas prie interneto.
2. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
3. Bakstelėkite Sistema .
4. Pažymėkite ir bakstelėkite Sistemos naujinimas .
5. Bakstelėkite mygtuką, kad patikrintumėte naujinimus . Tai leis jūsų įrenginiui patikrinti naujinimus.
6. Jei atnaujinimas yra prieinamas, išsamią informaciją matysite kitame ekrane. Norėdami įdiegti naują programinės įrangos versiją, bakstelėkite mygtuką „ Quick Update “.

Palaukite, kol telefonas baigs diegti naujinimą. Įdiegus atnaujinimą, iš naujo paleiskite telefoną, kad ištrintumėte talpyklą iš savo atminties ir kad naujoji sistema atitinkamai pakeistų.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatyti APN / tinklo nustatymus „Huawei Mate 10 Pro“.

Atkuriant tinklo nustatymus, taip pat galite padėti, jei kaltinami negaliojantys arba netinkami tinklo nustatymai. Tokiu būdu išvalysite dabartines tinklo konfigūracijas ir atkursite numatytuosius tinklo nustatymus. Tai leidžia konfigūruoti atskiras parinktis ir įjungti tik būtinas telefono funkcijas. Štai kaip tai padaryta:

1. Palieskite meniu „Apps“, tada pasirinkite „ Settings“ .
2. Pažymėkite ir bakstelėkite Papildomi nustatymai.
3. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite „ Backup & Reset“ .
4. Palieskite Network settings reset.
5. Perskaitykite pranešimą, tada palieskite Tinklo parametrai iš naujo, kad patvirtintumėte.

Baigę tinklo nustatymus, iš naujo paleiskite arba iš naujo nustatykite savo telefoną. Po pakartotinio paleidimo vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“ ir įgalinkite „Mobile“ duomenis. Tada pabandykite sukurti MMS pranešimo pavyzdį, kad pamatytumėte, ar jūsų telefonas gali siųsti pranešimą, kaip numatyta.

Taip pat galite pridėti APN nustatymus savo „Huawei Mate 10 Pro“ rankiniu būdu. Norėdami gauti daugiau informacijos apie APN nustatymus, kreipkitės į savo operatorių arba interneto paslaugų teikėją. Kai tik turėsite visą informaciją, atlikite šiuos veiksmus, norėdami rankiniu būdu nustatyti APN nustatymus savo prietaise:

1. Eikite į „ Settings“ .
2. Palieskite „ Connections“ .
3. Bakstelėkite Mobilieji tinklai.
4. Bakstelėkite Prieigos taško pavadinimai.
5. Norėdami pridėti naują APN, viršutiniame dešiniajame kampe paspauskite ADD .

Norėdami užbaigti visą procesą, atlikite kitus ekrane pateikiamus nurodymus. Įsitikinkite, kad teisingai įvedėte APN nustatymus, nes jie yra svarbi informacija.

Penktasis sprendimas: nuvalykite talpyklų skaidinį savo „Huawei Mate 10 Pro“.

Norint ištrinti sistemos talpyklą ir laikinus duomenis, kurie galėjo sukelti konfliktą su jūsų telefone esančiomis MMS funkcijomis, rekomenduojama išvalyti talpyklą. Taip pat būtina ištrinti talpyklos skaidinį, jei problema prasidėjo įdiegus naujinimą jūsų prietaise. Kai kurios sistemos talpyklos gali būti sugadintos dėl naujinimo ir galiausiai sukėlė nesuderinamumą su žinučių programa ir tinklo paslaugomis. Taigi, ką jūs turėtumėte daryti tada:

1. Išjunkite telefoną.
2. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo mygtuką .
3. Kai pamatysite „ Huawei“ logotipą, atleiskite abu mygtukus. Tada jūs būsite nukreipti į „EMUI“ arba „Android“ atkūrimo meniu su keliomis parinktimis.
4. Paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, jei norite pereiti prie ir išvalyti „Wipe cache partitio n“ iš nurodytų parinkčių.
5. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
6. Palaukite, kol jūsų prietaisas bus nuvalytas talpyklos skaidinyje, ir atlikus šią parinktį bus paryškinta parinktis „ Paleisti sistemą“ .
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte ir iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei nė vienas iš ankstesnių metodų negali išspręsti problemos ir jūsų „Huawei Mate 10 Pro“ vis dar nesiunčia MMS pranešimų, pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti SIM kortelę. Tai gali padėti atnaujinti su telefonu susijusias SIM korteles.

Kitos parinktys

• Pagrindinis atstatymas. Visą sistemos atstatymą galima laikyti tarp paskutinio trikčių šalinimo metodo, kuriuo siekiama išbandyti, jei problema išlieka išnaudojus visus ankstesnius veiksmus. Pagrindinis atstatymas paprastai išvalo sudėtingesnes sistemos problemas, kurias sukelia sunkios klaidos, kenkėjiškos programos ir didelė duomenų korupcija. Atminkite, kad prarandate išsaugotus duomenis procese, įskaitant atsisiųstas programas, kontaktus, nustatymus ir asmeninę informaciją. Pagrindinį nustatymą galite atlikti per nustatymų meniu arba per „Android“ atkūrimo režimą.
• Patikrinkite paskyros būseną. Susisiekite su savo paslaugų teikėju arba interneto paslaugų teikėju, kad praneštumėte apie problemą dėl tolesnės pagalbos ir rekomendacijų. Taip pat patikrinkite ir įsitikinkite, kad paskyros būsena ir MMS funkcijos yra geros.
• Pakeiskite SIM kortelę. Jei patvirtinta, kad problema priskiriama sugedusiai SIM kortelei, galite paprašyti savo vežėjo ar paslaugų teikėjo pakeisti SIM kortelę. Turite gauti SIM kortelę iš savo vežėjo, kad įsitikintumėte, jog ji tinkamai įrengta ir aktyvuota.