Kaip pataisyti „iPhone 7“, kuris negali pasiekti interneto, bet prijungtas prie „Wi-Fi“ (paprastus veiksmus)

Prisijungta prie „Wi-Fi“, bet negalite naršyti. Tai reiškia, kad jūsų įrenginys neturi prieigos prie interneto. Jei tai įvyksta tik tam tikroje svetainėje, tai yra izoliuota problema svetainėje, pavyzdžiui, kai serveris šiuo metu nėra. Tokiu atveju neturėsite kito pasirinkimo, nei laukti, kol svetainė vėl bus prieinama. Bet jei jūsų įrenginys negali pasiekti jokios svetainės, tai reiškia, kad jis neturi prieigos prie interneto. Taigi, jums reikia susidoroti su ryšio problemomis. Tai yra pagrindinė problema, kurią bandome pateikti šiame pranešime. Ir norint, kad jis būtų konkretesnis, mes išsprendėme tą pačią problemą tam tikru įrenginiu, kuris yra „iPhone“.

Prieš pradedant bet kokią kitą problemą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų „iPhone 7“ trikčių šalinimo puslapio, kurį jau pradėjome palaikyti. Be to, jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną ir pateikdami mums pakankamai informacijos apie problemą.

Pirmasis sprendimas: maitinkite belaidį maršrutizatorių / modemą.

Pagrindinis jūsų interneto ryšio šaltinis yra jūsų tinklo įranga. Priklausomai nuo tinklo sąrankos, galite naudoti modemą arba bevielį maršrutizatorių kaip interneto šaltinį. Jei kažkas negerai su šaltiniu, tada visi prijungti prietaisai taip pat turės problemų. Nepriklausomai nuo to, kokį simptomą patiriate, ji greičiausiai bus išspręsta dviračiu arba iš naujo paleidus tinklo įrangą. Štai kaip tai padaryta:

  1. Suraskite maitinimo mygtuką arba perjunkite, tada paspauskite, kol įrenginys įsijungs. Jūs žinosite, ar modemas / maršrutizatorius išjungtas, kai visos šviesos išjungiamos.
  2. Po maždaug 30 sekundžių dar kartą paspauskite maitinimo jungiklį, kad iš naujo paleistumėte tinklo įrangą.

Palaukite, kol vėl užsidega visi indikatoriai. Jei tinklo įrenginyje matote raudoną lemputę, palaukite, kol jis bus žalias arba mėlynas. Raudona šviesa paprastai rodo, kad reikia išspręsti problemas. Tai gali būti programinės įrangos problema, susijusi su modemu ar tinklo problemomis jūsų paslaugų teikėjo pabaigoje. Tada galite kreiptis į savo interneto paslaugų teikėją dėl tolesnės pagalbos.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną (iš naujo nustatykite iš naujo).

Atsitiktinės programinės įrangos trikdžiai taip pat gali sukelti tą pačią tinklo klaidą. Tai gali būti dėl kai kurių nesąžiningų programų ar programinės įrangos klaidų, dėl kurių jūsų „iPhone“ tinklo funkcijos tapo nepastovios ar nestabilios. Dažnai tai gali būti ištaisyta atliekant minkštą atstatymą arba iš naujo paleiskite „iPhone“, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Spauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys „ Power off“ (maitinimo išjungimo) slankiklis.
  2. Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį.
  3. Maždaug po 30 sekundžių dar kartą paspauskite mygtuką „Power“, kol pamatysite „Apple“ logotipą.
  4. Arba galite išjungti telefoną, eikite į „ Settings-> General-> Shut Down“ meniu, tada pasirinkite parinktį išjungti „iPhone“.

Paleidus „iPhone“, išjunkite „Wi-Fi“ ir įjunkite, kad atnaujintumėte belaidžio ryšio funkcijas. Tada vėl prisijunkite prie belaidžio tinklo ir bandykite naršyti naudodami pageidaujamą programos naršyklę. Jei galite pasiekti svetaines, tai reiškia, kad jūs esate prijungtas prie „iPhone“ ir todėl jūs gerai einate. Priešingu atveju reikia išbandyti kitus būdus, kaip išspręsti problemą.

Trečias sprendimas: Pamirškite belaidį tinklą (-ius) savo „iPhone“ 7.

Kitas būdas iš naujo paleisti belaidį ryšį „iPhone“ yra ištrinti arba pamiršti belaidį tinklą ir tada vėl prijungti. Tai leis jūsų įrenginiui prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, tarsi tai būtų pirmas kartas. Taip pat bus panaikinti bet kokie trikdžiai, galintys sukelti belaidžio tinklo sugadinimą. Jei norite pabandyti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Palieskite „ Wi-Fi“.
  3. Bakstelėkite informacijos piktogramą (mėlyna i) šalia „Wi-Fi“ tinklo, kurį norite pamiršti arba ištrinti.
  4. Bakstelėkite parinktį, jei norite pamiršti šį tinklą.
  5. Jei matote kitą išsaugotą „Wi-Fi“ tinklą, taip pat ištrinkite / pamiršite juos ir taip neleiskite, kad bet kuris iš jų sukeltų konfliktą su jūsų naudojamu „Wi-Fi“ tinklu.
  6. Iš naujo paleiskite „iPhone“, tada grįžkite į „ Settings-> Wi-Fi“ meniu.
  7. Įjunkite „Wi-Fi“, tada bakstelėkite parinktį prisijungti arba prisijungti prie belaidžio tinklo.

Kai prijungtas, atlikite kai kuriuos bandymus ir patikrinkite, ar jūsų telefonas dabar gali pasiekti svetaines.

Ketvirtasis sprendimas: atnaujinti naujausią „iOS“ versiją.

Įdiegus naujausią naujinimą gali kilti problema, ypač jei ją sukelia kai kurios klaidos. Atnaujinimai paprastai atneša klaidų taisymus, kad išspręstų įvairius klausimus, įskaitant susijusius su belaidžiu ryšiu. Praėjusį kovo mėnesio savaitę „Apple“ paskelbė „iOS 11.3“ ir kitą „iOS“ versijos 11.3.1 versiją balandžio 24 dieną. Naujas naujinimas atneša klaidų taisymus ir saugumo patobulinimus, todėl patikrinkite, ar jūsų įrenginyje yra šių naujinimų.

Tačiau turint omenyje, kad jūsų „iPhone“ neturi prieigos prie interneto, atsisiunčiant ir diegiant naujinimus per orą (OTA) nebus jūsų pasirinkimas. Kaip alternatyvą, galite naudoti kompiuterį ir patikrinti, ar nėra naujinimo naudojant „iTunes“. Štai kaip jis veikia:

  1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį.
  2. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
  3. Palaukite, kol „iTunes“ atpažins arba aptiks jūsų „iPhone“.
  4. Kai prijungtas, spustelėkite „iPhone“ piktogramą viršutinėje kairėje „iTunes“ programos ekrano pusėje.
  5. Eikite į skyrių „Santrauka“, tada spustelėkite „ Tikrinti atnaujinimą“.
  6. Jei yra atnaujinimas, būsite paraginti atsisiųsti ir įdiegti naujinimą.
  7. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte visą procesą.
  8. Palaukite, kol naujinimas bus baigtas, ir atjunkite „iPhone“ nuo kompiuterio.

Dar kartą paleiskite „iPhone“, kad galėtumėte taikyti naujus pakeitimus, tada bandykite vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ ir pažiūrėkite, ar dabar galite pasiekti internetą.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „iPhone 7“.

Jei problema išlieka, atlikus visus ankstesnius veiksmus, tinklo nustatymų atstatymas gali būti reikalingas. Kai kurie tinklo nustatymai galbūt buvo sukonfigūruoti neteisingai. Taip gali atsitikti, jei jūsų prietaise yra įjungtas automatinis naujinimas, nes kiti blogi programos atnaujinimai gali pakeisti arba pakeisti esamus nustatymus. Jei norite tai atmesti, iš naujo nustatykite tinklo „iPhone 7“ nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset.
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus tinklo nustatymus. Taip bus išvalytos visos dabartinės tinklo konfigūracijos ir serverio nustatymai ir atkuriamos numatytosios vertės.

Baigę tinklo parametrų nustatymą, „iPhone“ automatiškai paleidžiamas automatiškai. Palaukite, kol visiškai vėl įsijungs, tada nustatykite belaidį tinklą, kad vėl prijungtumėte „iPhone 7“ prie „Wi-Fi“.

Jei problema išlieka ir baigsis parinktys, galite pasirinkti tęsti pagrindinį atstatymą. Tai nuvalys viską iš įrenginio, įskaitant klaidas ir sudėtingas sistemos klaidas, kurios galėjo sukelti jums šią problemą. Tačiau turite atkreipti dėmesį, kad tai sukels duomenų praradimą. Jei norite tęsti, nepamirškite visų svarbiausių duomenų atsarginę kopiją iš anksto sukurti.

Ieškokite daugiau pagalbos

Susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju, kad patikrintumėte dabartinę paskyros būseną ir įsitikinkite, kad jūsų tinklo paslaugos yra aktyvios. Jei įmanoma, paprašykite naujo belaidžio kelvedžio ar modemo. Jūsų paslaugų teikėjas gali nuotoliniu būdu pasiekti jūsų tinklo sistemą ir, jei reikia, iš naujo nustatyti tinklo įrangą, naudodami tam skirtą programinę įrangą.

Jei įtariate, kad problema susijusi su jūsų modemu ar belaidžiu maršrutizatoriumi, galite kreiptis į prietaiso gamintoją arba vežėją ir gauti tolesnę pagalbą. Modeme ar belaidžio kelvedžio įrenginyje gali būti sudėtingesnė programinės įrangos problema, su kuria reikia susidoroti.