Kaip pataisyti „iPhone X“, kuris nebus atsisiųsti naujinimų programoms

Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje bus atsakyta į kai kurias įprastas problemas, su kuriomis susiduriama #iPhoneX įrenginiuose. Viena iš tokių bendrų problemų yra tai, kad „iPhone X“ negali atnaujinti programų. Tikimės, kad mūsų sprendimai padės nustatyti panašius atvejus, kaip nurodyta toliau. Jei ne, įsitikinkite, kad mus informuosite tiesiogiai susisiekdami su mumis.

Prieš tęsdami leiskite mums priminti, kad galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Ką daryti, jei „iPhone X“ pranešimai neveikia

Kai aš aktyviai dalyvauju „Messages“ programoje pokalbio su žmogumi viduryje, jei siunčiu žinutę ir jie atsako, jų atsakymas bus perkeliamas virš mano pranešimo. Kad padėtų jums išsiaiškinti šią problemą, įsivaizduokite, kad rašote ką nors, ir atsakymas tarsi tarsi teksto jums pirmiausia. Iš esmės tai reiškia, kad mano pranešimai išeina iš tos pačios minutės gautų pranešimų. Pastebėjau, kad tai įvyksta tik su „iMessage“, ir aš jau iš naujo paleidžiau įrenginį, įjungiau ir išjungiau automatinį laiką ir įjungiau ir išjungiau „iMessage“. Net nežinote, kaip tai yra problema, bet tikrai nežinote, kaip ją išspręsti. Ši problema įvyko prieš ir po atnaujinimo prie iOS 11.4.1.

Sprendimas: vienintelė priežastis, apie kurią žinome, gali sukelti šią problemą, kai įrenginio data ir laikas nėra teisingai nustatyti. Jei esate 100% teigiamas, kad jūsų „iPhone X“ data ir laikas yra teisingi, priežastis gali būti dėl išorinio veiksnio. Norėdami patikrinti, pabandykite pasiekti savo pranešimus kitame įrenginyje ir pažiūrėkite, ar jūsų pranešimai elgiasi panašiai. Jei taip, tuomet turite pasikalbėti su savo vežėju arba „Apple“. Tai gali būti problema, susijusi su „iMessage“ paslauga ar jūsų operatoriaus tinklu.

# 2 problema: kaip atkurti nuotraukas, jei jūsų „iPhone X“ nebus paleista

Turiu „iphone X“, kuriame veikia „ios 11“ ir patiria įkrovos kilpą, todėl labai džiaugiuosi, kad po daugelio valandų tyrimų ir skaitymo rado jūsų įrašą. Tai prasidėjo prieš kelias dienas, o atostogaujant Kaua'i, kai prabudau, kad telefonas buvo gana karštas. Kai tik palietiau namų mygtuką, jis užšaldė, o telefonas mirė ir nuėjo į įkrovos kilpą. Aš turėjau kompiuterį su manimi, o po to, kai žaidžiau su telefonu maždaug valandą, prijungiau jį prie „iTunes“ ir gavau ekrano įspėjimą, sakydamas, kad telefonas negalėjo paleisti. Galėjau nuvilkti įspėjimą ir patekti į telefoną, taigi aš įjungiau pagalbinį prisilietimą ir galėjau naudoti telefoną pora dienų.

Šiandien mūsų skrydžio namuose telefonas nenaudos naudodamasis lėktuvų USB lizdais, o kai mes nusileidome, jis buvo visiškai nusausintas iš baterijos ir vėl įkrovos kilpoje. Aš bandžiau gauti jį reaguoti valandas ir prisijungti prie iTunes kelis kartus, be jokios naudos. Atnaujinimas nepavyksta (tikiuosi, kad jis neseniai atnaujintas), ir tai tiesiog įstrigo begalinio „Apple“ logotipo / juodojo ekrano cikle.

Kitas dalykas, kurį reikia paminėti, yra tai, kad per dienas, kai telefoną naudoju su pagalbiniu prisilietimu, namų mygtukas buvo gana karštas. Aš iš tikrųjų tikiuosi, kad tai yra baterijos problema, nes tai bent jau būtų pataisoma. Aš sąžiningai nerūpiu, ar reikia pirkti naują telefoną; Aš tiesiog nenoriu prarasti tūkstančių nuotraukų ir vaizdo įrašų, kurie yra saugomi šiame telefone. Neturiu naujausios atsarginės kopijos, nes naudojant „iTunes“ tokį vargo, ir „iCloud“ yra nepraktiška kaip saugojimo parinktis, nes mano nuotraukos ir pan.

Nereikia nė sakyti, kad tai labai smarkiai pabrėžta ir džiaugiuosi bet kokia įžvalga, kurią galėtumėte pasiūlyti!

Sprendimas: suprantame, kad jūsų pagrindinis rūpestis yra atkurti nuotraukas, bet, deja, failų arba duomenų atkūrimas yra tik tada, kai jūsų „iPhone“ veikia normaliai. Norint pasiekti įrenginio vidinę atmintinę, operacinė sistema turi veikti, kad galėtumėte atrakinti ekraną ir leisti antriniam įrenginiui (pvz., Kompiuteriui) perkelti failus. Nėra jokio būdo (naudojant bet kokias priemones vartotojams), kad galėtumėte pasiekti telefono atmintį, nebent telefonas įprastai įsijungtų ir leistų kompiuteriui perkelti failus.

Sunku tai gali būti, bet su juo nėra cukraus. Žinoma, galite pabandyti paprašyti pagalbos iš įmonių, kurios specializuojasi duomenų atkūrimo srityje, tačiau, atsižvelgiant į tai, kad jūsų telefonas nebepatinka, mes abejojame, kad kažką jie gali padaryti, kad padėtų.

Siūlome pakeisti baterijos pakeitimą, kad pamatytumėte, ar tai tik bloga baterijos problema. Negalima eiti per „Apple“ remonto programą, nes jie nuvalys telefoną. Tai yra jų standartinės veiklos procedūros dalis. Vietoj to rekomenduojame apsilankyti nepriklausomame vietiniame paslaugų centre. Padarykite tašką technikui, kad jūsų tikslas yra pamatyti, ar yra tik akumuliatoriaus problema ir ar telefonas neturi būti nuvalytas. Jei pakeisite akumuliatorių, neveiks, tuomet nesiseka.

# 3 problema: Kaip pataisyti „iPhone X“, kuris nebus atsisiųsti naujinimų programoms

Mano telefonas neatnaujina programų, kurios nesiunčia jokių naujų. Mano programos turi būti atnaujintos, tačiau jos nerodomos „App Store“ naujinimo piktogramoje. Bandžiau atlikti visus šiuos veiksmus, bet neveikiau:

• iš naujo paleisti įrenginį

• prisiregistruoti „Apple ID“ ir „icloud“

• prisijungti naudodami kitą „Apple ID“

• atsiskaitymo šalies keitimas

• ištrinti programą ir bandė jį atsisiųsti dar kartą, bet aš visiškai ją praradau, nes nebegaliu atsisiųsti nieko

• aš įsitikinęs, kad turiu pakankamai atminties savo prietaise ir icloud

• Neturiu „iCloud Store“ programos, todėl bandžiau jį atsisiųsti, bet neparsisiunčiau

Aš beviltiškai išsprendžiau šią problemą, nes negaliu pasiekti savo banko programos, nes reikia atnaujinti naujausią versiją. Tas pats daugeliui kitų programų.

Sprendimas: Gali būti operacinės sistemos klaida, kuri neleidžia „App Store“ normaliai dirbti. Pabandykite išvalyti telefono nustatymus ir pažiūrėkite, ar tai padės. Štai kaip tai padaryti:

1. Bakstelėkite Nustatymai.
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset.
4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus. Tai pašalins dabartinius „iPhone“ nustatymus, nepaveikdami jokių duomenų.
5. Jei būsite paraginti, įveskite tinkamą „iPhone“ kodą, kad galėtumėte tęsti.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte visus nustatymų atstatymą.

Baigę sistemos nustatymus iš naujo paleiskite „iPhone“, tada sukonfigūruokite būtinas funkcijas ir parinktis pagal ankstesnes nuostatas, kai viskas veikia gerai prieš atnaujinimo diegimą.

Jei visų nustatymų atstatymas neveiks, tada gamyklą iš naujo nustatysite iš naujo. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite atsarginę failų kopiją į „iTunes“ arba „iCloud“.
2. Atsijunkite nuo „iCloud“ paskyros (jei taikoma).
3. Eikite į nustatymus.
4. Bakstelėkite Bendra.
5. Palieskite Reset.
6. Palieskite Erase All Content ir Settings.

Kai telefonas buvo atstatytas gamykloje, galite ją atkurti naudodami naujausią atsarginę kopiją.

Paruoškite kompiuterį ir prijunkite „iPhone X“ naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.

1. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje ir leiskite jam atpažinti „iPhone X“.
2. Jei paraginsite pasitikėti šiuo kompiuteriu, palieskite Gerai, tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
3. Pasirinkite „iPhone X“, kai jis rodomas „iTunes“.
4. Eikite į skyrių „Santrauka“, tada spustelėkite mygtuką Atkurti [įrenginio pavadinimas].
5. Jei prašoma patvirtinimo pranešimo, spustelėkite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte. Tokiu būdu „iTunes“ bus ištrinta jūsų prietaisas ir įdiegta naujausia „iOS“ programinė įranga.