Kaip išspręsti „Motorola Moto E4“, kuri atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo [Trikčių šalinimo vadovas]

Kai išmanusis telefonas išjungia ryšį su „Wi-Fi“ tinklu, tikriausiai esate pernelyg toli nuo belaidžio kelvedžio ar modemo, todėl jūsų įrenginys gauna silpną signalą. Kai signalas yra silpnas, ryšys yra labiau linkęs į pertraukas. Dėl to jūsų ryšys tampa pertrūkiais. Norėdami tai išvengti, įsitikinkite, kad įrenginį naudojate arčiau tinklo įrenginių.

Be atstumo, yra ir su programine įranga susijusių veiksnių, kurie gali nutraukti ryšį tarp įrenginio ir „Wi-Fi“ tinklo. Ir tai yra tai, ką sprendžiame šiame kontekste. Jei jūs patiriate tą pačią problemą „Motorola Moto E4“, kuris išjungia ryšį su „Wi-Fi“ tinklu, galite remtis toliau nurodytais sprendimais.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „Moto E4“, kuris išjungia ryšį su „WiFi“ tinklu

Prieš trikdami „Moto E4“, iš naujo paleiskite tinklo įrangą (belaidį maršrutizatorių arba modemą). Tai užtikrins, kad problema nėra dėl to, kad jūsų belaidžio maršrutizatoriaus ar modemo programinės įrangos gedimas įvyko. Norėdami tai padaryti, išjunkite modemą / maršrutizatorių, paspausdami maitinimo mygtuką, kol išnyks visos jos šviesos. Kai jis išjungtas, atjunkite kintamosios srovės adapterį nuo maitinimo šaltinio, tada duokite jį bent 30 sekundžių. Po praėjusio laiko prijunkite jį atgal ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte maršrutizatorių / modemą. Palaukite, kol visos lemputės taps stabilios, o telefonas vėl prisijungs prie „Wi-Fi“ tinklo. Jei jūsų „Moto E4“ vis dar atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo, tada perkelkite ir išbandykite šiuos vėlesnius metodus, kad pašalintumėte programinės įrangos problemas.

Pirmasis sprendimas: „Soft reset / force“ iš naujo paleiskite „Moto E4“.

Norėdami pašalinti atsitiktines programinės įrangos triktis, kurios sukelia klaidas jūsų telefono belaidžio ryšio funkcijoms, atlikite minkštą atstatymą arba perjunkite Moto E4. Taip taip pat iškraunami klaidingi talpykloje saugomi failai iš vidinės atminties, kuri gali sukelti konfliktus tinklo sistemoje. Štai kaip tai padaryta:

1. Paspauskite maitinimo mygtuką kelias sekundes, tada atleiskite, kai pasirodys meniu.
2. Pasirinkite Išjungti, tada bakstelėkite Gerai . Tada jūsų telefonas bus išjungtas.
3. Po 30 sekundžių paspauskite maitinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte telefoną.

Arba galite priversti iš naujo paleisti Moto E4 šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 10–20 sekundžių.
2. Atleiskite mygtuką, kai telefonas paleidžiamas ir eina per įkrovos seką.

Leiskite savo įrenginiui baigti iš naujo ir bandyti vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ ir pamatyti, ar jis jau veikia stabiliai. Jei ji vis dar atsijungia, toliau šalinkite su kitais taikomais metodais.

Antrasis sprendimas: Pamirškite „Wi-Fi“ tinklą „Moto E4“.

„Wi-Fi“ tinklas galėjo būti sugadintas, todėl jis nuolat neveikia. Jei norite išvalyti šią funkciją, gali padėti ištrinti ir vėl pridėti „Wi-Fi“ tinklą. Tai leis jūsų įrenginiui sukurti naują ryšį su „Wi-Fi“ tinklu, pavyzdžiui, pirmą kartą prisijungus prie jo. Štai ką reikia daryti tada:

1. Pradžios ekrane palieskite „ Apps“ .
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite „ Wi-Fi“. Įsitikinkite, kad jis įgalintas.
4. Palieskite ir palaikykite „Wi- Fi“ tinklą .
5. Tada bakstelėkite parinktį Pamiršti tinklą.

Pasirinktas „Wi-Fi“ tinklas bus ištrintas iš jūsų telefono. Jei norite naudoti tą patį „Wi-Fi“ tinklą savo internetui, turėsite jį pridėti atgal. Štai kaip:

1. Eikite į „ Apps-> Settings“> „Wi-Fi“ meniu ir įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ jungiklis įjungtas.
2. Eikite į nuotolinio ryšio tinklo sąrašą.
3. Tada bakstelėkite, kad pasirinktumėte norimą „Wi-Fi“ tinklą.
4. Jei būsite paraginti, įveskite tinklo slaptažodį, kad galėtumėte tęsti.
5. Tada palieskite „ Connect“ .

Palaukite, kol įrenginys prijungtas. Tada išbandykite ryšį, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemą.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatyti tinklo / APN nustatymus Moto E4.

Gali būti, kad kai kurie su tinklu susiję nustatymai buvo sugadinti dėl netinkamo naujinimo ir galiausiai paveiks įrenginio tinklo stabilumą. Tai greičiausiai sukels, jei po atnaujinimo įdiegimo jūsų telefone prasidėjo „Wi-Fi“ ryšys. Jei norite ištrinti visas telefono tinklo nustatymų klaidas, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte tinklo ar APN nustatymus Moto E4:

1. Iš pradinio ekrano braukite į kairę.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Daugiau .
4. Pasirinkite Mobilieji tinklai.
5. Bakstelėkite Prieigos taško pavadinimai .
6. Tada palieskite piktogramą Menu (trys vertikalūs taškai) viršutiniame dešiniajame APN ekrano kampe.
7. Pasirinkite Atstatyti numatytąją parinktį.

Paleiskite iš naujo, tada iš naujo paleiskite telefoną ir vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo. Iki to laiko tinklo problemos turėtų būti panaikintos.

Ketvirtasis sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą prie naujausios versijos.

Įdiegus naujausią programinės įrangos atnaujinimą, taip pat gali būti nustatoma problema, jei ją kažkaip sukelia programinės įrangos klaidos ir kenkėjiška programinė įranga. Programinės įrangos naujinimai paprastai siūlo saugos patobulinimus arba klaidų taisymus. Jei norite patikrinti, ar jūsų „Moto E4“ naujinys yra atnaujintas, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į pradinį ekraną, tada vilkite rodyklės simbolį aukštyn.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Sistema .
4. Pasirinkite Sistemos atnaujinimai.

Tačiau šis metodas galimas tik tuo atveju, jei jūsų įrenginys turi stabilią prieigą prie „Wi-Fi“ interneto. Jei reikia, galite pabandyti naudoti kitus įrankius, kad galėtumėte atnaujinti savo telefoną kompiuteryje.

Penktas sprendimas: „Android“ atkūrimo sistemoje nuvalykite talpyklos skaidinį ir atstatykite gamyklą.

Gali tekti apsvarstyti galimybę iš naujo nustatyti visą sistemą, jei nieko daugiau neveikia ir kad jūsų „Moto E4“ vis dar negauna stabilaus ryšio su „Wi-Fi“ tinklu. Gali būti, kad telefone gali būti mirtinų sistemos klaidų, kurios neleidžia nustatyti tinkamo „Wi-Fi“ ryšio ir turi būti pašalintos. Jei norite tęsti šį nustatymą, saugokite visus svarbius failus. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte ir išvalytumėte „Moto E4“ talpyklos skaidymą „Android“ atkūrimo būdu:

1. Išjunkite telefoną.
2. Tada paspauskite ir palaikykite tiek garsumo mažinimo, tiek maitinimo mygtukus kelias sekundes, tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „ Boot options“ ekranas.
3. Paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, norėdami pereiti prie ir paryškinti atkūrimą .
4. Paspauskite garsumo didinimo mygtuką, kad pasirinktumėte. „ Motorola“ logotipas bus rodomas po „Android“ atkūrimo ekrano.
5. „Android“ atkūrimo ekrane maždaug 10–15 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo didinimo mygtuką .
6. Tada greitai paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką . Tada pasirodys „ Android“ atkūrimo ekranas.
7. Paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, jei norite pereiti prie „ Factory data reset / wipe“ (gamyklinių duomenų atstatymo / nuvalymo) duomenų, tada paspauskite maitinimo mygtuką ir patvirtinkite.
8. Paspauskite garsumo mygtuką, norėdami paryškinti Wipe Cache Partition iš pasirinktų parinkčių.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą. Tada jūsų prietaisas pradės iš naujo nustatyti, tada ištrins talpyklos skaidinį ir paragins iš naujo paleisti telefoną, kai baigsite.
10. Norėdami patvirtinti iš naujo, paspauskite maitinimo mygtuką.

Programinės įrangos problemos turėtų būti išnykusios po atstatymo. Bet jei problema išlieka ir jūsų „Moto E4“ vis dar atsijungia nuo „Wi-Fi“, problema greičiausiai atsiranda tinklo įrenginyje arba tinklo paslaugų teikėjo.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei problema išlieka išnaudojus visas su įrenginiu susijusias problemas, gali kilti problema prie interneto paslaugų teikėjo ar vežėjo. Jūs galite paprašyti, kad jie patikrintų savo avarijų lentelę, kad sužinotų, ar problema yra susijusi su nuolatiniu nutraukimu ar aptarnavimu.

Jei įtariate, kad maršrutizatorius ar modemas yra kaltas, turėtumėte susisiekti su tinklo įrangos gamintoju, kad gautumėte tolesnę pagalbą nustatant. Jei tai suteikia jūsų operatorius, galite paprašyti techniko atvykti ir tikrinti ar pataisyti savo tinklo įrangą.