Kaip išspręsti „Motorola Moto G5 Plus“ išmanųjį telefoną, kuris negali perskaityti SIM kortelės, neįdėta SIM kortelės klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Kai jūsų telefone rodoma SIM kortelės neįtraukta klaida ir nepavyko perskaityti SIM kortelės, tai ne visada reiškia, kad problema yra blogoje SIM kortelėje. Tiesą sakant, kelios su SIM kortelėmis susijusios klaidos mobiliuosiuose įrenginiuose priskiriamos programinės įrangos trikdžiams. Taigi, kai jūsų telefone susidursite su panašiomis klaidomis, jums nereikia skubėti į paslaugų centrą.

Vietoj to, galite išbandyti kai kuriuos šalinimo būdus, kad išvalytumėte ir pašalintumėte programinės įrangos problemas, galinčias sukelti klaidą. Šiame kontekste paryškinti yra „Motorola Moto G5 Plus“ išmaniajame telefone taikomi atitinkami klaidų sprendimo būdai ir bendri sprendimai. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kokias galimybes išbandyti, kai jūsų „Moto G5 Plus“ telefonas neatpažįsta ar neskaito jūsų SIM kortelės, ir nurodo, kad SIM kortelė nėra įterpta.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite Moto G5 Plus.

Klaidos nurodymai, įskaitant tuos, kurie susiję su SIM kortele, gali atsirasti tarp kitų atsitiktinių programinės įrangos trikdžių jūsų telefone. Ją gali sukelti atitinkamos programos, kurios buvo nesąžiningos, taip pat gali būti klaidinamos talpyklos ir sugadinti duomenys. Netinkamas atnaujinimas taip pat yra vienas iš galimų veiksnių. Jei tai tik pirmas kartas, kai „Moto G5 Plus“ matote SIM kortelės neįtrauktą klaidą, tikėtina, kad tik atsitiktinė klaida gali būti lengvai pašalinta perkraunant arba iš naujo paleidžiant telefoną. Štai kaip tai padaryta:

1. Paspauskite maitinimo mygtuką kelias sekundes, tada atleiskite, kai pasirodys meniu.
2. Pasirinkite Išjungti, tada bakstelėkite Gerai . Tada jūsų telefonas bus išjungtas.
3. Po 30 sekundžių paspauskite maitinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte telefoną.

Arba galite atlikti alternatyvųjį metodą, jei norite iš naujo nustatyti iš naujo, jėga iš naujo paleidžiama naudojant šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 10–20 sekundžių.
2. Atleiskite mygtuką, kai telefonas paleidžiamas ir eina per įkrovos seką.

Minkštas atstatymas nesukels duomenų praradimo, nes jis neturi įtakos išsaugotiems duomenims jūsų telefono vidinėje atmintyje.

Antrasis sprendimas: išimkite ir vėl įdiekite SIM kortelę.

Gali būti, kad „Moto G5 Plus“ negalės skaityti SIM kortelės ir rodoma, kad SIM kortelė nėra įdėta, nes SIM kortelė gali būti laisva arba išstumta iš dėklo. Tai gali atsitikti, ypač jei atsitiktinai susprogdinsite telefoną. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra pagrindinė priežastis, išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę į „Moto G5 Plus“ šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną.
2. Padėkite telefoną į viršų.
3. Įdėkite su telefonu pateiktą išstumimo įrankį į mažą kortelės dėklo angą. Tokiu būdu dėklas bus išskleistas.
4. Atsargiai išimkite SIM kortelę iš lizdo.
5. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad SIM kortelėje nėra matomų pažeidimų.
6. Tada įdėkite SIM kortelę, kad auksiniai kontaktai būtų nukreipti žemyn.
7. Įdėkite dėklą, kad dėklų žodžiai būtų nukreipti į viršų.
8. Būtinai užfiksuokite ir užfiksuokite dėklą.

Kai dėklas yra apsaugotas, įjunkite telefoną ir pamatysite, ar SIM kortelės klaida dingo.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite Moto G5 Plus tinklo nustatymus.

Atkuriant tinklo nustatymus taip pat galite padėti, jei neteisingi tinklo nustatymai telefone yra susiję su klaida. Paprastai tai įvyksta įdiegus naują programinę įrangą, kuri yra užprogramuota automatiškai pakeisti arba pakeisti priimančiojo įrenginio tinklo nustatymus. Jei norite išvalyti klaidą, tinklo parinkčių nustatymas į numatytąją arba pradinę reikšmę būtų pasirinktinis. Štai kaip tai padaryta:

1. Iš pradinio ekrano braukite į kairę.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Daugiau .
4. Pasirinkite Mobilieji tinklai.
5. Bakstelėkite Prieigos taško pavadinimai .
6. Tada palieskite piktogramą Menu (trys vertikalūs taškai) viršutiniame dešiniajame APN ekrano kampe.
7. Pasirinkite Atstatyti numatytąją parinktį.

Tai nulems numatytuosius interneto ir MMS nustatymus. Šiuo metu tinklo problemos turėtų būti panaikintos.

Ketvirtasis sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą prie naujausios versijos .

Programinės įrangos naujinimai automatiškai perkeliami į jūsų telefoną, kai tik jie bus pasiekiami. Šie naujinimai suteikia naujų funkcijų ir pataiso pataisas, kad atsikratytų bet kokių klaidų ir problemų, susijusių su įrenginiu. Jei norite rankiniu būdu patikrinti „Moto G5 Plus“ naują programinės įrangos naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į pradinį ekraną, tada vilkite rodyklės simbolį aukštyn.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Sistema .
4. Pasirinkite Sistemos atnaujinimai.

Pamatysite pranešimą, kuriame nurodoma, ar jūsų telefonas yra atnaujintas, ar ne. Jei yra atnaujinimas, žr. Nurodymus, kaip atsisiųsti ir įdiegti naujinimą savo prietaise. Jūsų telefonas bus paleistas iš naujo, kad užbaigtumėte naujinimo diegimą.

Penktas sprendimas: nuvalykite „Moto G5 Plus“ talpyklos skaidinį.

Ištaisyti talpykloje saugomi failai iš sistemos aplankų taip pat gali sukelti klaidų, įskaitant tas, kurios yra susijusios su SIM kortelės ir tinklo funkcijomis. Todėl švariosios talpyklos skaidymas padės pašalinti šias klaidas. Nors tai nepaveikia jokių išsaugotų duomenų telefone, saugojimui rekomenduojama sukurti atsarginę kopiją. Štai kaip nuvalyti „Motorola“ išmaniojo telefono talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite telefoną.
2. Tada paspauskite ir palaikykite tiek garsumo mažinimo, tiek maitinimo mygtukus kelias sekundes, tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „ Boot options“ ekranas.
3. Paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, norėdami pereiti prie ir paryškinti atkūrimą .
4. Paspauskite garsumo didinimo mygtuką, kad pasirinktumėte. „ Motorola“ logotipas bus rodomas po „Android“ atkūrimo ekrano.
5. „Android“ atkūrimo ekrane maždaug 10–15 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo didinimo mygtuką .
6. Tada greitai paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką . Tada pasirodys „ Android“ atkūrimo ekranas.
7. Paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, jei norite pereiti prie ir paryškinti „ Wipe Cache Partition“ (nuvalyti talpyklos skaidinį) iš pateiktų parinkčių.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą. Tada jūsų įrenginys pradės nuvalyti talpyklą ir paragins iš naujo paleisti telefoną, kai baigsite.
9. Norėdami patvirtinti iš naujo, paspauskite maitinimo mygtuką.

Leiskite įrenginiui visiškai paleisti iš naujo, tada pažiūrėkite, ar SIM kortelės klaida dingo. Jei jūsų „Moto G5 Plus“ vis dar neskaito jūsų SIM kortelės, kreipkitės į savo vežėją arba tinklo paslaugų teikėją dėl tolesnės pagalbos ir oficialių rekomendacijų.

Arba taip pat galite pasiimti savo prietaisą į artimiausią „Motorola“ aptarnavimo centrą ir jį patikrinti įgaliotas technikas. Gali būti, kad SIM komponentai gali pakenkti fiziniam remontui. Taip pat galite paprašyti techniko patikrinti SIM kortelę ir įsitikinti, kad tai nėra pagrindinė problemos priežastis. Jei SIM kortelė sugadinta, galite paprašyti pakeisti naują SIM kortelę. Rekomenduojama iš savo operatoriaus arba tinklo paslaugų teikėjo paprašyti naujos SIM kortelės, kad jos galėtų tinkamai įjungti.