Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A3“ (2017) su klaida „Deja, fotoaparatas sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Klaidos pranešimas „Deja, fotoaparatas sustojo“ su „Samsung Galaxy A3“ iš esmės praneša jums apie įmontuotą fotoaparato programą, kuri dėl kokios nors priežasties nustojo veikti arba sudužo. Ši problema atsitinka, kai kyla problema su pačia programa arba jei jutiklis nėra teisus. Mes tikrai negalime būti tikri, kodėl klaida atsiranda tik perskaitydami klaidos pranešimą. Nereikia nė sakyti, kad turime padaryti kažką, kad išsiaiškintume šios problemos priežastį ir žinodami, kad mes galime nufotografuoti šią problemą be techniko pagalbos.

Taigi, šiame pranešime aš nueisiu jus į jūsų telefono trikčių šalinimo problemą. Mes stengsimės atmesti bet kokią galimybę, kol galėsime lengvai išsiaiškinti, kas sukelia ar sukelia jį, kad galėtume rasti sprendimą, kuris gali ne tik ją išspręsti, bet ir užkirsti kelią tai dar kartą ateityje. Tačiau tuo atveju, jei ši klaida atsirado dėl techninės įrangos problemos, tuomet jūs turite leisti technikui tai rūpintis. Dabar mes turime atmesti visas kitas galimybes. Taigi, toliau skaitykite, jei turite tokį telefoną, kaip šis, nes šis pranešimas gali jums padėti.

Dabar, prieš pereinant prie mūsų trikčių šalinimo vadovo, jei netgi radote šį įrašą, nes bandėte rasti kitokios problemos sprendimą, siūlome apsilankyti mūsų „Galaxy A3“ trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo prietaisu. Pabandykite surasti problemą, kuri yra panaši į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveiks ir jei jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir mes įtrauksime jūsų susirūpinimą į kitus pranešimus.

Kaip „Galaxy A3“ įvyko klaida „Fotoaparatas sustojo“

Mūsų trikčių šalinimo eiga būtų išsiaiškinti, ar tai tik problema, susijusi su fotoaparato programa, tada taip pat turėsime apsvarstyti, kad galbūt yra trečiųjų šalių programų, kurios sukelia šią klaidą, ir galiausiai, mes peržiūrėsime galimybė, kad tai yra problema su programine įranga. Jei išsprendėme visas šias galimybes ir problema vis dar išlieka, gali kilti problemų dėl techninės įrangos. Tačiau prieš mes iš tikrųjų pereisime prie trikčių šalinimo veiksmų, čia yra viena iš problemų, kurias gavome iš skaitytojų ir geriausiai paaiškina šią problemą ...

Problema : Sveikas droidas. Turiu problemų su mano telefonu, kuris yra galaktika A3. Šį vasarį gavau visiškai naujas, todėl šiek tiek nuvilia, kad su juo susiduriu kai kurias problemas. Problema ta, kad kiekvieną kartą, kai bandau nufotografuoti, atsiranda klaida „Deja, fotoaparatas sustojo“, o kai paspausiu OK arba REPORT, klaida užsidaro tik tada, kai vėl pasirodys, kai naudojamas fotoaparatas. Nežinau, ką daryti. Ar gali padėti?

Trikčių šalinimas : dabar, kai žinote, kaip ši problema kyla, čia siūlome tai daryti ...

1 veiksmas: išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis

Pirmas dalykas, kurį turime padaryti, yra atmesti galimybę, kad ši problema yra tik su fotoaparato programa susijusi problema. Taigi, tai yra pirmoji programa, kurią turime iš naujo nustatyti, atsižvelgiant į tai, kad tai yra klaida. Jei norite išvalyti talpyklą ir duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite Camera.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
8. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Jei po šios procedūros klaida vis dar rodoma, pereikite prie kito žingsnio, nes trečiosios šalies programos gali turėti kažką su juo.

2 veiksmas: paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar rodoma

Yra atvejų, kai trečiosios šalies programos sukelia įmontuotas programas, todėl reikia bandyti atskirti problemą, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu. Tai darydami, jūs iš tikrųjų laikinai išjungiate visas atsisiųstas programas, todėl, jei vienas ar kai kurie iš jų turi kažką su šia klaida, tada ši klaida neturėtų būti rodoma, kai veikia šis režimas, ir kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Šiame režime pabandykite atidaryti fotoaparatą, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar rodoma ir ar problema atrodo fiksuota, tada viena ar kelios įdiegtos programos turi sukelti problemą. Jei neturite clue apie tai, kuri programa sukelia, bandykite atnaujinti programas, kurias reikia atnaujinti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
   • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Tačiau, jei jau turite abejonių sukėlusią programą ar dvi, tada pabandykite juos iš naujo nustatyti ir, jei klaida vis dar rodoma, pabandykite juos pašalinti.

Kaip atkurti „Galaxy A3“ programas

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite MORE> Show system apps, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
8. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Kaip pašalinti „Galaxy A3“ programas

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Bakstelėkite Uninstall.
7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Tačiau, jei klaida vis dar rodoma net saugiuoju režimu, turite atlikti veiksmus.

3 žingsnis: ištrinkite visus sistemos talpyklos, kad jie būtų pakeisti

Jei klaida vis dar rodoma saugiuoju režimu, tai labai įmanoma, kad problema yra su firmware. Dažniau, nei tai, tokios klaidos yra nedidelės problemos ir jas galima lengvai nustatyti su atstatymu, bet dėl ​​savo failų ir duomenų, pirmiausia pabandykite ištrinti talpyklos skaidinį, nes taip pat gali būti, kad klaidą sukelia kai kuri sugadinta sistema talpyklos. Jūs turite tiesiog ištrinti visus juos, kad sistema sukurtų naujus, suderinamus su ja. Tačiau jūs neturite prieigos prie atskirų talpyklų, todėl jums reikia ištrinti visus juos vienu metu ir kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tai bus ilgiau, kol telefonas bus sėkmingai paleistas, tačiau palaukite, kol jis bus aktyvus ir bandys atidaryti fotoaparatą. Jei po to įvyko klaida, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip atlikti kitą žingsnį.

4 žingsnis: Atsarginių failų ir duomenų atsarginės kopijos kūrimas ir telefono atstatymas

Nuvalius talpyklos skaidinį ir klaida vis dar atsiranda, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną. Tačiau proceso metu jūs prarasite visus failus ir duomenis, todėl įsitikinkite, kad failų, kurių nenorite prarasti, atsarginę kopiją. Po to išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą, kad nebūtų išjungtas jūsų prietaisas ir tada iš naujo nustatytumėte „Galaxy A3“.

Kaip išjungti „Galaxy S3 Factory Reset Protection“

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite Daugiau.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip padaryti, kad jūsų galaktikoje A3 būtų atkurta pagrindinė iš naujo

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Taip pat galite atkurti telefoną iš meniu „Nustatymai“ ...

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės jums.