Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A5“ (2017), rodančią „Deja, fotoaparatas sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Klaidos pranešimas „Deja, fotoaparatas sustojo“ gali būti viena iš dažniausių klaidų, su kuriomis susiduriate kaskart ir tada. Priklausomai nuo dabartinės telefono būklės, klaida gali būti nedidelės programos ar programinės įrangos problemos ženklas, arba tai gali būti klaidingo aparatūros komponento, ypač fotoaparato jutiklio, požymis. Mes turime keletą skaitytojų, turinčių „Samsung Galaxy A5“, kurie skundžiasi šia klaida ir dėl to turime ją spręsti.

Taigi, šiame pranešime, mes spręsime klaidos pranešimą, kuris iš esmės pasakys, kad jūsų telefono fotoaparatas dėl kokių nors priežasčių sudužo arba nustojo veikti. Turime šiek tiek giliau pažvelgti į problemą, kad žinotume, kokia yra tikroji problema. Tokiu būdu mes galime bandyti suformuluoti sprendimą, kuris galėtų atsikratyti klaidos ir išspręsti problemą. Jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu yra klaidinamas panašios problemos, toliau skaitykite šį straipsnį, nes jis gali jums padėti.

Tačiau prieš pradėdami ieškoti tinkamo trikčių šalinimo, jei atsitiksite, kad ieškote šio puslapio, nes ieškojote kitokios problemos sprendimo, siūlau apsilankyti mūsų „Galaxy A5“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau aptarėme dažniausiai praneštas problemas telefonu ir ten galite rasti tai, ko ieškote. Nesivaržykite naudoti pateiktus sprendimus ir problemas. Jei jie jums nedirba arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir tada paspauskite „Pateikti“ ir mes padarysime viską, kad padėtų jums.

Klaidos „Galaxy A5“ trikčių šalinimas su „Kamera sustojo“

Problema : nežinau, ar mano telefono problema yra rimta, bet kiekvieną kartą, kai atidariu fotoaparatą, atsiranda klaida „Deja, fotoaparatas sustojo“ ir kai paliesiu Gerai, programa užsidaro ir galiu „ t fotografuoti, nes tas pats atsitinka, kai vėl atidarau. Nežinote, kada jis prasidėjo arba kas tai sukėlė, bet aš tai pastebėjau vakar, kai bandžiau atidaryti fotoaparatą. Mano telefonas yra A5 galaktika ir neturi jokios vandens ar fizinės žalos. Ar galite man padėti šiuo klausimu. Ačiū.

Trikčių šalinimas : „Camera“ programa yra tiesiogiai prijungta prie jutiklio ir, kai ji nepavyksta inicijuoti, galite gauti klaidą „Kamera sustojo“ arba „Kamera nepavyko“. Pirmoji yra labiau linkusi rodyti, ar problema labiau susijusi su programa ir programinės įrangos problemos, o pastarasis dažnai pasirodo, kai yra aparatinės įrangos problema. Pabandykite atlikti šiuos veiksmus, kad išspręstumėte problemą:

1 veiksmas. Paleiskite A5 saugiuoju režimu

Pirmiausia bandysime atmesti galimybę, kad trečiosios šalies programa sukelia problemą paleisdama telefoną saugiuoju režimu. Tokiu būdu laikinai išjungsite visas trečiųjų šalių programas, todėl, jei viena iš jų sukelia problemą, ši klaida neturėtų būti rodoma šioje aplinkoje.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Darant prielaidą, kad klaida nerodoma saugiuoju režimu, aišku, kad problema atsiranda trečiosios šalies programa. Raskite šią programą ir pašalinkite ją, ir kadangi susiduriame su problema su fotoaparatu, pabandykite rasti programų, kurios naudoja fotoaparatą.

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Bakstelėkite Uninstall.
6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Tačiau, jei klaida vis dar iškyla saugiuoju režimu, tada galime susidurti su programinės įrangos problema. Pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis

Tai bus atstatyta ir ištrinti visi jos talpyklos, taip pat sukurti failai, išskyrus nuotraukas ir vaizdo įrašus. Jei ši problema apsiriboja tik pačia programa, tada išvalius talpyklą ir duomenis, galite ją išspręsti ...

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Palieskite Camera.
4. Bakstelėkite Saugojimas.
5. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir bakstelėkite Ištrinti.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Po šios procedūros iš naujo paleiskite telefoną, kad atnaujintumėte savo atmintį ir pabandykite atidaryti fotoaparatą. Jei klaida vis dar rodoma, pereikite prie kito veiksmo.

3 žingsnis: ištrinkite visus sistemos talpyklos, kad jie būtų pakeisti

Yra atvejų, kai sistemos talpyklos sugadinamos ir, kai taip atsitinka, gali atsirasti su našumu susijusių problemų, įskaitant programų gedimus. Sistemos talpyklos gali būti ištrintos ir pakeistos, todėl rekomenduojama tai padaryti kaskart ir tada, kai tik atnaujinate programinę įrangą. Norėdami tai padaryti, tiesiog reikia paleisti telefoną atkūrimo režimu ir nuvalyti talpyklos skaidinį. Štai žingsnis po žingsnio vadovas…

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Diegti sistemos naujinimą“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, tada „Nėra komandos“, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad paryškintumėte „nuvalykite talpyklą“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po to atidarykite fotoaparatą ir, jei vis dar pasisveikinate su ta pačia klaida, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip atkurti telefoną į gamyklinius nustatymus.

4 žingsnis: gamyklos atstatymas jūsų galaktikai A5

Dabar mes stengsimės atmesti galimybę, kad ši problema yra tik su programine įranga arba suaktyvinta kai kurių sugadintų failų pagalba, ir mes galime tai padaryti iš naujo nustatydami telefoną. Tokią klaidą galima nustatyti iš naujo, tačiau turėsite įsitikinti, kad visi svarbūs failai ir duomenys yra atsargūs, nes jie gali būti ištrinti proceso metu. Atlikus atsarginę kopiją, išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą, taigi jums nereikės užrakinti jūsų prietaiso, tada nedvejodami iš naujo nustatykite savo prietaisą.

Kaip išjungti gamyklos atstatymo apsaugą jūsų galaktikoje A5

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Jei nustatote kelias paskyras, bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite 3 taško piktogramą.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip gamyklą atkurti „Samsung Galaxy A5“

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Diegti sistemos naujinimą“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, tada „Nėra komandos“, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei problema vis dar išlieka po atstatymo, tuomet grąžinkite telefoną atgal į parduotuvę ir leiskite technikai atlikti keletą bandymų, kad nustatytumėte, ar tai tikrai jutiklis, turintis tam tikrų problemų.