Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A5“ (2017), kuri nebus įkrauta [Trikčių šalinimo vadovas]

Aš negaliu pakankamai pabrėžti, koks svarbus įkrovimas jūsų išmaniajame telefone, todėl, kai pradėjome gauti „Samsung Galaxy A5“ savininkų skundus, mes nedelsdami tyrinėjome dažniausiai pasitaikančias problemas, o pirmasis mūsų sąraše yra ne apmokestinimo klausimas. Ši problema gali kilti ne tik A5 savininkams, bet ir visiems išmaniųjų telefonų vartotojams, todėl, jei turite telefoną, kuris šiuo metu nėra įkraunamas, mes galime padėti.

Šiame pranešime aš nueisiu jums per jūsų „Galaxy A5“ trikčių šalinimą, dėl kurio nebelieka jokios priežasties. Turėsime ieškoti galimybių ir atmesti kiekvieną iš jų tol, kol galėsime lengvai nustatyti, kas iš tikrųjų yra problema, ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstume. Taigi, jei turite šį telefoną ir šiuo metu važinėjate apmokestinimo problema, toliau skaitykite toliau, nes mes galime padėti jums ją išspręsti.

Tačiau prieš pradėdami ieškoti tinkamo trikčių šalinimo, jei atsitiksite, kad ieškote šio puslapio, nes ieškojote kitokios problemos sprendimo, siūlau apsilankyti mūsų „Galaxy A5“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau aptarėme dažniausiai praneštas problemas telefonu ir ten galite rasti tai, ko ieškote. Nesivaržykite naudoti pateiktus sprendimus ir problemas. Jei jie jums nedirba arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir tada paspauskite „Pateikti“ ir mes padarysime viską, kad padėtų jums.

Kaip pašalinti „Galaxy A5“, kuri nebėra apmokestinama

Įkrovimo problema yra viena iš bendrų su telefonu susijusių problemų. „Galaxy“ savininkai pranešė, kad nenuostabu, kad gauname žinutes iš savininkų, kurie skundžiasi savo telefonu nekraunant. Svarbu tai, kad tai gali būti tik nedidelė problema arba sudėtingas dalykas, kuriam reikia nedelsiant kreiptis į techniką. Taigi, turime atlikti pagrindines trikčių šalinimo procedūras, kad pamatytume, ar galime išspręsti problemą. Jei ji išlieka po trikčių šalinimo, tai yra laikas, kai ieškote technikos pagalbos. Dabar čia yra viena iš problemų, kurias gavome iš skaitytojų, geriausiai apibūdinančių šią problemą ...

Problema : Sveiki vaikinai. Turiu problemų su savo telefonu ir aš tikrai nerimauju, nes tik ką tik nusipirkau šį prietaisą praėjusį mėnesį kaip savo senosios „Galaxy S2“ pakaitalą. Tai „Galaxy A5“ ir ji gali būti ne tokia brangi, kaip ir S8 ar bet kokie kiti „Samsung“ telefonai, paprastai tai buvo padaryta, ypač text, call ir e-mail. Pastaruoju metu pastebėjau, kad tai tapo šiek tiek lėtai, bet aš neprieštaravau, kad tai galėjo būti tik triktis ar kažkas. Tada prieš porą dienų, kai bandžiau jį įkrauti, jis neklausė, bet bandžiau ir bandžiau, kol jis tai padarys. Šiandien vėl turėjau prijungti savo įkroviklį, bet jis visai neimamas. Aš jau bandiau šimtą kartų nemokamai įkrauti. Ar mano telefonas jau sugedęs? Jei žinote, kaip tai ištaisyti, prašome padėti man. Ačiū iš anksto.

Trikčių šalinimas . Viskas, ką galime padaryti, yra patikrinti įkroviklį, telefoną ir atlikti trikčių šalinimo procedūras. Tai reiškia, kad tai, ką jums reikia padaryti:

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir įkrovimu

Tai turi būti pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti - laikinai išjungti visas trečiųjų šalių programas, tada bandykite įkrauti telefoną, kad pamatytumėte, ar jis ima mokestį. Jei taip, problemą sukelia viena ar kelios įdiegtos programos. Tada jums reikia surasti šias programas, jas atnaujinti, išvalyti talpyklas ir duomenis bei netgi pašalinti jas, jei problema išlieka. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Tačiau, jei telefonas vis dar nekraunamas saugiuoju režimu, turite pereiti prie kito žingsnio.

Kaip atnaujinti „Galaxy A5“ programas

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
   • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Kaip išvalyti programos talpyklą ir duomenis „Galaxy A5“

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite MORE> Show system apps, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti „Galaxy A5“ programas

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Bakstelėkite Uninstall.
7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

2 žingsnis: išjunkite savo „Galaxy A5“ ir imkite mokestį

Dabar, kai žinome, kad jūsų telefonas net neapmokestina saugiuoju režimu, atėjo laikas jį įkrauti. Taip bus išvengta galimybės, kad problemą sukelia kažkas programinės aparatinės įrangos arba aparatūra gali turėti tam tikrų problemų, kurių ji nemoka, kai telefonas naudoja bateriją, kad įjungtų komponentus. Tačiau tokiu atveju problema yra rimtesnė ir, jei telefonas atsijungia, imasi tolesnių veiksmų prieš nuspręsdamas jį atnešti į parduotuvę. Padarykite tą patį, net jei telefonas neįkraunamas, jei išjungtas.

3 veiksmas: pabandykite prijungti telefoną prie kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio

Kompiuteris nesuteikia daugiau nei 1 ampero elektros srovės bet kuriame iš savo USB prievadų, bet tai pakaktų, kad telefonas reaguotų, kai jis suvokia elektros energijos srautus per savo grandines. Mums nebūtinai reikalingas telefonas, kad galėtume įkrauti kompiuterį, tik norime pamatyti, ar jis reaguoja, nes jei taip, tai turi būti problema su įkrovikliu. Tokiu atveju jums reikia tik nusipirkti naują įkroviklį ir problema išspręsta. Tačiau jei telefonas vis tiek atsisako įkrauti, net jei jis prijungtas prie kompiuterio, pereikite prie kito veiksmo.

4 žingsnis. Perkraukite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Visada įmanoma, kad šią problemą sukelia kai kurios sugadintos sistemos talpyklos. Taigi, noriu, kad bandytumėte ištrinti visas talpyklas, kad jos būtų pakeistos naujomis. Norėdami tai padaryti, turite iš naujo paleisti telefoną atkūrimo režimu ir nuvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

5 žingsnis: Atsarginių failų ir duomenų atsarginę kopiją, tada iš naujo nustatykite savo telefoną

Turite tai padaryti tik tuo atveju, jei jūsų telefonas vis dar nebus apmokestinamas po to, kai išvalysite talpyklos skaidinį ir kad jis turi pakankamai baterijos failams ir duomenims kopijuoti. Nėra garantijos, kad ši problema bus išspręsta, tačiau dar turite tai padaryti, prieš įkeliant telefoną į parduotuvę. Galų gale, pirmas dalykas, kurį tech būtų padaręs, yra iš naujo nustatyti telefoną, jei to dar nepadarėte, todėl geriau, kad jūs tai padarytumėte prieš tai, kai kas nors žiūri į jį.

Bet prieš atkuriant, atsiimkite laiko atsargines failų ir duomenų atsargines kopijas ir tada nepamirškite išjungti „Factory Reset Protection“, kad nebebūtumėte užrakintas po atstatymo.

Kaip išjungti gamyklos atstatymo apsaugą „Galaxy A5“

Jei norite išjungti įrenginio apsaugos nuo vagystės funkciją, turėsite atsijungti nuo „Google“ ID įrenginyje ir pasirinkti, kad „Google“ ID neprisijungtų prie „Google“ paslaugų. Prisijungę naudodami „Google“ ID bet kuriai paslaugai ir nustatydami PIN, slaptažodį arba pirštų atspaudų užraktą, automatiškai įjungiate apsaugos nuo vagystės funkciją. Jei norite išeiti iš „Google“ ID, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite Daugiau.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip atkurti „Samsung Galaxy A5“

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Taip pat galite atkurti „Galaxy A5“ iš meniu „Nustatymai“ ...

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Jei po to visa problema išlieka, tuomet į telefoną atneškite parduotuvę arba grįžkite į parduotuvę, kurioje pirkote.