Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A7“, kuri vis dar rodoma „Deja, internetas sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Jūsų „Samsung Galaxy A7“ klaida „Deja, internetas sustojo“ iš tikrųjų praneša apie internetinę programą. Tai greičiausiai yra tik su programa susijusi problema, tačiau jūsų interneto ryšys neturi įtakos, tačiau jūsų gebėjimas naršyti žiniatinklį naudojant programą gali būti labiausiai nukentėjęs. Kitaip tariant, internetinė programa yra žiniatinklio naršyklė, tačiau „Samsung“ pakeitė savo pavadinimą, kad nesupainiotų savininkų. Bet mums, kurie jau gavo tūkstančius el. Laiškų iš mūsų skaitytojų, kartais, kai mūsų skaitytojas skundžiasi dėl interneto ryšio, kai problema yra naršyklė, atrodo gana paini.

Šiame pranešime spręsiu šį klaidos pranešimą, kai „Galaxy A7“ bus mūsų trikčių šalinimo tema. Šią klaidą anksčiau aptikome su kitais „Android“ įrenginiais ir mes žinome, ar procedūra gali būti išspręsta. Tačiau mes nežinome, kad ši problema yra sunki. Atminkite, kad internetas yra giliai integruotas į programinę įrangą, kuri yra integruota programa, ir šis klaidos pranešimas gali būti tik rimesnės problemos rezultatas. Taigi, mes atsižvelgsime į kiekvieną galimybę ir išsklaidysime juos po vieną, kol galėsime pasiekti tašką, kur būtų lengviau nustatyti šios problemos priežastį. Tokiu būdu galime suformuluoti sprendimą, kuris galėtų išspręsti problemą gerai. Taigi, jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu ši klaida yra klaidinga, toliau skaitykite toliau, nes mes galime jums padėti.

Bet prieš pradėdami pereiti prie mūsų trikčių šalinimo, jei turite kitų problemų su įrenginiu, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy A7“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikiusias šio įrenginio problemas. Pabandykite surasti panašias problemas su jumis ir naudokitės siūlomais sprendimais ir problemomis. Jei jie jums nedirba arba jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą. Pateikite mums reikalingą informaciją ir padėsime išspręsti jūsų problemą.

Kaip pašalinti „Galaxy A7“ su „Internetas sustabdytas“ klaida

Problema : Sveiki. Ar galite apšviesti problemą, su kuria šiuo metu susiduriu su telefonu? Turiu „Galaxy A7“ įrenginį ir dėl kokių nors priežasčių jis vis dar rodo, kad „Deja, „ Internetas sustojo “. Aš neturiu nė vieno pavojaus, kodėl ši klaida pasirodo, bet tai atsitinka, kai bandau naršyti internete ir atidaryti programa tai padaryti. Telefonas su manimi dar vos porą mėnesių. Aš tikrai nejaučiu savo prietaiso dėl to, jei jūs vaikinai galite man padėti, tai būtų puiku. Dėkoju.

Trikčių šalinimas : ši problema gali būti tik programų lygiu. Tai reiškia, kad klaida gali būti nurodyta tik programoje, kuri turi tam tikrų problemų. Bent jau tai pirmoji prielaida, kurią turime priimti ir atmesti. Taigi, mes atliksime tam tikras procedūras, kurios stengsis išspręsti problemą, atsižvelgdami į tai, kad tai gali būti tik internetinė programa, kuri suklūsta ir jokių kitų veiksnių. Taip sakydamas, čia noriu, kad jūs darytumėte:

1 veiksmas: išvalykite interneto programos talpyklą ir duomenis

„Internet“ programos talpyklos ir duomenų išvalymas reiškia, kad jūs iš naujo nustatote jį į numatytuosius nustatymus. Jei problema yra tik su programa, tada ši procedūra yra pakankama, kad ją išspręstumėte. Tačiau šiuo metu nėra jokių garantijų, kad problema gali būti išspręsta, bet neleiskite jam sustabdyti bandymo. Atlikite šiuos veiksmus, kad išvalytumėte „Internet“ programos talpyklą ir duomenis „Galaxy A7“:

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Palieskite Internet.
4. Bakstelėkite Saugojimas.
5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Po šios procedūros pabandykite dar kartą atidaryti internetinę programą, kad pamatytumėte, ar ji vis dar sugenda, ir jei taip, tada turime pereiti prie kitos procedūros. Tačiau prieš tai, jei dėl kokių nors priežasčių blogai reikia naršyti žiniatinklyje, tada įdiegti kitą žiniatinklio naršyklę arba dar geriau, naudokite „Chrome“, nes ji jau yra iš anksto įdiegta jūsų prietaise. Žinoma, tai neišsprendžia problemos, tačiau bent jau galite dirbti arba naršyti viską, ko norite, net jei neveikia interneto programa.

2 veiksmas: išsiaiškinkite, ar kai kurios trečiosios šalies programos yra susijusios su problema

Jei tikrai norite išspręsti šią problemą, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra išsiaiškinti, ar problema kyla dėl vienos ar kelių jūsų telefone įdiegtų trečiųjų šalių programų. Nors klaidos pranešime aiškiai nurodoma, kad tik internetinės programos gedimai, vis dar yra tikimybė, kad viena iš įdiegtų programų sukelia problemą. Tokiu atveju, jei žinote, kuri programa yra, tada galite lengvai išspręsti problemą, atsikratydami. Tačiau, kadangi jūs neturite idėjų, jei trečiosios šalies programos tikrai turi ką nors su šia problema, turite pradėti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Pašalinkite problemą sukeliančias programas.

Jei telefonas veikia šiuo režimu, visos trečiosios šalies programos laikinai išjungtos ir nebegali trukdyti įdiegtų programų ir paslaugų veiklai. Taigi, jei dėl interneto programos avarijos sukelia vienas iš jų, tuomet ši klaida neturėtų būti rodoma. Nereikia nė sakyti, kad sėkmingai įjungę telefoną šiame režime, atidarykite interneto programą, kad pamatytumėte, ar ji vis dar sugenda, ir jei ne, tada turite rasti problemą sukeliančią programą, pabandykite ją atnaujinti pirmiausia pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą ir, jei ne, išvalykite talpyklą ir duomenis bei galiausiai pašalinkite ją, jei problema išlieka. Priklausomai nuo įtariamų programų skaičiaus, gali tekti pašalinti daugiau nei vieną programą.

Kaip atnaujinti „Galaxy A7“ programas

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
   • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Kaip išvalyti „Galaxy A7“ programų talpyklą ir duomenis

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite MORE> Show system apps, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti „Galaxy A7“ programas

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Bakstelėkite Uninstall.
7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

3 žingsnis: Paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir ištrinkite visus sistemos talpyklos

Mes nesame tokioje vietoje, kur turime atmesti galimybę, kad kai kurios sistemos talpyklos sugadintos ir sukelia šią problemą. Tai, žinoma, jei interneto programa vis dar sugenda net saugiuoju režimu arba jei neveikė procedūros, atliktos antrajame etape. Dabar turime pažvelgti į programinę įrangą, kad pamatytume, ar tai yra nedidelė su sistema susijusi problema, arba jei reikia grąžinti telefoną taip, kaip jis buvo iš lauko, ir būtent tai reikia padaryti pirmiausia:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tai užtruks šiek tiek laiko, kol jūsų telefonas bus paleistas, nes jis atkurs ištrintus talpyklus, bet kai jis tampa aktyvus, pabandykite atidaryti internetinę programą, kad pamatytumėte, ar ji sugenda. Jei jis vis dar veikia, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik atlikti kitą žingsnį.

4 žingsnis: Atsarginių kopijų kūrimas asmeniniais failais ir duomenimis, tada iš naujo nustatykite savo telefoną

Dabar atėjo laikas atmesti galimybę, kad ši problema gali būti susijusi su pačia programine įranga, nes galiausiai interneto programa yra giliai integruota į programinę įrangą, o gedimas gali būti tik rimesnės sistemos ženklas. Taigi atėjo laikas atkurti telefoną ir ši procedūra yra labai veiksminga sprendžiant su programomis ir programine įranga susijusias problemas, tačiau yra sugavimo, jūs prarasite visus savo failus ir duomenis, saugomus telefono vidinėje atmintyje. Taigi, prieš atstatymą, įsitikinkite, kad atsarginę kopiją iš savo failų ir atsarginę kopiją savo debesyje, kad jūs galite lengvai juos atkurti po atstatymo ir jūs neprarasite nė vieno iš jų. Po atsarginės kopijos siūlau jums išjungti gamyklos atstatymo apsaugą, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakinta, ypač jei nežinote „Google“ ID ir slaptažodžio.

Kaip išjungti gamyklos atstatymo apsaugą galaktikoje A7

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Jei nustatote kelias paskyras, bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite 3 taško piktogramą.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip atkurti galaktiką A7

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Diegti sistemos naujinimą“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, tada „Nėra komandos“, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Taip pat galite atkurti telefoną iš meniu Nustatymai ...

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
7. Palieskite Reset.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės jums.