Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A7“ (2017), kuri nebus įkrauta [Trikčių šalinimo vadovas]

„Samsung Galaxy A7“ tikriausiai yra vienas iš geriausių vidutinio nuotolio įrenginių, kuriuos šiandien rinkoje galima įsigyti, nes „Samsung“ patobulino jį su tikrai įspūdingomis specifikacijomis ir funkcijomis. Tačiau, kaip ir visi kiti išmanieji telefonai, jame nėra problemų ir klaidų, ir kadangi šis modelis jau egzistavo nuo 2015 m. Tarp klausimų, kuriuos gavome, yra su energija susijusios problemos, pvz., Ne įkrovimas ir neįsijungimas.

Šiame pranešime nagrinėsiu ne „Galaxy A7“ problemą, nes apmokestinimas yra vienas iš svarbiausių procesų, kuriems reikia dirbti, nesvarbu. Šiame telefone yra monstrų baterija (3600 mAh) ir ji gali trukti keletą dienų, jei naudojama tekstui, skambinimui ir naršymui. Tačiau tokia aparatinė įranga bus nenaudinga, jei prietaisas nebus imamas. Taigi, pabandykime atidžiau pažvelgti į šią problemą ir žinoti, ar galime tai padaryti.

Mes stengsimės atsižvelgti į galimybes ir atmesti kiekvieną iš jų tol, kol atvyksime taške, kur mums būtų daug lengviau nustatyti, kas yra problemos priežastis. Jei turite tokį telefoną, kaip šiuo metu, ir šiuo metu yra klaidinama panašia problema, toliau toliau skaitykite toliau, nes šis pranešimas gali padėti jums.

Bet prieš pradėdami pereiti prie mūsų trikčių šalinimo, jei turite kitų problemų su įrenginiu, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy A7“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikiusias šio įrenginio problemas. Pabandykite surasti panašias problemas su jumis ir naudokitės siūlomais sprendimais ir problemomis. Jei jie jums nedirba arba jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą. Pateikite mums reikalingą informaciją ir padėsime išspręsti jūsų problemą.

Kaip išspręsti jūsų „Galaxy A7“, kuris nebėra apmokestinamas, šalinimą

Įkrovimo problemos dažnai būna sudėtingos, nes gali kilti dėl techninės įrangos problemos, o programinė įranga taip pat turi tam tikrų problemų. Labiausiai sudėtinga yra nustatyti, kas yra ir kas yra šis pranešimas. Prieš tęsdami veiksmus, pabandykite perskaityti vieną iš problemų, kurios geriausiai apibūdina šią problemą ...

Problema : Sveikas droidas. Turiu Galaxy A7 išmanųjį telefoną, kurį įsigyjau šių metų kovą. Nuo tada aš neturėjau jokių problemų, tačiau neseniai mano telefonas nustojo įkrauti mokestį ir neturiu clue, kodėl tai daroma. Nuo šiol aš turiu tik 8% akumuliatorių, todėl aš neturiu tiek daug laiko, kol telefonas išsijungs dėl galios trūkumo. Jei jūs galite padėti man tai padaryti, prašome daryti, nes mano telefone yra daug dalykų. Aš tikrai vertinčiau jūsų pastangas. Dėkoju.

Trikčių šalinimas : šiuo metu geriausias jūsų pasirinkimas - atnešti telefoną į parduotuvę ir leisti technikai pažvelgti į jį. Štai ką vartotojai turėtų daryti, kad jūsų telefonas vis dar turi garantiją. Tačiau, žinoma, tiems, kuriems reikia keleto valandų, kad pasiektų artimiausią parduotuvę, toliau rekomenduojame atlikti pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, kad pamatytumėte, ar galite išspręsti problemą savaime, be kelių valandų praleidimo kelyje ir išgelbėti jus nuo daugelio problemų, paaiškinančių, kokia yra jūsų telefono problema. Pabandykite eiti per veiksmus ir pamatyti, ar vienas iš jų išsprendžia problemą.

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir įkrauti

Prieš tai, kai mes iš tikrųjų darome kažką, tik noriu žinoti, ar šią problemą sukėlė viena iš įdiegtų ar atsisiųstų programų. Mes matėme daug problemų, dėl kurių kilo ši problema, kurią sukėlė kai kurios programos. Būtina tai padaryti pirmiausia, nes jei tai yra jūsų telefono atveju, galite lengvai išspręsti šią problemą.

Dabar, kaip paleisti „Galaxy A7“ saugiuoju režimu ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Kol jūsų įrenginys yra šioje būsenoje, pabandykite jį prijungti prie įkroviklio, prijungto prie sienos lizdo. Jei šis režimas ima mokestį, tada mūsų įtarimas, kad viena ar kelios trečiosios šalies programos sukelia problemą. Tada jums reikia rasti šią programą, išvalyti talpyklą ir duomenis arba pašalinti ją. Nežinau, ką neseniai įdiegtos programos buvo, bet turėtumėte pradėti nuo ten. Gali reikėti pašalinti daugiau nei vieną programą, kad išspręstumėte šią problemą.

Kaip išvalyti programos talpyklą ir „Galaxy A7“ duomenis

  1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
  3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  4. Bakstelėkite Saugojimas.
  5. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti „Galaxy A7“ programas

  1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
  3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  4. Palieskite norimą programą.
  5. Bakstelėkite Uninstall.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Beje, jei jūsų telefonas ima baudą saugiuoju režimu, siūlau, kad prieš tai atlikdami bet kokias trikčių šalinimo procedūras, leiskite jam visiškai apmokestinti, kad įsitikintumėte, jog baterija nebus baigta.

2 veiksmas: išjunkite telefoną ir bandykite jį įkrauti

Tai reikia padaryti, jei jūsų telefonas vis dar nebus įkrautas net saugiuoju režimu. Tai nepadės išspręsti problemos, bet suteiks jums idėją jau dabar, jei problema susijusi su aparatine įranga. Tai taip pat yra vienas iš būdų, kaip greičiau papildyti bateriją, nes nėra jokių trukdžių iš programinės įrangos ir programų, kurios veikia, kai telefonas įjungiamas.

Jei problema susijusi tik su programine įranga, tada telefonas turi galėti tinkamai įkrauti, jei jis išjungtas. Jei telefonas įkraunamas, kai įjungtas maitinimo šaltinis, prieš pradėdami trikčių šalinimą, leiskite jam įkrauti akumuliatorių.

Darant prielaidą, kad jau esate visiškai apmokėję savo telefoną, laikykite jį įjungtą ir įjunkite, kad pamatytumėte, ar jis ir toliau įkrauna įkrovą. Jei įkrovimas sustabdomas, tuomet jūs turite iš naujo nustatyti savo telefoną, nes įkrovimas yra visiškai sustabdytas, kai programinė įranga pradeda veikti. Tačiau prieš atstatant, turite ištrinti failus ir duomenis, kai jie bus ištrinti, ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
  2. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
  3. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
  5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  7. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
  8. Palieskite Reset.
  9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
  10. Bakstelėkite Tęsti.
  11. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tačiau, jei jūsų telefonas vis tiek atsisako įkrauti, net jei jis įjungtas, pereikite prie kito veiksmo.

3 veiksmas: prijunkite telefoną prie kompiuterio, kad pamatytumėte, ar jis aptinkamas

Šis žingsnis iš tikrųjų pataiko du paukščius su vienu akmeniu, kaip galite nustatyti, ar problema yra su įkrovikliu ar kabeliu. Jums tereikia stalinio kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio.

Kompiuteriai gamina ne daugiau kaip 1 elektrinės srovės amperą, o jūsų telefono įkroviklis paprastai duoda mažiausiai 2 stiprintuvus normaliam įkrovimui, bet 1 ampero srovė būtų pakankama, kad telefonas atsakytų į jį. Taigi, jei ji atpažįsta, kad yra prijungta prie kompiuterio ir rodo įkrovimo piktogramą, problema kyla su įkrovikliu, nes jūsų telefonas vis dar ima mokestį.

Tačiau, jei jūsų kompiuteris jo neaptinka ir nerodo įkrovimo piktogramos, tai yra galimybė, kad problema yra su kabeliu. Bet prieš tai, kai mes iš tikrųjų padarysime savo išvadą, pabandykite patikrinti abu kabelio galus, kad pamatytumėte, ar yra kokių nors pūkelių, šiukšlių ar bet kokių kliūčių, kurios gali užkirsti kelią tinkamam kontaktui tarp jungčių. Dėl tos pačios priežasties taip pat patikrinkite telefono įkrovimo prievadą. Jei kažką matote uoste, pabandykite jį išvalyti naudojant vatos tamponą arba suspausti orą.

Jei uoste nėra jokių kliūčių požymių, pereikite prie kito žingsnio.

4 veiksmas: iš naujo nustatykite savo telefoną

Jei problema prasidėjo be akivaizdžios priežasties ir kad nepavyko naudoti naujo įkroviklio, atėjo laikas atkurti telefoną. Tačiau, jei įmanoma, pabandykite kopijuoti svarbius failus ir duomenis, o po to pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Diegti sistemos naujinimą“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, tada „Nėra komandos“, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po to ir telefonas vis dar nekraunamas, atneškite jį į parduotuvę ir leiskite technologijai tvarkyti problemą.