Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J3“, rodančią „Deja, fotoaparatas sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

„Deja, fotoaparatas sustojo.“

Tai yra faktinis klaidos pranešimas, kurį galite gauti, kai bent #Camera programa nustoja veikti, tai yra vienas iš dalykų, su kuriais galite susidurti. Kitas yra tas, kad programa savaime uždarys, nepateikdama jokių įspėjimų ar paliekant klaidos pranešimą. Mes jau gavome skundus iš #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) savininkų, kurie susidūrė su įvairiomis problemomis, susijusiomis su įrenginiais, ir šis pranešimas bus jų trikčių šalinimo vadovas.

Nors fotoaparatas yra iš anksto įdiegta programa ir numatytoji programa, kuri tvarko jutiklį, ji vis dar linkusi įtrūkti, nes ji turi veikti sinchronizuodama su aparatūra. Tačiau šiuo atveju mes galime tik ieškoti galimo taikymo problemos, kurioje dalyvauja fotoaparatas, bet leiskite išvardyti galimas priežastis:

• Tai gali būti paprasta programos avarijos problema, turinti įtakos pačiai fotoaparato programai ir galimoms kitoms fotoaparato naudojamoms paslaugoms.
• Aparatūra gali veikti netinkamai, dėl to fotoaparato paslaugos sugedo, įskaitant programą. Netgi jutiklio problemos gali sukelti tokio tipo klaidos pranešimą.
• Gali būti, kad programinės įrangos programinė įranga trikdo kai kurias programas. Taip pat gali atsitikti, jei prietaisas neseniai atnaujino savo programinę įrangą.
• Gali kilti problemų dėl jutiklio; ji galėjo nepavykti inicijuoti ir sukurti konfliktų sistemoje.
• Gali būti, kad telefone gali kilti rimtų programinės įrangos problemų.

Toliau pateikiami keli žingsniai, kuriuos galite atlikti, kad pabandytumėte išspręsti jūsų telefono klaidos pranešimą. Tačiau prieš pereidami tiesiai į trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų ar problemų, apsilankykite mūsų J3 trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau pradėjome skelbti šio prietaiso palaikymo straipsnius. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus trikčių šalinimo būdus ar sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Trikčių diagnostika „Galaxy J3“, rodanti „Deja, fotoaparatas sustojo“

Nykščio taisyklė - eiti po programos, kuri yra konkrečiai paminėta klaidos pranešime, šiuo atveju tai yra kamera. Jei problema nepavyksta fiksuoti atlikus tam tikrą programos trikčių šalinimą, tada turite eiti po programinės įrangos. Jei norite, kad jums būtų lengviau, tai, ką jums reikia padaryti:

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną

Dar nieko nedarykite, ypač jei pirmą kartą problema įvyko. Vis dėlto bent jau kelis kartus turite iš naujo paleisti telefoną, kad būtų išvengta galimybės, kad tai tik nedidelė programa arba programinės įrangos triktis.

Nors tai labai paprasta procedūra, ji taip pat labai veiksminga sprendžiant tokius klausimus, kuriuos sukelia nedidelė programinės įrangos problema. Tai būtina procedūra, kurios nereikia pamiršti.

2 veiksmas: paleiskite įrenginį saugiuoju režimu

Gali būti, kad trečiosios šalies programa sukėlė kameros gedimą. Tokios programos gali sukelti tokias programas kaip „Facebook“ ir kitos socialinės žiniasklaidos priemonės, kurios naudoja fotoaparatą. Todėl išmintinga atmesti šią galimybę paleidžiant telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite galaktiką J3. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, bakstelėkite Maitinimo išjungimas ir tada palieskite POWER OFF, kad patvirtintumėte.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Šiame režime atidarykite fotoaparatą, kad pamatytumėte, ar klaida vis dar rodoma, ir jei taip, reikia atlikti kitą veiksmą.

3 veiksmas: išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis

Šiuo metu pabandykite iš naujo nustatyti „Camera“ programą. Išvalykite talpyklą ir duomenis, kad ji būtų grąžinta į numatytuosius nustatymus. Nesijaudinkite, nė vienas iš jūsų nuotraukų ar vaizdo įrašų nebus ištrintas.

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“
5. Bakstelėkite kamerą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Dažniau nei ši procedūra išspręs šią problemą, bet jei ji tęsis, eikite po programinės įrangos.

4 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą, kad priverstumėte telefoną sukurti naujus

Be kitų dalykų, sistemos talpykla gali lengvai sugadinti, ypač firmware atnaujinimų metu. Kai tai atsitiks ir programinės įrangos programinė įranga ir toliau naudojasi tais pačiais talpyklomis, gali įvykti programų gedimas, užšaldymas, atsilikimas ir atsitiktiniai pakartotiniai gedimai. Todėl turėsite ištrinti tas korumpuotas talpyklas. Štai kaip…

1. Išjunkite galaktiką J3. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, bakstelėkite Maitinimo išjungimas ir tada palieskite POWER OFF, kad patvirtintumėte.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

5 žingsnis: pagrindinė atstatykite galaktiką J3

Jei klaida išlieka ištrynus sistemos talpyklą, atėjo laikas atkurti telefoną ir iš tikrųjų turite dvi parinktis - galite iš naujo nustatyti įrenginį nustatymų meniu (jei galite sugebėti pasiekti šią parinktį nepriimdami klaidos) arba per atkūrimo režimą, bet siūlau jums tai padaryti:

1. Išjunkite galaktiką J3. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, bakstelėkite Maitinimo išjungimas ir tada palieskite POWER OFF, kad patvirtintumėte.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, tada paspauskite ir palaikykite pagrindinį mygtuką. Laikydami abu, palaikykite paspaudę įjungimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus. Gali praeiti kelias minutes, kol pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
4. „Android“ atkūrimo ekrane naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktis, šiuo atveju pažymėkite parinktį „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte paryškintą parinktį.
6. Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte atstatymą.
8. Baigę atstatymą, paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte „Reboot system now“.
9. Telefonas pradės veikti šiek tiek ilgiau nei įprasta, o atstatymas baigtas.